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# Conectando Zoom Rooms e/ou Salas de conferência de terceiros

Uma Zoom Room conectada a eventos de calendário do Microsoft 365 mostrará as próximas reuniões nos ecrãs de TV da sala, nos ecrãs de agendamento e nos Controlador do Zoom Rooms. Os utilizadores podem iniciar ou entrar nas reuniões apresentadas com um toque no Controlador do Zoom Rooms.

Para configurações de sala de conferência de terceiros usando dispositivos gerenciados SIP/H.323 (por exemplo, Cisco, Poly, Lifesize, etc.), o programa Zoom Connector Enhancement é uma atualização arquitetural do serviço de gerenciamento Conector de Sala em nuvem (CRC). O sistema atual foi refeito para se tornar mais escalável, Habilitar novos recursos e ficar consistente com a estrutura do aplicativo web Zoom. O Conector da API aprimorada do Zoom permite que você conecte esses sistemas aos Serviços Zoom e ao Microsoft 365 para necessidades de gerenciamento de calendário de sala de conferência e reunião, incluindo Entrar/entrar com um toque e silenciamento sincronizado.

{% hint style="info" %}
As instruções do Zoom Rooms e de videoconferência de terceiros estão ambas contidas nesta seção, pois seguem um processo de configuração semelhante. No entanto, as configurações de videoconferência de terceiros devem consultar o seguinte artigo de Suporte: [Conector Zoom Aprimorado para dispositivos SIP/H.323](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059940).
{% endhint %}

As organizações que não usam Zoom Rooms ou salas de conferência de terceiros podem avançar para a seção Conectando calendários pessoais com Microsoft 365.

### Etapa 1: Realize as instalações do Microsoft Exchange Online e as atualizações do PowerShell <a href="#b5g6bqtf7bc3" id="b5g6bqtf7bc3"></a>

Antes de Conectando Zoom Rooms e Microsoft 365, você deve atualizar as Configurações de recurso do calendário para as caixas de correio do Zoom Rooms. O artigo de Suporte [Configurar o Zoom Rooms com o Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474#h_20336443813031717100035564) contém as etapas detalhadas para executar os scripts do PowerShell necessários.

### Etapa 2: Conceda ao Zoom Rooms acesso aos seus dados do Microsoft 365 usando APIs Microsoft Graph <a href="#fk9oufcuhf62" id="fk9oufcuhf62"></a>

Próximo(a), você solicitará e aprovará as permissões necessárias da Microsoft. A Integrações de calendários do Zoom Rooms depende da Microsoft Graph API (MGAPI). A Microsoft começou [a descontinuar os métodos do Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) que estavam anteriormente Disponível para conectar os dados do Microsoft 365 com os Serviços Zoom. O Zoom considera esses métodos EWS como opções legadas.

{% hint style="success" %}
**Recomendação do Zoom**

O Zoom recomenda a Microsoft Graph API com **Permissões do aplicativo** como o método principal de conexão. Veja abaixo a lista completa de conexões, incluindo opções legadas:

* Permissões do aplicativo da Microsoft Graph API (recomendado pelo Zoom)
* Acesso total delegado da Microsoft Graph API (Disponível)
* Acesso total delegado do EWS (legado)
* Impersonação em nível de aplicativo do EWS (obsoleto, não suportado pelo Zoom)
  {% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">(Opção 1) Configurar o acesso ao calendário usando o método Permissões do aplicativo (recomendado)</mark> <a href="#or0lwgrsgycs" id="or0lwgrsgycs"></a>

Este caminho de Integrações usa o método da API Microsoft Graph recomendado pelo Zoom com Permissões do aplicativo (ou acesso somente do aplicativo). Esse método exige substancialmente menos trabalho em comparação com o método de acesso total delegado (Opção 2, descrito abaixo).

