# دليل ميداني للإدارة المفوضة

## نظرة عامة <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

توضح هذه الوثيقة التعليمات الخاصة بمنح المستخدمين الخارجيين، مثل أعضاء فريق المبيعات في Zoom، وصولًا مفوضًا إلى حساب Zoom الخاص بشركتك.

اعتمادًا على إعدادات الأدوار والنطاقات الممنوحة كجزء من عملية الإعداد هذه، سيتمكن المستخدمون الخارجيون أو من جهات خارجية من المساعدة في عرض إعدادات ومعلومات حسابك أو تعديلها وفقًا لتقديرك. يجد العديد من عملاء Zoom أن هذا مفيد بشكل خاص في المراحل المبكرة من إعداد الحساب، إذ يمكن للمستخدمين المفوضين التحقق من الإعدادات والوصول إلى البيانات أو المعلومات المستخدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لإجراء عملية الإعداد هذه، أكمل الخطوات التالية.

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

فقط **مرخَّص** يمكن للمستخدمين إدارة الحسابات الخارجية.
{% endhint %}

## **قبل أن تبدأ: تأكيد الأذونات**

قبل تكوين الوصول إلى الإدارة المفوضة، يجب على مسؤولي الحساب التحقق من أن لديهم أذونات مناسبة استنادًا إلى الدور للمنتجات التي ينوون تفويضها. على سبيل المثال، قد لا يمتلك المسؤولون وصولًا على مستوى المسؤول إلى Zoom مركز الاتصال أو Zoom Events ما لم يكن **مالك الحساب** قد عيّن صراحةً الأذونات اللازمة لدورهم.

ارجع إلى مركز الدعم الخاص بـ Zoom لمزيد من المعلومات حول [تغيير الوصول استنادًا إلى الدور](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064983).

## إعداد الإدارة المفوضة <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

### الخطوة 1: تكوين إعدادات دور الإدارة المفوضة <a href="#x19hm78uc2qr" id="x19hm78uc2qr"></a>

تصف هذه الخطوة كيفية إنشاء وتأكيد الإعدادات والوصول استنادًا إلى الدور لمسؤول التفويض في حسابك. نفّذ الخطوات التالية:

1. بصفتك مالك الحساب أو مسؤولًا مخولًا لديه أذونات كافية استنادًا إلى الدور، سجّل الدخول إلى [بوابة Zoom على الويب](https://zoom.us/signin#/login).
2. في القائمة الجانبية اليسرى، وسّع **إدارة المستخدمين** وانقر على **الأدوار**. في الشاشة التالية، انقر على **+إضافة دور** وسمّه *إدارة التفويض*، أو أي اسم آخر تختاره، وانقر على **إضافة**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2d8761055fdc8de688b4d11dd97603c56e447ab0" alt=""><figcaption><p>كيفية إضافة دور مخصص جديد</p></figcaption></figure></div>
3. في الشاشة التالية، حدد **عرض** و **تعديل** الأذونات *لكل إعداد* تريد منحه للدور، بالإضافة إلى **النطاق** من الوصول إلى الحساب. *يوصى عادةً بوصول الحساب الكامل أثناء البدء*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b4420ef90f02b78c948f0790a704ac804246aa92" alt=""><figcaption><p>تأكيد أذونات ونطاقات الدور</p></figcaption></figure></div>

   أثناء البدء، نقترح منح ما لا يقل عن *الأقل* وصول العرض إلى *معظم* الإعدادات، حسب ما تراه مناسبًا. وبحسب تفضيلاتك، قد تختار استبعاد إعدادات العرض للمعلومات المتعلقة بالفوترة وسجل الدردشة وغيرها من المعلومات الحساسة. ومع ذلك، فإن بعض الأذونات الأكثر شيوعًا المطلوبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تشمل:

| **إدارة المستخدمين والأذونات**                                                                                                                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <ul><li>المستخدمون</li><li>إعدادات المستخدم المتقدمة</li><li>إدارة الأدوار</li><li>إدارة الأدوار - الهاتف</li><li>المجموعات</li></ul>                                                                                                                                                        |
| **إدارة الحساب**                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| <ul><li>ملف تعريف الحساب</li><li>إعدادات الحساب</li><li>إعدادات الندوة عبر الإنترنت</li></ul>                                                                                                                                                                                                |
| **إدارة Zoom Rooms**                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| <ul><li>Zoom Rooms</li><li>مسؤول محتوى اللوحة الرقمية</li><li>تكامل التقويم</li><li>موصل الغرفة H.323/SIP</li></ul>                                                                                                                                                                          |
| **لوحة المعلومات**                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| <ul><li>الصفحة الرئيسية للوحة المعلومات</li><li>الاجتماعات</li><li>Zoom Rooms</li><li>CRC</li><li>الندوات عبر الإنترنت</li><li>دردشة</li><li>Zoom Phone</li></ul>                                                                                                                            |
| **التقارير**                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| <ul><li>تقارير الاستخدام</li><li>نظام الهاتف</li><li>تقارير نشاط المستخدم</li><li>سجلات نشاط المسؤول</li><li>تسجيل الدخول/تسجيل الخروج</li></ul>                                                                                                                                             |
| **الميزات المتقدمة**                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| <ul><li>Zoom للمطورين</li><li>OAuth</li><li>روبوت دردشة</li><li>SDK للاجتماعات</li><li>خطاف الويب</li><li>تطبيق OAuth من خادم إلى خادم</li><li>Zoom Mesh</li><li>العلامة التجارية</li><li>الأمان</li><li>تسجيل الدخول لمرة واحدة</li><li>سوق التطبيق</li><li>حملات الرسائل القصيرة</li></ul> |
| **Zoom Phone**                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| <ul><li>إدارة الهاتف</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                               |

4. بمجرد الانتهاء، انقر على **حفظ التغييرات** في أسفل الشاشة.

