# استكشاف الأخطاء وإصلاحها

### تحتاج إلى موافقة مسؤول <a href="#oq9dbnq2cjs" id="oq9dbnq2cjs"></a>

عند اختبار تكوينات تكامل التقويم، قد يواجه المستخدمون خطأ موافقة في Microsoft 365، يفيد بأن التكامل يتطلب موافقة المسؤول. يمكن أن يحدث هذا إذا لم تتوافق أذونات موافقة المستخدم بين Azure وZoom Workplace، أو إذا كان لدى المستخدم ملف تعريف ارتباط لجلسة من المصادقة السابقة قبل موافقة التطبيق.

<figure><img src="/files/6fffcd045250ba369b37826d40210bc15817d061" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

اختبر التكامل ببدء جديد **التصفح الخاص** **جلسة**، وكرّر عملية التكامل الشخصية للتقويم وجهات الاتصال. إذا نجح ذلك، فكان الفشل بسبب ملف تعريف الارتباط الخاص بجلسة Microsoft 365 سابقة ولا يوجد خطأ في الإعداد. إذا لم ينجح ذلك، فتأكد من أن إعدادات الإذن بين Azure وZoom Workplace متطابقة. إذا كانت إعدادات الإذن متطابقة واستمر الخطأ، فيجب إعادة تشغيل عملية الإعداد.

### أعد تشغيل عملية الإعداد <a href="#ju89iwsylwaz" id="ju89iwsylwaz"></a>

إعادة تشغيل طلب واجهة برمجة التطبيقات وعملية الموافقة تتطلب إزالة تطبيق Zoom من تطبيقات خطة Enterprise في Azure.

1. استخدم حساب Microsoft 365 المسؤول للانتقال إلى [خطة Enterprise التطبيقات](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) قسم داخل بوابة Azure.
2. حدِّد معرّفات تطبيق التالية وفقًا لطريقة إعداد MGAPI الخاصة بك:
   1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (أذونات تطبيق، التقويمات الشخصية)
   2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (أذونات تطبيق، غرف Zoom)
   3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (وصول مفوَّض عبر OAuth، التقويمات الشخصية)
   4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (وصول تفويض كامل، غرف Zoom)
3. افتح التطبيق و يحدد **خصائص**.
4. **حذف** التطبيق(ات).
5. ابدأ جلسة تصفح خاص جديدة وأعد تكوين التكامل بدءًا من بداية هذا المستند.

إذا استمرت الأخطاء بعد إعادة تكوين التطبيق، جهة الاتصال دعم Zoom للحصول على مساعدة إضافية.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/rkn-almsuwl/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
