> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/pt/canto-do-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md). # Visão geral das Integrações de Calendaring do Zoom O Zoom oferece a melhor experiência aos usuários quando as Integrações de calendário estão ativadas para contas de usuário, Zoom Rooms e sistemas de sala H.323 ou SIP. ### Quais são os benefícios de ativar as Integrações de calendário? * Os utilizadores veem um calendário completo (incluindo reuniões não Zoom) nas suas apps Zoom * Os utilizadores podem agendar e editar reuniões a partir das suas apps Zoom * Os ecrãs do Zoom Rooms e os ecrãs de agendando mostram os próximos eventos do calendário * Os endpoints H.323 e SIP baseados em normas podem entrar em Zoom Meetings automaticamente ou com um toque através do Conector API Aprimorada {% hint style="info" %} A Sincronização Bidirecional é **recomendada e ativada por padrão** quando a integração de calendário está Ativo. Com a Sincronização Bidirecional 2.0, a Integrações é expandida para abranger eventos de calendário Zoom e não Zoom, proporcionando uma experiência unificada para os utilizadores que dependem do Zoom como o seu hub central de agendamento. Ativar a Sincronização Bidirecional do calendário garante que quaisquer eventos de calendário de terceiros que sejam eliminados, editados ou abandonados durante o agendamento são sincronizados automaticamente com o Serviço de Calendário Web do Zoom {% endhint %} ### Quais melhorias de confiabilidade foram feitas entre o Sincronizar Bidirecional 1.0 e o Sincronizar Bidirecional 2.0? A Sincronização Bidirecional 2.0 também introduz melhorias significativas de fiabilidade. Na versão anterior, as atualizações do calendário exigiam um Evento acionador no Outlook e no Google Agenda, como criar ou modificar uma reunião, antes que as alterações se propagassem para o Zoom. Com a 2.0, a sincronização acontece automaticamente, sem necessidade de ações acionadoras do Outlook. ### Quais provedores de calendário são suportados? Os clientes/clientes do Zoom podem integrar dados de contato e calendário com três fornecedores: * Microsoft 365 (anteriormente Office 365) * Microsoft Exchange Server * Google local de trabalho ### Como as Integrações de calendário funcionam? A Integrações de calendários do Zoom segue quatro etapas: autorização, monitoramento do Evento, recuperação de dados dos pontos de extremidade e Sincronizar bidirecional. As duas primeiras etapas são universais em todos os pontos de extremidade e métodos. A terceira etapa difere dependendo do tipo de ponto de extremidade e do método de autenticação selecionado. {% stepper %} {% step %} #### **Autorização e armazenamento seguro de credenciais** Os administradores do Zoom — ou os utilizadores, se permitido pela Organização — devem primeiro autorizar o acesso ao seu fornecedor de calendários através do Portal web do Zoom. A Zoom armazena os objetos necessários para acessar o calendário conectado em uma Localização persistente, criptografada e segura. Ao usar o OAuth 2.0, a Zoom armazena com segurança tokens de acesso e tokens de atualização de acesso delegado na Zoom Cloud. No entanto, para o Exchange local (não híbrido), que não oferece suporte ao OAuth 2.0, a Zoom precisa armazenar com segurança o Nome de usuário e a senha na Zoom Cloud, pois este é o único método disponível para manter o acesso. {% hint style="info" %} Integrações diretas com o Exchange On-Premises exigem autenticação básico. {% endhint %} {% hint style="info" %} Você pode opcionalmente Configurar integrações de calendaring para usar chave gerenciada pelo cliente Zoom (chave gerenciada pelo cliente (CMK)) para criptografar e armazenar credenciais, permitindo que você proteja certos dados armazenados em repouso na infraestrutura do Zoom cloud usando suas próprias chaves de criptografia. chave gerenciada pelo cliente (CMK) é uma oferta paga e a solução Traga sua própria chave (Traga sua própria chave (BIOK)) da Zoom. Você pode [Ler mais sobre Zoom chave gerenciada pelo cliente (CMK)](https://www.zoom.com/en/blog/zoom-customer-managed-key/) no website do Zoom. