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# Controles Administrativos

O Zoom está comprometido em oferecer transparência e opções quando se trata de Habilitar e usar os Recursos do Zoom AI. Administradores de conta e usuários recebem controles para os Recursos do Zoom AI. O Zoom trabalha continuamente para aprimorar sua plataforma e educar os usuários sobre novos Recursos. Atualmente, os usuários verão certas notificações no produto, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.

## **Controle de Recursos**

### Controles de administradores de conta e de grupo

Os proprietários da conta e os administradores podem gerenciar a disponibilidade dos Recursos do Zoom AI no Zoom Workplace nos níveis de conta e de grupo por meio do portal de administração. No nível da conta, os administradores podem Habilitar ou Desabilitar Recursos para toda a conta. No nível do grupo, os administradores podem controlar quais grupos recebem Recursos específicos do Zoom AI e, para Configurações selecionadas, os administradores também podem bloquear a disponibilidade dos Recursos para que os usuários não possam Alterar isso por conta própria.

Quando os controles em nível de grupo são usados, o Acessar dos usuários desse grupo aos Recursos é determinado pelas seleções do administrador. Se um Recurso estiver Habilitado no nível do grupo e não estiver bloqueado, os usuários também podem ser capazes de Habilitar ou Desabilitar esse Recurso para si mesmos no nível de usuário individual. Para alguns Recursos que são gerenciados fora da aba Zoom AI, são fornecidos links para as Configurações relevantes.

Consulte [do Suporte do Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/ai-companion?id=ai_companion) Zoom AI **Configurações e Configuração** seção para obter mais informações sobre como Habilitar ou Desabilitar as Configurações do Zoom AI.

### Controles do usuário e controles da reunião

Para recursos com controles no nível do usuário, o Zoom oferece aos usuários controle e visibilidade nas Configurações dos recursos do Zoom AI. Os usuários podem ver se seus administradores habilitaram ou desabilitaram os recursos do Zoom AI. Se permitido pelo administrador da conta para recursos com controles no nível do usuário, os usuários podem habilitar ou desabilitar os recursos do Zoom AI para seu próprio uso. Se o administrador bloqueou a configuração no nível da conta ou do grupo, o usuário não pode alterá-la.

Os anfitriões da reunião podem gerenciar os recursos do Zoom AI em suas reuniões Zoom. Os anfitriões podem configurar determinados recursos nas Configurações do usuário antes das reuniões e escolher se os usarão ou não em Zoom Meetings. Nas versões compatíveis do aplicativo Zoom Workplace, os anfitriões também podem desabilitar determinados recursos que outros participantes da reunião ativaram. Os participantes também podem solicitar que o anfitrião habilite determinados recursos durante a reunião clicando no respectivo ícone do Zoom AI (se visível na parte superior da janela da reunião). Os participantes também podem enviar uma solicitação ao anfitrião para desabilitar o resumo da reunião e as perguntas da reunião durante a reunião.

Quando os participantes da reunião entrarem em uma reunião Zoom, verão indicadores no produto relacionados aos recursos do Zoom AI que estão ativados para essa reunião. Quando estiverem em uma versão compatível do aplicativo Zoom Workplace, os anfitriões da reunião terão a opção de desabilitar o resumo da reunião e as perguntas da reunião em uma reunião Zoom. Isso inclui uma opção durante a reunião para excluir determinados ativos da reunião, por exemplo, se os recursos foram ativados por engano ou se o anfitrião não precisar mais do resumo. A opção de excluir os ativos da reunião se aplica a transcrições e resumos, incluindo transcrições geradas com My Notes, a menos que a transcrição tenha sido concluída antes de o anfitrião da reunião excluir os ativos da reunião.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre [Introdução aos recursos do Zoom AI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057623).

### Configurações no nível da unidade (Zoom Phone)

Os proprietários da conta e administradores podem gerenciar quais unidades têm acesso aos recursos do Zoom AI para o Zoom Phone. Os recursos do Zoom Phone podem ser habilitados ou desabilitados, e a capacidade de habilitar ou desabilitar recursos pode ser bloqueada na seção de Política da unidade. As políticas da unidade ficam entre as Configurações de nível de grupo e de usuário na hierarquia de Configurações. As políticas do Zoom Phone no nível da unidade podem ser substituídas se um usuário pertencer a um ou mais Grupos de usuários com políticas ativas do Zoom Phone, ou se todas as Configurações do Zoom Phone estiverem habilitadas em um Grupo de usuários ao qual o usuário pertence.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre [Alteração das Configurações no nível da unidade](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069744).

