# Gestão e organização de contactos
As seções abaixo orientarão você sobre diferentes funções que permitem gerenciar os contatos que você adicionou.
### Marcar um contato com estrela
Marcar um contato com estrela o adicionará à seção **Com estrela** do painel de chat, fornecendo acesso rápido ao contato ou canal de chat. Para marcar um contato com estrela:
1. Iniciar sessão no Zoom Workplace aplicativo Zoom para computador.
2. Use a barra de pesquisa para procurar o contato.
3. Clique no nome do contato para Exibir a conversa de chat com esse contato.
4. À esquerda do nome do contato, Selecionar o ícone de estrela.
O contato aparecerá na seção **Com estrela** seção sob as **Telefone**, **Chat**, e **Contatos** guias. Você também pode marcar com estrela grupos de chat e canais. Se tiver uma licença do Zoom Phone, poderá marcar contatos com estrela por meio do seu histórico de chamadas.
### Delegação VIP
Se o seu administrador ativou a delegação para a sua conta e você tem uma licença do Pacote avançado, pode configurar a Delegação VIP para Permitir que apenas os usuários da sua lista VIP façam contato com você por telefone. Isso é útil se você for um executivo que não quer estar acessível a todos, a menos que tenha permitido isso explicitamente. Consulte o [Usar a Delegação VIP](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057675) artigo de suporte para mais informações.
### Bloquear um contato
Bloquear um contato vai impedir que ele converse com você e, se ainda não for um contato, também vai impedir que ele envie uma solicitação de contato para você.
Para bloquear um contato usando a pesquisa:
1. Iniciar sessão no aplicativo Zoom para computador.
2. Use a barra de pesquisa para procurar o contato.
3. Clique no nome do contato para Exibir a conversa de chat com esse contato.
4. No canto superior direito, clique em **Mais ações**.
5. Clique no **Mais opções** seção e clique em **Bloquear contato**.
6. Confirme o bloqueio clicando em **Bloquear**. O contato agora mostrará uma etiqueta de bloqueado ao lado do nome.
Para bloquear um contato usando o diretório de contatos:
1. Iniciar sessão no aplicativo Zoom para computador.
2. Clique no **Contatos** aba.
3. Encontre o contato que deseja bloquear.
4. Enquanto passa o cursor sobre o nome dele na lista, clique no ícone de reticências  ao lado do nome do contato.
5. Clique **Bloquear contato**.
6. Confirme o bloqueio clicando em **Bloquear**. O contato agora mostrará uma etiqueta de bloqueado ao lado do nome.
{% hint style="info" %}
Você pode desbloquear um contato seguindo as etapas usadas para bloqueá-lo, mas selecionando Desbloquear contato, que substitui a opção Bloquear contato.
{% endhint %}
### Excluir um contato
Excluir um contato vai impedir que ele possa Continuar conversando com você, mas, a menos que esteja bloqueado, ele poderá solicitar ser um contato novamente.
1. Iniciar sessão no aplicativo Zoom para computador.
2. Clique no **Contatos** aba.
3. Encontre o contato que deseja excluir.
4. Enquanto passa o cursor sobre o nome dele na lista, clique no ícone de reticências  ao lado do nome do contato.
5. Clique **Excluir contato**.
6. Confirme a exclusão clicando em **Excluir**.
### Como impedir e corrigir contatos duplicados
Devido à natureza flexível de adicionar contatos, às vezes as informações ficam duplicadas. Por exemplo, se você adicionar um contato aos seus Contatos pessoais e o contato já existir nos seus Contatos na nuvem integrados, você criará uma duplicata desse contato, mesmo que o nome, o e-mail e o número de telefone sejam os mesmos.
Para impedir contatos duplicados, certifique-se de que está adicionando qualquer contato individual usando apenas um método descrito neste documento. Se alguma vez precisar remover um contato duplicado, siga as etapas para **Excluir um contato** conforme descrito na seção acima.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/canto-do-administrador/account-and-endpoint-management/contacts-field-guide/managing-and-organizing-contacts.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.