### الخطوة 2: إضافة المفوضين لديك <a href="#v831iiaf9y9b" id="v831iiaf9y9b"></a>

الآن بعد أن تم إنشاء الدور، ادعُ المفوضين المقصودين (أي الأعضاء اللازمين في فريق المبيعات أو فريق الحساب لديك) للانضمام إلى حسابك. لإضافة مفوَّض، نفّذ الخطوات التالية:\\

1. في القائمة الجانبية اليسرى، وسّع **إدارة المستخدمين** وانقر على **الأدوار**. في الشاشة التالية، انقر على **إدارة التفويض**، أو الاسم الذي تم اختياره سابقًا إذا كان مختلفًا.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ea5ea81415769a02175b79a4eadbe06acda4d491" alt=""><figcaption><p>مثال على دور مخصص لإدارة التفويض</p></figcaption></figure></div>
2. في الشاشة التالية، انقر على **أعضاء الدور** علامة تبويب. ثم انقر على النقاط الثلاث (**...**), وانقر على **دعوة مستخدمين خارجيين إلى هذا الدور**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/019043dc7637a20c347a791494b6f1b239ff2b70" alt=""><figcaption><p>كيفية دعوة مستخدمين خارجيين إلى الدور المخصص</p></figcaption></figure></div>
3. ستظهر نافذة منبثقة خاصة باتفاقية. إذا كنت توافق على البيان، فانقر على **قبول**.
4. في النافذة المنبثقة التالية، أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمفوض المقصود وحدد الخيارات المناسبة.
   1. إذا حددت الخيار *يمكن للمستخدمين المدعوين تعيين منصب الإدارة نفسه للآخرين في حساباتهم*، فسيتمكن المستخدم المفوض من دعوة أعضاء آخرين من حسابهم الأساسي لتولي الوصول نفسه استنادًا إلى الدور إلى *حسابك* .
   2. على سبيل المثال، إذا مُنح جون Xyz من Zoom وصولًا مفوضًا مع تفعيل هذه الإذن، فيمكن لجون أيضًا منح الإذن نفسه لزميل آخر في Zoom في أي وقت. إذا كان الأمر كذلك، فسوف **لن** تتلقى إشعارًا بهذا الإجراء، ولن يظهر هؤلاء المستخدمون المفوضون فرعيًا في قائمة المفوضين.
   3. إذا حددت الخيار *تعيين تاريخ انتهاء صلاحية للمستخدم المدعو ولمفوضيه لإدارة هذا الحساب*، فسيفقد المستخدم حق الوصول، وأي مفوضين فرعيين تابعين له من الإعداد السابق، الوصول في الوقت المحدد.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/512463e94ca61327e64bb4fd3dbe1e7a5b07c665" alt="مثال على دعوة مستخدم خارجي بصفته مسؤول تفويض" width="375"></div>

بمجرد ضبط الإعدادات، انقر على **إضافة**.

### الخطوة 3: مراجعة قائمة المفوضين <a href="#yf8cmomhf8e" id="yf8cmomhf8e"></a>

بعد دعوة مستخدم ليكون مفوضًا، ستعرض **أعضاء الدور** علامة التبويب قائمة المفوضين، بما في ذلك حالة قبولهم وتاريخ الانتهاء، وما إذا كانت لديهم القدرة على تعيين مفوضين آخرين من حسابهم. يمكنك إزالة الوصول من المفوضين في أي وقت من هذه الشاشة.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/d91e87e57398b81efac8f2dc043bf3da872bf6c9" alt="مثال على عرض القائمة الحالية للمسؤولين المفوضين"></div>

### الخطوة 4: قبول الدعوة (إجراء مطلوب من المفوض) <a href="#id-6k3s6shykhp" id="id-6k3s6shykhp"></a>

بعد إرسال الدعوة، سيتلقى المستخدم رسالة بريد إلكتروني ليكون مفوضًا ضمن حسابك. لا يلزم اتخاذ أي إجراء هنا نيابةً عن الشركة الداعية، وهو مقدم لأغراض الرؤية فقط.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/4e6be02d6c2f5db893f000d9ee936f70a9e308db" alt="مثال على البريد الإلكتروني الذي يتلقاه المستخدمون عند دعوتهم ليكونوا مسؤولين مفوضين" width="563"></div>

### الخطوة 5: الوصول إلى حساب المفوض <a href="#thpbbvh9m6oy" id="thpbbvh9m6oy"></a>

بعد أن يقبل المفوض الدعوة إلى الحساب، يمكنه المصادقة إلى *حسابك* الحساب عبر بوابته الإلكترونية الشخصية. ومن هناك، لن يتمكن إلا من رؤية المعلومات والإعدادات التي منحتها إذنًا صريحًا بها، كما تم في الخطوة 1.

{% hint style="warning" %}
**تنبيه**

إذا كان المسؤول المفوض قد حصل على الأذونات المناسبة، فيمكنه أيضًا تنفيذ مهام في مناطق إضافية من منصة Zoom خارج بوابة Zoom الإلكترونية، مثل [Zoom Events](https://events.zoom.us/) و [سوق التطبيق Zoom](https://marketplace.zoom.us/).
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><img src="/files/915f594fceb811935e061e7e3948db8c945fcd47" alt="ما يراه المسؤولون المفوضون بعد المصادقة إلى حساب الجهة الخارجية"></div>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/rkn-almsuwl/account-and-endpoint-management/delegated-administration-field-guide.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
