> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/ai/ai-whitepaper/zoom-ai-features.md).

# ميزات Zoom AI

## **ميزات تحويل الكلام إلى نص**

### معالجة تحويل الكلام إلى نص

#### <mark style="color:الأزرق;">مدخل أساسي يدعم التسميات التوضيحية والنسخ وميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى</mark>

بيانات تحويل الكلام إلى نص هي مخرجات نصية يتم إنشاؤها عندما يحوّل Zoom الصوت المنطوق إلى صيغة مكتوبة باستخدام تقنية التعرّف التلقائي على الكلام. تعمل طبقة تحويل الكلام إلى نص هذه كقدرة أساسية عبر منصة Zoom، إذ تدعم كلاً من ميزات إمكانية الوصول وتجارب الذكاء الاصطناعي اللاحقة. بحسب الإعدادات الممكّنة وسياق المنتج، قد تُستخدم بيانات تحويل الكلام إلى نص لتوفير تسميات توضيحية مباشرة، أو إنشاء نصوص محفوظة، أو توفير مدخلات نصية منظمة لميزات الذكاء الاصطناعي مثل أسئلة الاجتماع والملخصات واستخراج عناصر العمل.

لذلك لا تقتصر بيانات تحويل الكلام إلى نص على ميزة واحدة للمستخدم النهائي. فهي تعمل كتمثيل نصي أساسي للمحادثة المنطوقة يمكن استخدامه بطرق مختلفة تبعاً لكيفية تكوين اجتماع أو جلسة.

### التسميات التوضيحية

#### <mark style="color:الأزرق;">بيانات مؤقتة لتحويل الكلام إلى نص لإمكانية الوصول أثناء الاجتماع</mark>

التسميات التوضيحية هي أحد استخدامات بيانات تحويل الكلام إلى نص أثناء جلسة مباشرة. عند تمكينها، يستخدم Zoom التعرّف التلقائي على الكلام لتحويل الصوت المنطوق إلى نص تسميات توضيحية ديناميكي يمكن للمشاركين عرضه في الوقت الفعلي خلال الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت وبعض تجارب Zoom الأخرى. يساعد ذلك على تحسين إمكانية الوصول والفهم أثناء إجراء المحادثة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8e339ae238168456587566a9a9f75d7709190d01" alt=""><figcaption><p>التسميات التوضيحية المباشرة في اجتماع</p></figcaption></figure></div>

باعتبارها ميزة مباشرة لإمكانية الوصول، فإن التسميات التوضيحية مخصصة للاستخدام أثناء الجلسة بدلاً من الاحتفاظ بها بعد الاجتماع. يمكن للمشاركين عرض التسميات التوضيحية أثناء الجلسة، وقد يتمكنون من التمرير للوراء لمراجعة التسميات التوضيحية للدقائق الثلاث السابقة ما دامت الجلسة نشطة. بعد انتهاء الجلسة، لا يمكن للمشاركين الاحتفاظ بالتسميات التوضيحية أو حفظها أو تنزيلها كأصل منفصل بعد الاجتماع. تظل التسميات التوضيحية متاحة أثناء تشغيل التسجيلات.

لأن التسميات التوضيحية ليست بحد ذاتها سجلاً محفوظاً بعد الاجتماع، يجب على المؤسسات التي تريد الاحتفاظ ببيانات تحويل الكلام إلى نص بعد الجلسة المباشرة تمكين وظيفة النسخ بشكل منفصل.

**التسميات التوضيحية المحلية**

اعتباراً من الإصدار 6.5.3 من تطبيق Zoom Workplace، يمكن للمستخدمين الآن الوصول إلى النسخ المباشر المحلي على الجهاز، الذي يعالج الصوت مباشرة على أجهزتهم بدلاً من استخدام المعالجة المستندة إلى السحابة.

### التسميات التوضيحية المترجمة

#### <mark style="color:الأزرق;">ترجمة بيانات تحويل الكلام إلى نص</mark>

تعتمد التسميات التوضيحية المترجمة من Zoom على مخرجات تحويل الكلام إلى نص التي يتم إنشاؤها عبر ميزة التسميات التوضيحية المباشرة. بعد تحويل الصوت المنطوق إلى نص باللغة المصدر التي تم اكتشافها، يعالج نظام الترجمة المباشرة من Zoom بيانات تحويل الكلام إلى نص ويترجمها إلى اللغة أو اللغات المستهدفة التي يحددها المستخدم. ثم يُقدَّم النص المترجم إلى المشاركين في تطبيقات Zoom Workplace الخاصة بهم كتسميات توضيحية مترجمة.

يتيح ذلك للمشاركين متابعة المحادثات بين اللغات في الوقت الفعلي من دون أن يُطلب من المتحدث التوقف أو تغيير التدفق الطبيعي للمناقشة. وبهذه الطريقة، تعمل التسميات التوضيحية المترجمة كاستخدام لاحق لبيانات تحويل الكلام إلى نص، إذ توسّع التسميات التوضيحية المباشرة من النسخ إلى الفهم متعدد اللغات.

