> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper.md). # Bluepaper de Inteligência Artificial De autoria de Jakob Ganschow ## Introdução O Bluepaper de IA examina a influência crescente da inteligência artificial em todo o ecossistema Zoom. A IA continua a redefinir como trabalhamos, desbloqueando novas possibilidades para a transformação do local de trabalho e ajudando as equipes a realizar mais por meio de eficiência inteligente. As páginas a seguir tentam trazer clareza e estrutura às muitas aplicações da IA na Zoom — desde recursos fundamentais como transcrição ao vivo até os recursos abrangentes do AI Companion e do Custom AI Companion dentro do aplicativo Zoom Workplace. Ao longo do texto, incluímos capturas de tela, exemplos do mundo real, contexto de segurança e privacidade e orientações práticas para usuários e administradores. Você também encontrará links diretos para nossa Central de suporte para agilizar o aprendizado, a ativação e a adoção desses recursos. Acima de tudo, este conteúdo foi criado para ser autêntico, transparente e relevante para o seu trabalho diário — porque é aí que a transformação acontece. Nosso objetivo não é apenas informar, mas inspirar, revelando o que se torna possível quando uma plataforma de comunicações unificadas coloca a IA no centro de tudo o que faz. ### Como usar este documento Este documento foi criado para ajudá-lo a entender os recursos de IA da Zoom em partes curtas que tornam mais fácil aprender sobre inteligência artificial. Ao longo deste documento, organizamos as informações de duas maneiras principais: 1. **Abordando os recursos de IA de forma categórica e temática.** Os recursos de IA e os modelos de implantação são agrupados em resumos curtos e claros que desmistificam conceitos complexos — sempre acompanhados de links de suporte relevantes quando possível. 2. **Títulos explicativos para economizar tempo.** Sempre que possível, usamos títulos que se explicam sozinhos — para que você não precise procurar o ponto principal. Por exemplo: 3. Um título como **“Modelos de implantação de IA da Zoom”** indica uma visão geral ampla. 4. Um título mais detalhado como **“Abordagem federada da Zoom: máxima flexibilidade por meio de parcerias estratégicas de IA com múltiplos fornecedores”** sinaliza uma estratégia de implantação específica — e seu principal benefício: máxima flexibilidade por meio de vários fornecedores de IA. No fim das contas, sabemos que o boom moderno da inteligência artificial pode parecer avassalador, e fizemos o nosso melhor para organizar essas informações de uma maneira clara, prática e realmente útil enquanto você avalia os recursos de IA da Zoom para as necessidades do seu negócio. Seja você um administrador de TI tentando entender os requisitos técnicos, um tomador de decisão avaliando as implicações de segurança ou alguém que apenas quer saber quais recursos de IA estão disponíveis, o Bluepaper de IA foi criado para fornecer as informações de que você precisa para tomar decisões confiantes sobre a plataforma de IA da Zoom. {% content-ref url="/pages/a4ae0897b61e7f3123af6d0e5f053f447ea65666" %} [Inteligência Artificial no Zoom: Uma visão geral](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/artificial-intelligence-at-zoom-an-overview.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/3523a00e0154eea575bf1a45d851b49cab8d46ae" %} [Modelos de serviço de implementação de IA](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/ai-deployment-service-models.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/76dd1de69a9f58a1e27e1d9fc7c58768a6fcd224" %} [AI Companion](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/ai-companion.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/2fae1d9bad2b6c034d3c8edd2f6ff0e6ead71fe9" %} [AI Companion personalizado](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/custom-ai-companion-explainer.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/2d19df148f970b820d48bf517f84c16b0810d9ff" %} [Algoritmos](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/algorithms.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/cc90f40beef2dd2424d420f61b60f988384e2849" %} [Casos de uso: Como o AI Companion redefine o trabalho em toda a plataforma Zoom](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/use-cases-how-ai-companion-redefines-work-across-the-zoom-platform.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/81f7e4741866044eac91abc15b8d1376d2a3b42e" %} [APIs](/technical-library/pt/servicos-corporativos/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/apis.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/953e32d4cfc57383cd5c70d3b0b75fc1f864f66e" %} [Segurança e conformidade](/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/security-and-compliance.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.