{% hint style="danger" %}
A API Microsoft Graph com Permissões do aplicativo requer pelo menos um Domínio associado que corresponda a um domínio personalizado verificado no seu tenant do Microsoft 365. Consulte o artigo de Suporte do Zoom [Introdução aos Domínios associados](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066259) para instruções sobre como configurar um.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
O método Permissões do aplicativo também exige que você atualize uma vez as Configurações do recurso de calendário, via PowerShell. Uma etapa adicional, descrita em [Configurando Zoom Rooms com Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474#h_29152325520031717100055083) artigo de Suporte, é necessária no PowerShell para usuários que escolhem o método de conexão Acesso total delegado.
{% endhint %}

**Inicialize a solicitação de Permissão da MGAPI para o tipo de sala de conferência**

Siga as instruções a seguir com base no tipo de sala de conferência que você está integrando. Se você estiver integrando tanto Zoom Rooms quanto salas de conferência de terceiros, esse processo só precisa ser concluído uma vez, pois ambas as Integrações usam o mesmo ID do aplicativo.

**Zoom Rooms**

Se você estiver integrando calendários para Zoom Rooms:

1. Como administrador do Zoom, entre em [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Clique no **Gerenciamento de salas** menu suspenso e selecione **integração de calendário**.
3. Clique em **Adicionar um serviço de calendário** e escolha **Office 365**.
4. Confirme se a caixa **Autorizar com OAuth 2.0** está marcada.
5. Clique no botão de opção de **API Graph**.

{% hint style="info" %}
A opção “Exchange Web Services (EWS)” **não** deve ser usada. O Zoom considera esses métodos EWS opções legadas sem suporte.
{% endhint %}

6. Certifique-se de que o botão de opção para **Permissões do aplicativo** esteja selecionado.
7. Clique em **Autorizar**.

**Salas de conferência de terceiros**

Se você estiver integrando calendários para salas de terceiros Cisco/Polycom:

1. Como administrador do Zoom, entre em [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Clique no **Gerenciamento de salas** menu suspenso e selecione **Salas Cisco/Polycom**.
3. Clique no **integração de calendário** botão na parte superior da tela.
4. Clique no **+ Adicionar um serviço de calendário** botão no lado direito da tela e escolha **Office 365**.
5. Confirme se a caixa **Autorizar com OAuth 2.0** está marcada.
6. Clique no botão de opção de **API Graph**.

{% hint style="info" %}
A opção “Exchange Web Services (EWS)” **não** deve ser usada. O Zoom considera esses métodos EWS opções legadas sem suporte.
{% endhint %}

6. Certifique-se de que o botão de opção para **Permissões do aplicativo** esteja selecionado.
7. Clique em **Autorizar**.

**Aceite a solicitação de Permissão da MGAPI**

Isso abrirá um link para o portal Microsoft Azure e, se o administrador ainda estiver conectado, solicitará que ele aceite a solicitação para **integração de calendário do Zoom usando permissões do aplicativo da API MS Graph**.

Revise a solicitação e clique em **Aceitar** quando estiver pronto.\\

<figure><img src="/files/2a9725f2b6aafbd1467789db5239cc7f8676f472" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">(Opção 2) Configurar o acesso ao calendário usando Acesso total delegado</mark> <a href="#id-2wv45z2urxc1" id="id-2wv45z2urxc1"></a>

Este caminho de Integrações usa APIs do Microsoft Graph com acesso total de delegado. Começaremos solicitando acesso à API Graph usada por salas de conferência, mesmo que você não esteja implantando esses serviços imediatamente.

**Zoom Rooms**

1. Como administrador do Zoom, entre em [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Clique no **Gerenciamento de salas** menu suspenso e selecione **integração de calendário**.
3. Clique em **Adicionar um serviço de calendário** e escolha **Office 365**.
4. Confirme se a caixa **Autorizar com OAuth 2.0** está marcada.
5. Clique no botão de opção de **API Graph**.
6. Certifique-se de que o botão de opção para **Delegado de Acesso Total** esteja selecionado.
7. Clique em **Autorizar**.