<figure><img src="/files/53da99fa0a98dc9a9ea7c1757e3c21d9afc45bf0" alt=""><figcaption><p>التسميات التوضيحية المترجمة في اجتماع</p></figcaption></figure>

### النصوص

#### <mark style="color:الأزرق;">بيانات محفوظة لتحويل الكلام إلى نص لسجلات الاجتماعات واستخدام المتابعة</mark>

النصوص هي السجل المحفوظ لمحتوى الاجتماع الذي يتم إنشاؤه من بيانات تحويل الكلام إلى نص. بخلاف التسميات التوضيحية المباشرة، المخصصة لإمكانية الوصول أثناء الجلسة، يمكن أن توفر النصوص سجلاً نصياً دائماً للاجتماع عند تمكين إنشاء النص والاحتفاظ به.

يمكن لمسؤول إدارة إعدادات النسخ للاجتماع على مستوى الحساب، ويمكن لمضيفي الاجتماعات إدارة مدى توفر النص أثناء الاجتماعات. وبحسب تكوين الاجتماع، قد يتمكن المشاركون أيضاً من طلب الوصول إلى النص أثناء اجتماع. عند تمكينها، يتم إنشاء النصوص والاحتفاظ بها وفقاً لإعدادات نص الاجتماع السارية. ويمكن للمسؤولين أيضاً كوَّن النصوص بحيث تكون ممكّنة دائماً للاجتماعات في جميع أنحاء مؤسستهم.

نظراً لأن النصوص سجلات اجتماعات محفوظة، يمكنها دعم الاستخدامات اللاحقة التي تعتمد على بيانات مستمرة لتحويل الكلام إلى نص. وقد يشمل ذلك مراجعة محتوى الاجتماع لاحقاً، والمتابعة المستندة إلى النص، وميزات بمساعدة الذكاء الاصطناعي تعتمد على نص محفوظ متاح بدلاً من مخرجات تحويل الكلام إلى نص المؤقتة أثناء الجلسة فقط.

## **دردشة الذكاء الاصطناعي**

#### <mark style="color:الأزرق;">لجنة دردشة الذكاء الاصطناعي هي أداة ذكاء اصطناعي مدمجة في Zoom Workplace</mark>

لجنة دردشة الذكاء الاصطناعي هي أداة ذكاء اصطناعي مدمجة متاحة ضمن منتجات Zoom Workplace، ومصممة لتقديم دعم مفيد ضمن السياق إلى جانب العمل الذي يؤديه مستخدم بالفعل. وهي تعمل كلجنة جانبية ملائمة يمكن للمستخدمين فتحها أثناء العمل في منتجات مثل البريد ودردشة الفريق ومناطق أخرى من Zoom Workplace، مما يتيح لهم الوصول إلى مساعدة الذكاء الاصطناعي من دون مغادرة تجربة المنتج النشطة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bbbf7014b6c24f6ef8dfca01471e9bcae01152c4" alt=""><figcaption><p>لجنة دردشة الذكاء الاصطناعي</p></figcaption></figure></div>

تحافظ كل علامة تبويب للمنتج على مثيل خاص بها لمحادثة دردشة الذكاء الاصطناعي، لذا فإن اللجنة المفتوحة في البريد خاصة بالبريد، بينما اللجنة المفتوحة في دردشة الفريق خاصة بدردشة الفريق، وتعكس اللجان المفتوحة في أماكن أخرى سياقات العمل الخاصة بتلك المنتجات. يتيح ذلك أن تظل اللجنة مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بالمنتج والمحتوى والمهام المقترنة بذلك الجزء من Zoom Workplace، بدلاً من العمل كلجنة واحدة تستمر عبر تطبيق بأكمله في حالة واحدة متواصلة.

#### <mark style="color:الأزرق;">توفر لجنة دردشة الذكاء الاصطناعي مساعدة ضمن السياق في المكان الذي يحدث فيه العمل بالفعل</mark>

تدعم لجنة دردشة الذكاء الاصطناعي مجموعة واسعة من المهام العامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما فيها الصياغة والتلخيص وإعادة الكتابة والشرح وتوليد الأفكار والإجابة عن الأسئلة. داخل Zoom Workplace، تتشكل تلك المساعدة أيضاً وفقاً للمنتج الذي تظهر فيه اللجنة. ففي البريد، يمكن للجنة دعم الأعمال المرتبطة بالبريد إلكتروني. وفي دردشة الفريق، يمكنها دعم التعاون المستند إلى الدردشة. وفي المنتجات الأخرى، يمكنها المساعدة بطرق تعكس المحتوى المحيط وتجربة المنتج.

يتيح هذا النموذج الخاص بالمنتج لدردشة الذكاء الاصطناعي أن تظل واسعة القدرات وأن تكون أكثر صلة على الفور بنشاط المستخدم الحالي. تعمل اللجنة كأداة ملائمة مضمّنة ضمن سير عمل المستخدم، وتساعد المستخدمين على إتمام المهام والتفاعل مع المحتوى من دون مغادرة المنتج الذي يستخدمونه.

