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# Materiais de referência para validar suas Integrações

Um apêndice de materiais de referência para consultas rápidas e validação de processos.

### Folha de consulta de implementação

Valide a sua Integrações Zoom/Microsoft antes, durante e após a implementação.

Os itens estão organizados na sequência recomendada de implementação: primeiro ao nível da plataforma, depois os pontos de extremidade e, por fim, os complementos de valor. Cada item está marcado como obrigatório, recomendado ou Opcional, com uma breve justificativa e quaisquer dependências.

#### [Introdução](#prerequisites-getting-started)

| Tarefa                                                                         | Notas                                                                                                   |
| ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Reunir as contas de administrador M365 e as credenciais necessárias**        | Necessário para todas as integrações que se seguem                                                      |
| **Decidir o método de API: Permissões da aplicação vs. Acesso total delegado** | O Zoom recomenda Permissões da aplicação. Esta decisão afeta várias integrações posteriores.            |
| **Validar as permissões e os âmbitos do Entra ID**                             | Confirmar que as permissões corretas foram concedidas no seu tenant do M365                             |
| **Rever o tratamento dos dados e a postura de segurança**                      | Compreender o que o Zoom armazena, como os tokens são protegidos e como revogar o acesso, se necessário |

#### [Integrações da plataforma](/technical-library/pt/canto-do-administrador/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md)

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky data-first-column-sticky><thead><tr><th>Tarefa</th><th>Prioridade</th><th>Justificativa</th><th>Dependências</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Conectar os calendários do M365 para os usuários</strong></td><td>Necessário</td><td>A sincronização de calendário é o problema de suporte nº 1. Esta é a base para tudo o resto.</td><td>Pré-requisitos concluídos</td></tr><tr><td><strong>Habilitar a Sincronização de calendário bidirecional</strong></td><td>Necessário</td><td>Mantém os calendários do Zoom e do Outlook sincronizados automaticamente. A Sincronização bidirecional 2.0 elimina a necessidade de eventos de acionamento do Outlook.</td><td>Integração de calendário ativa</td></tr><tr><td><strong>Solicitar a ativação da Sincronização bidirecional 2.0</strong> (se ainda não estiver ativo)</td><td>Recomendado</td><td>Melhorias significativas de fiabilidade e cache em relação à 1.0. Atualmente restrito — verifique com a equipa da conta.</td><td>Integração de calendário ativa</td></tr><tr><td><strong>Configurar a sincronização de presença bidirecional</strong></td><td>Opcional</td><td>Mostra o estado do Zoom no Teams e vice-versa. É mais valioso quando a organização utiliza ambas as plataformas lado a lado. <strong>Reveja os efeitos secundários da autenticação de administrador antes de ativar.</strong></td><td>Integração no aplicativo do Zoom para Microsoft Teams instalada</td></tr><tr><td><strong>Forçar que todas as reuniões sejam reuniões do Zoom</strong></td><td>Recomendado</td><td>Depende da estratégia de plataforma de reuniões da organização. Só é relevante se o cliente quiser padronizar no Zoom Workplace para todas as reuniões.</td><td>Integração de calendário ativa</td></tr></tbody></table>

#### [Integrações de pontos de extremidade](/technical-library/pt/canto-do-administrador/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/deploying-zoom-workplace-endpoint-integrations-into-microsoft-environments.md)

