> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-sms-field-guide/requirements.md).

# Krav

### Systemkrav

Zoom Phone sms stöds i Zoom Web App, Zoom Workplace skrivbordsapplikation och Zoom Workplace mobilapplikation. Skrivbordsanvändare måste använda operativsystemet Windows, Mac eller Linux, och användare av mobilapplikationen måste använda en iOS- eller Android-enhet.

### Användning av sms kräver en tilldelad Zoom Phone samtalsplan och ett 10-siffrigt telefonnummer

För att visa steg-för-steg-instruktioner för att tilldela Zoom Phone samtalsplaner, se [Hantera telefonanvändare](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069309) supportartikel.

Tillsammans med en samtalsplan som stöds måste användare ha ett 10-siffrigt telefonnummer tilldelat för att kunna använda sms. För användare utanför USA och Kanada krävs typen mobiltelefonnummer. För att visa detaljerade instruktioner för att tilldela telefonnummer, se [Nummerhantering](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074457) supportartikel.

#### <mark style="color:blå;">Samtalsplaner för USA och Kanada</mark>

Användare i USA eller Kanada måste ha en av följande Zoom Phone samtalsplaner tilldelad för att kunna använda sms:

* Zoom Phone uppmätt
* Obegränsad, Pro Plus
* Business Plus (nummer i USA och Kanada)

#### <mark style="color:blå;">Samtalsplaner för Australien</mark>

Användare i Australien måste ha en av följande Zoom Phone samtalsplaner tilldelad för att kunna använda sms:

* Zoom Phone regional samtalsplan för AU/NZ
* Zoom Phone Pro med AU/NZ ytterligare telefonnummer
* Business Plus (AU/NZ-nummer)

#### <mark style="color:blå;">Samtalsplaner för Storbritannien</mark>

Användare i Storbritannien måste ha en av följande Zoom Phone samtalsplaner tilldelad för att kunna använda sms:

* Zoom Phone regional samtalsplan för UK/IR
* Zoom Phone Pro med UK/IR-telefonnummer
* Business Plus (UK/IR-nummer)

### Begränsningar för sms

Följande begränsningar gäller för Zoom Phone sms:

* sms stöds inte på fysiska skrivbordstelefoner.
* sms är endast tillgänglig i USA, Kanada, Storbritannien och Australien. Det är för närvarande inte tillgänglig i Nya Zeeland eller Irland.
* Internationell sms är endast tillgänglig för US/CA.

{% hint style="info" %}
**Anteckning**

Funktionen för internationell sms gör det möjligt för användare i USA och Kanada att skicka meddelanden till Zoom Phone-användare eller mobiltelefonanvändare internationellt. Internationella Zoom Phone-användare kan inte svara tillbaka till Zoom Phone-användare i USA och Kanada. Internationella mobiltelefonanvändare kan svara tillbaka om de har en internationell sms-plan hos sin operatör.
{% endhint %}

* MMS är endast tillgänglig för US/CA.
* Zoom Phone Pro Globalt val obegränsat stöder inte typen mobiltelefonnummer.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-sms-field-guide/requirements.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.