# Administratie

### Rollenbeheer

#### <mark style="color:blauw;">Rollenbeheer: Beheerders moeten rolgebaseerde machtigingen hebben om toegang te krijgen tot AI Studio</mark>

Om toegang te krijgen tot AI Studio binnen het webportaal van een Zoom-account, moeten gebruikers (beheerders) een Rol hebben met voldoende AI Studio-machtigingen. Standaard heeft alleen de accounteigenaar toegang tot deze Functie(s), en aan de standaard beheerdersrol moeten deze machtigingen worden toegewezen.

Voer de volgende stappen uit om een Rol bij te werken met de toepasselijke machtigingen:

1. Als accounteigenaar of beheerder van een Zoom-account die gemachtigd is om Rollen te bewerken, navigeert u naar de [Rollenbeheer](https://zoom.us/role#/) pagina op het webportaal.
2. Klik op het potlood ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdrt4w892b-zEM2wS7LJ91RM20YJQgpbrq4oo_aydenYlSeh5rk6riEmEw0lPlO93avV08ChLRgjAtUq_no29yJFQ0kR-dfa-L0HsTiuXhawRxaQ1WU90lKAhJPOAFQaHI7wE2A?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ) pictogram rechts van de Rol die u bewerkt.
3. Navigeer naar de AI Studio-subsectie en definieer de Rol-toegang naar wens.
4. Herhaal dit voor eventuele extra Rollen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fe4c4b00fecf0c6fcf1c3b45d07bb8ffe1046c40" alt="An image showing an example of AI Studio roles" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van AI Studio-rollen</p></figcaption></figure></div>

#### Toegang tot AI Studio

Beheerders met voldoende Rolgebaseerde rechten hebben toegang tot AI Studio via het Zoom-webportal door op het AI Studio-menu aan de linkerkant van het Scherm te klikken, onder de Access-subsectie van de beheerder.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcPgi4MSwEjaqMywHyRNzsBXyBtelMYSZbyVFsr5jsDhuBKnt9JTkvbI4xTzV4oaE1tHJTucVcVRDaZ3EVG7vVlOMZjm1QKCvuWRputKt27eQcVIzKduYE2r5FewjiOkgGbh0FC?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Image showing how to access AI Studio in the Web Portal" width="375"><figcaption><p>AI Studio openen in het webportaal</p></figcaption></figure></div>

### Licenties

#### <mark style="color:blauw;">Licenties: Gebruikers Access verlenen tot aangepaste AI Companion-functies</mark>

Om eindgebruikers toegang te verlenen tot Custom AI Companion, moeten gebruikers een Custom AI Companion Add-on(s) licentie toegewezen krijgen.

Accountadmins kunnen gebruikers ook Custom AI Companion-licenties Toewijzen via handmatige provisioning of via SSO, via SAML-responsmapping of SCIM.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdt5GpwY92fM8riIzDb84ukL1UiJsXRPJdXsXbQj7F41L4ifi_WrpR9stcjsKmpINpWSD0ePBFgYpOTOR2h4p3sWTh5RuyTY7w-esi9W7_Mv3GMqTfomwMaxlPxFuyTfZ8FFQcs8w?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An example image of assigning a Custom AI Companion License" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het toewijzen van een aangepaste AI Companion-licentie</p></figcaption></figure></div>

Raadpleeg Zoom’s Ondersteuningscentrum voor meer informatie over [licenties handmatig toewijzen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064911), provisioning via [geavanceerde SAML-responsmapping](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061497), of inclusief de [SCIM 2-parameter](https://developers.zoom.us/docs/api/scim2/#tag/user/GET/scim2/Users) voor Custom AI Companion binnen de payload van hun identiteitsprovider.

### Knowledgebases: Dingen om te weten

Om een Knowledge Base te Configureer, breidt u als beheerder de **AI Studio** menu in de Zoom-webportal uit en klik op **Knowledge**.

#### <mark style="color:blauw;">Kennisbanken worden gebruikt om relevante Gegevensbronnen te bevatten voor elk relevant onderwerp</mark>

Binnen het Knowledge Tabblad kunnen beheerders Kennisbanken maken, die fungeren als mappen op het hoogste niveau voor een bepaald onderwerp, thema of Groep.

Als er bijvoorbeeld een Kennisbank wordt gemaakt voor Human Resources, zou deze Kennisbank worden gevuld met Gegevensbronnen (d.w\.z. documenten, bronnen) die het vaakst worden gebruikt door de Human Resources-afdeling.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b3acabce99b9530c8019947b55c612770b83bf47" alt="An image showing the interface for choosing a Knowledge Base type" width="563"><figcaption><p>Interface voor het kiezen van een type Kennisbank</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">**Accounts zijn beperkt tot maximaal 100 Kennisbanken**</mark>

Elk account ondersteunt het maken van maximaal 100 verschillende Kennisbanken, waardoor beheerders uitgebreide flexibiliteit krijgen om inhoudsbronnen te organiseren en te categoriseren volgens specifieke zakelijke vereisten en behoeften op het gebied van Access-governance.