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>Tarefa</th><th>Prioridade</th><th>Justificativa</th><th>Dependências</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Implementar o Plugin Zoom para Outlook</strong></td><td>Necessário</td><td>Principal forma de os usuários agendarem reuniões do Zoom a partir do Outlook. Implementar como obrigatório ou com opção de ativação.</td><td>Pré-requisitos concluídos</td></tr><tr><td><strong>Escolher o método de implementação: Galeria vs. manifesto personalizado</strong></td><td>Necessário</td><td>Galeria = atualizações automáticas, mais simples. Manifesto personalizado = pré-config de SSO, Zoom Phone, Reserva de local de trabalho — mas requer atualizações manuais.</td><td>—</td></tr><tr><td><strong>Configurar SSO ou início de sessão automático para o complemento</strong></td><td>Recomendado</td><td>Simplifica a experiência de início de sessão para os usuários</td><td>Infraestrutura de SSO em vigor</td></tr><tr><td><strong>Habilitar "Inserir convite de reunião do Zoom no topo dos detalhes da reunião"</strong></td><td>Recomendado</td><td>Força as informações de entrada do Zoom acima do conteúdo adicionado pelo usuário nos convites do Outlook. Gestão da conta → Configurações da conta → Reuniões → Em reunião (Avançado).</td><td>Complemento do Outlook implementado</td></tr><tr><td><strong>Personalizar o modelo de e-mail da reunião</strong></td><td>Opcional</td><td>Personalize a experiência do convite de reunião.</td><td>Complemento do Outlook implementado</td></tr><tr><td><strong>Habilitar recursos adicionais do manifesto (Zoom Phone, Reserva de local de trabalho, Enviar sincronização automática)</strong></td><td>Opcional</td><td>Requer implementação de manifesto personalizado.</td><td>Manifesto personalizado escolhido</td></tr><tr><td><strong>Instalar o aplicativo Zoom para Microsoft Teams</strong></td><td>Opcional</td><td>Somente se a organização usar o Teams como interface principal de colaboração. Desnecessário se usar o Slack para chat.</td><td>Pré-requisitos concluídos</td></tr><tr><td><strong>Fixar o aplicativo Zoom para Microsoft Teams na barra lateral esquerda do Teams</strong></td><td>Recomendado</td><td>Melhora a capacidade de descoberta. Configurado no centro de administração do Microsoft Teams → políticas de configuração.</td><td>Integração no aplicativo do Zoom para Microsoft Teams instalada</td></tr><tr><td><strong>Conectar o Zoom Rooms aos calendários do M365</strong></td><td>Recomendado</td><td>Habilita os displays da sala a mostrar as próximas reuniões. Necessário se usar o Zoom Rooms em um ambiente Microsoft.</td><td>Pré-requisitos concluídos, salas provisionadas</td></tr><tr><td><strong>Habilitar interoperabilidade entre Zoom Rooms / Teams Rooms</strong></td><td>Recomendado</td><td>Permite que o Zoom Rooms entre em reuniões do Teams e vice-versa. Elimina a necessidade de sistemas de sala duplicados.</td><td>Calendários de sala conectados, subscrição CVI se utilizar interoperabilidade baseada em SIP</td></tr></tbody></table>

#### [Integrações adicionais](/technical-library/pt/canto-do-administrador/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/extending-deployments-with-additional-integrations.md)

<table><thead><tr><th width="187.6666259765625">Tarefa</th><th>Prioridade</th><th>Justificativa</th><th>Dependências</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Conecte o Cliente Zoom Mail ao M365</strong></td><td>Opcional</td><td>Traz e-mail do Outlook para o Zoom Workplace. Permite o encaminhamento de e-mail para chat.</td><td>Pré-requisitos concluídos</td></tr><tr><td><strong>Conecte o Cliente Zoom Calendar ao M365</strong></td><td>Recomendado</td><td>Traz o calendário do Outlook para o Zoom Workplace. Útil para recursos pós-reunião e contexto do AI Companion.</td><td>Pré-requisitos concluídos</td></tr><tr><td><strong>Habilitar o compartilhamento de arquivos do OneDrive/SharePoint em Reuniões e chat</strong></td><td>Recomendado</td><td>Permite que os utilizadores partilhem documentos M365 no modo apresentar ou colaboração durante reuniões e no chat padrão. Sem armazenamento suportado por canal — apenas partilhas de reunião e chat.</td><td>Pré-requisitos concluídos</td></tr></tbody></table>