#### <mark style="color:الأزرق;">تستخدم دردشة الذكاء الاصطناعي سياق المنتج المباشر للمستخدم كنقطة بداية</mark>

عندما يفتح مستخدم لجنة دردشة الذكاء الاصطناعي ضمن منتج Zoom Workplace، يمكن للجنة استخدام السياق المحيط المباشر كنقطة بداية للمساعدة. على سبيل المثال، إذا فُتحت اللجنة من قناة دردشة محددة، فيمكن أن تبدأ اللجنة من محتوى تلك القناة. وإذا فُتحت أثناء عرض بريد إلكتروني معين، فيمكن أن تبدأ من ذلك البريد وسياق سلسلة الرسائل المحيطة به. يتيح ذلك للجنة تقديم دعم يتوافق بشكل وثيق مع المحتوى الذي يعرضه المستخدم أو يعمل عليه بنشاط في تلك اللحظة.

## **دردشة Zoom**

#### إنشاء دردشة

تستخدم ميزة إنشاء دردشة الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على صياغة الرسائل بكفاءة أكبر. ومن خلال تحليل سياق المحادثات الجارية، يمكنها تقديم اقتراحات تضبط النبرة أو توفر مطالبات بالموضوع أو تعدّل طول الرسالة، مما يساعد على ضمان أن يكون التواصل فعالاً ومتوافقاً مع الرسالة المقصودة. يمكن لإنشاء دردشة أيضاً إعادة كتابة الرسائل المصاغة، وتغيير النبرة والمحتوى ليتوافقا مع تفضيلات المستخدم، مثل جعل الرسالة *أكثر احترافية*، أو *غير رسمية*، بحسب تفضيل المستخدم.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a7ca296601be213db150a3919a149e3e3edc5004" alt="" width="563"><figcaption><p>مطالبة Zoom AI بتلخيص رسائل دردشة Zoom للخطوات التالية</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/07d2dcaa6af1319e56070bc406f1f62eeaddd433" alt="" width="563"><figcaption><p>مخرجات المطالبة السابقة</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام إنشاء دردشة](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058033).

#### ملخص الرسالة وسلسلة الرسائل والمستند

دردشة Zoom **ملخص الرسالة وسلسلة الرسائل والمستند** تساعد الميزات المستخدمين على فهم سياق المحادثة والمستند بسرعة من دون مغادرة واجهة الدردشة. بالنسبة إلى سلاسل الرسائل، يمكن لـ Zoom AI إنشاء ملخص للمناقشة، مع إبراز النقاط الرئيسية والقرارات وعناصر العمل كي يتمكن المستخدمون من الاطلاع على المستجدات من دون قراءة كل رسالة على حدة. وهذا مفيد بصفة خاصة في سلاسل الرسائل النشطة التي تضم كثيراً من المشاركين أو عندما يحتاج مستخدم إلى استيعاب مناقشة جارية بسرعة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e6525ef7937c3a5e218468291814fa8d90742780" alt=""><figcaption><p>تلخيص سلسلة رسائل متعددة التعليقات في فقرة واحدة.</p></figcaption></figure></div>

تتضمن دردشة Zoom أيضاً تلخيصاً مدمجاً للملفات النصية المشتركة وروابط Zoom Canvas. عند مشاركة ملف مدعوم أو رابط Canvas في محادثة، يظهر كبطاقة مرفق ضمن الدردشة. من خلال تمرير المؤشر فوق المرفق واختيار زر Zoom AI، يمكن للمستخدمين إنشاء ملخص موجز للنقاط الرئيسية للمستند مباشرة ضمن المحادثة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1eed2ea65e26e1351da502a7e192b949ef594228" alt="" width="563"><figcaption><p>ملخص مستند تم تحميله إلى دردشة Zoom</p></figcaption></figure></div>

تساعد قدرات التلخيص هذه مجتمعة المستخدمين على البقاء على اطلاع، وتقليل الوقت الذي يقضونه في مراجعة المناقشات الطويلة أو المواد المشتركة، والحفاظ على السياق والفهم ضمن مساحة العمل التعاونية نفسها.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول استخدام [ملخص الرسالة وسلسلة الرسائل والمستند](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057619).

## **فعاليات Zoom وWebinars Plus**

#### إنشاء الفعاليات

تساعد ميزة إنشاء الفعاليات المستخدمين على إنشاء محتوى سريعاً للمناطق المرتبطة بالفعالية، بما فيها الأوصاف وتفاصيل الجلسة والسير الذاتية للمتحدثين وإعلانات الردهة. ومن خلال توفير سياق أو مطالبة، يمكن للمستخدمين تلقي اقتراحات نصية مولدة بالذكاء الاصطناعي تتوافق مع أسلوبهم ونبرتهم.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/05d12b615816a1b476dc960e624a08cff4f92f2a" alt="" width="563"><figcaption><p>مطالبة إنشاء السيرة الذاتية للمتحدث</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9b95293d900c9df9929e3140f06bd022bec59af3" alt="" width="563"><figcaption><p>مخرجات المطالبة السابقة</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [إنشاء الفعاليات](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073732).