**Salas de conferência de terceiros**

1. Como administrador do Zoom, entre em [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Clique no **Gerenciamento de salas** menu suspenso e selecione **Salas Cisco/Polycom**.
3. Clique no **integração de calendário** botão na parte superior da tela.
4. Clique no **+ Adicionar um serviço de calendário** botão no lado direito da tela e escolha **Office 365**.
5. Confirme se a caixa **Autorizar com OAuth 2.0** está marcada.
6. Clique no botão de opção de **API Graph**.
7. Certifique-se de que o botão de opção para **Delegado de Acesso Total** esteja selecionado.
8. Clique em **Autorizar**.

No portal de início de sessão da Microsoft, faça login como o administrador global do Entra ID. Esta etapa cria um aplicativo Zoom dentro do Entra que tem as permissões apropriadas concedidas por meio do consentimento do administrador. A página de Integrações de calendário mostra o serviço de calendário que você adicionou.

**Remova a integração do serviço de calendário que você acabou de adicionar**

A etapa anterior foi realizada para solicitar e conceder as permissões de API necessárias. Em seguida, você configurará a integração de calendário real para Zoom Rooms usando uma conta de serviço adequada.

1. Você já deve estar na tela de Integrações de calendário após concluir a etapa anterior.
2. Localize a integração identificada com a sua conta de administrador do Microsoft 365.<br>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/545d8f7a36c4ebde6a7a4eb9ede6d80eb04737a7" alt="Shows the new Graph API account added in the previous steps."><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
A integração de serviço recém-adicionada mostrará um status "Sincronizando". Você deve aguardar até que a Sincronizar termine antes que a próxima etapa possa ser concluída.
{% endhint %}

3. Clique em **Excluir**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/11ea30a11538c4b5762c5c34d15bb0fcdf2b5c37" alt="Clicking the first Delete button." width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Clique em **Excluir** novamente quando lhe for pedido para confirmar a alteração.<br>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/779903793bb235d80810028717e616f6c8cdef1f" alt="Clicking the next Delete button in the confirmation of deletion window." width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Etapa 3: Configurar a conta de serviço de calendário

**Criar uma conta de serviço**

Crie uma nova conta dedicada para usar como a sua conta de serviço de calendário do Zoom Rooms.

{% hint style="success" %}
**Recomendação do Zoom**

Certifique-se de incluir a conta de serviço do Zoom Rooms no seu âmbito de gestão ou as etapas de Integrações de calendário gerarão um erro.
{% endhint %}

**Atribuir direitos de delegado da caixa de correio**

A conta de serviço do Zoom Rooms requer acesso de Editor ao calendário de quaisquer caixas de correio que serão usadas para Zoom Rooms quando utilizar o método de delegação. Não precisa de permissões de Acessar total ou Enviar como na caixa de correio porque os convites por e-mail de uma Zoom Room são enviados pelo serviço Web do Zoom.

O [Artigo de suporte sobre a configuração do Zoom Rooms com Office 365](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847179-Setting-Up-Zoom-Rooms-with-Office-365) inclui instruções passo a passo. Alternativamente, o seguinte comando do Exchange PowerShell pode ser executado para identificar todas as caixas de correio de sala e conceder à conta de serviço do Zoom Rooms acesso de Editor ao calendário. Certifique-se de substituir o **texto em negrito (<zoomrooms-svc@zoom.us>)** com a sua própria UPN de conta de serviço.

{% code title="Comando PowerShell do Exchange" overflow="wrap" %}

```powershell
Get-EXOMailBox -ResultSize Unlimited -RecipientTypeDetails RoomMailbox | ForEach {Adicionar-MailboxFolderPermission -Identity "$($_.UsuárioPrincipalName):\calendário" -Usuário zoomrooms-svc@zoom.us -AccessRights Editor}
```

{% endcode %}

**Adicionar Integrações de calendário**

Uma vez que as Configurações acima sejam confirmadas, conclua os passos a seguir para Configurar o Zoom Rooms ou as integrações de calendário de sala de conferência de terceiros para a sua conta.

