> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-mobile-options.md).

# Mobiele opties voor Zoom Phone

### Inleiding

Zoom Phone biedt flexibele manieren om verbonden te blijven waar u ook werkt — via wifi, mobiele data of mobiele spraaknetwerken.

Deze handleiding beschrijft de beschikbare mobiele opties, van de eenvoudigste configuratie voor oproepdoorschakeling tot geavanceerde hybride en fallback-Oplossingen. Elke sectie bevat oproepscenario's, configuratiestappen voor beheerders en gebruikers in het Zoom-webportal, en hoe gebruikers elke oplossing kunnen gebruiken in de Zoom Workplace-desktop- of mobiele app.

In dit artikel verwijst 'mobiele kiezer' naar de native kiezer van uw telefoon via uw mobiele provider. Het verwijst niet naar een Zoom Phone-oproep in de Zoom Workplace-app, die gebruikmaakt van de dataverbinding van uw provider.

In dit artikel:

* Instellingen voor afhandeling van oproepen – Voeg een extern telefoonnummer toe
* Een oproep overschakelen naar uw mobiele provider
* Bel me op
* Mobiele metgezel

De beschikbaarheid van elk hangt af van uw Zoom Phone-licentie, belabonnement en regio.

### Instellingen voor afhandeling van oproepen – Voeg een extern telefoonnummer toe

Zoom Phone staat gebruikers en beheerders toe externe Telefoonnummers toe te voegen als onderdeel van afhandeling van oproepen. Hierdoor kunnen oproepen rechtstreeks overgaan op uw mobiele kiezer — ideaal wanneer u niet achter uw bureau bent of werkt in een gebied met beperkte datadekking. U kunt uw persoonlijke mobiele telefoon toevoegen als een extern telefoonnummer tijdens kantooruren, gesloten uren, pauze- of feestdagenuren.

#### <mark style="color:blauw;">Oproepscenario</mark>

* Marcus (externe beller) belt Emma's rechtstreekse Zoom Phone-telefoonnummer vanaf zijn telefoon.
* Zoom ontvangt de inkomende oproep en controleert Emma's afhandelingsvolgorde voor oproepen.
* Emma's Zoom Workplace-desktopapp is online, maar ze heeft ook een Extern nummer (mobiele telefoon) ingesteld om tegelijkertijd over te gaan.
* Zoom laat Emma's Zoom Workplace-desktopapp overgaan en stuurt de oproep tegelijkertijd door naar Emma's mobiele nummer.
* De mobiele kiezer van Emma gaat over. Omdat 'In de pers 1 voordat Verbinden' is ingeschakeld, drukt ze op 1 om te accepteren.
* Emma beantwoordt de oproep normaal.
* De oproep behoudt de gesprekslogboeken en opnamefuncties van Zoom Phone.

#### <mark style="color:blauw;">Details van het oproepverloop</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f37fa8f0efe855873a4f79974e3251e694d0eb15" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikersinstelling in het Zoom-webportal</mark>

1. **Aanmelden** bij <https://zoom.us/signin>.
2. Ga naar **Persoonlijk → Telefoon → Instellingen**.
3. Onder **kantooruren** of **Gesloten uren**, klik op **Bewerken** naast **Afhandeling van oproepen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/64f88fac86961952e19cf0f89362917d4ccdb2b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Klik op **Telefoonnummer toevoegen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/563f590c5d3a9ff1a8e6fb10d0d16a660439706e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Selecteer **Extern nummer**, voer uw mobiele nummer in (bijv., `+1 533-987-1234`), voer optioneel een beschrijving in en vink het **Ik ga hiermee akkoord** vakje aan.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2b5487f3eca30642ef280e954c7e7b5b57312ea2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Klik op **Opslaan**.
7. (Optioneel) Schakel in **Vereis dat u 1 indrukt voordat u de oproep verbindt**.

