# Experiência do usuário
Esta seção aborda a experiência do usuário com a Reserva de local de trabalho, incluindo a leitura da planta do piso, a reserva de um local de trabalho e o check-in em uma reserva.
### Reservando um local de trabalho
As seções a seguir detalham diferentes maneiras pelas quais um usuário pode Acessar a Reserva de local de trabalho e fazer uma reserva em diferentes aplicativos Zoom.
#### Fazendo uma reserva no aplicativo para computador Zoom Workplace
1. Abra o aplicativo Zoom Workplace.
2. Clique no **Locais de trabalho** ícone na barra de navegação na parte superior da janela.\\
3. (Opcional) Se o ícone Locais de trabalho não estiver visível, clique no **…Mais** ícone e Selecionar o ícone Reserva de local de trabalho.
4. Clique no **+ Reservar** botão na parte superior da janela para fazer uma reserva.\\
5. (Opcional) Clique em **Minhas reservas** no canto superior direito da janela se você tiver uma reserva existente.
6. (Opcional) Clique no menu suspenso da planta do piso atual do escritório para Selecionar uma planta de piso diferente do escritório para fazer reservas adicionais.
#### Fazendo uma reserva usando o Portal web do Zoom
1. Acesse [zoom.com](http://zoom.com/).
2. Clique em **iniciar sessão**.
3. Clique no **Locais de trabalho** menu suspenso no lado esquerdo da tela.\\
4. Clique em **Reserva de local de trabalho** para fazer uma reserva ou ver suas reservas existentes.
5. Clique no **+ Reservar** botão na parte superior da tela para fazer uma reserva.\\
6. (Opcional) Clique em **Minhas reservas** no canto superior direito da tela se você tiver uma reserva existente.
7. (Opcional) Clique no menu suspenso da planta do piso atual do escritório para Selecionar uma planta de piso diferente do escritório para fazer reservas adicionais.\\
#### Fazendo uma reserva no aplicativo Zoom para dispositivo móvel
1. Abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
2. Toque no ícone **… Mais** ícone e Selecionar o **Locais de trabalho** ícone.\\
3. (Opcional) Toque no **Reordenar** link e mova o ícone Locais de trabalho para a gaveta principal do aplicativo. Isso economiza uma etapa na próxima vez que você precisar reservar uma mesa ou sala.
4. Toque no ícone **ícone +** no lado direito da tela para fazer uma reserva.\\
5. (Opcional) Toque no **Minhas reservas** aba na parte superior do aplicativo se você tiver uma reserva existente.
6. (Opcional) Toque no menu suspenso da planta do piso atual do escritório para Selecionar uma planta de piso diferente do escritório para fazer reservas adicionais.
#### (Opcional) Fazendo uma reserva com o suplemento Plugin Zoom para Outlook ou a extensão Zoom para Chrome
Os usuários também podem reservar mesas diretamente do Outlook ou Chrome usando o suplemento Plugin Zoom para Outlook ou a extensão Zoom para Chrome. As mesas aparecem como opções ao lado das salas de reunião e, depois de reservadas, a reserva aparece no Evento do calendário.
Para obter mais informações, consulte o artigo do Suporte do Zoom [Agendando mesas de local de trabalho usando o suplemento Plugin Zoom para Outlook e a extensão Zoom para Chrome](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078687).
### Recursos avançados de reserva para usuários
Esta seção oferece informações adicionais sobre ferramentas avançadas de reserva disponíveis para usuários da Reserva de local de trabalho.
#### Gerenciando reservas recorrentes
O Recursos de reserva recorrente reconhece que muitos usuários têm necessidades previsíveis de local de trabalho. Em vez de fazer reservas individuais todos os dias ou semanas, os usuários podem estabelecer padrões que reservam automaticamente seus espaços preferidos. O sistema oferece suporte a padrões diários para usuários que vão ao escritório regularmente, padrões semanais para aqueles com dias específicos no escritório e padrões mensais para eventos ou reuniões recorrentes.
Para obter mais informações sobre reservas recorrentes, consulte o artigo do Suporte do Zoom [Fazendo reservas recorrentes de local de trabalho](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058073).
