> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md).
# Zoom Phone-integreringar
Zoom Phone stöder olika integreringar för förbättrad funktionalitet och effektivitet i arbetsflöden för användare. Även om följande lista inte är uttömmande beskrivs några av Zoom Phones mest populära integreringar kortfattat i följande avsnitt.
#### Salesforce
Integrera [Zoom Phone med Salesforce Lightning app](https://marketplace.zoom.us/apps/ozGm-qsFRBqBkYYzJg4Y6g) ger Zoom Phone-användare sömlös kommunikation och samarbete direkt i Salesforce-miljön.
Denna integreringar ger administratörer möjlighet att automatisera loggningen av samtalsaktiviteter och detaljer i Salesforce-poster, vilket ger en heltäckande bild av interaktioner och kontaktpunkter för varje kontakt. Dessutom kan användare initiera Zoom Phone-samtal i Salesforce applikation, med funktioner som klicka-för-att-ringa, popup-fönster för samtal och åtkomst till senaste samtalshistorik. Sammantaget minskar denna integreringar behovet av att växla kontext mellan program, vilket förbättrar arbetsflöden för användare och produktivitet.
Exempel på Zoom Phone-integreringar med Salesforce.
#### Microsoft Teams
Zoom Phone stöder två huvudsakliga integreringar med Microsoft Teams: Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams och Zoom Phone för Microsoft Teams.
**Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams**
Zooms [integreringar i appen för Microsoft Teams](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) erbjuder användare enkel åtkomst till kärnfunktioner för Zoom Meetings, Zoom Phone och Zoom Whiteboard i Teams-klienten. Med lättillgängliga menyer och gränssnitt som kompletterar befintliga arbetsflöden kan användare utföra många uppgifter i Teams-klienten, med begränsade beroenden av att Zoom Workplace desktop app körs i bakgrunden för att utföra vissa kommandon.
Exempel på Zoom Phone-integreringar med Microsoft Teams.
Kärnfunktioner i Zoom Phone med Zooms integreringar i appen för Microsoft Teams omfattar:
{% columns %}
{% column %}
* Ring och ta emot samtal\*
* Överför/vidarebefordra samtal
* Visa samtalshistorik
* Skicka och ta emot sms
* Spela in samtal\*
{% endcolumn %}
{% column %}
* Access till inspelade samtal och transkript
* Sätt samtal på vänt
* Access till röstbrevlåda
* Läs transkription av röstbrevlåda
* Dubbelriktad synkronisera av närvarostatus
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
{% hint style="info" %}
\*Kräver Zoom Workplace desktop app för att utföra kommando
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Obs!**
Kravet att köra Zoom Workplace desktop app i bakgrunden kan förenklas med [Zoom Assistant](/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).
{% endhint %}
#### Zoom Phone för Microsoft Teams
[Zoom Phone för Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686) är en *direkt dirigering som en tjänst* (DRaaS)-lösning som ger företag ett strategiskt samarbetsalternativ genom att integrera Zoom Phones PSTN-tjänster direkt i Teams-klienten och PBX. Detta gör att användare kan ringa och ta emot samtal direkt via Teams-gränssnittet, samtidigt som de använder Zoom Phones telefoni-infrastruktur tillsammans med företagets Teams PBX-system.
Denna tjänst ger företag flexibilitet att inte bara effektivisera kommunikationsarbetsflöden inom en gemensam applikation, utan ger dessutom ett alternativ för verksamhetskontinuitet och katastrofåterställning. Genom att erbjuda Zoom Phones telefoni-tjänster direkt i app, *utan en kompletterande applikation eller integreringar*, kan användare använda ett gemensamt arbetsflöde oavsett om Zoom Phone används som primär tjänsteleverantör eller som sekundär leverantör för scenarier för katastrofåterställning.
#### Slack
[Zooms integreringar i appen för Slack](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065290) låter Zoom Phone-användare enkelt ringa samtal från Slack applikation. Följande två Zoom Phone-funktioner är tillgängliga:
* **Initiera ett Zoom Phone-samtal:** Skriv **/zoom samtal \[@kontakt eller telefonnummer]** för att ringa en annan Slack-användare eller valfritt telefonnummer
* **Ring en användare från ett direktmeddelande:** Efter att ha klickat på **Samtalsikonen** i ett direktmeddelande kan en användare markera **Telefon: Zoom** alternativet. Detta kommer att ringa användaren direkt via Zoom Phone
{% hint style="info" %}
**Obs!**
Denna typ av integreringar kräver att Zoom Workplace-skrivbordsappen körs i bakgrunden för att utföra dessa funktioner.
