# Monitoring van de paraatheid voor noodhulpdiensten met Zoom Phone
Om de stappen tot nu toe samen te vatten:
1. Eerst hebben we een statische oplossing opgezet. We hebben Standaard adressen gedefinieerd voor bedrijfsmiddelen zoals telefoons in de gemeenschappelijke ruimte, en we hebben onze gebruikersbasis aangemoedigd om hun persoonlijke adressen voor noodgevallen te definiëren.
2. Vervolgens hebben we nomadische diensten ingeschakeld voor een team voor ‘Functie(s)-tests’. We hebben onze netwerkgegevens verzameld en bedrijfslocaties gedefinieerd. En waar relevant heeft ons testteam “het terrein belopen” om die locaties te testen en te valideren met Bootstrap-modus ingeschakeld.
3. Vervolgens hebben we onze bredere populatie van gebruiker Zoom Workplace-apps ingeschakeld om hun locaties te detecteren en te rapporteren. Waar nodig hebben we gebruikers aangemoedigd om Locatie delen in te schakelen voor hun Zoom Workplace-applicaties, of de Instellingen geforceerd aan de kant van de beheerder. Indien relevant hebben we Mac-gebruikers ook geïnstrueerd (of geholpen) om de helper-applicatie voor Locatie te downloaden voor detectie van netwerkswitches.
4. Waar relevant hebben we gebruikers in staat gesteld om persoonlijke locaties aan te maken en hen aangemoedigd om een persoonlijk adres voor noodgevallen en Locatie te definiëren.
Bijhouden hoe uw Organisatie de paraatheid voor noodbellen afhandelt is cruciaal, vooral wanneer gebruikers op meerdere locaties werken. Het Zoom Phone-dashboard voor nooddiensten helpt beheerders te beoordelen hoe goed gebruikers en Apparaten voorbereid zijn om het volgen van noodlocaties te ondersteunen. Of u nu bekijkt wie heeft gekozen voor Locatie delen, of nomadische diensten beheert en de nauwkeurigheid van adressen controleert, dit Dashboard geeft u de hulpmiddelen om de veiligheidsnaleving binnen uw Zoom Phone-implementatie te handhaven.
Een praktisch voorbeeld: een wereldwijd HR-team dat toezicht houdt op hybride medewerkers moet mogelijk controleren of gebruikers hun persoonlijke adres voor noodgevallen hebben bevestigd en hebben gekozen voor het volgen van Locatie. Het Dashboard biedt een snelle manier om deze gegevens te verifiëren en waar nodig vervolgacties uit te voeren.
{% hint style="info" %}
Dashboard-gegevens geven de meest recente updates mogelijk niet direct weer. Verwacht een korte vertraging, vooral na het wijzigen van Instellingen of het uitrollen van updates.
{% endhint %}
### Dashboard Access-vereisten
Voordat u de dashboards opent, moet u ervoor zorgen dat u aan de volgende vereisten voldoet:
* U bent een beheerder of accounteigenaar met Zoom Phone-licenties.
* Nomadische nooddiensten zijn geconfigureerd en ingeschakeld.
* Adressen voor noodgevallen zijn al ingesteld.
* Uw gebruikers gebruiken ondersteunde besturingssystemen voor de Zoom Workplace-desktopapplicatie (Windows, macOS of Linux).
Zodra dit is bevestigd, gaat u naar het Zoom-webportal en navigeert u naar: Dashboard > Phone > Emergency ServicesAls uw configuratie Meerdere sites omvat, gebruikt u de locatieselector bovenaan om de gegevens dienovereenkomstig te filteren.
### Wat u kunt volgen
Het Dashboard bevat verschillende secties vol inzichten, elk ontworpen om u te helpen belangrijke meetwaarden voor noodparaatheid goed in de gaten te houden.
* Gebruiker-Locatiestatus toont het aandeel gebruikers dat zich momenteel op herkende adressen bevindt. U kunt dieper ingaan op lijsten met gebruikers op bedrijfs-, persoonlijke of onbekende locaties om dit verder te onderzoeken.
* Zichtbaarheid van IP-telefoonlocaties Net als bij gebruikers rapporteert deze sectie welke bureautelefoons actief zijn gekoppeld aan bekende locaties.
* Status van nomadische nooddienst Toont hoeveel gebruikers nomadische diensten hebben ingeschakeld. Als u remote-first teams beheert, is deze meetwaarde bijzonder belangrijk.
* Instelling van adres voor noodgevallen Helpt u bij te houden welke gebruikers een persoonlijk adres voor noodgevallen hebben geconfigureerd. Dit is van belang wanneer Standaard waarden op locatie- of accountniveau mogelijk niet van toepassing zijn, zoals in thuiskantoren of coworkingruimtes.
* Machtigingen voor Locatie delen Rapporteert hoeveel gebruikers de prompt van Zoom hebben geaccepteerd om hun Locatie te delen voor noodoproepen. Als een groot deel heeft geweigerd, wilt u hen waarschijnlijk opnieuw aansporen.
* Detecteerbare persoonlijke locaties Laat zien hoeveel gebruikers een bevestigde Locatie hebben die is gekoppeld aan identificeerbare netwerkgegevens — een essentieel onderdeel voor nauwkeurige noodroutering.
### Machtigingen en adresgegevens beheren
Als u ontdekt dat sommige gebruikers Locatie delen hebben geweigerd, kunt u het Toestemming-verzoek rechtstreeks vanuit het Dashboard opnieuw starten. Zoek in de sectie Locatie delen de gebruikers die zich niet hebben aangemeld en Kies ervoor om de prompt opnieuw te activeren voor alle gebruikers of voor een geselecteerde Groep of Groepen. Dit stuurt hen een melding via de Zoom Workplace-desktopapplicatie met stappen om Locatie delen in te schakelen.
Als een gebruiker of Apparaat wordt weergegeven op een “onbekende Locatie”, kunt u deze koppelen aan een adres voor noodgevallen. Selecteer de sectie Real-Time Locatie, zoek de gebruiker en Toewijzen vervolgens een bestaand adres of maak een nieuw adres aan dat overeenkomt met hun huidige Locatie. Zodra dit is ingediend, wordt dat Apparaat of die gebruiker traceerbaar voor noodgevallen.
### Gegevens exporteren en beoordelen
Voor organisaties die flexibiliteit in rapportage nodig hebben, biedt het Dashboard CSV-exportfunctionaliteit. U kunt gegevens exporteren uit afzonderlijke secties, zoals een momentopname van gebruikerlocaties, of een historisch overzicht downloaden dat laat zien waar gebruikers in de loop van de tijd adressen voor noodgevallen hebben geregistreerd.
Of het nu gaat om interne audits, nalevingscontroles of operationele rapporten, met deze exportoptie blijven uw gegevens over noodparaatheid overdraagbaar en beoordeelbaar.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.