   **Opmerking:** Wanneer dit is ingeschakeld en u de Zoom Phone-oproep beantwoordt via uw mobiele kiezer, hoort u een prompt om op 1 te drukken om de oproep te accepteren. Totdat u op 1 drukt, blijven alle andere Zoom Phone-apparaten in uw Instellingen voor afhandeling van oproepen overgaan. Dit helpt voicemail van uw mobiele kiezer te voorkomen.
8. Bekijk de **Belmodus voor afhandeling van oproepen** om te bevestigen dat het aan uw vereisten voldoet. De twee opties zijn:
   * **Simultaan** — Alle apparaten in uw sectie afhandeling van oproepen gaan tegelijk over.
   * **Sequentieel** — De apparaten gaan op volgorde over, van het eerste tot het laatste item.
     * Met **Sequentieel**, kunt u ook selecteren hoe lang (10–60 seconden) elk apparaat moet overgaan voordat u naar het volgende gaat met behulp van Belduur voor elk apparaat.

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5bf55ca6120b0f8de958076cd1143847da754987" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d2c1293b31eac2a0763a39744eb8db0ff993b1ba" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Uw mobiele telefoon zal nu tegelijk met uw Zoom Workplace-apps overgaan op basis van uw belmodus voor afhandeling van oproepen.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Als een gesprek wordt beantwoord op uw mobiele kiezer (niet binnen de Zoom Workplace-app), kunnen er mogelijk kosten op basis van verbruik in rekening worden gebracht. Dit hangt af van uw Zoom Phone-belabonnement en de landcode van uw mobiele telefoon.

Voorbeeld: Als u een Zoom Phone-belabonnement voor onbeperkt bellen in de VS/CA heeft en u belt naar een mobiele telefoon in de VS, worden er geen kosten in rekening gebracht.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blauw;">Instellen door beheerder in het Zoom-webportal</mark>

Beheerders kunnen instellen **Afhandeling van oproepen** voor gebruikers als de gebruiker hulp nodig heeft of als het voor de beheerder eenvoudiger is om het in te stellen.

1. Aanmelden bij de [**Zoom-webportal**](https://zoom.us/signin) als beheerder.
2. Navigeer naar **Telefoonsysteembeheer → Gebruikers & Ruimten**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6229979bc78f1186cfe966e4e653a9f279a2d33b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Klik op de naam van de gebruiker die u wilt configureren.
4. Selecteer het **Gebruikersinstellingen** tabblad.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/023a3f41b53a7051167ad074ef9f4699cf73f6e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Onder **Kantooruren, gesloten uren of uren op feestdagen**, klik op **Bewerken** naast **Afhandeling van oproepen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ac99f53e7dfe52cf02f03b15f7589782472336f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. In de pop-up, klik op **Telefoonnummer toevoegen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/563f590c5d3a9ff1a8e6fb10d0d16a660439706e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Voer het mobiele nummer van de gebruiker volledig in internationale notatie in (bijv., `+1 533-987-1234`).

   **Opmerking:** Als een gesprek wordt beantwoord op een mobiele kiezer (niet binnen de Zoom Workplace-app), kunnen er mogelijk kosten op basis van verbruik in rekening worden gebracht. Dit hangt af van het Zoom Phone-belabonnement van de gebruiker en de landcode van zijn mobiele telefoon. Voorbeeld: Als de gebruiker een Zoom Phone-belabonnement voor onbeperkt bellen in de VS/CA heeft en belt naar een mobiele telefoon in de VS, worden er geen kosten in rekening gebracht.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2b5487f3eca30642ef280e954c7e7b5b57312ea2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Optioneel) Vink **Vereis dat u 1 indrukt voordat u de oproep verbindt** om te voorkomen dat oproepen naar persoonlijke voicemail gaan.

   **Opmerking:** Wanneer deze optie is ingeschakeld en u het Zoom Phone-gesprek via uw mobiele kiezer beantwoordt, hoort u een prompt om 1 te drukken om het gesprek te accepteren. Totdat u 1 indrukt, blijven alle andere Zoom Phone-apparaten in uw instellingen voor afhandeling van oproepen overgaan. Dit helpt voorkomen dat oproepen naar de voicemail van uw mobiele kiezer gaan.
9. Klik op **Opslaan**.