#### Lista de verificação de validação pós-implantação

| Tarefa                                                                                                    | Notas                                                                                                                         |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Verifique se a sincronização do calendário está a funcionar para um usuário de teste**                  | Agendar reunião no Zoom Workplace, confirme que aparece no Outlook (e vice-versa se a Sincronizar bidirecional estiver Ativo) |
| **Verifique se o complemento do Outlook está acessível**                                                  | Abra um novo Evento de calendário do Outlook e confirme que o ícone do complemento do Zoom aparece                            |
| **Verifique se as Integrações no aplicativo do Zoom para Microsoft Teams estão visíveis (se implantado)** | Confirme que aparece na barra lateral esquerda do Teams para um usuário de teste                                              |
| **Verifique a Sincronizar de presença (se ativado)**                                                      | Inicie uma reunião do Zoom e confirme que o status do Teams do usuário é atualizado                                           |
| **Verifique Exibir do calendário da sala (se configurado)**                                               | Confirmar que uma Zoom Room exibe os próximos eventos do calendário M365                                                      |
| **Verifique o compartilhamento de ficheiros numa reunião de teste (se estiver ativado)**                  | Compartilhe um documento do OneDrive em uma reunião do Zoom e confirme que os participantes podem acessá-lo                   |
| **Verifique os recursos de e-mail do AI Companion (se ativado)**                                          | Abra o Cliente Zoom Mail e confirme que o AI Companion pode resumir ou redigir e-mail                                         |

### Matriz de Referência de Método de Serviço e autenticação

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th></th><th>Serviço</th><th>Método de autenticação</th><th>Serviço de calendário do Zoom armazena</th><th>Pontos de extremidade recebem no início de sessão</th><th>Pontos de extremidade obtêm o calendário de</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Calendários do usuário</strong></td><td>Microsoft 365</td><td>OAuth</td><td>token de Acessar e de atualização para cada conta de usuário.</td><td>token de Acessar do Serviço de Calendário do Zoom.</td><td>Microsoft 365</td></tr><tr><td><strong>Exchange Server</strong></td><td>básico</td><td>Nome de usuário e senha para cada conta de usuário.</td><td>Nome de usuário e senha do Serviço de Calendário do Zoom.</td><td>Exchange Server</td><td></td></tr><tr><td><strong>Google local de trabalho</strong></td><td>OAuth</td><td>token de Acessar e de atualização para cada conta de usuário.</td><td>token de Acessar do Serviço de Calendário do Zoom.</td><td>Google local de trabalho</td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Zoom Rooms</strong></p><p><br></p></td><td>Microsoft 365</td><td>OAuth</td><td>token de Acessar e de atualização para a conta de serviço do Zoom Rooms.</td><td>token de Acessar para a conta de serviço do Zoom Rooms do Serviço de Calendário do Zoom.</td><td>Microsoft 365</td></tr><tr><td><strong>Exchange Server</strong></td><td>básico</td><td>Nome de usuário e senha para a conta de serviço do Zoom Rooms.</td><td>Nome de usuário e senha para a conta de serviço do Zoom Rooms do Serviço de Calendário do Zoom.</td><td>Exchange Server</td><td></td></tr><tr><td><strong>Google local de trabalho</strong></td><td>OAuth</td><td>token de Acessar e de atualização para a conta de serviço do Zoom Rooms.</td><td>token de Acessar para a conta de serviço do Zoom Rooms do Serviço de Calendário do Zoom.</td><td>Google local de trabalho</td><td></td></tr><tr><td><strong>Conector de API Avançado (EAC)</strong></td><td>Microsoft 365</td><td>OAuth</td><td>token de Acessar e de atualização para a conta de serviço do EAC.</td><td>dados de calendário</td><td>Conector de API Avançado*</td></tr><tr><td><strong>Exchange Server</strong></td><td>básico</td><td>Nome de usuário e senha para a conta de serviço do EAC.</td><td>dados de calendário</td><td>Conector de API Avançado*</td><td></td></tr><tr><td><strong>Google local de trabalho</strong></td><td>OAuth</td><td>token de Acessar e de atualização para a conta de serviço do EAC.</td><td>dados de calendário</td><td>Conector de API Avançado*</td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Os pontos de extremidade do EAC recuperam seus dados de calendário do EAC, que por sua vez recupera seus dados de calendário do Serviço de Calendário do Zoom. Em outras palavras, o serviço EAC e seus pontos de extremidade associados não se conectam ao Microsoft 365, Exchange ou Google local de trabalho.
{% endhint %}


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