#### <mark style="color:blauw;">**Kennisbanken zijn aanpasbaar met unieke pictogrammen, namen en beschrijvingen**</mark>

Bij het maken van een Kennisbank kunnen beheerders de naam, beschrijving en het pictogram voor de Kennisbank aanpassen vanuit een emoji-bibliotheek.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeyXgP8R5OgyEoqB_pZ1obCiIBPunX2xFXsjAEdTvgxE3i2ZYnLCRmX_G9Q106iskmoJAOTxBnyTaGoVuEik2pIYcgaz0uZFTGgyi3wfREmMHW-DI8GCkiEkcjU5avy_wNC9iHHKA?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of creating a Knowledge Base" width="375"><figcaption><p>Voorbeeld van het maken van een Kennisbank</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">**Access tot een Kennisbank kan worden beperkt door Zoom-gebruiker Groepen, tenzij er machtigingen van een geïntegreerde Cloud-opslagprovider worden gebruikt**</mark>

Bij het instellen van toegang tot een Knowledge Base kunnen beheerders Zoom-gebruikersgroepen gebruiken om te definiëren en te beperken welke gebruikers binnen hun account geautoriseerd zijn om specifieke inhoud te bekijken of te gebruiken. Een Knowledge Base kan bijvoorbeeld uitsluitend worden beperkt tot een specifieke afdeling, zoals Human Resources of Engineering.

Als de Knowledge Base echter is verbonden via een cloudopslagprovider van derden, zoals Google Drive of OneDrive, en is geconfigureerd om de native machtigingen van de provider te gebruiken, volgt de toegang in plaats daarvan die machtigingen. In dergelijke gevallen hebben de door de gebruiker gedefinieerde toegangsrechten binnen het Cloudopslagplatform zelf voorrang op Zoom-gebruikersgroepen.

Lezers met vragen over [gebruikersgroepen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584) worden aangemoedigd om het Ondersteuningscentrum van Zoom te raadplegen voor meer informatie.

#### <mark style="color:blauw;">**Elke Knowledge Base is beperkt tot één type gegevensbron**</mark>

Elke Knowledge Base kan slechts tegelijk gegevens uit één brontype ophalen. Dit betekent dat gegevens van een Cloudopslagprovider van derden niet kunnen worden gemengd met Web Synchroniseren, Directe gegevensuploads, verbindingen met indexen van derden of een combinatie daarvan. Voor elke afzonderlijke gegevensbron is een aparte Knowledge Base vereist. Nadat u bijvoorbeeld een Knowledge Base hebt gemaakt op basis van Web Synchroniseren, kunt u later geen documenten uit Directe gegevensuploads toevoegen of deze verbinden met een index van derden.

#### <mark style="color:blauw;">Gegevensbronnen zijn de documenten en artefacten die een Knowledge Base vullen</mark>

Nadat een Knowledge Base is gemaakt, kunnen beheerders de Knowledge Base-“map” vullen met de bijbehorende gegevensbronnen die relevant zijn voor de Knowledge Base, zoals PDF's, .txt-, .docx- en .doc-bestandstypen.

#### <mark style="color:blauw;">**Elke Knowledge Base ondersteunt maximaal 2.500 bronnen, terwijl de broncapaciteit voor het hele account is beperkt tot in totaal 20.000 bronnen**</mark>

Elke afzonderlijke Knowledge Base ondersteunt maximaal 2.500 gegevensbronnen, met een gecombineerd accountbreed maximum van 20.000 bronnen over alle Knowledge Bases. Bij volledige Capaciteit (elk 2.500 bronnen) kan een account maximaal acht Knowledge Bases hebben. De totale limiet van 20.000 bronnen kan echter ook worden verdeeld over een groter aantal Knowledge Bases met elk minder bronnen, afhankelijk van de specifieke behoeften van uw Organisatie (bijv. 100 knowledge bases met elk 200 gegevensbronnen).

#### <mark style="color:blauw;">**Gegevensbronnen zijn beperkt tot 50 MB per bestand**</mark>

Vanaf de publicatiedatum van dit document mag elke gegevensbron niet groter zijn dan 50 MB.

#### <mark style="color:blauw;">**Beheerders kunnen nieuwe gegevens die aan een Knowledge Base zijn toegevoegd testen**</mark>

Na het toevoegen van nieuwe gegevensbronnen aan een Knowledge Base kunnen accountbeheerders de functionaliteit ervan testen met de functie Test. Binnen deze testomgeving kunnen beheerders bevestigen dat AI Companion correct kan verwijzen naar geüploade gegevensbronnen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeRDlHYZNkuGPNAvcQ7jbs6lXANqPG_k7smLJ1xJAcyCgokLSEoGLWZCAisnCt8UTuXWYqwboOqfdS9ljE2iWPrlLd20uG0S4NUMliYpgJO0Uc0QoXM8OQbZ_CAoWER3hdQ_bWp?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of testing a Knowledge Base" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het testen van een Knowledge Base</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeRoE5i_dKB0uGlIBej6KtIq5H_yiZkHmSEDwy4cy3sVUjraa6lKe1bl5mCp9m7ysZpYpq-GPJ_mp5bkwSzfF0cvf3f9V1xIh3WY85gNdn66W635o9-l8Avx-r1DxXTjENJrpPjYw?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of testing a Knowledge Base" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het testen van een Knowledge Base</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">**Knowledge Bases moeten formeel worden gepubliceerd nadat nieuwe gegevensbronnen zijn toegevoegd om van kracht te worden**</mark>

Na het toevoegen van nieuwe gegevensbronnen aan een Knowledge Base moeten accountbeheerders de bijgewerkte Data Source Knowledge Base publiceren om deze van kracht te laten worden; anders blijft deze in de status 'concept'. Als de wijzigingen niet worden gepubliceerd, kan AI Companion de nieuwe gegevensbronnen niet herkennen en gebruiken.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcL0uB9rpbmL-AyNrxcpjgMWalMEVrIthV-m0I1uZRJ8BjfQQf8kavREEUQijZExg3hgL6k2sWIZ9d4VCSZ3T9yXwEsHDEey_TnYy7WC9K4WUTUG0V4Fpbv96kNFNk1zoXoEOqLtg?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of Publishing a Knowledge Base" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het publiceren van een Knowledge Base</p></figcaption></figure></div>

### Knowledge Bases: directe gegevensupload

Om bestanden naar Zoom te uploaden, moet een gebruiker of beheerder met voldoende toestemmingen een **handmatige** Knowledge Base maken of bewerken en de juiste bestanden uploaden. Na het testen en publiceren van de knowledge base zal de indexinformatie Beschikbaar zijn voor gebruikers met een Custom AI Companion-licentie via AI Companion-query's.