#### إنشاء الصور

تتيح ميزة إنشاء الصور في فعاليات Zoom لمضيفي الفعالية إنشاء صور مخصصة لفعالياتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي. ويشمل ذلك إنشاء صور لرؤوس الفعاليات وصور الجلسات وصور المعارض وغير ذلك. يمكن للمستخدمين إدخال مطالبات محددة، واختيار أنماط يقترحها الذكاء الاصطناعي، وتعيين نسب الصور (أفقي، عمودي، مربع). وبمجرد إنشائها، يمكن معاينة الصور وتطبيقها مباشرة على الفعالية، مما يعزز جاذبيتها البصرية من دون الحاجة إلى أدوات تصميم خارجية.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0c5dcf8a23cc0f54ac5e6dca5ea25b7edbdeefeb" alt="" width="563"><figcaption><p>مطالبة ومخرجات إنشاء صورة الفعالية</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/854c6567bc4e64615a5558b2c356c03951ac41f9" alt="" width="563"><figcaption><p>الصورة المُنشأة المعروضة في صفحة الفعاليات</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [إنشاء صور الفعاليات](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073761).

#### إنشاء بريد إلكتروني

تساعد ميزة إنشاء بريد إلكتروني في فعاليات Zoom المستخدمين على إنشاء محتوى البريد إلكتروني لتواصل الفعاليات بسرعة. ومن خلال إدخال مطالبات، يمكن للمستخدمين إنشاء نصوص البريد إلكتروني وأسطر الموضوع ونصوص الدعوة إلى اتخاذ إجراء المصممة وفقاً لاحتياجاتهم. تتيح هذه الميزة لمضيفي الفعالية صياغة رسائل البريد إلكتروني وتحسينها بكفاءة أكبر، مما يساعد على ضمان أن تكون الرسائل ملائمة للسياق ومتوافقة مع نبرة الفعالية.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a12f96d8449e4325a99e2d8d5eb597f0998ba5d9" alt="" width="563"><figcaption><p>مطالبة إنشاء بريد إلكتروني لفعاليات Zoom</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/66392b9dbaff354a5f34d3ca306d764ced16990a" alt="" width="563"><figcaption><p>مخرجات المطالبة السابقة</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [إنشاء بريد إلكتروني للفعاليات](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0010218).

#### إنشاء دردشة

تتيح ميزة إنشاء دردشة في فعاليات Zoom للمستخدمين صياغة ردود احترافية ومدركة للسياق بسرعة ضمن ردهة فعالية. وهذا مفيد بشكل خاص للحفاظ على التفاعل الديناميكي في الفعاليات الكبيرة، حيث يلزم تقديم ردود سريعة ومناسبة للحفاظ على تدفق المناقشات أو تقديم الإرشاد والتوجيه.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/298f38652caa075091c208d222466422a85dc89a" alt="" width="563"><figcaption><p>مطالبة Smart Compose في فعاليات Zoom في الردهة</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9cb45ba3cd03c99fc6fb01068a171f502b20ef66" alt="" width="563"><figcaption><p>مخرجات المطالبة السابقة</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [إنشاء دردشة للفعاليات](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057558).

#### التحميل الذكي

تساعد ميزة التحميل الذكي في فعاليات Zoom المنظمين على إضافة كميات كبيرة من معلومات الفعالية بكفاءة أكبر من خلال استخراج التفاصيل المنظمة من الملفات التي تم تحميلها واستخدامها لإنشاء محتوى الفعالية تلقائياً. عند إضافة جلسات متعددة إلى فعالية، يمكن للتحميل الذكي تحليل أنواع الملفات المدعومة مثل CSV وTXT وDOC وDOCX وXLS وXLSX لاستخراج معلومات الجلسة ذات الصلة وتجميع جدول الأعمال تلقائياً. يمكن أن يقلل ذلك الجهد اليدوي المطلوب لإدخال تفاصيل الفعالية عنصراً تلو الآخر.

يمكن أيضاً استخدام التحميل الذكي لمهام أخرى لإعداد الفعالية تتجاوز الجلسات، بما في ذلك إضافة المتحدثين والأسئلة المخصصة. ومن خلال المساعدة في تحويل الملفات التي تم تحميلها إلى محتوى فعالية منظم، تعمل هذه الميزة على تبسيط تكوين الفعالية وتسهيل إنشاء فعاليات معقدة بسرعة أكبر للمنظمين.

<figure><img src="/files/892c1472596b234f8363e37fa61c57fc4c65bd4f" alt="" width="563"><figcaption><p>واجهة التحميل الذكي</p></figcaption></figure>

#### إنشاء محتوى بالذكاء الاصطناعي للتسجيلات ومقاطع الفيديو

تساعد ميزة إنشاء محتوى بالذكاء الاصطناعي للتسجيلات ومقاطع الفيديو في فعاليات Zoom المستخدمين على تحويل جلسات الفعالية المسجلة إلى مخرجات كتابية ومرئية جديدة. باستخدام النص من تسجيل فعالية، يمكن لـ Zoom AI إنشاء مستندات Zoom Canvas جديدة مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وأهم النتائج، والكتب الإلكترونية، وموجزات المبيعات، وملخصات الاجتماعات العامة، ومواد كتابية أخرى مستمدة من محتوى الجلسة. يتيح ذلك للمنظمين والفرق توسيع قيمة تسجيلات الفعالية من دون إعادة كتابة الجلسة أو إعادة تجميعها يدوياً بأنفسهم.

