> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer.md).

# Zoom Phone India-uitleg

## Dingen die je moet weten voordat je verder leest

#### <mark style="color:blauw;">Dit document richt zich op Zooms telefonieservices en servicemodellen die beschikbaar zijn binnen India</mark>

Zoom Phone is Zooms Standaard, [Cloud-gebaseerde telefoniedienst](https://www.zoom.com/en/products/voip-phone/) en is Beschikbaar voor Klanten over de hele wereld via native service en Bring Your Own Carrier (BYOC, ofwel behoud je eigen provider) modellen. Regelgevingsvereisten binnen India beperken echter de mogelijkheden van de native service van Zoom Phone binnen het land. Daarom is dit document bedoeld om duidelijkheid te verschaffen door Zoom's telefonie-services en service-modellen uite te zetten en te definiëren die binnen India Beschikbaar zijn.

#### <mark style="color:blauw;">Als uw Zakelijk India-gebaseerde nummers vereist, is dit document voor u — zo niet, dan hebt u alleen de Standaard service van Zoom Phone nodig</mark>

Hoewel dit document de nuances van de telefonie-dienstaanbiedingen van Zoom binnen India beschrijft, zijn deze op maat gemaakte Oplossingen niet voor elk Zakelijk vereist. In wezen, als uw Zakelijk geen gebruik hoeft te maken van lokale, in India gevestigde Telefoonnummers, dan is dit document niet voor u bedoeld, en is het standaardaanbod van Zoom Phone wat u zoekt. Als alternatief, als uw Zakelijk *doet* vereisen Indiaanse nummers—lees verder! Dit document is het juiste voor jou.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom beschikt over een pan-Indiase Unified Access Service-licentie, uitgegeven door de Overheid van India, en is gemachtigd om in alle 22 servicegebieden Met licentie te opereren</mark>

In mei 2023 verleende de Overheid van India Zoom een pan-Indiase Unified Access Service licentie (Unified licentie). Met deze licentie is Zoom gemachtigd om zijn Cloud-gebaseerde telefoniediensten aan te bieden als een Tier-1 internettelefonie-serviceprovider binnen India voor alle Met licentie servicegebieden, inclusief ondersteuning voor zowel nationale als internationale langeafstandsbellen. Dit onderscheidt Zoom als een van de eerste Cloud-gebaseerde telefonie-serviceproviders met een pan-Indiase Unified licentie die nationale en internationale langeafstandsbeldiensten omvat.

#### <mark style="color:blauw;">Met deze licentie is Zoom uniek gepositioneerd als een Cloud-gebaseerde telefonie serviceprovider binnen het land</mark>

Veel Cloud-gebaseerde telefonieproviders die in India actief zijn, missen een of meer van de volgende regelgevende elementen: een pan-Indiase Unified licentie met autorisatie voor Access Services, lokale PSTN-belcapaciteit en autorisaties voor National Long Distance (NLD) en International Long Distance (ILD). Providers zonder een pan-Indiase licentie zijn beperkt tot specifieke servicegebieden waarvoor Met licentie geldt; providers zonder lokale PSTN-capaciteit kunnen geen India PSTN-bellen aanbieden; en providers zonder NLD/ILD moeten langafstandsverkeer afhandelen via carriers van derden.

Ter vergelijking: Zoom beschikt over de noodzakelijke licenties en autorisaties, waardoor Zoom in staat is een onafhankelijke, lokaal gehoste Cloud Bedrijfstelefooncentrale (PBX) aan te bieden met native Indiase nummers, lokaal PSTN-bellen in ondersteunde regio’s en de mogelijkheid om NLD/ILD-verkeer te verwerken zonder op andere providers te vertrouwen.

#### <mark style="color:blauw;">Met de Unified licentie biedt Zoom nu twee Cloud-gebaseerde telefonie services binnen India: Zoom Phone India en de in het buitenland gehoste PBX van Zoom Phone</mark>

Voordat Zoom-klanten de Unified licentie voor heel India ontvingen, konden zij alleen Telefoonnummers in India gebruiken via een in het buitenland gehost servicemodel met Bedrijfstelefooncentrale (PBX) (FHPBX), waarbij de nummers werden geleverd door een door de klant aangeleverde provider. Met de toekenning van de Unified licentie is Zoom nu echter in staat om binnen het land een tweede Cloud-gebaseerde telefoniedienst aan te bieden, genaamd Zoom Phone India.