**Optionele beheerderinstellingen:**

* Gebruik beleidsinstellingen om externe doorverbinding te beperken, indien nodig. Dit kan op gebruikers-, locatie-, groeps- of accountniveau worden ingesteld.
  * Instelling op **Lage beperking of hoger** zal de kans verkleinen dat gebruikers vrije externe telefoonnummers toevoegen.
  * Om te bepalen naar welke specifieke Telefoonnummers gebruikers kunnen doorverbinden, kan de Zoom Phone-beheerder die telefoonnummers toevoegen als **Externe contactpersonen** en vervolgens de onderstaande instelling instellen op **Lage beperking**. Gebruikers kunnen dan doorverbinden naar een externe contactpersoon, maar het is niet toegestaan om een vrij telefoonnummer in te voeren.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1eb646b8e2cab9906c6952672d48cb25497b77fe" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* Controleer of de gebruiker een **Rechtstreeks nummer (DID)** heeft toegewezen gekregen of een beller-ID met een toegewezen PSTN-DID; gebruikers met alleen een toestelnummer en zonder ingeschakelde PSTN-beller-ID kunnen geen enkele vorm van uitgaand bellen plaatsen.

#### <mark style="color:blauw;">Een oproep overschakelen naar uw mobiele provider</mark>

U kunt een lopend Zoom Phone-gesprek handmatig overschakelen naar uw mobiele kiezer (provider). Hiermee kunt u het gesprek actief houden wanneer de mobiele of Wi‑Fi-dataverbinding slechter wordt. Voor de rest van het gesprek gebruikt deze functie de belminuten van uw provider.

#### <mark style="color:blauw;">Oproepscenario</mark>

* Emma is in gesprek via Zoom Phone met Marcus (PSTN) met behulp van de Zoom Workplace mobiele app via 5G of Wi‑Fi.
* Het datasignaal verzwakt; Marcus' audio begint weg te vallen.
* Emma tikt op Overschakelen.
* Ze voert haar mobiele nummer in internationale notatie in (+1 533 987 1234) en tikt op Overschakelen.
* Zoom plaatst een nieuw gesprek naar Emma's mobiele kiezer.
* Emma beantwoordt dat gesprek via de mobiele kiezer — het Zoom Workplace-appgesprek eindigt automatisch.
* Het gesprek loopt verder via haar mobiele spraakkanaal.
* De oproep behoudt de gesprekslogboeken en opnamefuncties van Zoom Phone.

#### <mark style="color:blauw;">Details van het oproepverloop</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ed84c4d9936504aed12b5baae395d971962115e5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Instellen door beheerder in het Zoom-webportal</mark>

1. Aanmelden bij de [**Zoom-webportal**](https://zoom.us/signin) als beheerder.
2. Voor meerdere Zoom Phone-locaties:
   1. Ga naar **Accountbeheer → accountinstellingen → Zoom Phone**.
   2. Zoek **Mobiele overschakeling naar provider**.
   3. In-/uitschakelen **AAN** om de functie voor het account in te schakelen.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3b5396de80799bc72d78ba0f7f12c2179408f742" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Deze instelling is ook beschikbaar voor **Locaties**, **Groepen**, en/of **Gebruikersbeleidsinstellingen** met dezelfde naam.
3. Voor een enkele Zoom Phone-locatie:
   1. Ga naar **Telefoonsysteembeheer → Bedrijfsinformatie**.
   2. Selecteer het **Beleid** tabblad.
   3. Zoek **Mobiele overschakeling naar provider**.
   4. In-/uitschakelen **AAN** om de functie voor het account in te schakelen.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3b5396de80799bc72d78ba0f7f12c2179408f742" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikersinstellingen op mobiel</mark>

1. Aanmelden bij de **Zoom Workplace mobiele app** (versie 5.4.7+).
2. Voer een Zoom Phone-oproep uit of ontvang er een.
3. Tik op de **Schakel** pictogram (het kan onder de **weglatingstekens (…)**) uit de bedieningselementen tijdens gesprek.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/539d75af97b068e866606ac73b80405f6f7a73fc" alt="" width="138"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Voer je mobiele nummer volledig in internationaal formaat in (bijv., `+1 533-987-1234`).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d98d8935c1dbab34b3fcd5707a54abfe22092faf" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Tik op **Schakel**.
6. Beantwoord je inkomende oproep op je mobiele belapp — Zoom beëindigt de oproep in de app automatisch.