Os usuários podem modificar reservas recorrentes como ocorrências individuais ou como uma série completa. Essa flexibilidade acomoda tanto alterações permanentes de Agendar quanto exceções pontuais. O sistema mantém a relação entre as ocorrências, para que alterações na série não afetem ocorrências individuais modificadas anteriormente. O limite antecipado para reservas recorrentes equilibra tanto as necessidades de planejamento quanto a disponibilidade de espaço; portanto, ele evita que os usuários monopolizem espaços por períodos prolongados, ao mesmo tempo em que permite uma quantidade prática de agendando antecipado.
#### Visualização de linha do tempo para planejamento visual do espaço
A visualização de linha do tempo melhora a forma como os usuários visualizam a disponibilidade de locais de trabalho com uma visão cronológica de todas as reservas e espaços em um andar. Os usuários podem identificar imediatamente os intervalos de tempo, ver quem reservou espaços adjacentes e entender melhor os padrões de tráfego de diferentes áreas.
Fazer reservas a partir da visualização da linha do tempo envolve simplesmente clicar e arrastar pelo período de tempo desejado para um espaço Disponível. Esta interface de manipulação direta elimina o processo de várias etapas dos formulários de reserva tradicionais, permitindo que os usuários reservem espaços tão rapidamente quanto conseguem visualizar suas necessidades.
#### Sugestões inteligentes de quartos
O Recursos de sugestão de salas aplica análise inteligente para ajudar os usuários a encontrar rapidamente espaços sem pesquisa manual. Ao iniciar uma reserva, o sistema avalia vários fatores para gerar recomendações. Esses fatores incluem:
* Atendendo aos requisitos de capacidade, sugerindo salas para acomodar todos os participantes
* Proximidade das outras reservas do usuário naquele dia, minimizando o tempo de deslocamento entre reuniões
* Padrões de uso históricos que priorizam os quartos mais utilizados
O algoritmo de sugestões aprende continuamente com os padrões de reserva, melhorando as suas recomendações. Por exemplo, se uma equipa reserva consistentemente salas com quadros brancos para as suas sessões de brainstorming, o sistema prioriza salas semelhantes para futuras reservas dessa equipa.
### Fazendo check-in para uma reserva
Os utilizadores podem fazer check-in numa local de trabalho reservado no respetivo computador de secretária através do aplicativo Zoom, utilizando um Dispositivo móvel, ou através de um navegador e o Portal web do Zoom. Para secretárias e local de trabalho de salas apenas com reserva, pode imprimir códigos QR e colocá-los nos locais de trabalho para um check-in fácil. E, como foi mencionado anteriormente, com as Reservas automáticas ativadas para Dispositivos USB-C, os utilizadores podem ligar o portátil via USB-C ao dispositivo de reserva para check-ins automatizados.
Consulte o artigo do Suporte do Zoom [Fazendo check-in e check-out de uma Reserva de local de trabalho](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058345) para mais informações.
#### Faça check-in usando o aplicativo de desktop Zoom Workplace
1. Abra o aplicativo Zoom Workplace.
2. Clique no **Locais de trabalho** aba.
3. Acesse e faça check-in na sua reserva das seguintes maneiras:
1. Use **Minhas Reservas**:
1. No canto superior direito, clique em **Minhas Reservas**.
2. Na reserva da qual você deseja fazer check-in, clique em Fazer check-in.
2. Use seu **avatar** no mapa do andar:
1. Clique no ícone do seu avatar no mapa de andar.
2. Clique em **Fazer check-in**.
4. Se for exibida uma caixa de diálogo de Verificação, clique **Fazer check-in**.
#### Fazer check-in usando o Portal web do Zoom
1. Você pode Acessar e fazer check-in na sua reserva das seguintes maneiras:
1. Acessar **Minhas Reservas**:
1. [Ver suas próximas reservas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059634#h_01FR0VT3M0V6FFWYPG4KV9WEMR).
