# Zoom Phone-integrationer
Zoom Phone stöder olika integreringar för förbättrad funktionalitet och effektivare användararbetsflöden. Även om följande lista inte är uttömmande, beskrivs några av Zoom Phones mest populära integreringar kortfattat i följande avsnitt.
#### Salesforce
Integrering [Zoom Phone med Salesforce Lightning app](https://marketplace.zoom.us/apps/ozGm-qsFRBqBkYYzJg4Y6g) ger Zoom Phone-användare sömlös kommunikation och samarbete direkt i Salesforce-miljön.
Denna integrering gör det möjligt för administratörer att automatisera loggningen av samtalsaktiviteter och detaljer i Salesforce-poster, vilket ger en omfattande översikt över interaktioner och kontaktpunkter. Dessutom kan användare initiera Zoom Phone-samtal i Salesforce-applikationen med funktioner som klicka för att ringa, samtalspopup-fönster och åtkomst till senaste samtalshistoriken. Sammantaget minskar denna integrering behovet av att växla sammanhang mellan program, vilket förbättrar användararbetsflöden och produktivitet.
Exempel på Zoom Phone-integreringen med Salesforce.
#### Microsoft Teams
Zoom Phone stöder två huvudsakliga integreringar med Microsoft Teams: Zooms integrering i appen för Microsoft Teams och Zoom Phone för Microsoft Teams.
**Zooms integrering i appen för Microsoft Teams**
Zooms [integreringar i appen för Microsoft Teams](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) erbjuder användare enkel åtkomst till kärnfunktioner för Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard i Teams-klienten. Med lättåtkomliga menyer och gränssnitt som kompletterar befintliga arbetsflöden kan användare utföra många uppgifter i Teams-klienten, med begränsat beroende av Zoom Workplace-skrivbordsappen som körs i bakgrunden för att utföra vissa kommandon.
Exempel på Zoom Phone-integreringen med Microsoft Teams.
Kärnfunktioner i Zoom Phone med Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams inkluderar:
{% columns %}
{% column %}
* Ring och ta emot samtal\*
* Överför/vidarekoppla samtal
* Visa samtalshistorik
* Skicka och ta emot sms
* Spela in samtal\*
{% endcolumn %}
{% column %}
* Få åtkomst till inspelade samtal och transkriptioner
* Parkera samtal
* Få åtkomst till röstbrevlåda
* Läs transkription av röstbrevlåda
* Synkronisering av närvaro i båda riktningarna
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
{% hint style="info" %}
\*Kräver att Zoom Workplace-skrivbordsappen körs för att utföra kommandot
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Notera**
Kravet på att köra Zoom Workplace-skrivbordsappen i bakgrunden kan förenklas med [Zoom Assistant](/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).
{% endhint %}
#### Zoom Phone för Microsoft Teams
[Zoom Phone för Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686) är en *direkt dirigering som en tjänst* (DRaaS)-erbjudande som ger företag ett strategiskt samarbetsalternativ genom att integrera Zoom Phone:s PSTN-tjänster direkt i Teams-klienten och PBX. Detta gör det möjligt för användare att ringa och ta emot samtal direkt via Teams-gränssnittet, samtidigt som de använder Zoom Phone:s telefoniinfrastruktur tillsammans med företagets Teams PBX-system.
Den här tjänsten ger företag flexibilitet att inte bara effektivisera kommunikationsarbetsflöden i en gemensam applikation, utan också ett alternativ för verksamhetskontinuitet och katastrofåterställning. Genom att erbjuda Zoom Phone:s telefontjänster inbyggt i appen, *utan en extra applikation eller integrering*, kan användare använda ett gemensamt arbetsflöde oavsett om Zoom Phone används som en primär tjänsteleverantör eller en sekundär leverantör i scenarier för katastrofåterställning.
#### Slack
[Zooms integreringar i app för Slack](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065290) låter Zoom Phone-användare ringa enkelt från Slack-applikationen. Följande två Zoom Phone-funktioner är tillgängliga:
* **Initiera ett Zoom Phone-samtal:** Typ **/zoom samtal \[@kontakt eller telefonnummer]** att samtal med en annan Slack-användare eller vilket telefonnummer som helst
* **Ring ett samtal till en användare från ett direktmeddelande:** Efter att ha klickat på **Samtal-ikon** i ett direktmeddelande kan en användare markera **Telefon: Zoom** alternativ. Detta kommer direkt att ringa användaren via Zoom Phone
{% hint style="info" %}
**Notera**
Den här integreringar kräver att Zoom Workplace desktop app körs i bakgrunden för att utföra dessa funktioner.
