> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md). # Zoom-kalenderändpunkter ### Webbkalendertjänst Webbkalendertjänsten är hjärtat i Zooms förmåga att leverera kalendersinformation till alla Zoom Apps. #### Vilken information lagrar Zoom? ### Skrivbords- och mobilappar #### Lagrar Zoom Apps någon kalender- eller kontaktdata? Zoom Apps lagrar kalenderinformation i tillfälligt minne (RAM) och sparar inga objekt på den lokala disken. Detta inkluderar autentiseringstoken, autentiseringsuppgifter, information om kalenderhändelser och kontaktdata. Dessa data är inte längre tillgängliga när klienten avslutas. #### Vad händer vid inloggning? Zoom Apps initierar en fullständig uppdatering vid varje inloggning för att samla in listan över kommande evenemang. Detta innebär att ta emot dess OAuth Access token eller lagrade autentiseringsuppgifter från Zoom Web kalender-tjänsten och sedan använda det objektet för att uppdatera evenemangsdata direkt från kalenderleverantören. Om Access token är ogiltig kommer Zoom Web kalender-tjänsten att använda refresh token för att begära och skicka en ny Access token till klienten. #### Hur vet klienten att den ska uppdatera sin lista över kommande evenemang? Zoom Web Kalender Service prenumererar på en webhook från kalenderleverantören för varje användare efter att kalendern har anslutits i webbportalen. Dessa webhooks meddelar Web Kalender Service om alla ändringar så att den sedan kan meddela Zoom-klienten att en uppdatering behövs. Slutligen kommer Zoom-klienten att begära en uppdatering direkt från kalenderleverantören. Appar som inte får någon uppdateringsavisering uppdaterar sin evenemangslista var 30:e minut. #### Vilka mötesdetaljer är tillgängliga för klienten? Zoom Apps visar mötesdata efter att ha rensat de evenemang den tolkar, vilket ნიშნავს att den har förkastat alla attribut som den inte använder. De evenemangsattribut som sparas för användning och de som förkastas redovisas i tabellen nedan. | Sparade för visning i klienten | Förkastade och inte bevarade | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | | | | \*Endast när insamling av evenemang med AI Companion 2.0 är aktiverad | | #### Lagras några kalenderdata i klientloggar? Zoom-appar kommer inte att skriva ut känsliga kalenderdata som token, autentiseringsuppgifter eller evenemang i några klientloggar. ### Verktyg för schemaläggning Zoom erbjuder en mängd olika verktyg för att förenkla upplevelsen av Zoom möte schemaläggning med Microsoft- och Google-produkter. Dessa produkter inkluderar inbyggda integrationer för schemaläggning för Google arbetsplats och Microsoft 365, eller programvarutillägg för användning med markera webbläsare och Outlook. #### Hur fungerar verktygen för schemaläggning? Alla verktyg för schemaläggning, utom Insticksprogram för Outlook, skickar API-begäranden direkt till både kalenderleverantören och Zooms webbaserade kalendertjänst. Insticksprogram för Outlook skiljer sig genom att det schemalägger ett möte via Zoom-skrivbordsklient, som skickar API-begäran till Zooms webbaserade kalendertjänst på uppdrag av insticksprogram. #### Vilken information skickas till Zoom vid schemaläggning med ett verktyg? De enda data som lagras när ett verktyg för schemaläggning används är information som krävs för att schemalägga ett möte. Till exempel, när en användare schemalägger ett Zoom-möte med hjälp av tillägget för Microsoft 365, använder tillägget evenemangets ämne, datum, tid, tidszon och återkommande-flagga för att schemalägga Zoom-mötet. Zoom-tillägget begär eller använder inte ytterligare detaljer som brödtexten eller en lista över deltagare. #### Finns det några krav på brandvägg eller säkerhet? Verktygen för schemaläggning kräver inga ytterligare ändringar av brandvägg eller säkerhet utöver det som redan är nödvändigt för kalenderintegreringar. Den fullständiga listan över krav dokumenteras i [nätverks- och brandväggsregler för Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom). #### Vad är skillnaden mellan Insticksprogram för Outlook och Outlook-tillägget? Insticksprogram för Outlook installeras på en slutanvändares dator och hjälper användare med schemaläggning av Zoom Meetings via deras Outlook-klient. Detta insticksprogram kommunicerar med Zoom Workplace-skrivbordsklienten genom en kanal för interprocesskommunikation (IPC). Med hjälp av denna IPC skickar insticksprogram scheman till Zooms webbaserade kalendertjänst via klientens resurser. För att ge våra användare bästa möjliga upplevelse samtidigt som vi följer policyer och riktlinjer som fastställts av Apple och Microsoft, rekommenderar Zoom starkt distribution och användning av tillägget Zoom för Outlook. Tillägget ger dig enklare distribution och mer robusta administrativa hanteringslösningar, stöds aktivt av Microsoft och uppfyller bättre de nyligen skärpta säkerhetskraven från leverantörer som Apple. {% hint style="danger" %} **Varning** Nya