بالإضافة إلى المخرجات الكتابية، يمكن لـ Zoom AI أيضاً إنشاء مقتطفات، وهي مقاطع فيديو منتقاة بالذكاء الاصطناعي تُبرز اللحظات الرئيسية من الجلسة. تساعد هذه القدرات مجتمعة المستخدمين على تحويل محتوى الفعالية المسجل إلى أصول قابلة لإعادة الاستخدام تدعم التواصل للمتابعة والتوزيع الداخلي والتسويق وإعادة استخدام المحتوى على نطاق أوسع.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/114f761841a82b2d2f812fe883e4b5c2b599e8d0" alt="" width="563"><figcaption><p>رسم توضيحي لخيارات المحتوى التوليدي</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/463e295f9f6ec0ef26c8112cc1913ac083647f45" alt="" width="563"><figcaption><p>خيارات لتحسين المحتوى التوليدي</p></figcaption></figure></div>

## **عميل بريد Zoom**

#### إنشاء بريد إلكتروني

تساعد ميزة إنشاء بريد إلكتروني من Zoom المستخدمين على صياغة رسائل البريد إلكتروني بكفاءة أكبر من خلال تقديم اقتراحات مولدة بالذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين إدخال مسودة أو مطالبة، وينشئ Zoom AI محتوى ملائماً للسياق استناداً إلى سلسلة رسائل البريد إلكتروني أو إلى مدخلات المستخدم المحددة. تتيح هذه الميزة للمستخدمين إنشاء رسائل البريد إلكتروني بسرعة، مع المساعدة على ضمان توافق ردودهم مع نبرة المحادثة وسياقها.

باستخدام هذه الميزة، يمكن للمستخدمين تبسيط عملية إنشاء البريد إلكتروني، مما يساعد على توفير الوقت وتحسين الإنتاجية. وهذه الميزة مفيدة بصفة خاصة عند الرد على سلاسل رسائل موجودة أو صياغة رسائل جديدة، إذ تساعد اقتراحات Zoom AI على الحفاظ على الوضوح والاتساق في التواصل.

على سبيل المثال، توضح الصورة التالية مطالبة ومخرجات لشكر Paxton على عمله في إطلاق برنامج ولاء العملاء.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4f97ae1f6877ebf0e2b2b52407eec64cfb34825b" alt="" width="563"><figcaption><p>إنشاء بريد إلكتروني ينشئ رسالة بريد إلكتروني استناداً إلى مطالبة المستخدم من دون سياق سابق</p></figcaption></figure></div>

إضافة إلى إنشاء رسائل البريد إلكتروني الأولية، يمكن لميزة إنشاء بريد إلكتروني أيضاً إنشاء رد على رسائل البريد إلكتروني المستلمة. في هذا السياق، لا يكتب المستخدمون مطالبة، بل ينقرون على أيقونة Zoom AI في الرد، وينشئ Zoom AI رداً تلقائياً استناداً إلى محتوى الرسالة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/84b0bbcfb83b7ba781b2b933adda3b41282261b4" alt="" width="563"><figcaption><p>إنشاء بريد إلكتروني ينشئ رسالة بريد إلكتروني استناداً إلى مطالبة المستخدم مع سياق سلسلة رسائل البريد إلكتروني</p></figcaption></figure></div>

على سبيل المثال، عند الرد على بريد إلكتروني، يمكن للنقر على أيقونة Zoom AI ضمن مربع الرد على البريد إلكتروني إنشاء رد ملائم للسياق تلقائياً، مما يوفر وقت المستخدم.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام إنشاء بريد إلكتروني](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057662).

#### تلخيص البريد إلكتروني

يمكن لـ Zoom AI إنشاء ملخصات موجزة لرسائل البريد إلكتروني مباشرة ضمن تطبيق Zoom Workplace، مما يساعد المستخدمين على فهم النقاط الرئيسية للرسائل الطويلة أو المعقدة بسرعة. عند عرض بريد إلكتروني، يمكن للمستخدمين يحدد **تلخيص** زر لفتح لجنة الدردشة بجانب الرسالة.

بعد التنفيذ، يحلل Zoom AI البريد إلكتروني تلقائياً وينتج ملخصاً واضحاً ومنظماً ضمن اللجنة، مع إبراز التفاصيل الرئيسية والقرارات والخطوات التالية. يتيح ذلك للمستخدمين استيعاب السياق الأساسي بنظرة سريعة من دون قراءة الرسالة بالكامل أو التبديل بين التطبيقات.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/77edbbcdb0da546b9fdae33d5f94f12ea9d7b48c" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoom AI يلخص رسالة بريد إلكتروني</p></figcaption></figure></div>

## **اجتماعات Zoom والندوات عبر الإنترنت**

#### أسئلة الاجتماع وأسئلة الندوة عبر الإنترنت

تتيح ميزتا أسئلة الاجتماع وأسئلة الندوة عبر الإنترنت لأول 1,000 من المشاركون طرح أسئلة على Zoom AI بسرية حول اجتماع أو ندوة عبر الإنترنت ضمن اللجنة الجانبية أثناء تقدم الجلسة؛ وإذا دخل أكثر من 1,000 مشارك إلى الجلسة، تُعرض عليهم مطالبات بارزة بأسئلة موصى بها. باستخدام بيانات تحويل الكلام إلى نص الخاصة بالاجتماع، يوفر Zoom AI للمشاركين إجابات ملائمة للسياق وذات صلة، بما في ذلك استشهادات محددة زمنياً من المحادثة لمزيد من السياق والوضوح.