{% endhint %}
#### Google arbetsplats
Den [Zoom för Google arbetsplats-tillägg](https://workspace.google.com/marketplace/app/zoom_for_google_workspace/364750910244) ger Zoom Phone-användare bekväm åtkomst till viktiga telefonfunktioner i Gmail och Google Kalender. Med tillägget kan användare initiera Zoom Phone-samtal direkt från båda produkterna, granska nylig samtalshistorik och komma åt Google- och Zoom-kontakter, med möjlighet att smidigt ringa en kontakt, förutsatt att det finns minst ett telefonnummer kopplat till deras profil.
I likhet med andra integrationer utökar Zoom for Google arbetsplats tillägg sina funktioner bortom Zoom Phone, med Support för även Zoom Meetings. För att utforska de fulla möjligheterna med båda [Zoom Phone för Google arbetsplats integreringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061114) och [omfattande Google arbetsplats-paket](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060226), uppmuntras läsarna att besöka Zooms supportcenter för mer information.
#### Bullhorn CRM
Integreringar med Bullhorn CRM gör det möjligt för användare att initiera samtal direkt från kontaktposter med automatisk samtalsloggning. Kontoägare och administratörer kan konfigurera loggningsbeteenden för samtal och sms, inklusive alternativ för att logga enskilda meddelanden eller konsolidera konversationer inom en 24-timmarsperiod. Integreringarna inkluderar popup-hanteringskontroller för kontakt och identifierar interna anknytningar korrekt för att minska sannolikheten för onödig loggning av intern kommunikation. Detta effektiviserar samtalshantering och kan eliminera behovet av att växla mellan applikationer för att ringa samtal och logga detaljer.
Se Zooms supportartikel om att använda [Zoom Phone för Bullhorn-integreringar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078747).
#### Zoom Phone för Outreach
Integreringen med Outreach länkar automatiskt Zoom Phone-samtal till motsvarande prospekt baserat på telefonnummer, med konfigurerbara alternativ för hantering av flera träffar och automatisk skapande av prospekt när ingen matchning finns. Alla samtalsscenarier följer samma matchningslogik med detaljerad loggning, och samtal som initieras från prospektposter behåller direkt länkning för korrekt relationsspårning. Detta minskar manuell datainmatning och förbättrar CRM-noggrannheten för säljrepresentanter.
Se Zooms supportartiklar om [användarguide](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065229) och [adminguide](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064535) för Zoom Phone för Outreach.
#### Zoom Phone för HubSpot
Integreringen Zoom Phone för HubSpot gör det möjligt för användare att få åtkomst till Zoom Phone-funktioner direkt i HubSpot CRM-plattformen, vilket ger klick-för-att-ringa-funktioner, automatisk samtalsloggning och omfattande aktivitetsspårning. Användare kan initiera samtal direkt från HubSpot-kontakt-, företags-, affärs- eller ärendeposter, där alla inkommande och utgående samtal loggas automatiskt, inklusive samtalslängd, utfall, inspelningar och röstbrevlåda.
Zoom Phone-widgeten i HubSpot ger åtkomst till samtalshistorik, röstbrevlådemeddelanden och sms-funktioner utan att lämna CRM-arbetsflödet. Användare kan skicka sms-meddelanden till upp till 10 mottagare åt gången med automatisk loggning till HubSpot. Integreringen matchar intelligent telefonnummer till befintliga HubSpot-poster och kan automatiskt skapa nya kontaktposter när ingen matchning hittas. Samtalsloggar associeras automatiskt med relevanta affärer och ärenden utöver kontakter och företag.
Se Zooms supportcenter för mer information om hur du använder [integreringen Zoom Phone för HubSpot](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063792).
{% hint style="info" %}
**Notera**
Den här integreringar kräver att Zoom Workplace desktop app körs i bakgrunden för att utföra dessa funktioner.
{% endhint %}
#### Zoom Phone för Zapier
Zoom Phone ansluter till Zapier och kopplar telefoni-händelser till arbetsflöden i mer än 1 000 Business-appar. Inkommande samtal, missade samtal, röstbrevlådor och sms-meddelanden kan alla utlösa automatiserade åtgärder, som att skapa en CRM-post, skicka en e-postavisering eller logga samtalsdata utan någon manuell uppföljning.
[Se Zooms supportcenter för mer information om Zoom Phone för Zapier](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0084151).
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