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} #### **monitorização de Evento e notificação de Alterar** O serviço de calendário web do Zoom subscreve um webhook do fornecedor de calendários para cada usuário depois que o calendário é conectado no portal web. Esses webhooks notificam o Serviço de Calendário Web sobre quaisquer alterações no calendário para que ele possa então notificar os endpoints apropriados do Zoom de que uma atualização é necessária. {% endstep %} {% step %} #### **Recuperação de dados de pontos de extremidade** Como os dados do calendário chegam aos pontos de extremidade do Zoom depende do tipo de pontos de extremidade e do método de autenticação selecionado. As seções a seguir descrevem cada modelo. **Aplicativos para desktop e dispositivos móveis: Acessar delegado** Quando se usa Acessar delegado, o Zoom Web Calendaring Service passa o token OAuth Acessar ao cliente desktop ou móvel no momento do início de sessão. O cliente mantém esse token temporariamente na memória e o usa para se conectar diretamente ao provedor de calendários para recuperar dados de Evento. Se o token Acessar for inválido, o Zoom Web Calendaring Service usa o refresh token armazenado para solicitar um novo token Acessar e o passa ao cliente. **Aplicativos para desktop e dispositivos móveis: Permissões de aplicativo (API do Microsoft Graph)** Ao usar o método de Permissões do aplicativo, os tokens de acesso permanecem na Zoom cloud e não são enviados para dispositivos do cliente. Em vez disso, todas as solicitações de dados do calendário são encaminhadas por proxy por meio do Zoom Web Calendaring Service em nome do cliente. O cliente não se conecta diretamente ao provedor de calendários. **Zoom Rooms: Ambos os métodos** Independentemente de serem usadas as Permissões do aplicativo ou o Acessar completo de Delegado, as Zoom Rooms armazenam tokens tanto na Zoom cloud quanto localmente nos pontos de extremidade do Zoom Room. As Zoom Rooms conectam-se diretamente ao provedor de calendário para recuperar dados do calendário. {% hint style="info" %} Os diagramas no [Detalhes específicos do provedor](/technical-library/pt/canto-do-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/provider-specific-details.md) A página ilustra os métodos delegados e baseados em aplicativo da API Microsoft Graph para integrações de desktop e mobile do usuário. Zoom Rooms seguem um modelo diferente de armazenamento e recuperação de token, conforme descrito acima. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} #### Sincronizar bidirecional do calendário Com o Sincronizar Bidirecional do Calendário ativado, se um usuário agenda ou atualiza uma reunião a partir de um cliente Zoom ou da web, o Serviço de calendário da Web cria ou atualiza o Evento no calendário do usuário por meio da API do provedor de serviço de calendário. {% hint style="info" %} Admins podem [Configurar Sincronizar Bidirecional](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/8522918261645-Enabling-bi-directional-calendar-sync) no nível de uma conta ou grupo de usuários. A Sincronizar bidirecional é compatível com atualizações feitas nos seguintes tipos de reunião: * Uma reunião individual * Uma série de reuniões (recorrente) * Uma única ocorrência de uma série de reuniões {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} ### A inscrição de aplicativo personalizado Microsoft Entra é Opcional Para Saiba mais sobre como configurar um aplicativo personalizado para Zoom Rooms, consulte o artigo do Suporte do Zoom [Configurando o Zoom Rooms com Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474). ### Quais endpoints do Zoom podem Acessar serviços de calendário? Há quatro tipos diferentes de endpoints de calendário do Zoom, cada um dos quais é abordado com mais detalhes posteriormente neste documento. * Serviço de Calendário Web * Aplicativos para desktop e dispositivos móveis * Zoom Rooms * Conector de API Aprimorado --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/canto-do-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.