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# Visão geral de PBX hospedado no exterior

## **Visão geral do modelo de serviço de PBX hospedado no exterior**

Esta página discute o modelo de serviço de posto privado de comutação (PBX) hospedado no exterior, incluindo considerações de design e rede, disponibilidade de Recursos e funcionalidade do serviço.

#### <mark style="color:azul;">Um posto privado de comutação (PBX) hospedado no exterior fornece a um Corporativo serviços de sistema de telefonia central a partir de um datacenter localizado em outro país</mark>

Um posto privado de comutação (PBX) hospedado no exterior é um modelo de serviço de telefonia em que um Corporativo dentro de um país, como a Índia, utiliza o “cérebro” de um serviço de ligação (ou seja, o PBX) que está localizado em outro país, como Singapura ou Japão. Os serviços essenciais fornecidos por esse “cérebro” incluem conexões de ligação, transferências e conferências, além de fornecer Recursos adicionais como correio de voz, filas de ligação e recepcionistas automáticos.

#### <mark style="color:azul;">Os Clientes/clientes de FHPBX devem trazer sua própria operadora (BYOC) e utilizar uma conexão MPLS entre o(s) controlador(es) de borda de sessão (SBC) de sua unidade e os datacenters da Zoom</mark>

Embora os modelos de implantação de FHPBX possam variar entre fornecedores, o modelo de serviço de FHPBX da Zoom na Índia exige que os Clientes/clientes conectem o(s) controlador(es) de borda de sessão (SBC) de sua unidade aos datacenters internacionais da Zoom por meio de uma conexão privada de comutação por rótulos multiprotocolo (MPLS). Usando essa conexão, as chamadas são roteadas do datacenter internacional para o respectivo SBC da unidade, que então atravessa a infraestrutura PSTN da Índia por meio da operadora subjacente fornecida pelo Cliente/clientes (ou seja, traga sua própria operadora (BYOC)).

{% hint style="info" %}
**Nota**

Os Clientes/clientes devem estar cientes de que essa configuração de rede pode afetar a qualidade da ligação e a latência devido ao tempo adicional de deslocamento e à lógica de Roteamento. No entanto, o impacto dessa configuração de Roteamento é normalmente insignificante e irrelevante.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">No modelo de serviço de FHPBX, a operadora fornecida pelo cliente capacita as empresas a utilizar Números de telefone com base na Índia</mark>

Os requisitos regulatórios impedem a Zoom de oferecer suporte nativo, portar ou fornecer números de linha fixa com base na Índia com o modelo de serviço de FHPBX. No entanto, como o modelo de serviço de FHPBX se destina a Clientes/clientes que exigem Números de telefone com base na Índia, os Clientes/clientes que trazem sua (sua) própria operadora (BYOC) podem utilizar Números de telefone com base na Índia de propriedade e operados por sua operadora.

{% hint style="danger" %}
**Aviso**

Se o seu Corporativo não exigir números com base na Índia, o modelo de serviço de FHPBX pode não ser para você. Os Clientes/clientes que não exigem números com base na Índia provavelmente serão melhor atendidos com o serviço padrão do Zoom Phone ou com o Zoom Phone Índia, se o pagamento for feito em rúpias indianas (INR).
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">O modelo de serviço FHPBX</mark> *<mark style="color:azul;">sempre</mark>* <mark style="color:azul;">utiliza centros de dados fora da Índia para roteamento de chamadas e transporte de mídia</mark>

Com o modelo de serviço FHPBX, as empresas na Índia irão **sempre** conectar-se a centros de dados internacionais do Zoom no Japão ou em Singapura para roteamento de chamadas e transporte de mídia. Este design permite que o Zoom forneça o Serviço Zoom Phone a empresas registradas no OSP na Índia, ajudando a capacitá-las a permanecer em conformidade com os termos e condições do OSP, além das leis e regulamentos de telefonia da Índia.

#### <mark style="color:azul;">O modelo FHPBX suporta a agregação de tráfego entre Múltiplas unidades</mark>

Clientes que utilizam o modelo de serviço FHPBX podem utilizar sua conexão MPLS para agregar tráfego de dados entre suas unidades e não precisam de conexões MPLS separadas para cada unidade.

#### <mark style="color:azul;">Além da configuração de rede única, o modelo de serviço FHPBX oferece os mesmos recursos e o mesmo serviço que o serviço padrão do Zoom Phone</mark>

Simplificando, o modelo FHPBX é idêntico à oferta de telefonia padrão e disponível globalmente do Zoom Phone em termos do serviço e dos recursos fornecidos. A única diferença significativa entre o modelo de serviço FHPBX e uma implantação tradicional do Zoom Phone são os complexos requisitos de rede (ou seja, uma MPLS) e a operadora fornecida pelo cliente para Números de telefone baseados na Índia. Novamente, se o seu negócio não requer Números de telefone baseados na Índia, o modelo de serviço FHPBX provavelmente não é o modelo de serviço para você, e as necessidades do seu negócio provavelmente podem ser atendidas pelo serviço padrão do Zoom Phone.

## **Os Requisitos, ressalvas e condições do PBX hospedado no exterior**

As seções a seguir descrevem brevemente requisitos, ressalvas e condições notáveis associados ao modelo de serviço FHPBX.

#### <mark style="color:azul;">As empresas na Índia devem ser um Outro provedor de serviço (OSP) para utilizar o modelo de serviço FHPBX</mark>

Para cumprir os regulamentos do Governo da Índia, clientes **deve** ser um Outro provedor de serviço (OSP) para utilizar o serviço FHPBX. As empresas que não são um OSP não estão qualificadas para utilizar o serviço FHPBX e são encorajadas a explorar o Zoom Phone India, que está Disponível para empresas registadas OSP e não OSP, desde que todos os requisitos adicionais sejam cumpridos.

#### <mark style="color:azul;">Os clientes do FHPBX são responsáveis por manter os seus próprios registos detalhados de ligar chamadas (CDRs)</mark>

Como os clientes com o modelo FHPBX devem trazer o seu próprio operador, os clientes são responsáveis por manter os seus próprios registos detalhados de ligar chamadas (CDRs) de acordo com os termos e condições do OSP, e com as leis e regulamentos da Índia. Zoom **não irá** manter uma gravação independente dos CDRs para clientes sob este modelo de serviço.

#### <mark style="color:azul;">Zoom não aceita a Rupia Indiana para pagamento dos clientes do modelo de serviço FHPBX</mark>

Zoom não aceita a Rupia Indiana (INR) como Moeda para o modelo de serviço FHPBX. Clientes que desejem comprar o modelo de serviço FHPBX devem pagar com uma Moeda global, como o Dólar Americano ou o Euro. Em alternativa, clientes que desejem pagar com a Rupia devem considerar o Zoom Phone India, que está Disponível para comprar exclusivamente em Rupias Indianas.


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