# Zoom Assistant

يوفر هذا القسم نظرة عامة على الوظائف الأساسية لـ Zoom Assistant.

#### <mark style="color:أزرق;">Zoom Assistant هي أداة صغيرة قابلة للإرساء تتيح للمستخدمين الوصول إلى ميزات Zoom Phone الأساسية من أي مكان تقريبًا على سطح المكتب</mark>

يتيح Zoom Assistant لمستخدمي Zoom Phone Pro و حزمة التحسين مرونة كبيرة في سير العمل عند العمل من خلال كمبيوتر. في الظروف المعتادة، يستخدم المستخدمون **بدون** يتطلب Zoom Assistant أو تطبيق مُتكامل آخر دائمًا فتح تطبيق سطح المكتب  Zoom Client لتنفيذ مجموعة متنوعة من الوظائف المتعلقة بالمكالمة، مثل إجراء مكالمة صادرة أو بدء تسجيل. وبدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين **مع** يحتوي Zoom Assistant على تراكب عنصر واجهة مستخدم مدمج وقابل للإرساء يتيح لهم تنفيذ المهام التالية من أي مكان تقريبًا على سطح المكتب، بغضّ النظر عن التطبيقات المفتوحة:

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p><strong>Zoom Phone</strong></p><ul><li>إجراء مكالمة</li><li>تلقي مكالمة</li><li>لوحة الاتصال</li><li>بحث جهة الاتصال</li><li>الاتصال السريع</li><li>تسجيل مكالمة</li><li>إيقاف مؤقت للمكالمة</li><li>تحويل المكالمة</li><li>دمج المكالمة</li><li>كتم الصوت الذاتي</li><li>فتح سجل المكالمات<strong>*</strong></li><li>فتح البريد الصوتي<strong>*</strong></li></ul><p><br></p><p><strong>*يفتح Zoom Client عند الاستخدام</strong></p></td><td valign="top"><p><strong>Zoom Phone مع حزمة التحسين</strong></p><ul><li>إمكانية ظهور طابور المكالمات</li><li>افتح دردشة طابور المكالمات<strong>*</strong></li><li>إمكانية ظهور مظهر الخط المشترك</li><li>إمكانية ظهور مجموعة الخط المشترك</li><li>التقاط مكالمة المجموعة</li><li>الاشتراك/إلغاء الاشتراك في طابور المكالمات</li></ul><p><strong>قائمة جهات الاتصال</strong></p><ul><li>بدء اجتماع من بطاقة جهة الاتصال<strong>*</strong></li><li>بدء دردشة من بطاقة جهة الاتصال<strong>*</strong></li><li>بدء مكالمة هاتفية من بطاقة جهة الاتصال<strong>*</strong></li><li>إرسال الرسائل القصيرة من بطاقة جهة الاتصال<strong>*</strong></li></ul></td></tr></tbody></table>

<figure><img src="/files/965b337c3434dce8685eb84d3caae89030e8182d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/9497b19d67497d841dc3081a5f65237576880125" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">يُعد Zoom Assistant امتدادًا لـ تطبيق سطح المكتب  Zoom Client، وليس تطبيقًا أو التكامل إضافيًا</mark>

يُدرج Zoom Assistant ضمن ملف تثبيت تطبيق سطح المكتب  Zoom Client ولا يتطلب أي عمليات التكامل أو حِزمًا إضافية. ومع ذلك، لا يمكن للمستخدمين استخدام Zoom Assistant حتى يتم تمكينه في [المواقع المناسبة](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042). بمجرد تمكينه، يمكن للمستخدمين البدء في استخدام ميزة فورًا.

#### <mark style="color:أزرق;">يجب أن يكون تطبيق سطح المكتب  Zoom Client قيد التشغيل في الخلفية لاستخدام Zoom Assistant</mark>

يعمل Zoom Assistant كامتداد لـ تطبيق سطح المكتب  Zoom Client، ويتطلب تشغيل Zoom Client في الخلفية للوصول إلى الأداة واستخدامها. ومن المهم ملاحظة أن واجهة تطبيق سطح المكتب  Zoom Client لا تحتاج إلى أن تكون مفتوحة؛ ومع ذلك، يجب أن تكون العمليات الأساسية الخاصة بالتطبيق قيد التشغيل.

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

في هذا السياق، يعني «قيد التشغيل في الخلفية» أن Zoom Client يعمل بشكل مرئي في برامج مثل&#x20;
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن لـ Zoom Assistant أن يطفو على سطح المكتب أو الرصيف إلى أيٍّ من جانبي شاشة</mark>

يمكنك اختيار مغادرة Zoom Assistant عائمًا على سطح المكتب، أو إرساء الأداة بسحبها إلى الجانب المطلوب من شاشة العرض، مما يوفر سير عمل مرنًا حسب احتياجاتك.

<figure><img src="/files/a41880446a2ee70d038cce0a9f7abef44ac1973b" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">يختفي Zoom Assistant ما لم تكن في مكالمة نشطة</mark>

عندما يكون Zoom Assistant مفعّلًا على تطبيق سطح المكتب  Zoom Client، تكون الأداة افتراضيًا مُرسَاة على سطح المكتب ما لم تكن في مكالمة نشطة أو تنقلها لتصبح عائمة على سطح المكتب.