Lezers worden aangemoedigd om de volgende korte samenvattingen, vereisten en vergelijkingen van deze twee servicemodellen te gebruiken om te bepalen welke het best geschikt is voor hun bedrijf *in één oogopslag*, waarna lezers worden aangemoedigd om de *robuust* beschrijvingen van elke service verder in het document voor aanvullende informatie.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Phone India is Beschikbaar voor elke OSP</mark> *<mark style="color:blauw;">of niet-OSP</mark>*<mark style="color:blauw;">-geregistreerd</mark> *<mark style="color:blauw;">Indiase</mark>* <mark style="color:blauw;">bedrijf via Zoom's India-gebaseerde datacenters, en is exclusief Beschikbaar om te Kopen in Roepie (INR)</mark>

Zoom Phone India is Zoom's cloud-gebaseerde telefoniedienst die speciaal is afgestemd op de Indiase markt. In tegenstelling tot de FHPBX is Zoom Phone India alleen Beschikbaar voor in India geregistreerde zakelijke entiteiten, kan het worden gebruikt door zowel OSP- als niet-OSP-geregistreerde bedrijven, en is het alleen Beschikbaar om te Kopen in Roepie (INR).

In dit servicemodel verbindt Zoom Phone India zich met lokale telefoniediensten via strategisch geplaatste datacenters in Mumbai en Hyderabad, en in tegenstelling tot de FHPBX vereist het geen Routering van telefonie-media naar internationale datacenters. Echter kan telefonie-media internationale doorgang vereisen bij internationaal bellen via het PSTN of bij het bellen van internationale Zoom Phone-gebruikers.

Net als het FHPBX-model bevat Zoom Phone India verschillende overwegingen en vereisten die later in dit document worden besproken. Voor deze samenvatting moeten lezers echter op de hoogte zijn van de volgende strikte vereisten die aan dit servicemodel zijn verbonden:

* Het bedrijf **moeten** betaal in Indiase roepies (INR) en kunt geen andere valuta zoals de Amerikaanse dollar of de euro gebruiken.
* Het bedrijf **moeten** een Zakelijk entiteit geregistreerd bij de Overheid van India en **kunnen niet** een internationale entiteit zijn.
* Het bedrijf **moeten** zowel een gemachtigde ondertekenaar als een Goederen- en Verkoopbelastingidentificatienummer (GSTIN) hebben in de staat waar zij de dienst ontvangen.
* De Zakelijk moet voldoen aan de noodzakelijke Zakelijk vereisten.
* Klanten die een **Bring Your Own Carrier (BYOC, ofwel behoud je eigen provider) plan** (BYOC) met Zoom Phone India kan service ontvangen in elk Met licentie servicegebied.
* Klanten die gebruiken **De native service van Zoom Phone in India** moet zich bevinden binnen een van Zoom’s zes momenteel ondersteunde servicegebieden Met licentie.

#### <mark style="color:blauw;">De in het buitenland gehoste PBX is Beschikbaar voor elk OSP-geregistreerd Zakelijk bedrijf in India via Zoom’s internationale (niet in India gevestigde) datacenters, en accepteert de Roepie (INR) niet voor Betaling</mark>

Het model van de in het buitenland gehoste Bedrijfstelefooncentrale (PBX) (FHPBX) is Beschikbaar voor bedrijven die in India geregistreerd zijn als een Other serviceprovider (OSP) via Zoom’s internationale (niet in India gevestigde) datacenters. Other serviceproviders zijn doorgaans entiteiten die diensten leveren zoals telebankieren, telegeneeskunde, teleonderwijs, telehandel, e-commerce, callcenters of andere IT-ondersteunde diensten die Zakelijk procesuitbesteding (BPO)-diensten leveren aan hun Klanten over de hele wereld, inclusief in India.

Vanwege de unieke telefonie-infrastructuur en wettelijke vereisten van India is de wereldwijde (d.w\.z. niet-Zoom Phone India) native dienst van Zoom Phone niet Beschikbaar via datacenters die zich binnen het land bevinden. In plaats daarvan komt Zoom, dankzij een vrijstelling die door de afdeling Telecommunicatie in India is verleend aan OSP-geregistreerde Klanten, in aanmerking om FHPBX-service binnen India te leveren via nabijgelegen internationale datacenters in Singapore en Japan. In dit servicemodel wordt telefonie-media doorgaans gerouteerd tussen de nabijgelegen internationale datacenters van Zoom en de SBC(s) van een klant via een privé multi-protocol label switching (MPLS)-verbinding, waarbij het PSTN wordt doorkruist via een door de klant geleverde carrier wanneer dat nodig is. Voor gevallen waarin bellen het PSTN niet vereisen, zoals intern toestel-naar-toestel bellen, kan telefonie-media het internet gebruiken voor transit.