بفضل هذه الميزة، يمكن للمستخدمين إرسال استفساراتهم مباشرة إلى Zoom AI من دون مقاطعة تدفق المحادثة الجارية، وهي مفيدة بصفة خاصة في الاجتماعات الكبيرة أو المناقشات سريعة الوتيرة حيث قد يحتاج المشاركون إلى توضيح من دون تعطيل المتحدث. يمكن لهذه الميزة أيضاً مساعدة المنضمين المتأخرين على استيعاب النقاط الفائتة بسرعة عبر تقديم ردود مولدة بالذكاء الاصطناعي تستند إلى ما نوقش بالفعل.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0d4564a52e8e277605face8bdd053b9085491655" alt=""><figcaption><p>أسئلة الاجتماع تجيب عن أسئلة المستخدم</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام الأسئلة أثناء الاجتماع](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057748).

#### ملخص الاجتماع والندوة عبر الإنترنت

بعد انتهاء اجتماع أو ندوة عبر الإنترنت، تنشئ ميزة ملخص الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت تلقائياً ملخصاً منظماً، يلتقط النقاط الرئيسية للمناقشة والقرارات وعناصر العمل من دون الحاجة إلى مدون ملاحظات يدوي. باستخدام بيانات تحويل الكلام إلى نص الخاصة بالجلسة كمرجع، ينشئ Zoom AI ملخصات واضحة وموجزة يمكن مشاركتها مع مضيف الاجتماع وأعضاء اللجنة والمدعوين.

بفضل هذه الميزة، يتلقى المستخدمون ملخصاً منظماً جيداً يبرز التفاصيل الأساسية، مما يسهل البقاء على توافق بشأن الخطوات التالية. وهذا مفيد بصفة خاصة للفرق التي تدير اجتماعات متعددة أو للمدعوين الذين انضموا متأخرين أو فاتتهم المناقشة. يمكن أيضاً مشاركة ملخصات الاجتماعات لاحقاً، مما يعزز الإنتاجية ويبسط المتابعات.

يوضح المثال التالي رسالة بريد إلكتروني قياسية لملخص ما بعد الاجتماع قد يتلقاها المستخدم.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ed332154190615c53c2a623553fc691647be0e05" alt="" width="563"><figcaption><p>مثال على ملخص للاجتماع</p></figcaption></figure></div>

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الذين يستخدمون Zoom Canvas تحويل ملخصات الاجتماعات تلقائياً إلى مستندات عمل تعاونية، مما يبسط تنسيق المتابعة وإدارة عناصر العمل. يوضح المثال التالي كيف يتحول ملخص للاجتماع إلى مستند Canvas قابل للتحرير لتعاون الفريق.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7bf7a12ab986ac56fe04a7524c7c73e226656cb4" alt="" width="563"><figcaption><p>تم تحويل ملخص للاجتماع إلى مستند Zoom Canvas</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام ملخصات الاجتماعات](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058013).

#### التسجيل الذكي

بالنسبة إلى الاجتماعات أو المقاطع المسجلة في السحابة، يعزز التسجيل الذكي تسجيلات الاجتماعات من خلال إنشاء ملخص منظم تلقائياً وإبراز اللحظات الرئيسية وتحديد عناصر العمل من دون طلب مراجعة يدوية من مستخدم. باستخدام النسخ الخاص بالتسجيل، ينشئ Zoom AI نقاطاً بارزة قابلة للبحث ومحددة زمنياً، مما يسهل على المستخدمين التنقل في المحتوى المهم ومراجعته.

بفضل هذه الميزة، يمكن للمستخدمين العثور بسرعة على المعلومات ذات الصلة من دون مشاهدة التسجيل بالكامل، مما يوفر الوقت ويحسن الكفاءة. وهذا مفيد بصفة خاصة للفرق التي تدير اجتماعات متعددة أو للمشاركين الذين لم يتمكنوا من الحضور. يتيح التسجيل الذكي أيضاً للمستخدمين الوصول إلى فصول وملخصات ورؤى للمتحدثين مولدة بالذكاء الاصطناعي، موفراً طريقة مبسطة لمتابعة المناقشات والخطوات التالية.

توفر الصورة التالية مثالاً على هذه الميزات، وتفصّل الفصول واللحظات البارزة وغير ذلك.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f4fe56c97d5bc88586ac2cec014cf9fac4e23d2b" alt="" width="563"><figcaption><p>مثال على التسجيل الذكي</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام التسجيل الذكي](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061101)، وقناة Zoom على YouTube من أجل [عرض مرئي لهذه الميزة](https://www.youtube.com/watch?v=vh7tOv3u0pc).

