# Visão geral

Há vários recursos relacionados à chamada de emergência integrados ao seu sistema de telefonia Zoom Phone. As seções a seguir fornecem uma visão geral abrangente e práticas recomendadas para Roteamento de emergência, notificações de Evento de emergência e configuração de uma equipe interna de resposta de segurança.

Os serviços de emergência nomádicos Permitir ao sistema detectar a localização dos usuários e fornecer um endereço físico em caso de uma chamada de emergência. Este documento descreve os serviços de emergência nomádicos para os serviços “nativos” do Zoom Phone nos EUA e Canadá, opções de Traga sua própria operadora (BYOC) e mercados e locais fora dos EUA e Canadá.

A figura abaixo representa os componentes da solução E911 do Zoom Phone:

<figure><img src="/files/7612202834bdbb7bbe3b35c391d2e26bc8ab2ce7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