Er zijn aanvullende overwegingen en vereisten verbonden aan dit servicemodel, die later in dit document worden besproken. Voor deze samenvatting moeten lezers echter op de hoogte zijn van de volgende vereisten die aan het FHPBX-servicemodel zijn verbonden:

* Het bedrijf **moeten** betaal met een wereldwijde Valuta zoals de Amerikaanse dollar of de euro, en **kunnen niet** betaal met de Indiase roepie (INR).
* Het bedrijf **moeten** geregistreerd zijn als OSP, volgens de richtlijnen van het Department of Telecommunications van India.
* Het FHPBX-servicemodel **vereist** een Bring Your Own Carrier (BYOC, ofwel behoud je eigen provider)-verbinding.
* Op India gebaseerde Telefoonnummers **moeten** worden geleverd door de door de klant aangeleverde vervoerder en **kunnen niet** worden geleverd door Zoom.
* Klanten **moeten** Configureer een privé MPLS-circuit tussen de datacenters van Zoom in Singapore en Japan en de SBC('s) van hun kantoor voor oproeproutering en algemene service.

## Belangrijkste vergelijkingen tussen de FHPBX en Zoom Phone India

De volgende tabel schetst de verschillen in kernvereisten tussen de twee servicemodellen die in India beschikbaar zijn, inclusief de verschillen tussen de native- en BYOC-modellen van Zoom Phone India.

<table><thead><tr><th width="134.1241455078125" align="center"></th><th align="center"></th><th width="165.4105224609375" align="center">Zoom Phone India</th><th width="167.135498046875" align="center">Zoom Phone India</th><th width="166.58935546875" align="center">Zoom Phone India</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Belangrijkste vergelijkingen</strong></td><td align="center"><strong>In het buitenland gehoste PBX</strong></td><td align="center"><strong>BYOC</strong></td><td align="center"><strong>Provider Exchange</strong></td><td align="center"><strong>Natief</strong></td></tr><tr><td align="center">Datacenters in India</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Betaling in Indiase roepie</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Betaling in globale Valuta</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Door OSP geregistreerd Zakelijk bedrijf</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Niet bij OSP geregistreerd Zakelijk bedrijf</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">India-gebaseerde vaste nummers (vereist MPLS)</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">India-gebaseerde mobiele nummers (vereist geen MPLS)</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Zoom contactcenter</td><td align="center">☑️*</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Connectiviteit</td><td align="center">Alleen MPLS</td><td align="center">Internet of MPLS†</td><td align="center">Internet of MPLS†</td><td align="center">Internet of MPLS</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
**Waarschuwing**

\*Mobiele nummers van Zoom Phone India worden niet ondersteund\
†MPLS is vereist voor vaste nummers. MPLS is niet vereist voor mobiele nummers
{% endhint %}

Naast de vereisten geeft de volgende tabel de verschillen weer in de beschikbaarheid van belangrijke Functie(s) tussen de twee servicemodellen.

<table><thead><tr><th align="center"></th><th align="center"></th><th width="163.5008544921875" align="center">Zoom Phone India</th><th width="163.638916015625" align="center">Zoom Phone India</th><th width="163.1171875" align="center">Zoom Phone India</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Functie(s)</strong></td><td align="center"><strong>In het buitenland gehoste PBX</strong></td><td align="center"><strong>BYOC</strong></td><td align="center"><strong>Provider Exchange</strong></td><td align="center"><strong>Natief</strong></td></tr><tr><td align="center">Korte berichtenservice (sms)</td><td align="center">Niet-Indiase nummers</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Porteren van telefoonnummer</td><td align="center">Niet-Indiase nummers</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Meerdere nummers Toewijzen aan agent</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">End-to-end versleutelde oproepen</td><td align="center">☑️</td><td align="center">Voorwaardelijk</td><td align="center">Voorwaardelijk</td><td align="center">❌</td></tr></tbody></table>

{% content-ref url="/pages/af75814f44f77724b77e1aa1843f16f267c6ff37" %}
[Zoom Phone India-overzicht](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/zoom-phone-india-overview.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/03fee887d06be3680a0c28656fa825e19845a78c" %}
[Overzicht van extern gehoste PBX](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/foreign-hosted-pbx-overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