#### العزل الصوتي المخصص

يستفيد العزل الصوتي الشخصي من بصمة صوت المستخدم لتمييز صوته وكبت ضوضاء الخلفية، حتى في البيئات المفتوحة. يمنح المستخدمون Zoom تفويضاً لإنشاء بصمة صوتية تلتقط الخصائص والفوارق الدقيقة الفريدة لأنماط أصواتهم. ويمكن للمستخدم أيضاً اختيار تحميل تسجيل لصوته. تتيح بصمة المستخدم الصوتية لـ Zoom تصفية صوت المستخدم وعزله بذكاء من صوت الخلفية المحيطة الذي يكتشفه ميكروفون المستخدم. تكبت التقنية بفعالية الأصوات البيئية مثل أحاديث المقاهي والمكانس الكهربائية ونباح الكلاب أو محادثات أشخاص آخرين ضمن نطاق ميكروفون، مما يساعد على ضمان نقل صوت المستخدم فقط بصورة بارزة.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام العزل الصوتي المخصص](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074698).

## **Zoom Phone**

#### ملخص المكالمة

توفر ميزة ملخص المكالمة في Zoom Phone ملخصات بعد المكالمة مولدة بالذكاء الاصطناعي تلتقط التفاصيل الرئيسية مثل التواريخ والأسماء ونقاط المناقشة وعناصر العمل. عند تمكينها، سيتلقى مستخدم Zoom الذي مكّن الميزة ملخصاً تلقائياً ضمن تطبيق Zoom Workplace، مما يتيح له مراجعة المعلومات الأساسية من دون تدوين الملاحظات يدوياً.

هذه الميزة مفيدة بصفة خاصة لفرق المبيعات ووكلاء دعم العملاء والمحترفين الذين يتعاملون مع مكالمات متكررة، إذ تساعد على ضمان توثيق التفاصيل المهمة وسهولة الوصول إليها. يمكن للمستخدمين أيضاً تحرير الملخصات أو إرسالها عبر البريد إلكتروني أو مشاركتها حسب الحاجة لتبسيط المتابعات والحفاظ على تواصل واضح.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bda5d90a1933ca16194cb9944aa56529fa00a9b2" alt="" width="346"><figcaption><p>ملخص مكالمة Zoom Phone والخطوات التالية.</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام ملخص المكالمة](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074868).

#### إعطاء الأولوية للبريد الصوتي

تساعد ميزة تحديد أولوية البريد الصوتي في Zoom Phone المستخدمين على إدارة البريد الصوتي بكفاءة أكبر من خلال تحديد الرسائل التي تطابق مواضيع أو نوايا المستخدم المحددة مسبقاً وترتيب أولوياتها تلقائياً. يساعد ذلك على ضمان إظهار الرسائل المهمة أو الحساسة للوقت أولاً، مما يتيح للمستخدمين الاستجابة بصورة أسرع للاتصالات ذات الأولوية العالية.

هذه الميزة مفيدة بصفة خاصة للمحترفين الذين يتلقون عدداً كبيراً من رسائل البريد الصوتي، مثل ممثلي خدمة العملاء وفرق المبيعات والمديرين التنفيذيين، إذ تساعدهم على التركيز على الأمور العاجلة من دون فرز صندوق الوارد يدوياً.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/99dc66680f906af6cbef9a86a5b8bb46de70c7d9" alt="" width="563"><figcaption><p>إنشاء نية لتحديد أولوية البريد الصوتي.</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام تحديد أولوية البريد الصوتي](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074872).

#### مهام البريد الصوتي

تساعد ميزة اقتراحات مهام البريد الصوتي في Zoom Phone المستخدمين على البقاء منظمين من خلال تحليل محتوى البريد الصوتي واقتراح المهام تلقائياً استناداً إلى التفاصيل الرئيسية. يتيح ذلك للمستخدمين تحديد عناصر العمل بسرعة، مما يسهل إدارة المتابعات والبقاء على المسار الصحيح، ولا سيما عند التعامل مع كمية كبيرة من الرسائل.

هذه الميزة مفيدة بصفة خاصة للمحترفين الذين يعتمدون على البريد الصوتي للتواصل مع العملاء، مثل مندوبي المبيعات وفرق دعم العملاء والمديرين التنفيذيين. ومن خلال تبسيط إدارة المهام، تساعد المستخدمين على الاستجابة بكفاءة والحفاظ على إنتاجيتهم.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/10196cfc80bbf69b65bcc4e6c03c17aac4b158f8" alt="" width="352"><figcaption><p>مهام Zoom المحددة وتحديد أولوية البريد الصوتي</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام مهام البريد الصوتي](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074870).

#### ملخص سلسلة الرسائل القصيرة للفريق

تتيح ميزة تلخيص سلاسل الرسائل القصيرة للفريق في Zoom Phone لأعضاء قائمة انتظار المكالمات والمجيب الآلي الذين لديهم مكون إضافي Customer Engagement Pack إنشاء ملخصات بالذكاء الاصطناعي لمحادثات الرسائل القصيرة للفريق. يساعد ذلك المستخدمين على فهم المناقشات الجارية بسرعة وصياغة ردود مناسبة من دون الاضطرار إلى مراجعة سجلات الرسائل كاملة.

هذه الميزة مفيدة بصفة خاصة عند متابعة تبادلات الرسائل القصيرة الطويلة أو نقل المحادثات إلى وكيل آخر، إذ تساعد على ضمان تواصل واستمرارية سلسين في دعم العملاء أو تعاون الفريق.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2b28d0512b103f1ccb1e59835e594bc505bb563b" alt="" width="375"><figcaption><p>تبادل رسائل قصيرة في Zoom Phone بين وكيل وعميل</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b344ddfb223e45e27765471e6e937a9f6e61aed4" alt="" width="563"><figcaption><p>ملخص المحادثة السابقة</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

تتطلب هذه الميزة مكون إضافي Zoom Customer Engagement Pack.
{% endhint %}

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [تلخيص سلاسل الرسائل القصيرة](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074874).