على سبيل المثال، إذا لم تكن أداة Zoom Assistant نشطة مع مكالمة، فإن Zoom Assistant سيختفي إلى وضع الإرساء. عندما تكون في مكالمة نشطة، يظهر Zoom Assistant عائمًا على سطح المكتب وسيحافظ على الأولوية البصرية، حتى إذا كنت تعمل في تطبيقات أخرى. يمكنك إرساؤه يدويًا أثناء مكالمة نشطة، ولكن سيتعين عليك إلغاء إرسائه لاستخدام الميزات المتاحة على أداة Zoom Assistant. بمجرد انتهاء المكالمة، سيُرسِي Zoom Assistant نفسه. إذا كنت قد نقلت Zoom Assistant، فسيتعين عليك إرساؤه يدويًا.

#### <mark style="color:أزرق;">أثناء الإرساء، تمتد الأداة قليلًا إلى الداخل وتتمدد تلقائيًا عند التفاعل معها، أو عندما تكون هناك مكالمة نشطة</mark>

أثناء الإرساء، يمتد Zoom Assistant قليلًا إلى الداخل لتحسين الرؤية، مع مؤشرات شريطية ملوّنة. تُظهر الصور التالية الفروق المرئية بين أداة مُرسَاة غير نشطة، وبين الحالة التي تكون فيها هناك مكالمة نشطة أو يتم التفاعل مع الأداة.\\

![](/files/fa42c94cfbf0d88038f9c089c2045e87b6325352) ![](/files/d920d1cf49edd429b642907d67eb3f6c576134f0)

#### <mark style="color:أزرق;">يعمل Zoom Assistant مع التكامل داخل التطبيق الخاص بـ Microsoft Teams ويمكنه تبسيط سير عمل مستخدم الهاتف في Zoom Phone</mark>

بالنسبة إلى مستخدمي Zoom Phone، يُعد Zoom Assistant رفيقًا ممتازًا لـ التكامل داخل التطبيق الخاص بـ Microsoft Teams. باستخدام Zoom Assistant، يمكن لمستخدمي Zoom Phone تنفيذ معظم وظائف الهاتف داخل الأداة، متجاوزين الحاجة إلى فتح التكامل داخل عميل Teams، أو فتح تطبيق سطح المكتب  Zoom Client في معظم الحالات. علاوة على ذلك، وبما أن الأداة متاحة دائمًا على سطح المكتب، يتمتع المستخدمون بمرونة في سير العمل، بغض النظر عن البرنامج الذي يعملون فيه.

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن للمستخدمين إنجاز</mark> *<mark style="color:أزرق;">معظم</mark>* <mark style="color:أزرق;">المهام الشائعة بين Zoom Assistant و التكامل داخل التطبيق الخاص بـ Microsoft Teams</mark>

بالنسبة للحسابات التي تجمع بين التكامل داخل التطبيق الخاص بـ Microsoft Teams مع Zoom Assistant، يحتاج المستخدمون فقط إلى فتح تطبيق سطح المكتب  Zoom Client (أي واجهة Zoom Client الكاملة) لمجموعة محدودة من المهام، وغالبًا ما تقتصر على الانضمام إلى اجتماعات Zoom. يُشجَّع القراء على إعادة الاطلاع على إمكانات كلٍّ من [تكامل Teams](/technical-library/technical-library-ar/rkn-almsuwl/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams.md#features-available-natively-within-the-teams-client) و [Zoom Assistant](#the-zoom-assistant-is-a-compact-dockable-widget-that-provides-users-with-access-to-core-zoom-phone-f) للمساعدة في ضمان أن هذه التكاملات يمكنها دعم سير العمل الشائعة لمستخدم.

#### <mark style="color:أزرق;">يتطلب Zoom Assistant ترخيص Zoom Phone خطة اشتراك Pro</mark>

يوضح الجدول التالي الميزات المتاحة للمستخدمين بناءً على تعيين ترخيص Zoom Phone الخاص بهم.

<table><thead><tr><th valign="top">الترخيص</th><th valign="top">الميزات</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phone الأساسي</strong></td><td valign="top"><ul><li>لا يوجد وصول إلى Zoom Assistant</li></ul></td></tr><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phone خطة اشتراك Pro</strong></td><td valign="top"><ul><li>Zoom Assistant</li><li>لوحة الاتصال</li><li>بحث</li><li>الطلب السريع</li><li>تحويل المكالمة</li><li>سجل الهاتف</li><li>البريد الصوتي</li></ul></td></tr><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phone خطة اشتراك Pro مع حزمة التحسين</strong></td><td valign="top"><ul><li>All Zoom Phone Pro license functions</li><li>دعم قائمة انتظار المكالمات</li><li>دعم التقاط مكالمة المجموعة</li><li>دعم مظهر الخط المشترك</li><li>دعم مجموعة خط مشترك</li></ul></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/rkn-almsuwl/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/the-zoom-assistant.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.