### Knowledge Bases: Web Synchroniseren

Om een Web Synchroniseren Knowledge Base te maken of te beheren, moet een gebruiker of beheerder voldoende toestemmingen hebben om Knowledge Bases te beheren.

Bij het maken van een nieuwe Web Synchroniseren Knowledge Base selecteert de gebruiker de gewenste indexeringsmethode en specificeert de relevante URL('s). Daarna begint Zoom met het indexeren van de aangewezen pagina's. Zodra Zoom alle opgegeven pagina's binnen de klantspecifieke RAG-instantie heeft geïndexeerd, kan de Knowledge Base worden getest en vervolgens worden gepubliceerd voor gebruik.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f23e1f67ad4c439d1ef7ce3099b49417d9b38778" alt="Example image of creating a Web Sync Knowledge Base" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het maken van een Web Synchroniseren Knowledge Base</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">**Web Synchroniseren-bestanden kunnen worden omgezet in artikelen**</mark>

Tijdens het proces voor het maken van een Web Synchroniseren Knowledge Base kan de gebruiker Instellingen inschakelen die inhoud die van een webpagina is gecrawld automatisch omzetten naar artikelindeling om de leesbaarheid, indexering en Toegankelijkheid van inhoud te helpen verbeteren.

### Knowledge Bases: Cloudopslag van derden

Met de verbinding voor Cloudopslag van derden kan Zoom AI Companion inhoud van Cloudopslagplatforms van derden (bijv. Google Drive, OneDrive) openen, indexeren en leveren aan geautoriseerde gebruikers binnen Zoom. Om een verbinding tot stand te brengen met een externe aanbieder van Cloudopslag, moet de Zoom-gebruiker of beheerder over de juiste toestemmingen beschikken om Knowledge Bases te beheren. Daarnaast is een beheerder met voldoende bevoegdheden op het platform van derden vereist om bepaalde Integratie(s)-stappen te autoriseren. Deze Integratie(s) omvat verschillende belangrijke stappen, die hieronder in detail worden beschreven.

#### <mark style="color:blauw;">Een beheerder moet een OAuth-app autoriseren</mark>

Wanneer de Cloud Drive-Integratie(s) voor de eerste keer wordt ingesteld, initieert een beheerder met de juiste toestemmingen een OAuth-autorisatiestroom via de Zoom App Marketplace. Deze OAuth-Integratie(s) wordt uitgevoerd op beheerdersniveau, wat betekent dat de beheerder toestemmingen verleent namens het volledige Zoom-account. Deze autorisatie op beheerdersniveau geeft Zoom echter alleen toegang tot bestanden die expliciet toegankelijk zijn voor de beheerder binnen het platform van derden, en niet tot alle bestanden op het volledige platform.

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikerstoegang tot gegevens kan worden gebaseerd op Zoom-gebruikersgroepen of de systeemeigen toestemmingen van de derde partij</mark>

Na het Verbinden met het Cloudopslagplatform moet de beheerder kiezen hoe toegangsrechten worden beheerd:

* **Toestemmingen voor Zoom-gebruikersgroepen**: Deze methode gebruikt toestemmingen die uitsluitend zijn gebaseerd op de interne gebruikersgroepen van Zoom. De beheerder specificeert welke Zoom-gebruikersgroepen toegang hebben tot de geselecteerde documenten in Cloudopslag, ongeacht de systeemeigen toestemmingen van de derde partij.
* **Systeemeigen toestemmingen van derden**: Met deze methode kunnen beheerders Zoom Configureer om de systeemeigen Toestemming-structuur van het platform van derden te respecteren (bijv. toegangsinstellingen voor gebruiker/groep in Google Drive of OneDrive). Wanneer dit is geconfigureerd, indexeert Zoom toestemmingen uit de oorspronkelijke bron en past het toegangscontroles toe die aansluiten op het autorisatiemodel van het externe platform, wat helpt om consistent beleid voor documenttoegang over platforms heen te behouden.

#### <mark style="color:blauw;">**Toestemmingen van derden vereisen gebruikerstoewijzing**</mark>

Als de beheerder systeemeigen toestemmingen van derden selecteert en de gebruikers van het platform van derden nog niet eerder aan Zoom heeft gekoppeld, zal Zoom hen vragen een gebruikerstoewijzingsproces te voltooien. Hierbij worden Zoom-gebruikersaccounts gekoppeld aan overeenkomstige accounts in het externe Cloud-platform, meestal met behulp van unieke identificatoren zoals E-mailadressen. Deze stap brengt op zijn beurt synchronisatie tot stand tussen Zoom en het systeem van derden, waardoor Zoom toegangsrechten van gebruikers kan controleren op basis van de bestaande rechten van de gebruiker in het Verbinden platform.