#### إنشاء مستند Canvas من ملخص المكالمة

يمكن للمستخدمين الذين يكملون مكالمة Zoom Phone مع تمكين Zoom AI إنشاء مستند Zoom يحتوي على ملخص مكالمة منظم بسهولة بمجرد انتهاء المكالمة. بعد كل مكالمة مؤهلة، يمكن للمستخدمين الضغط على زر فتح الملخص في المستندات لإنشاء مستند يتضمن تلقائياً رؤى مولدة بالذكاء الاصطناعي مثل ملخصات المكالمات والخطوات التالية وعناصر العمل.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/89b77f1200abbfe3d86b6c57be79188d76b90e6f" alt="" width="265"><figcaption><p>فتح مستند Zoom Canvas من ملخص مكالمة</p></figcaption></figure></div>

تساعد هذه القدرة في إزالة الحاجة إلى تدوين الملاحظات يدوياً أثناء المحادثة. يُعنون المستند الناتج بـ «ملخص المكالمة مع \[المستخدم]» أو «ملخص المكالمة مع \[الرقم]» عندما لا يتم التعرف على جهة الاتصال، مما يتيح تنظيماً متسقاً عبر سجلات المكالمات.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [الوصول إلى ملخص المكالمة](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074868) مستندات Canvas.

#### أسئلة المكالمة

عند تمكين Zoom AI أثناء مكالمة Zoom Phone، يمكن للمستخدمين التفاعل معه في الوقت الفعلي لطرح أسئلة مدركة للسياق حول المكالمة الجارية أو لاحقاً حول المحادثة المكتملة. يحلل Zoom AI بيانات تحويل الكلام إلى نص الخاصة بالمحادثة لإظهار التفاصيل ذات الصلة، مما يتيح للمستخدمين توضيح المعلومات أو استردادها من دون بحث يدوي.

على سبيل المثال، إذا ذكر متصل تاريخاً أو وقتاً أو تفاصيل فعالية محددة، يمكن للمستخدم أن يسأل ببساطة: «متى قالوا إن الفعالية ستقام؟»، وسيشير Zoom AI إلى بيانات تحويل الكلام إلى نص الخاصة بالمحادثة لتقديم استجابة سريعة ودقيقة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/efa7346ed2d61d8efacd8da06d0a6723aa1f67c5" alt="" width="375"><figcaption><p>طرح أسئلة أثناء مكالمة هاتفية مباشرة</p></figcaption></figure></div>

تعزز هذه القدرة الفهم أثناء المكالمة أو بعدها، مما يساعد المستخدمين على البقاء مركزين على المحادثة مع الاستمرار في التقاط التفاصيل المهمة واسترجاعها بسهولة.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [طرح أسئلة حول المكالمات الهاتفية](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079612).

## **مهام Zoom**

#### إنشاء مهام

تساعد مهام Zoom المستخدمين على البقاء منظمين من خلال التقاط عناصر العمل والمتابعات والأولويات مباشرة ضمن تطبيق Zoom Workplace لسطح المكتب. عند تمكينها، يمكن لمهام Zoom إنشاء مهام تلقائياً من ملخصات الاجتماعات، وتحويل المناقشات إلى عناصر عمل واضحة قابلة للتتبع. يمكن تعيين المهام للآخرين أو تعيينها ذاتياً، مما يساعد على ضمان المساءلة والمتابعة. من خلال إبقاء المهام المولدة بالذكاء الاصطناعي مرتبطة بمحادثاتها واجتماعاتها الأصلية، تبسط مهام Zoom إدارة سير العمل، مما يسهل البقاء على اطلاع بالمسؤوليات.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0c7a75407afe5d45992c8b82bf6c79ddc91a7d14" alt="" width="563"><figcaption><p>مهام تم تحديدها تلقائياً بانتظار القبول</p></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom من أجل [استخدام مهام Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078289).

## **Zoom السبورة البيضاء**

#### إنشاء المحتوى

تتيح ميزة إنشاء المحتوى في السبورة البيضاء من Zoom للمستخدمين إنشاء الأفكار بسهولة وتحسين المحتوى الموجود وإضافة عناصر مرئية إلى سبورة بيضاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي. باستخدام Zoom AI، يمكن للمستخدمين إنشاء ملاحظات لاصقة وجداول ونصوص وخرائط ذهنية وغير ذلك، وكل ذلك بمطالبة بسيطة. تساعد هذه الميزة على تبسيط عملية العصف الذهني، وهي مصممة لجعل تصور الأفكار وتنظيمها أسرع وأكثر كفاءة.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/edf426a3454bfde45b0e55840bac8248388b3b48" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/73a8e4caa6a42c664a4bf7f469a75434f685b7a5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [إنشاء المحتوى في السبورة البيضاء](https://support.zoom.com/hc?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057610).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/ai/ai-whitepaper/zoom-ai-features.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.