### Bel me op

De functie Bel me On stelt je in staat te bellen via de desktop- of mobiele app van Zoom Workplace met je mobiele nummer. Zoom Phone belt eerst je mobiele nummer, verbindt je daarna met de andere partij en maskeert je mobiele nummer met je Zoom Phone-beller-ID. Deze functie is ideaal voor scenario's voor werken op afstand of hybride werken.

Bel me On werkt ook voor vaste lijnen thuis, hotelnummers en meer. Dit artikel richt zich op gebruiksscenario's voor mobiele nummers.

#### <mark style="color:blauw;">Oproepscenario</mark>

* Emma opent haar Zoom Workplace mobiele app en belt het nummer van Marcus in het Zoom Phone-tabblad.
* Zoom Phone belt eerst Emma's mobiele nummer.
* Emma beantwoordt de inkomende oproep op haar mobiele belapp en hoort een melding: “Druk op 1 om je Zoom Phone-oproep te voltooien.”
* Ze drukt op 1, en Zoom belt Marcus en verbindt haar.
* Marcus' beller-ID toont Emma's Zoom Phone-nummer, niet haar mobiele nummer.
* De oproep verloopt normaal — Emma bedient dempen, in de wacht zetten of doorverbinden vanaf het toetsenblok van haar vaste telefoon.
* De oproep behoudt de gesprekslogboeken en opnamefuncties van Zoom Phone.

#### <mark style="color:blauw;">Details van het oproepverloop</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1073aad605b49a9fe6bcd9b7eaea9a330f5ad0ec" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Instellen door beheerder in het Zoom-webportal</mark>

1. Aanmelden bij de [**Zoom-webportal**](https://zoom.us/signin) als beheerder.
2. Voor meerdere Zoom Phone-locaties:
   1. Ga naar **Accountbeheer → accountinstellingen → Zoom Phone**.
   2. Zoek en schakel in **Bel me op**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2347d47d361a9735cfccd1212e903744754c51e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. In-/uitschakelen **AAN** om de functie voor het account in te schakelen.
   4. Deze instelling is ook beschikbaar voor **Locaties**, **Groepen**, en/of **Gebruikersbeleidsinstellingen** met dezelfde naam.
3. Voor een enkele Zoom Phone-locatie:
   1. Ga naar **Telefoonsysteembeheer → Bedrijfsinformatie**.
   2. Selecteer het **Beleid** tabblad.
   3. Zoek en schakel in **Bel me op**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2347d47d361a9735cfccd1212e903744754c51e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. In-/uitschakelen **AAN** om de functie voor het account in te schakelen.

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikersinstellingen in de Zoom Workplace-desktopapp</mark>

1. Open de **Zoom Workplace-desktopapp** en meld je aan.
2. Klik op je **profielafbeelding → Instellingen → Telefoon**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7351e26516781f6db33eb7bfc321f5df4487158e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Onder **Bel me op**, vink **Inschakelen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bb4b802b87982fb5c9b394e77a384c871171bd9d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. aan. Voer je telefoonnummer in, selecteer een **label** (bijv. Mobiel of Thuis).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/428085491ff7915023f447e7de9434ab09444c3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (**Optioneel**) Controleer **Meld me dat ik 1 moet indrukken vóór het Verbinden van gesprekken.** voor bevestiging.
6. Klik op **Doorgaan**.
7. Verifieer je telefoonnummer met een code die via sms of Spraakoproep wordt verzonden.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/792853977dcbd7d55aeea85280858ffa8464f9cc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. Klik op **Bevestigen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/038cbc0f0742e524792fcd2d9ec03ab26b30d55a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Zodra dit is geconfigureerd, zal de Zoom Workplace desktop-app eerst je mobiele telefoon (of andere telefoon) bellen en je daarna verbinden met de bestemming, met gebruik van je Zoom beller-ID.