#### <mark style="color:blauw;">Na de Integratie(s) zal Zoom de geselecteerde gegevens en de bijbehorende toestemmingen indexeren</mark>

Zodra de beheerder de juiste toestemmingsmethode selecteert, indexeert Zoom twee kritieke componenten:

* **Documentinhoud**: Zoom haalt documentinhoud op uit de clouddrive, segmenteert deze en zet deze om in een klantspecifieke RAG-module die contextueel relevante zoekresultaten kan leveren op basis van het toegangsniveau van de gebruiker en de query.
* **Metagegevens van toestemmingen**: Zoom indexeert gedetailleerde metagegevens van toestemmingen afhankelijk van de gekozen methode:
  * Bij gebruik van Zoom-gebruikersgroepen registreert Zoom interne ID's van gebruikersgroepen die door de beheerder voor elk document zijn geautoriseerd.
  * Bij gebruik van systeemeigen toestemmingen van derden indexeert Zoom de systeemeigen gebruiker- en groeps-ID's van het platform van derden die aan documenttoegang zijn gekoppeld, zoals bepaald via het gebruikerstoewijzingsproces.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom controleert toegangsniveaus van gebruikers voordat overeenkomende inhoud wordt geleverd</mark>

Wanneer een gebruiker een query uitvoert, bevraagt Zoom AI Companion eerst geïndexeerde documenten op basis van relevantie en voorlopige overeenkomst van toestemmingen met behulp van geïndexeerde metagegevens. Vervolgens controleert Zoom de documenttoestemmingen aan de hand van de geïndexeerde opslag van toestemmingen:

* Als toestemmingen zijn gebaseerd op Zoom-gebruikersgroepen, wordt het Zoom-groepslidmaatschap van de gebruiker rechtstreeks gevalideerd aan de hand van de geïndexeerde Zoom-groepstoestemmingen van het document.
* Als toestemmingen zijn gebaseerd op systeemeigen toestemmingen van derden, valideert Zoom het gekoppelde gebruiker-/groepslidmaatschap van de derde partij van de gebruiker aan de hand van de geïndexeerde toestemmingen van derden van het document.

Daarna worden alleen documenten die de Verificatie doorstaan aan de gebruiker verstrekt.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom voert incrementele en periodieke synchronisatie van toestemmingen uit</mark>

Om nauwkeurigheid en beveiliging te behouden, synchroniseert Zoom toestemmingsgegevens incrementeel en periodiek van het platform van derden naar de interne opslag van toestemmingen van Zoom. Vanwege beperkingen in API-snelheden en latentie voert Zoom tijdens gebruikersquery's geen livecontroles van toestemmingen uit op het platform van derden. In plaats daarvan controleert Zoom de meest recent gesynchroniseerde dataset met toestemmingen.

{% hint style="warning" %}
**Let op**

Zoom werkt toestemmingen van externe aanbieders incrementeel en dynamisch bij. In de meeste gevallen zouden wijzigingen in toestemmingen binnen enkele minuten moeten Synchroniseren door incrementele updates. De timing kan echter variëren op basis van de grootte van uw Organisatie. Voor grotere organisaties of tijdens volledige synchronisatiecycli kunnen updates tussen 2 en 24 uur duren om te voltooien. Over het algemeen zouden wijzigingen in toestemmingen niet meer dan 24 uur nodig moeten hebben om volledig te Synchroniseren binnen uw Knowledge Base.
{% endhint %}

### Knowledge Bases: index van derden

Om een indexservice van derden te Integratie(s) met Custom AI Companion, moet een gebruiker of beheerder met voldoende toestemmingen voor Zoom App Marketplace, zoals bepaald door hun gebruikersrol, de verbinding met de gekozen provider autoriseren en voltooien.

#### <mark style="color:blauw;">App Marketplace-Integraties</mark>

Beheerders kunnen de volgende links gebruiken om toegang te krijgen tot de integraties van Third-Party Index voor Zoom met [Amazon Q](https://marketplace.zoom.us/apps/g8rC9XKyQcGwS51wF-jGWg) en [Glean](https://marketplace.zoom.us/apps/Hg6qTk87SxKy2F0aA3JRcA) in de Zoom App Marketplace. Om deze functie te gebruiken, moet uw account de Instelling hebben ingeschakeld waarmee AI Companion toegang kan krijgen tot [de gegevensbronnen van uw Organisatie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080255).

Nadat u een Integratie hebt toegevoegd, wordt deze weergegeven in de **Knowledge** lijst.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXctaVvKENHZR8uxkTjXPzAmRs2RSMsqZZFzjeHHMcgWGlVP_I4yXYpxn-bO7zl_P4wwa2OUlJmPq99Sg8FKN79bioxqYqgvtSQ-GliSVC28IbUj71Vkd-zG0bObgWgesbrdjC6o?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Image showing a Knowledge Base with Glean and Amazon Q connections" width="563"><figcaption><p>Knowledge Base met Glean- en Amazon Q-verbindingen</p></figcaption></figure></div>

### Aangepaste avatars voor Zoom Clips

Accountbeheerders kunnen het gebruik van avatars en aangepaste avatars in- of uitschakelen via het Zoom-webportal. Er zijn geen verdere Instellingen op beheerdersniveau waarmee rekening moet worden gehouden voor deze Functie.

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikerstoegang tot Avatars kan worden geconfigureerd op account-, Groep- en gebruikersniveau</mark>

Net als andere Zoom-functies kunnen de Avatars en Custom Avatar-functies van Custom AI Companion worden uitgeschakeld op het [account](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734), [Groep](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584), en [gebruiker](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) niveaus.

Beheerders kunnen toegang krijgen tot deze functies via de Zoom-webportal door de juiste Instellingen op niveau te bewerken, het AI Companion Tabblad te selecteren en de subsectie Clips te zoeken.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfKG1z5x12jiW309sdbpYHjT12Kc4P6aXxwjLbaXVEtL05ccPOIbuqvCun2LFS2vAAFM-zt243gGpupA9DlcBBty8LbNq956ktHK-iemhmadfQywsMSi3vNIO8hvXNjpPmcEHZG?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing the settings for Custom Avatar" width="563"><figcaption><p>Instellingen voor Custom Avatar</p></figcaption></figure></div>

### Aangepast woordenboek

Om een Custom Dictionary te Configureer als een gebruiker of beheerder met voldoende AI Studio-rechten, vouwt u het AI Studio-menu uit binnen de Zoom-webportal en klikt u op Custom Dictionary.