funktioner och förbättringar kommer inte att implementeras för Zoom för Outlook. Det rekommenderas starkt att migrera till Zoom för Outlook-tillägget. {% endhint %} Outlook-tillägget är en webbaserad applikation som inte kräver lokal installation på användarnas datorer och i stället visas som en inbyggd webbapp, tillgänglig både i den lokala klienten och Outlook på webben. Tillägget fungerar via webb-API:er som kommunicerar direkt med Zooms Calendaring Web Service. Insticksprogrammet och tillägget erbjuder liknande funktionalitet, men tillägget kräver att kravetssatsen v1.8 för Outlook JavaScript API — en version som endast finns i moderna versioner av Outlook och inte är tillgänglig för Exchange Server lokalt överhuvudtaget — ska vara tillgänglig. Detta innebär: * Outlook-lägga till-tillägget kan inte användas för delegerad schemaläggning med lokal Exchange Server. * Delegater måste använda Microsoft 365 Outlook-klienten, Outlook 2021 eller senare för Mac/PC, eller Outlook på webben för att schemalägga möten på uppdrag av en annan användare. #### Hur kan jag identifiera den officiella Zoom lägga till-in-applikationen? Den officiella Zoom för Outlook applikation tillgänglig från den [Microsoft AppSource-butiken](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) installeras i din Entra ID Enterprise Apps-katalog under namnet “Zoom-Office-lägga till-in-SSO” med applikations-ID:t ce63c970-e2d7-45e6-bee1-80c330b0800b. #### Behöver jag uppdatera Insticksprogram för Outlook eller tillägget? Från och med januari 2025 har Microsoft börjat ersätta äldre Exchange Online-token med Nested app autentisering (NAA). Zoom-administratörer bör, i samarbete med Entra-administratörer, konfigurera NAA i Zoom-webbportal enligt instruktionerna i supportartikeln [Konfigurera autentisering för nästlad app för Office-tillägg](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078410). {% hint style="info" %} **Anteckning** Autentisering för nästlad app (NAA) stöds endast med Exchange Online. Organisationer som använder Exchange 2019 (eller andra lokala versioner av Exchange) behöver fortsätta använda äldre Exchange-token för användaridentitet och callback-token, eftersom dessa inte blockeras i lokala miljöer. {% endhint %} Annars är Zoom för Outlook-tillägget en webbaserad applikation som inte kräver lokal installation på användarnas maskiner och i stället visas som en inbyggd webbapplikation som fungerar via webb-API:er för att kommunicera med Zooms Web Calendaring Service. Tillägget är tillgänglig för Outlook-appar för Windows och macOS, Outlook-appar för Android och iOS samt Outlook på webben. Tillägget kan konfigureras och massutrullas av Outlook-administratörer eller installeras av enskilda användare. Insticksprogram för Outlook fungerar som installerad programvara, som är föremål för tillfälliga uppdateringar och förbättringar. Följaktligen kräver insticksprogrammet versionshantering och uppgraderingar över tid. {% hint style="info" %} **Anteckning** Inbäddad app-autentisering krävs inte för Insticksprogram för Outlook. {% endhint %} #### Vilket schemaläggningsverktyg passar bäst för min miljö? **Google arbetsplats** Organisationer som använder Google arbetsplats kan enkelt aktivera alla användare att schemalägga Zoom Meetings via Google Kalender genom att installera Zoom för GSuite-appen från Google arbetsplats Marketplace. Appen hanteras centralt och uppdateras automatiskt när Zoom skickar förbättringar till Google. Alternativt finns de webbläsarbaserade tilläggen också tillgänglig för användning, men de lämpar sig generellt bättre för användare med personligt konto eftersom de kräver en lokal installation, periodiska uppdateringar och inte hanteras centralt. **Microsoft** För organisationer som använder Microsoft 365 eller lokalt installerad Exchange Server beror det bästa alternativet på både miljön och hur kalenderintegrering är konfigurerad. Tillägget Zoom för Outlook är det föredragna verktyget för Microsoft 365-miljöer — oavsett om du använder skrivbords-, webb- eller mobilversionerna av Outlook. Tillägget kräver Outlook för Microsoft 365, Outlook 2013 eller senare för Windows, eller Outlook 2016 eller senare för Mac. Dubbelriktad kalender synkronisera säkerställer sömlösa kalenderuppdateringar och är aktiverad som standard när kalendrar integreras. Detta gör att Zoom automatiskt kan återspegla ändringar som görs i Outlook kalenderhändelser – såsom ombokade tider eller avbokningar – utan att användare behöver uppdatera eller ta bort möten manuellt via lägga till-in. Detta är särskilt viktigt eftersom Zoom möte-länkar kan upphöra att gälla om ändringar inte fångas upp, särskilt när ett möte flyttas mer än 30 dagar efter sitt ursprungliga datum. Möte-ID:n upphör vanligtvis att gälla efter 30 dagar om de inte är en del av en återkommande serie. Det moderna JavaScript API (v1.8), som driver händelsebaserad automatisering som