# Visão geral

## Visão geral do aplicativo VDI do Zoom Workplace

O aplicativo VDI (infraestrutura de desktop virtual) do Zoom Workplace e o Plug-In ajudam a capacitar empresas com infraestrutura virtual a oferecer uma experiência de mídia em tempo real de alta qualidade sem impactar significativamente os recursos do servidor virtual. O software VDI do Zoom consegue isso dividindo o processamento de mídia em tempo real entre desktops virtuais e dispositivos remotos (por exemplo, thin clients, laptops, desktops etc.) por meio do aplicativo e do Plug-In.

Embora o Zoom **recomende fortemente** usar juntos o aplicativo VDI do Zoom Workplace e o Plug-In, isso não é obrigatório. As empresas que utilizam infraestrutura de desktop virtual devem **sempre** usar o aplicativo VDI do Zoom Workplace, mesmo se o Plug-In não for usado. No entanto, não usar o Plug-In aumenta as demandas computacionais dentro do ambiente virtual, o que pode degradar significativamente o desempenho do desktop virtual para todos os usuários.

As seções a seguir detalham os componentes e funções do aplicativo VDI, do Plug-In e dos métodos de otimização de mídia suportados pelo aplicativo, explicando como esses elementos funcionam juntos para reduzir as demandas computacionais nos servidores virtuais.

#### <mark style="color:azul;">O problema: os servidores de desktop virtual não foram projetados para oferecer suporte a um processamento robusto de mídia em tempo real para grandes quantidades de usuários</mark>

Um servidor VDI compartilha recursos de hardware e suporta múltiplos desktops de usuário simultaneamente; no entanto, quando dimensionado para acomodar um grande número de usuários, o hardware de VDI muitas vezes tem dificuldade para lidar com as demandas de processamento intensivo de mídia, além das tarefas operacionais padrão.

Por exemplo, se um servidor VDI estiver suportando 25 desktops de usuário simultâneos e todos os usuários iniciarem videoconferência ao mesmo tempo, é provável que o servidor atinja seus limites computacionais. Isso pode levar a gargalos, redução de desempenho e uma experiência do usuário significativamente degradada.

#### <mark style="color:azul;">A solução: o aplicativo Zoom Workplace VDI e o Plug-In dividem o processamento de mídia em tempo real entre a área de trabalho virtual do usuário e o Dispositivo remoto</mark>

O aplicativo Zoom Workplace VDI (também conhecido como Instalador do anfitrião) e o Plug-In ajudam a resolver o problema dos limites computacionais de um servidor virtual para processamento de mídia em grande escala e em tempo real, removendo *mais* as demandas de processamento de mídia do servidor VDI e redirecioná-las para o Plug-In instalado no Dispositivo remoto.

Neste cenário, a mídia em tempo real é roteada para o Plug-In instalado no Dispositivo remoto do usuário e é processada usando o hardware do Dispositivo remoto, economizando recursos computacionais no servidor VDI. Esse processo, chamado **otimização de mídia**, descarrega a tarefa computacional de processar e renderizar mídia em tempo real para o Dispositivo remoto do usuário, criando uma “experiência otimizada”.

#### <mark style="color:azul;">Entendendo a Otimização: Como a mídia é processada em camadas</mark>

O objetivo principal do aplicativo Zoom Workplace VDI e do Plug-In é entregar mídia de alta qualidade, em tempo real, aos usuários em um ambiente virtual, minimizando o impacto no desempenho da área de trabalho virtual. Para isso, ao usar qualquer configuração otimizada, a carga de trabalho para processar mídia em tempo real é dividida entre dois pontos: a área de trabalho virtual e o Dispositivo remoto (por exemplo, thin client, desktop, laptop etc.).

Em uma configuração otimizada, o aplicativo Zoom Workplace VDI realiza significativamente menos trabalho do que faria de outra forma. Em vez de renderizar todos os componentes — como a interface do aplicativo Zoom Workplace, o vídeo da reunião e o áudio — a área de trabalho virtual renderiza principalmente um espaço reservado vazio do aplicativo Zoom Workplace. Esse espaço reservado inclui apenas uma interface de reunião em branco e os botões da barra de ferramentas da reunião. Isso cria a **camada base** da experiência otimizada.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Em coordenação com o aplicativo Zoom Workplace VDI, o Plug-In adiciona uma **segunda camada** à experiência otimizada, aproveitando os recursos computacionais do cliente remoto (por exemplo, thin client, desktop, laptop) para processar e renderizar mídia em tempo real, como vídeo e áudio, sobre a camada base da área de trabalho virtual.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Juntos, o aplicativo Zoom Workplace VDI e o Plug-In se comunicam pelo canal virtual do provedor de software VDI e integram perfeitamente as duas camadas para oferecer uma experiência de usuário consistente e otimizada para mídia. Essa abordagem aproveita uma combinação equilibrada do poder computacional tanto da área de trabalho virtual quanto do cliente remoto, possibilitando a experiência otimizada.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Imagem que ilustra como o aplicativo VDI renderiza a experiência do usuário em camadas.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Requisito de otimização**

Instale o aplicativo VDI do Zoom Workplace (Instalador do anfitrião) no ambiente de trabalho virtual ao qual um usuário está a aceder, e o Plug-In VDI no Dispositivo remoto ou thin client.
{% endhint %}

### Clientes de otimização suportados

A lista seguinte detalha os agentes de ambiente de trabalho virtual e os sistemas operativos do Plug-In que o aplicativo VDI do Zoom Workplace suporta a partir da versão 6.3.6. Clientes que utilizam versões anteriores do aplicativo VDI do Zoom Workplace devem consultar a [matriz de comparação de funcionalidades do aplicativo VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454) para mais informações sobre o descarregamento de multimédia suportado para sistemas operativos específicos.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Anteriormente VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro SO</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinSO</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


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