#### <mark style="color:blauw;">Custom Dictionary ondersteunt zowel handmatige bewerking als CSV-gebaseerde import/export</mark>

Accountbeheerders kunnen hun aangepaste woordenboek van het account beheren via twee methoden: handmatig beheer of via CSV-import/export binnen AI Studio.

**Handmatig beheer**

Om handmatig woorden toe te voegen aan een aangepast woordenboek, klikt u op de knop + Handmatig Toevoegen. In de Pop-up voert u één woord per regel in, gescheiden door een regeleinde.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeBOr76QQyFVw_x7I0wMUsUUPby6vUQt3jXxpIUskC5Lt0aU02R10RMPZbIVKtd8IkYA2Bq-He9jO-6-V8K96-ce8nSBwAOui0x_JD--ICCaV4c_VkZoA04oLwXhmCQD-aeks32jA?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing how to manually add words to a Custom Dictionary" width="563"><figcaption><p>Handmatig woorden toevoegen aan een aangepast woordenboek</p></figcaption></figure></div>

Om handmatig een woord uit het woordenboek te verwijderen, klikt u op het prullenbakpictogram ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcTbYFZt-GEW3c7gPHrLxq0KsioX6XX2uEePczogg0OBHVtrOacYMmi39YX9gpiAaxkadPeSa79uyOk8uxoKvct6n1zVEar1MOZ4hn3NTqyce6NqmSzyjSEGY0zMHCB8XMiiBQFzQ?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ).

**CSV-import/export**

Om in bulk een aangepast woordenboek te maken of bij te werken, uploadt u een CSV-bestand met alle nieuwe woorden in één kolom van het document (bijv. kolom A).

Voordat een aangepast woordenboek via CSV wordt gewijzigd, wordt accountbeheerders aangeraden een kopie te exporteren en op te slaan voordat er wijzigingen worden aangebracht. Bij het uploaden van het bestand worden accountbeheerders gevraagd om het woordenboek ofwel Toevoegen aan of te Vervangen met het bestand. In het geval van een mis klik kan de eerder opgeslagen kopie worden gebruikt als back-up.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe7JJgH5pRFlN_1cQhQ6C8BgWV67HwsI4YQK3UnK6OvzaQ_eZRx6kJbH9k5p5sE2Uzx5qPC8ysgX2bli3Ac8E3BJC1LXEk4fBH7nKQQLHwpowDjeZGOOBJw-viDLgtbeNVNDlI9Ww?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing CSV import options" width="375"><figcaption><p>CSV-importopties</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Na het bijwerken van het aangepaste woordenboek kunnen accountbeheerders testen of de nieuwe woorden worden herkend met behulp van een vooraf opgenomen bestand of een ad-hoc opname</mark>

Nadat extra woorden zijn toegevoegd aan het Custom Dictionary van het account, kunnen accountbeheerders de prestaties van de herkenning van de nieuwe woorden door Zoom AI Companion testen door een vooraf opgenomen audiobestand te uploaden of door met de tool in de Browser een ad-hoc audio-opname te maken.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe8FapHwTHohDGAUNfIJwjMWynpbyBtJrv4oWG_nBCDqsv7e5w4-_jp_A9Y2PCx3AsK8MZUT7wfG1tiVpQl_kafOJujZFYUnuqq1dpwp6fxkDHggpvXVYei8Syr6OndsSvA7wxP?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Image showing how to test a custom dictionary" width="375"><figcaption><p>Een aangepast woordenboek testen</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeNGWDpzAGKSOX_9LO8LHCws3wU8GtZuafuQiDablof9GNxPuXDvuc9gQ_cOlCUZiQEN-7JShfQF0K5IC3ULQucQ1P9S-8JdfwuGOdr2DtuHpKl5_JyvQVuHovDbOn-5E0N7AnhFw?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing a detected Custom Dictionary word in bold" width="375"><figcaption><p>Aangepaste woorden uit het woordenboek worden vetgedrukt wanneer ze in de test worden gedetecteerd</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">De aangepaste woordenlijst moet officieel worden gepubliceerd voordat nieuwe woorden worden herkend door AI Companion</mark>

Nadat er nieuwe woorden zijn toegevoegd aan een Aangepast woordenboek, moeten accountbeheerders de wijzigingen Publiceren om effect te hebben. Als je niet Publiceert, kan AI Companion mogelijk mislukken bij het herkennen van nieuwe termen. Zodra het is gepubliceerd, zal AI Companion het Aangepast woordenboek gebruiken om de transcriptie-nauwkeurigheid in alle toekomstige vergaderingen voor gebruikers met de Custom AI Companion Add-on te verbeteren.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXciRxfi-429E-xgQlXFArsRishxxbWSB0Cga4_6TmXWBmO4K2Lp-zgV193WhIXpLQPS4ncqaDo3-4goqhkoDvdBHIZEP6U0HYudlRpE8LJYcGD8yHh1TDXn70Kvijz1eILY8Unx?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="An image showing how to publish a Custom Dictionary" width="375"><figcaption><p>Aangepast woordenboek publiceren</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Accounts zijn momenteel beperkt tot één aangepast woordenboek</mark>

Vanaf de publicatiedatum van dit document zijn accounts momenteel beperkt tot één aangepast woordenboek tegelijk. Neem contact op met uw Zoom-accountteam voor meer informatie.