OnAppointmentSend, stöds inte av följande miljöer och program: * Exchange-miljöer lokalt * Klassiska Outlook anslutet till M365 * Mobila Outlook på iOS och Android Som ett resultat kan Zoom inte automatiskt upptäcka eller uppdatera möten via tilläggsprogrammet i dessa konfigurationer. Utan tvåvägssynkronisering eller API-baserad automatisering kanske inte ens återkommande möten återspeglar ändringar—vilket leder till utgångna eller ogiltiga Zoom-länkar. Zoom-insticksprogram för Outlook stöds endast på Windows-system. Det tillhandahåller förbättrad mötessynkronisering genom direkt integreringar med Zoom Workplace-appen och kringgår Microsoft API-begränsningar. Även om det rekommenderas för Windows-system utan tvåvägssynkronisering, har det tydliga begränsningar: * Kräver MSI-uppdateringar som hanteras av IT * Långsammare schemaläggning av möte * Inget stöd för macOS eller mobila enheter ### Zoom Rooms Zoom Rooms kalenderintegreringar utförs oberoende av användarens integreringar för skrivbords- eller mobilklienten. Efter konfiguration visas kalenderhändelser på Zoom Rooms-skärmar, inklusive tv-skärmar, schemaläggningsgränssnitt och kontrollpaneler. Användare kan starta eller gå med i möten med ett knapptryck på rums-Controller. Följande steg är en översikt på hög nivå av installationsprocessen: 1. Konfigurera Microsoft Exchange Online och uppdatera PowerShell-skript för Zoom Rooms-brevlådeinställningar 2. Konfigurera Microsoft Graph API-behörigheter för att aktivera åtkomst till kalenderdata Zoom rekommenderar Microsoft Graph API med applikation Permissions som standard integreringsmetod. Denna rekommendation överensstämmer med Microsofts plan att ta bort protokollen för Exchange Web Services (EWS). Metoden Graph API ger den mest stabila anslutningen mellan Zoom Rooms och Microsoft 365-kalendrar. {% hint style="info" %} **Anteckning** Organisationer som använder tredjepartssystem för konferensrum (såsom Cisco, Poly och Lifesize) måste genomföra ytterligare steg via Zoom Enhanced API-anslutningsprogram för att säkerställa korrekta kalender- och mötesfunktioner. Se vårt dokument M365 Calendaring Field Guide för mer information om hur du konfigurerar kalenderåtkomst för Zoom Rooms. {% endhint %} #### Vilka metoder kan jag använda för att bevilja Access till rumsbrevlådor? Zoom Rooms kalenderintegreringar bygger på Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft har börjat [avveckling av metoderna för Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) som tidigare var tillgängliga för att ansluta Microsoft 365-data med Zoom-tjänster. Zoom anser att dessa EWS-metoder är äldre alternativ. Google arbetsplats har bara en enda metod för att tillämpa behörigheter. #### Vilka behörigheter krävs för tjänstekontot? Den specifika behörigheten varierar beroende på den valda metoden. Varje alternativ och de behörigheter som krävs beskrivs i tabellen nedan: | Leverantör | Metod | Krävda behörigheter | | --------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Applikationsbehörigheter (Microsoft Graph API) | Administratörskonto: Organisationshantering och mottagarhantering | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Full delegerad åtkomst (Microsoft Graph API) | Skicka som full Access | | Google arbetsplats | - | Gör ändringar och hantera delning | {% hint style="info" %} **Zoom-rekommendation** Zoom rekommenderar att kalender integreringar använder metoden med applikationsbehörigheter. Den här konfigurationen kräver mindre arbete från administratör, och kräver inte ett dedikerat tjänstekonto. Det är också Microsofts rekommenderade tillvägagångssätt för Enterprise-applikationer som körs som bakgrundstjänster. {% endhint %} ### Förbättrat API anslutningsprogram Kalenderintegrering för standardbaserade H.323- och SIP-rumssystem genom det förbättrade API anslutningsprogram (lanserat i början av 2021) utförs oberoende av konfigurationen för användarklient och Zoom Rooms. Metodiken och behörigheterna för tjänstekonto är identiska med avsnittet om Zoom Rooms som tidigare behandlades. #### Vad är annorlunda med dataflödet för det förbättrade API anslutningsprogram? Rumssystem som är anslutna via det förbättrade API anslutningsprogram kommer inte att kontakta kalenderleverantörer direkt, vilket skiljer sig från anslutningsflödena för Zoom-klient och Zoom Room. Zoom Web Service fungerar som en klient för dessa system och skickar kalenderdata direkt till slutpunkterna, med ett undantag för Poly-enheter. Poly-enheter kommer först att fråga Zoom Web Service om kalenderuppdateringar, som sedan överför kalenderdata till enhet. #### Hur många dagar av kalenderhändelser hämtas? Det förbättrade API anslutningsprogram hämtar data för kommande möte för de nästa 30 dagarna och tar bort slutförda möten från lagringen efter 30 dagar. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/sv/adminhorna/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.