**Zoom Rooms**

1. Como administrador do Zoom, entre em [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Navegue até a página de integração de calendário em Gerenciamento de salas.
3. Clique em **Adicionar um serviço de calendário** e Selecionar **Office 365**.\\

   <figure><img src="/files/de37f0010c2067a8147758f3dd99a8369170bdd8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
4. Marque a caixa **Autorizar com OAuth 2.0** se ainda não estiver selecionado.
5. Marque a caixa para **API Graph** se aplicável.
6. Não Alterar a URL do EWS.
7. Selecionar a opção apropriada *Tipo de Permissão da conta* método que você usou na etapa anterior: **Delegado de Acesso Total**.
8. ***Faça*** ***não*** marque a caixa para *Sou o administrador do Office 365 e estou a consentir em nome da empresa.*
9. Clique em **Autorizar**.

**Salas de conferência de terceiros**

1. Como administrador do Zoom, entre em [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Navegue para a **Cisco/Polycom** página em Gestão de Salas.
3. Clique no **integração de calendário** botão.
4. Clique em **Adicionar um serviço de calendário** e Selecionar **Office 365**.
5. Marque a caixa **Autorizar com OAuth 2.0** se ainda não estiver selecionado.
6. Marque a caixa para **API Graph** se aplicável.
7. Não Alterar a URL do EWS.
8. Selecionar a opção apropriada *Tipo de Permissão da conta* método que você usou na etapa anterior: **Delegado de Acesso Total**.
9. ***Faça*** ***não*** marque a caixa para *Sou o administrador do Office 365 e estou a consentir em nome da empresa.*
10. Clique em **Autorizar**.

Após a conclusão, deverá regressar à página de integração de calendário com uma Integrações concluída com êxito.

Para organizações que procuram controlos adicionais relativamente ao nível de direitos de acesso concedidos através do acesso ao serviço de calendário, consulte as instruções da Microsoft sobre a aplicação de [controle de acesso baseado na função para aplicações no Exchange Online](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/permissions-exo/application-rbac#application-roles).

**Sincronize as caixas de correio de salas partilhadas do Zoom Rooms**

As caixas de correio de salas partilhadas não aparecerão na interface Web do Zoom Rooms até que uma das seguintes etapas tenha sido concluída. Isto é verdade ao utilizar a Delegação Total.

**(Opção 1) Inserir endereços de caixas de correio de sala como recursos de calendário**

1. Navegue até a tela de integração de calendário.
2. Clique no hiperlink ao lado da Integrações recém-adicionadas na *Recursos de calendário* coluna que provavelmente diz *0 total, 0 atribuídos*.
3. Clique no **Adicionar recursos de calendário** botão.
4. Insira o endereço de e-mail de pelo menos uma caixa de correio de sala partilhada.
5. Insira até 200 diferentes endereços de e-mail de caixas de correio de sala partilhadas em uma única linha, separados por vírgulas.
6. Clique no **Adicionar recursos de calendário** botão.
7. Verifique a *Status Sincronizado* coluna para os recursos de calendário recém-adicionados indica *Sincronizado*.
8. Repita as etapas 3–7 para quaisquer blocos adicionais de 200 caixas de correio de sala.

{% hint style="success" %}
**Recomendação do Zoom**

A tela Adicionar recursos de calendário inclui um botão que permite Adicionar mais linhas e depois Inserir um endereço de e-mail por linha. Uma dica para economizar tempo é simplesmente colar até 200 endereços de e-mail de sala, cada um separado por uma vírgula, em uma única linha.
{% endhint %}

**(Opção 2) Abra as caixas de correio de sala partilhadas no Outlook na web**

1. Inicie sessão no Outlook na web usando a conta de serviço do Zoom Rooms.
2. Navegue até a página do calendário.
3. Clique em **Adicionar calendário**.
4. Clique em **Adicionar do diretório**.
5. Insira o nome ou UPN da caixa de correio de sala partilhada e depois Selecionar o objeto.
6. Clique no **Adicionar** botão.
7. Repita isso para cada caixa de correio de sala a ser usada com Zoom Rooms.
8. A tela de recursos de calendário irá Sincronizar e Exibir estas caixas de correio de sala partilhadas em até 30 minutos. Como alternativa, clique no **Sincronizar calendários** botão na tela de integração de calendário para Sincronizar manualmente.


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