### Aangepaste sjablonen voor samenvatting van vergadering

De sectie Aangepaste samenvatting van vergadering-sjablonen is waar gebruikers van een account of beheerders met toegang tot AI Studio aangepaste samenvatting van vergadering-sjablonen kunnen maken.

#### <mark style="color:blauw;">Beheerders maken aangepaste samenvattingen van vergaderingen door een korte prompt in te voeren, die generatieve AI uitbreidt tot een sjabloon voor een op maat gemaakte samenvatting op basis van het onderwerp</mark>

Bij het maken van een aangepaste samenvatting van een vergadering voeren beheerders een korte prompt in die het type vergadering beschrijft—zoals “Quarterly Bedrijfsbeoordeling”—en generatieve AI gebruikt die invoer om een sjabloon voor een op maat gemaakte samenvatting van de vergadering te bouwen. De resulterende structuur kan bijvoorbeeld secties bevatten voor financiële prestaties, voortgang op doelen, belangrijkste uitdagingen en volgende stappen, waardoor het eenvoudiger wordt om de meest relevante inzichten voor dat type vergadering vast te leggen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcesV2rkgjF6o642qYPaibMV5d29v5Wodsd2b6efg1tkGW3entj30Qwa2YKFvNeD932dF1phplfSU4Whmrwh1xoRsWp_bVplsLJMsxMrHQ2enzHp0DY3wXqFboSPWp72cLgErKY0w?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of generating a new Custom Meeting Summary Template from a prompt" width="375"><figcaption><p>Voorbeeld van het genereren van een nieuw sjabloon voor een aangepaste samenvatting van vergadering vanuit een prompt</p></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeGWRi6sAn9wwh_2LY5ogqisdZV4t5X_w2-QvZjSmiDeBsCFzlORYroZg0P818P9cbR3VhC4mpP4AyoJsYPvXk9l_fuJhaKPRW7MQlsV5gurk4g1Jr8IgkK-9Qu1X9vBF3IA7sbAA?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of Custom Meeting Summary Template Sections" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van secties van een sjabloon voor een aangepaste samenvatting van vergadering</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Beheerders kunnen de lijst met onderwerpen voor de samenvatting van vergadering aanpassen door onderwerpomschrijvingen op te nemen die AI Companion zal gebruiken om inhoud aan de samenvatting te koppelen</mark>

Tijdens het proces voor het maken van een aangepaste samenvatting kunnen beheerders de lijst met samenvattingonderwerpen aanpassen door specifieke secties te definiëren en beschrijvingen toe te voegen die aangeven hoe AI Companion de inhoud van de vergadering ordent. Deze beschrijvingen helpen AI Companion te begrijpen naar welk type informatie moet worden gezocht en wat in elke sectie moet worden opgenomen. Als een samenvattingonderwerp bijvoorbeeld het label “Projectrisico’s” heeft met een beschrijving zoals “Identificeer eventuele potentiële risico’s of blokkades die tijdens de vergadering zijn genoemd,” zal AI Companion het transcript analyseren en die sectie invullen met relevante inhoud. Deze flexibiliteit geeft organisaties meer controle over hoe inzichten uit vergaderingen worden vastgelegd en gestructureerd.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdkZxNk0jYwm0K4Eqx6L0-mPyMbA58i88v220uZG3U0lc-oV4L1sqKTHsKRJCMeFTrzxGum5UMTo5HrPG9mbPqUd59dcevS8bEsr2gRvXgfaapcJ4_PCVzqzOQ79aBYKyAc2KOybg?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of defining the purpose of a Custom Meeting Template section" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het definiëren van het doel van een sectie van een aangepaste sjabloon voor een samenvatting van vergadering</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">Zodra de onderwerpen zijn gemaakt, kunnen beheerders de samenvattingssjablonen testen in AI Studio</mark>

Na het bevestigen van de lijst met samenvattingonderwerpen kunnen beheerders het aangepaste sjabloon voor de samenvatting van vergadering testen met gesimuleerde gespreksgegevens, die vervolgens via het sjabloon worden verwerkt om de kwaliteit en consistentie te controleren.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeewfIck_Gvr3It3p1b-8k0r5d4djpngEiU_gSlt-CwQE9_pxoYJRCrPmxgrNRBjr19ZR8NT8VdJ7ZIciNzfmPIgEESBATOtHRN2kAi91NdE73P-lfb7Mo64aEhYwyMLvQr-efe?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="color:blauw;">**Beheerders kunnen het aangepaste samenvattingssjabloon ook testen met een eerder Zoom-vergaderingstranscript**</mark>

Indien gewenst kunnen beheerders de sjabloon testen met behulp van een eerder Zoom-transcript van een vergadering om te evalueren hoe deze presteert met echte inhoud van vergaderingen en om de kwaliteit van de aangepaste sjabloon voor samenvatting van vergadering te beoordelen. Dit is vooral nuttig om sjablonen te verfijnen op basis van de soorten vergaderingen die hun teams regelmatig houden.

#### <mark style="color:blauw;">Na het testen van de sjabloon kan deze worden gepubliceerd naar het hele account of een subset van gebruikersgroepen</mark>

Zodra de test van het sjabloon is voltooid, kan het worden gepubliceerd naar het hele account of naar een specifieke subset van Zoom-gebruikersgroepen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcJm1fCIMv78oLIgAfsIXlICHa1umhfLO99QC453NrN7upvx09ntYxAWNUByBDGNW4_StT2Fs3UfHJ1DEpuIr0s0EjaZZbrJ-WCqaeO43FoqIzlaUvs_PSwPKyQuwsQ7C6VClje0w?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Example image of selecting User Groups permissions" width="563"><figcaption><p>Voorbeeld van het selecteren van machtigingen voor gebruiker-groepen</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Gebruikers moeten een Add-on(s) licentie voor een Custom AI Companion toegewezen krijgen om een aangepaste samenvatting van vergadering-sjabloon te kunnen gebruiken.
{% endhint %}

### Vergaderingen van derden met AI Companion

Deze sectie legt uit hoe u de Instellingen van Custom AI Companion kunt aanpassen voor het deelnemen aan vergaderingen van derden.

