> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-revenue-accelerator/zoom-revenue-accelerator-explainer/zra-integrations.md).

# تكاملات ZRA

### تتكامل تطبيقات الجهات الخارجية مع Zoom Revenue Accelerator عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بمزود الخدمة، مع حماية البيانات بواسطة TLS 1.2 أثناء النقل

تتكامل تطبيقات الجهات الخارجية مثل Salesforce وHubSpot وmonday.com وMicrosoft Dynamics 365 وPeople.AI مع Zoom Revenue Accelerator باستخدام اتصالات عبر واجهة برمجة التطبيقات بين Zoom ومزود الخدمة، وتكون محمية بواسطة TLS 1.2 أثناء النقل.

### يقوم Zoom Revenue Accelerator بمزامنة بيانات صفقات CRM تلقائيًا على مدار اليوم

كل أربع ساعات، تسحب مهمة مجدولة داخل Zoom Revenue Accelerator بيانات CRM الجديدة عبر التكامل القائم، وتحدّث الصفقات بأحدث المعلومات المتاحة في وقت المزامنة. ويمكن فصل هذه المزامنة في أي وقت.

### سيحاول Zoom Revenue Accelerator تلقائيًا مطابقة فرص الصفقات مع جهات اتصال CRM والمحادثات، ويمكن ربطها يدويًا إذا رغبت في ذلك

عند التكامل مع CRM، سيحاول Zoom Revenue Accelerator تلقائيًا مطابقة جهات الاتصال والمحادثات مع الفرص. تتبع هذه العملية منطقًا استنتاجيًا، مع إمكانية ربط المحادثات يدويًا بالفرص إذا رغبت في ذلك. وتتم العملية كما يلي:

1. يتكامل Zoom Revenue Accelerator مع CRM ويجلب كائنات الفرص والحسابات، مثل اسم شركة الفرصة، وجهة الاتصال الرئيسية، والإيرادات.
2. بعد ذلك، سيحاول Zoom Revenue Accelerator مطابقة معلومات جهة الاتصال — مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف — من قائمة المدعو وقائمة المشارك في كل محادثة، ومقارنتها بالفرص المفتوحة.
3. إذا تطابقت معلومات جهة الاتصال مع فرصة مفتوحة، فستُدمج بيانات الصفقة ورؤى Zoom Revenue Accelerator.
   * إذا كانت هناك فرصتان مفتوحتان أو أكثر، فسيتم تقييم كل فرصة بناءً على عوامل مثل توقيت تاريخ الفتح وتاريخ الإغلاق المتوقع وما إلى ذلك، وسيختار Zoom Revenue Accelerator أعلى تطابق احتمالًا.
4. إذا لم تتطابق أي فرص مفتوحة، فسيحاول Zoom Revenue Accelerator ربط المحادثات بأي جهات اتصال مطابقة مرتبطة بحساب موجود مسبقًا، إذا وُجد.
5. إذا لم يتم العثور على أي جهات اتصال أو حسابات، فسيحاول Zoom Revenue Accelerator ربط المحادثات بعميل محتمل موجود، إذا وُجد.
6. إذا لم يتم العثور تلقائيًا على عميل محتمل موجود، فيمكن للمستخدم ربط محادثة يدويًا بفرصة أو جهة اتصال أو عميل محتمل، أو إنشاء فرصة داخل CRM ثم المطابقة من هناك.
7. خلال الأيام السبعة التالية، سيحاول Zoom Revenue Accelerator مطابقة المحادثات السابقة مع فرص جديدة إذا لم تكن موجودة.

### يمكن لتكاملات Salesforce وHubSpot وMicrosoft Dynamics 365 مزامنة البيانات في الاتجاهين، مع مطابقة البيانات والرؤى في كل موقع

تتميز تكاملات CRM مع Salesforce وHubSpot وMicrosoft Dynamics 365 بمزامنة ثنائية الاتجاه للبيانات، مع مطابقة معلومات الصفقات ورؤى Zoom Revenue Accelerator داخل كل منتج. ويقلل ذلك من عبء العمل على المستخدم من خلال ضمان توفر بيانات الصفقات والرؤى — بما في ذلك التسجيلات وملاحظات المحادثات — داخل كلا التطبيقين.