### Retenção Zero de Dados para transcrições do resumo da reunião

#### <mark style="color:azul;">A Retenção Zero de Dados para o resumo da reunião do Zoom permite que os resumos da reunião sejam gerados sem reter a transcrição</mark>

Os administradores podem implementar uma abordagem de retenção zero de transcrições na sua conta ao **desativando** e **bloqueando** a Configuração de transcrição da reunião na conta ou ao nível do grupo. Quando configurado desta maneira, o Zoom usa dados temporários de conversão de fala em texto com a finalidade de gerar um resumo da reunião e não retém uma transcrição persistente da conversa da reunião.

Assim que a geração do resumo for bem-sucedida, os dados efêmeros de conversão de fala em texto são descartados e não podem depois ser recuperados, obtidos novamente ou reutilizados. Se a tentativa inicial de gerar um resumo não for bem-sucedida, o Zoom usa os dados temporários de conversão de fala em texto para Permitir tentativas adicionais de concluir o resumo. Se a geração do resumo ainda assim não tiver sucesso, os dados de conversão de fala em texto são descartados.

Como nenhuma transcrição persistente é retida sob esta configuração, os resumos da reunião gerados desta maneira não podem depois ser reprocessados, regenerados ou usados com um modelo de resumo diferente ou personalizado. Esta abordagem destina-se, portanto, a organizações que priorizam minimizar a retenção de transcrições em vez de preservar a capacidade de realizar reprocessamento posterior com base na transcrição.

Esta configuração aplica-se apenas aos Recursos de resumo da reunião do Zoom e controla se as transcrições são geradas e retidas quando os resumos são gerados. No entanto, outros Recursos do Zoom Meetings que requerem Acessar transcrições da reunião, como My Notes e arquivamento, serão afetados quando a geração de transcrições for desativada, pois esses Recursos dependem da disponibilidade de transcrições. Além disso, se um recurso de gravação na nuvem estiver ativado, ele pode gerar e reter uma transcrição da reunião como parte dos ficheiros de gravação na nuvem, independentemente desta configuração. As Configurações adicionais de transcrição para My Notes, arquivamento e gravações na nuvem continuarão a ser geridas em locais separados no portal web. Esta configuração também não impede que participantes ou terceiros criem, armazenem ou retenham independentemente cópias separadas de transcrições, notas, gravações ou outros registos da conversa através de ferramentas ou serviços externos.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre [Permitir que os usuários retenham transcrições geradas com o resumo da reunião](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076631) ou [Acessar transcrições da reunião](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076632).

## **Controles de ocultação**

### Ocultar dados pessoais para o resumo da reunião

Os administradores da conta podem ocultar determinados dados pessoais de um resumo da reunião usando os tipos de entidades predefinidos do Zoom. O Serviço de Ocultação de Dados Pessoais do Zoom identifica e oculta automaticamente estas entidades nos resumos da reunião. Ao aplicar estas Configurações, estas alterações aplicam-se apenas a gravações/transcrições futuras e os dados históricos (ou seja, resumos da reunião anteriores) não serão atualizados.