#### <mark style="color:blauw;">Het gebruik van AI Companion in vergaderingen van derden kan worden geconfigureerd op account-, Groep- en gebruiker-niveaus</mark>

Vergelijkbaar met andere Zoom-functies kan de mogelijkheid van Custom AI Companion om Deelnemen aan vergaderingen van derden worden uitgeschakeld op de [account](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734), [Groep](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584), en [gebruiker](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) niveaus.

Beheerders kunnen deze functies openen via het Zoom-webportal door de Instellingen van het juiste niveau te bewerken, het Tabblad AI Companion te selecteren en de subsectie Custom AI Companion te vinden.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeLfyEa8lnI5ux2Yhxwmy4_9htk--9IVMt5kl4B9qrKvR6ZDRAc2WxUHynfu6Zg4YIh-6022SQnhN_M2CkE56pFNyYoFMYaDnk3KWj1pASr9GKlS00vWFIZ16EF7MyqhwybQbuGPw?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Apps van derden

Om Third-Party Apps te integreren met Custom AI Companion, moet een gebruiker of beheerder met voldoende machtigingen voor Zoom App Marketplace, zoals bepaald door hun Rol van de gebruiker, de verbinding met de gekozen provider autoriseren en voltooien.

#### <mark style="color:blauw;">App Marketplace-Integraties</mark>

Beheerders kunnen in de Zoom App Marketplace zoeken naar ondersteunde AI Companion-integraties, zoals [Jira](https://marketplace.zoom.us/apps/wc9NSSgESB-qLJed0RSZjQ). Om deze Functie(s) te gebruiken, moet het instellingsoptie in uw account zijn ingeschakeld die [AI Companion toestaat taken uit te voeren in apps van derden](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080218).

### **Aangepaste agents: hoe te bouwen**

#### <mark style="color:blauw;">Een aangepaste agent bouwen</mark>

Beheerders van het account of geautoriseerde gebruikers kunnen een aangepaste agent aanmaken onder het **AI Studio** subsectie door op de **Custom Agents** optie in de Zoom-webportal.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Als uw account Custom AI Companion heeft aangeschaft en de optie Custom Agents niet beschikbaar is, moet een accountbeheerder een Zoom ondersteuningsticket indienen met het verzoek de functie in te schakelen.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blauw;">Sjablonen voor aangepaste agents</mark>

Bij het maken van een Custom Agent kunnen beheerders selecteren uit een vooraf gedefinieerde lijst met sjablonen of beginnen met een lege configuratie. Sjablonen bieden een snelle manier om een kant-en-klare installatie te lanceren die aansluit bij gangbare rollen of workflows, waardoor organisaties AI-mogelijkheden snel kunnen opschalen zonder vanaf nul te beginnen.

Vooraf gebouwde sjablonen zijn onder meer:

* **Engineering Task Tracker**: Helpt ontwikkelaars toegewezen ondersteuningstickets en technische taken te beheren in verschillende sprints en projecten. Het doorzoekt en werkt problemen bij, volgt de voortgang en markeert bugs om engineers gefocust te houden op prioriteiten en deadlines.
* **Interviewondersteuningsassistent**: Helpt interviewers zich voor te bereiden door snelle toegang te bieden tot HR-beleid voor werving, interviewtips en functiespecifieke details. Het haalt functieomschrijvingen op, bekijkt kandidatenprofielen en vermeldt openstaande rollen van ERP-platforms.
* **Incidentbeheerassistent**: Helpt ontwikkelaars om workflows voor Incident response tussen teams te stroomlijnen. Het helpt organisaties om Incidenten van alle ernstniveaus gedurende de hele Incidentlevenscyclus efficiënt te beheren, documenteren en erop te reageren.
* **Assistent voor marketingcampagnes**: Ondersteunt marketeers bij het plannen, uitvoeren en optimaliseren van campagnes. Het stroomlijnt het maken van campagnes, genereert contentideeën en houdt belangrijke deadlines en prestatie-indicatoren bij.
* **Zoek ondersteuningsticket**: Helpt agents om eerder opgeloste tickets met vergelijkbare problemen snel te vinden, waardoor de oplostijd wordt verkort en de consistentie wordt verbeterd door de ticketgeschiedenis te doorzoeken en context uit eerdere cases te bieden.

Sjablonen zijn ook aanpasbaar en kunnen worden opgebouwd vanuit een leeg sjabloon, waardoor beheerders hun doel kunnen verfijnen, kennisbronnen kunnen bijwerken of mogelijkheden kunnen uitbreiden met tools en prompts wanneer dat nodig is.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7f368053ee4f4f4005da601d749584b4bd462627" alt=""><figcaption><p>Sjablonen voor aangepaste agents</p></figcaption></figure></div>

#### Kennisbanken bieden aangepaste agents gespecialiseerde context

Elke aangepaste agent kan worden gekoppeld aan een of meer kennisbanken die zijn domeinexpertise definiëren. Deze kennisbanken kunnen interne beleidsdocumenten, productgidsen, Onboarding-materiaal of teamspecifieke procesbeschrijvingen bevatten.