على سبيل المثال، إذا كان أحد الحسابات قد تكامل Salesforce مع Zoom Revenue Accelerator، فسيحدث الأمران التاليان:

1. تتم مزامنة معلومات الصفقة داخل Salesforce داخل Zoom Revenue Accelerator. وسترتبط المحادثات تلقائيًا بصفقة عندما يكون ذلك ممكنًا، مما يوفر موقعًا مركزيًا لعرض معلومات الصفقة ورؤى Zoom Revenue Accelerator وتحليلاته داخل Zoom Client أو البوابة الإلكترونية.
2. ستنشئ رؤى Zoom Revenue Accelerator وتحليلاته أيضًا نشاطًا تلقائيًا *داخل Salesforce* للصفقات المطابقة، مع تسجيل مقاييس وتحليلات المحادثة المهمة.

#### <mark style="color:الأزرق;">يمكن تخصيص الرؤى التي تتم مزامنتها إلى CRM</mark>

يمكن لمسؤولي الحساب تكوين الرؤى الخاصة بـ Zoom Revenue Accelerator التي تتم مزامنتها مع CRM المتكامل، بما في ذلك:

{% columns %}
{% column %}

* ملخص المحادثة
* درجة المشاعر
* درجة التفاعل
* الخطوات التالي
  {% endcolumn %}

{% column %}

* المنافسون المذكورون
* الميزات المذكورة
* رابط إلى محادثة Zoom Revenue Accelerator.
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

### تكاملات CRM ومنصات نجاح العملاء

**Outreach:** يتكامل Zoom Revenue Accelerator مع Outreach لتسجيل المكالمات وتحليلها. يتم تسجيل المكالمات الواردة والصادرة التي تتم متابعتها في Outreach وتفريغها تلقائيًا. ويمكن للمستخدمين دفع تحليلات المكالمات — مثل نسب التحدث وموضوعات المحادثة — مرة أخرى إلى Outreach كنشاط.

**Gainsight:** يمكن لمالكي الحسابات والمسؤولين تكوين تكامل بين Zoom Revenue Accelerator وAccount Timeline في Gainsight، مما يتيح لمديري نجاح العملاء الوصول إلى الرؤى المولدة بالذكاء الاصطناعي للاجتماعات، وتسجيلات المكالمات، وملخصات الاجتماعات، وعناصر الإجراء مباشرة داخل واجهة Gainsight دون الحاجة إلى التبديل بين المنصات.

**Seismic:** يمكن للمستخدمين التفاعل مع لجنة استعلامات الاجتماعات لإرسال استعلامات إلى قاعدة المعرفة في Seismic وتلقي ملخصات نصية للوثائق ذات الصلة أثناء اجتماعات Zoom. ويمكن لمالكي الحسابات والمسؤولين تمكين هذه الميزة أو تعطيلها والتحكم في ما إذا كان Seismic يعرض المحتوى استباقيًا استنادًا إلى اكتشاف العبارات في النسخ.

#### <mark style="color:الأزرق;">تكامل Zoom Canvas لتصدير محتوى المكالمات وتضمينه</mark>

يتكامل Zoom Revenue Accelerator مع Zoom Canvas. يمكن للمستخدمين تصدير تفاصيل المكالمات والتحليل المولّد بالذكاء الاصطناعي مباشرة إلى Zoom Canvas. ويمكن أيضًا تضمين المستندات داخل صفحات المكالمة أو الصفقة ضمن Zoom Revenue Accelerator لعرضها وتحريرها بشكل تعاوني.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/khdmat-alaamal/zoom-revenue-accelerator/zoom-revenue-accelerator-explainer/zra-integrations.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.