{% endhint %}
#### Google arbetsplats
Det [Zoom-tillägget för Google arbetsplats](https://workspace.google.com/marketplace/app/zoom_for_google_workspace/364750910244) ger Zoom Phone-användare smidig åtkomst till viktiga telefonfunktioner i Gmail och Google Kalender. Med tillägget kan användare initiera Zoom Phone-samtal direkt från båda produkterna, granska nylig samtalshistorik och få åtkomst till Google- och Zoom-kontakter, med möjlighet att enkelt ringa en kontakt, förutsatt att det finns minst ett telefonnummer kopplat till deras profil.
På samma sätt som andra integreringar utökar Zoom-tillägget för Google arbetsplats sina funktioner bortom Zoom Phone, med stöd för Zoom Meetings också. För att utforska hela funktionaliteten hos både den [Zoom Phone-integreringar för Google arbetsplats](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061114) och det [omfattande Google arbetsplats-paketet](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060226), uppmanas läsarna att besöka Zooms supportcenter för mer information.
#### Bullhorn CRM
Integreringar med Bullhorn CRM gör det möjligt för användare att initiera samtal direkt från kontaktposter med automatisk samtalsloggning. Kontoägare och admin kan konfigurera samtals- och sms-loggningsbeteenden, inklusive alternativ för att logga enskilda meddelanden eller konsolidera konversationer inom en 24-timmarsperiod. Integreringarna inkluderar kontroller för hantering av kontaktpopup och identifierar interna anknytningar korrekt för att minska sannolikheten för onödig loggning av intern kommunikation. Detta effektiviserar samtalshantering och kan eliminera behovet av att växla mellan appar för att ringa samtal och logga detaljer.
Se Zooms supportartikel om att använda [Zoom Phone för Bullhorn-integreringen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078747).
#### Zoom Phone för Outreach
Integreringen med Outreach länkar automatiskt Zoom Phone-samtal till motsvarande prospekt baserat på telefonnummer, med konfigurerbara alternativ för att hantera flera träffar och automatisk skapande av prospekt när ingen träff finns. Alla samtalsscenarier följer samma matchningslogik med detaljerad loggning, och samtal som initieras från prospektposter behåller direkt länkning för exakt relationsspårning. Detta minskar manuell datainmatning och förbättrar CRM-noggrannheten för Försäljningsrepresentanter.
Se Zooms supportartiklar om [guiden för användare](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065229) och det [adminguiden](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064535) för Zoom Phone för Outreach.
#### Zoom Phone för HubSpot
Zoom Phone-integreringen för HubSpot gör det möjligt för användare att komma åt Zoom Phone-funktionalitet direkt i HubSpot CRM-plattformen och erbjuder klick-för-att-ringa-funktioner, automatisk samtalsloggning och omfattande aktivitetsuppföljning. Användare kan initiera samtal direkt från HubSpot-poster för kontakt, företag, affär eller ärende, med alla inkommande och utgående samtal automatiskt loggade inklusive samtalslängd, resultat, inspelningar och röstbrevlåda.
Zoom Phone-widgeten i HubSpot ger åtkomst till samtalshistorik, röstbrevlådemeddelanden och sms-funktionalitet utan att lämna CRM-arbetsflödet. Användare kan skicka sms-meddelanden till upp till 10 mottagare åt gången med automatisk loggning till HubSpot. Integreringen matchar intelligent telefonnummer till befintliga HubSpot-poster och kan automatiskt skapa nya kontaktposter när ingen match hittas. Samtalsloggar kopplas automatiskt till relevanta affärer och ärenden utöver kontakter och företag.
Se Zooms supportcenter för mer information om att använda [Zoom Phone-integreringar för HubSpot](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063792).
{% hint style="info" %}
**Obs!**
Denna typ av integreringar kräver att Zoom Workplace-skrivbordsappen körs i bakgrunden för att utföra dessa funktioner.
{% endhint %}
#### Zoom Phone för Zapier
Zoom Phone integreras med Zapier och ansluter telefonihändelser till arbetsflöden i över 1 000 Business-appar. Inkommande samtal, missade samtal, röstbrevlådemeddelanden och sms-meddelanden kan alla utlösa automatiserade åtgärder, som att skapa en CRM-post, skicka en e-postavisering eller logga samtalsdata utan någon manuell uppföljning.
[Se Zooms supportcenter för mer information om Zoom Phone för Zapier](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0084151).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