| Tipo de entidade                                                                  | Descrição                                                                                                       |
| --------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **DATE\_TIME**                                                                    | Informações universais de data e hora.                                                                          |
| **DRIVER\_ID**                                                                    | Números da carta de condução, compostos por caracteres alfanuméricos.                                           |
| **e-mail**                                                                        | Endereços de e-mail (por exemplo, [usuário@example.com](mailto:user@example.com)).                              |
| **NÚMERO\_INTERNACIONAL\_DE\_CONTA\_BANCÁRIA**                                    | Números IBAN, com formatos específicos de cada país.                                                            |
| **ENDEREÇO\_IP**                                                                  | Endereços IPv4 (por exemplo, 198.51.100.0).                                                                     |
| **PLACA\_DE\_LICENÇA**                                                            | Placas de licença de veículos, normalmente 5–8 letras/números maiúsculos.                                       |
| **ENDEREÇO\_MAC**                                                                 | Identificador único para interfaces de rede (NIC).                                                              |
| **NOME**                                                                          | Nomes de indivíduos, excluindo títulos ou nomes de Organização/endereço.                                        |
| **senha**                                                                         | Senhas alfanuméricas (por exemplo, *special#pass*).                                                             |
| **TELEFONE**                                                                      | Números de telefone, fax ou pager.                                                                              |
| **PIN**                                                                           | Números de identificação pessoal de quatro dígitos.                                                             |
| **CÓDIGO\_SWIFT**                                                                 | Código identificador bancário padrão usado para transferências internacionais.                                  |
| **URL**                                                                           | Endereços da web (por ex., [www.example.com](http://www.example.com/)).                                         |
| **Nome de usuário**                                                               | Nomes de login da conta, nomes de exibição, apelidos ou identificadores.                                        |
| **NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DO VEÍCULO (VIN)**                                      | Números exclusivos de identificador do veículo (especificação ISO 3779).                                        |
| **NÚMERO DA CONTA BANCÁRIA** *(Específico de cada país)*                          | Números de conta bancária dos EUA (normalmente de 10 a 12 dígitos). Também reconhece os quatro últimos dígitos. |
| **ROTEAMENTO BANCÁRIO** *(Específico de cada país)*                               | Números de roteamento bancário dos EUA (normalmente 9 dígitos). Também reconhece os quatro últimos dígitos.     |
| **NÚMERO DE PASSAPORTE** *(Específico de cada país)*                              | Números de passaporte dos EUA (6–9 caracteres alfanuméricos).                                                   |
| **NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO FISCAL INDIVIDUAL DOS EUA** *(Específico de cada país)* | Números ITIN dos EUA (9 dígitos, começam com "9", o quarto dígito é "7" ou "8").                                |
| **NÚMERO DE SEGURO SOCIAL** *(Específico de cada país)*                           | Números de Seguro Social dos EUA (9 dígitos). Também reconhece os quatro últimos dígitos.                       |

{% hint style="info" %}
**Nota**

Este recurso requer um protocolo do Suporte do Zoom para Habilitar.
{% endhint %}

### Bloquear informações sensíveis para o resumo da reunião

Os administradores da conta podem ajudar a impedir que informações sensíveis apareçam nos resumos da reunião configurando expressões regulares personalizadas. Essas expressões regulares devem seguir a sintaxe e as convenções de regex do Java. Ao definir padrões específicos, os administradores podem controlar com precisão e bloquear automaticamente a inclusão de frases, números ou outros tipos de dados sensíveis nos resumos da reunião.

Por exemplo,

* Para bloquear números de cartão de crédito, uma regex Java como **\b(?:\d\[ -]\*?){13,16}\b** poderia ser usada.
* Para bloquear uma frase específica como "internal use only", uma regex Java como **(?i)internal use only**(sem distinção entre maiúsculas e minúsculas) poderia ser aplicada.

Os administradores devem garantir que as expressões regulares sejam testadas e validadas minuciosamente para evitar o bloqueio inadvertido de conteúdo de reunião não sensível ou relevante.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Este recurso requer um protocolo do Suporte do Zoom para Habilitar.
{% endhint %}

## **Mensagem personalizada**

Os administradores da conta podem configurar um prompt para Exibir mensagens personalizadas aos usuários ao ativar o resumo da reunião ou as perguntas da reunião com o Zoom AI em uma reunião. Os avisos legais podem ser personalizados separadamente para públicos internos e externos, permitindo que os administradores apresentem mensagens diferentes com base no tipo de público do usuário (ou seja, interno ou externo). Além disso, os administradores podem exigir que os usuários concordem com a gravação e a transcrição antes de prosseguir.

O prompt de Mensagem personalizada suporta vários idiomas, permitindo que as organizações atendam a públicos diversos e multilíngues. Os idiomas suportados incluem:

| <ul><li>Inglês</li><li>Espanhol</li><li>Alemão</li><li>Chinês simplificado</li><li>Chinês tradicional</li><li>Francês</li></ul> | <ul><li>Português</li><li>Japonês</li><li>Russo</li><li>Coreano</li><li>Italiano</li><li>Vietnamita</li></ul> | <ul><li>Polonês</li><li>Turco</li><li>Indonésio</li><li>Holandês</li><li>Sueco</li></ul> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |

Ao criar o(s) aviso(s) legal(is), os administradores devem fornecer manualmente versões traduzidas das mensagens de aviso legal para cada idioma desejado e público (interno/externo). O Portal web do Zoom não fornece um mecanismo de tradução automatizado, portanto as traduções devem ser concluídas externamente antes de serem configuradas nas Configurações de Mensagem personalizada.


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# Agent Instructions
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