Bijvoorbeeld, ondersteuning Agent kan worden geconfigureerd om toegang te krijgen tot een combinatie van bronnen uit het Ondersteuningscentrum, interne IT-artikelen en productdocumentatie. Door te verwijzen naar zowel publiek toegankelijke ondersteuningscontent als interne technische materialen—zoals installatiehandleidingen, logboeken met bekende problemen of best practices voor configuratie—kan de aangepaste agent nauwkeurige, actuele antwoorden geven die zijn afgestemd op de meest recente productinformatie. Deze gecombineerde aanpak helpt ervoor te zorgen dat antwoorden consistent, betrouwbaar en gebaseerd zijn op dezelfde bronnen die door officiële ondersteuningsteams worden gebruikt.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2692e33caddcfe4bd66489c1a30e14c4c403cb38" alt=""><figcaption><p>Knowledge Bases toegewezen aan een Aangepaste Agent</p></figcaption></figure></div>

#### Tools stellen Custom Agents in staat acties uit te voeren met systemen van derden

Tools definiëren wat een Custom Agent buiten gesprekken kan doen — het zijn de machtigingen en integraties die de agent in staat stellen namens jou te handelen.

Sommige tools zijn ingebouwd, zoals de mogelijkheid om een Zoom Doc te lezen, te maken of ermee te interageren. Andere kunnen worden gekoppeld via Zoom App Marketplace-integraties met behulp van Model Context Protocol (MCP), waardoor Custom Agents acties kunnen uitvoeren op externe platforms. Bijvoorbeeld:

* Nieuwe issues aanmaken of bestaande issues bijwerken in Jira
* Records ophalen en wijzigen in Salesforce
* Taken bekijken of bijwerken in Asana
* Access gestructureerde gegevens uit interne systemen via API

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9550b2591a50b7b86bd397017081b40c1a0e224" alt=""><figcaption><p>Tools toegewezen aan een Custom Agent</p></figcaption></figure></div>

Beheerders kunnen ook aangepaste tools ontwerpen via API-aanroepen of JavaScript-functies, of een MCP-server om specifieke functionaliteit in te schakelen die uniek is voor hun Organisatie.

**Belangrijk**: Bij het maken van een aangepaste tool wordt de toolbeschrijving bijzonder belangrijk. Deze vertelt de Custom Agent wanneer en hoe die tool moet worden gebruikt. Deze beschrijving fungeert als de set instructies waarop het model vertrouwt om te bepalen of het aanroepen van de tool relevant is voor een verzoek van een gebruiker, en helpt ervoor te zorgen dat elke geautomatiseerde actie nauwkeurig, doelgericht en contextueel passend blijft.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7b3bac259d7bb32e2c92cc89d031030283ae0c4d" alt=""><figcaption><p>Interface voor het maken van een Custom Tool</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blauw;">De beschrijving van een Custom Agent bepaalt het gedrag ervan en hoe AI Companion deze gebruikt</mark>

Bij het maken van een Custom Agent wordt de beschrijving bijzonder belangrijk—deze vertelt AI Companion wat de agent doet, wanneer de tools moeten worden gebruikt en hoe deze zich binnen een bepaalde context moet gedragen. Bijvoorbeeld: een regel als “Post resultaten in het #Engineering Slack-kanaal” helpt de agent niet alleen te begrijpen wat hij moet doen, maar ook waar en hoe hij het moet doen. Deze details sturen het redeneren van AI Companion en bepalen rechtstreeks hoe het de agent interpreteert en toepast.

Een sterke, goed geschreven beschrijving helpt ervoor te zorgen dat elke geautomatiseerde actie nauwkeurig, doelgericht en afgestemd is op de bedoeling van het gesprek. Hoe duidelijker en specifieker de beschrijving, hoe effectiever AI Companion de context kan begrijpen, aanwijzingen kan volgen en resultaten kan leveren die aan uw verwachtingen voldoen.

#### <mark style="color:blauw;">Hero Prompts maken het eenvoudig om veelvoorkomende taken uit te voeren</mark>

Beheerders kunnen Hero Prompts definiëren — vooraf ingevulde prompts die fungeren als zorgvuldig samengestelde snelkoppelingen voor veelvoorkomende of waardevolle taken die gebruikers vaak uitvoeren met een Custom Agent. Deze prompts verschijnen rechtstreeks in het AI Companion panel, zodat gebruikers workflows met één klik kunnen starten.

Een Hero Prompt kan bijvoorbeeld:

* **De ticketactiviteit van de dienst samenvatten:** Metrieken verzamelen over nieuwe, opgeloste en open zaken uit uw CRM, samen met trends of terugkerende problemen.
* **Geef vandaag de Jira-samenvatting weer**: Haal alle nieuw aangemaakte tickets of bugrapporten van de afgelopen dag op, categoriseer ze op project, onderdeel of prioriteit en genereer een beknopte samenvatting met trends of terugkerende problemen. Publiceer de samenvatting automatisch in een aangewezen berichten-kanaal voor zichtbaarheid binnen het team.
* **Weergeven welke verlengingskansen deze maand aflopen**: Raadpleeg CRM-gegevens, bereken verlengingsplanningen en toon accounts die aandacht nodig hebben.
* **Geef een wekelijkse Onboarding-samenvatting**: Maak een lijst van nieuwe medewerkers, voltooide taken in Workday en openstaande Onboarding-stappen.

Door deze interacties vooraf te definiëren, helpen beheerders gebruikers redundante configuratiestappen te omzeilen, waardoor snellere en consistenter resultaten mogelijk worden met minimale handmatige invoer.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9d1ec141886b6228b64ddfb732093cb04bdda89" alt="" width="369"><figcaption><p>Voorbeeld van Hero Prompts met een Custom Agent</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

De mogelijkheid van een Custom Agent om deze voorbeeldfuncties uit te voeren kan worden beperkt door de tools en beschrijving ervan.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/custom-ai-companion-explainer/admin-experience.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.