2. Encontre e Selecionar a próxima reserva na qual você deseja fazer check-in.
3. Clique em **Fazer check-in**.
2. Acesse seu avatar no mapa de andar:
1. Iniciar sessão no [Portal web do Zoom](https://zoom.us/profile).
2. No menu de navegação, clique **Reserva de local de trabalho**.
3. Clique em **seu avatar**.
4. Clique em **Fazer check-in**.
2. Se for exibida uma caixa de diálogo de Verificação, clique **Fazer check-in** para confirmar.
#### Faça check-in usando o aplicativo Zoom para dispositivo móvel
1. Abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
2. Toque no ícone **… Mais** ícone e Selecionar o **Locais de trabalho** ícone.\\
3. Toque no ícone **Minhas reservas** aba na parte superior da tela para ver suas reservas.
4. Toque no ícone **Fazer check-in** botão para ativar sua reserva.
5. Se uma caixa de diálogo de Verificação for exibida, toque em **Fazer check-in** para verificar.
#### Fazendo check-in usando um código QR
1. Abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
2. Toque na sua **foto do perfil** no canto superior esquerdo da tela.
3. Toque no ícone **Ícone de código QR** no canto superior direito da tela.\\
4. Escaneie o código QR afixado no seu local de trabalho reservado.
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Os usuários também podem usar sua câmera nativa para escanear o código QR, e isso os redirecionará para o aplicativo Zoom para dispositivo móvel para fazer o check-in.
{% endhint %}
### Métodos adicionais de fazer check-in
Esta seção detalha os métodos adicionais de fazer check-in disponíveis para configuração além de códigos QR.
#### check-in automático baseado em Wi-Fi
Quando os dispositivos dos usuários se conectam à rede WiFi do escritório configurada, o aplicativo Zoom detecta essa conexão e processa automaticamente seus check-ins para qualquer reserva de mesa Ativo. Esse processo contínuo não requer nenhuma ação do usuário além de sua rotina normal de Conectando à rede do escritório.
Para obter mais informações sobre a configuração de check-ins WiFi, consulte o artigo de Suporte do Zoom [Ativar ou desativar o Check-in Automático](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074750).
Alternativamente, os administradores podem Configurar o sistema para solicitar confirmação antes de fazer check-in automático, equilibrando a conveniência com a preferência do usuário.
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A funcionalidade de fazer check-in do WiFi aplica-se apenas a reservas de mesa, reconhecendo que os padrões de utilização da sala de reunião diferem das necessidades individuais do local de trabalho. As salas de reunião ainda exigem fazer check-in manual ou detecção de presença por meio de sensores da sala para oferecer um acompanhamento mais preciso para esses Recursos partilhados.
{% endhint %}
#### Reservas automáticas através de USB
Quando ativado por um administrador ou proprietário da conta, este recurso permite que os usuários façam check-in ou reservem um local de trabalho instantaneamente, basta conectar o laptop ao dispositivo de fazer check-in usando uma conexão USB-C. Se o local de trabalho estiver livre, a conexão tanto faz quanto confirma a reserva; se alguém já tiver reservado esse espaço, o usuário recebe uma notificação de que ele está ocupado. Isso reduz a dependência de códigos QR ou de buscas manuais por mesas, ajudando a agilizar os processos de reserva.
Para usar os Recursos, a Organização deve ter uma conta Zoom Pro, Corporativo, Educação ou empresarial e ter uma assinatura de Reserva de local de trabalho, Zoom Rooms ou telefone de área comum. Neste momento, esta função é suportada apenas no Logi Dock Flex, que é um Dispositivo certificado pela Zoom.
#### Opções flexíveis de fazer check-in e extensão
A capacidade de fazer check-in sobreposta permite que os utilizadores façam check-in na sua reserva mesmo quando o ocupante anterior ainda não fez check-out formalmente. Recursos como este evitam estrangulamentos durante períodos de transição ocupados, como a troca comum da reunião de almoço ao meio-dia, ao mesmo tempo que mantêm os registos de ocupação.
Quando os usuários precisam de mais tempo no seu local de trabalho, eles podem estender diretamente a partir dos displays de agendando, sem necessidade de navegar por vários prompts ou confirmações. Os códigos QR atualizados oferecem suporte a múltiplas funções além de um simples fazer check-in, permitindo que os usuários façam check-out antecipado ao sair antes do fim da reserva, estendam a reserva atual quando precisarem de mais tempo ou até mesmo façam novas reservas para os espaços disponíveis.
Recursos de fazer check-in remotamente, quando habilitados pelos administradores, Permitir que os utilizadores confirmem a sua reserva a partir de convites do calendário ou notificações de chat.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/zoom-workspace-reservation/zoom-workspace-reservation-field-guide/user-experience.md?ask=
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