### Mobiele metgezel

Cellular Companion is een Functie(s) van de Zoom Workplace mobiele app die lage data- of Wi-Fi-connectiviteit detecteert en automatisch overschakelt naar je spraak-kanaal van je provider — terwijl het bellen verbonden blijft via Zoom’s infrastructuur. Het gebruikt tijdelijke relaynummers om de oproep te overbruggen, zodat beller-ID, opnames en oproeplogboeken consistent blijven met Zoom Phone.

Deze Functie(s) is in Early Release. Je moet een ondersteuningsticket openen om te verzoeken dat het op je account wordt ingeschakeld. De uiteindelijke uitgebrachte versie kan afwijken van de Early Release-versie.

#### <mark style="color:blauw;">Bellen-scenario - Inkomend</mark>

* Marcus (PSTN) belt het Zoom Phone-nummer van Emma.
* Zoom leidt de oproep naar Emma’s Zoom Workplace mobiele app terwijl zij zich in een gebied met weinig data bevindt en het bellen doorgaat.
* Zoom detecteert de lage dataverbinding en activeert automatisch Cellular Companion.
* Zoom gebruikt een tijdelijk relaynummer en belt Emma’s mobiele kiezer.
* Emma ontvangt de oproep op haar mobiele kiezer, en de inkomende beller-ID komt overeen met haar via Zoom-contactpersoon, die de beller-ID-informatie van Marcus weergeeft tijdens het bellen.
* De beller-ID van Marcus toont nog steeds het Zoom Phone-nummer van Emma.
* De oproep behoudt de gesprekslogboeken en opnamefuncties van Zoom Phone.

#### <mark style="color:blauw;">Bellen-scenario - Uitgaand</mark>

* Emma opent haar Zoom Workplace mobiele app en belt het nummer van Marcus.
* Zoom detecteert de lage dataverbinding en activeert automatisch Cellular Companion, waardoor Emma een tijdelijk relaynummer krijgt om te bellen.
* Emma’s Zoom Workplace mobiele app start een oproep vanaf de mobiele kiezer naar het tijdelijke relaynummer om te bellen.
* Zoom koppelt Emma’s inkomende oproep aan haar Zoom Phone-Telefoongebruiker en voert Uitgaand bellen naar Marcus uit.
* De beller-ID van Marcus toont nog steeds het Zoom Phone-nummer van Emma.
* De oproep behoudt de gesprekslogboeken en opnamefuncties van Zoom Phone.

#### <mark style="color:blauw;">Details van het oproepverloop</mark>

De belangrijkste componenten van Cellular Companion zijn tijdelijke relaynummers en beperkte toegang tot je mobiele contactpersonen.

Relaynummers: een pool van Telefoonnummers die Zoom gebruikt om de oproep door te sluizen tussen de Zoom Phone-oproep en de mobiele kiezer van de Zoom Phone-Telefoongebruiker tijdens het bellen.

Toegang tot contactpersoon: Zoom gebruikt de via Zoom-contactpersoon op je mobiele telefoon.

* De Zoom Workplace mobiele app werkt de via Zoom-contactpersoon bij met de inkomende beller-ID voordat deze de oproep via de relaynummers naar de mobiele kiezer routeert om te bellen.
* Wanneer de inkomende oproep de mobiele kiezer bereikt, komt deze overeen met het relaynummer in de via Zoom-contactpersoon en wordt de beller-ID van de inkomende beller weergegeven tijdens het bellen.

\
Wanneer de dataverbinding beperkt is:

* Inkomend
  * De Zoom Workplace mobiele app werkt de via Zoom-contactpersoon bij met de beller-ID van de persoon die belt.
  * Zoom routeert de oproep van het relaynummer rechtstreeks naar je mobiele kiezer met behulp van de via Zoom-contactpersoon, zodat je kunt bellen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e99e1ed98b43011fcf4fac5d02901071c0c226a3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Uitgaand
  * Stuurt je mobiele kiezer aan om het relaynummer te bellen, waarna dit als de oproep van de Zoom-gebruiker naar de bestemming wordt doorgestuurd.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/55c72c42335244686a2e941f37aaac5524a35648" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Instellen door beheerder in het Zoom-webportal</mark>

Deze Functie(s) is momenteel nog steeds een Early Release-Functie(s) en vereist een ondersteuningsticket om te verzoeken dat deze op je account wordt ingeschakeld. De uiteindelijke uitgebrachte versie kan afwijken van de Early Release-versie.

1. Aanmelden bij de [**Zoom-webportal**](https://zoom.us/signin) als beheerder.
2. Voor meerdere Zoom Phone-locaties:
   1. Ga naar **Accountbeheer → accountinstellingen → Zoom Phone**.
   2. Zoek de **Mobiele overschakeling naar provider** met de **Mobiele metgezel** In-/uitschakelen van beleid.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/61da69737a585f5556c8ce563cadf12141ce93b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Vink het **Mobiele metgezel** vakje aan om de Functie(s) voor het account in te schakelen.
   4. Deze instelling is ook beschikbaar voor **Locaties**, **Groepen**, en/of **Gebruikersbeleidsinstellingen** met dezelfde naam.
3. Voor een enkele Zoom Phone-locatie:
   1. Navigeer naar **Telefoonsysteembeheer → Bedrijfsinformatie → Beleid**.
   2. Zoek de **Mobiele overschakeling naar provider** met de **Mobiele metgezel** In-/uitschakelen van beleid.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/61da69737a585f5556c8ce563cadf12141ce93b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Vink het **Mobiele metgezel** vakje aan om de Functie(s) voor het account in te schakelen.

#### <mark style="color:blauw;">Instelling voor de gebruiker in de Zoom Workplace mobiele app</mark>

1. Werk bij naar versie 6.6 of later van de Zoom Workplace mobiele app.
2. Op het **Telefoon** tabblad, klik op de **weglatingstekens (…)** in de rechterbovenhoek.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/89369e3686f521e2eea5d02eec81814623e07353" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Selecteer **Netwerktoegang** uit het menu.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/34146d46bfe5b80feb6983bcc431eb1df570d070" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. In het nieuwe menu, onder **Mobiel telefoonnummer**, klik op **Telefoonnummer Toevoegen**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/58a21e9d4101f8fdc8cfa6b7f4e023f3b29cd22d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Voer uw mobiele nummer in en Selecteer **Doorgaan**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fb3c5ee5fcf7bb69a299d86e07d6c2b31f1a3efa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Verifieer uw mobiele nummer met een sms of bellen.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/850ce5e75183ab261c505fbd18e0a068a93ce13c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/41e847e1e98e0bbcb5462708709b9ed6a83ac116" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Kies **Mobiele provider** en In-/uitschakelen het. (U kunt Wi‑Fi of mobiele data In-/uitschakelen als u Cellular Companion wilt forceren om te testen of wanneer u weet dat mobiele data beperkt is).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/adf5d5d27471a504503ec3c77f74922bfa5ef813" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. **Accepteren** de prompt om beperkte toegang tot contactpersoon Toestaan.

Zoom zal nu automatisch terugvallen op uw mobiele provider als de dataverbinding wegvalt.

**Vereisten**:

* Alleen Beschikbaar in de VS en Canada
* Gebruikt minimale data voor signalering

#### Demovideo

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/toVenhqdRnikAWeDHTNBpw>" %}

### Vergelijkingstabel

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/05d77c463775219bf6451b3c0d4fc78d4585da2c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-mobile-options.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.