# Uitleg over Zoom Revenue Accelerator

### Zoom Revenue Accelerator-overzicht

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator is een conversational intelligence Add-on(s) die bruikbare inzichten levert aan Verkoop-, operations- en marketingteams</mark>

Zoom Revenue Accelerator is een op AI gebaseerde, interactieve intelligence Add-on(s) voor Zoom Meetings en Zoom Phone. In de kern gebruikt Zoom Revenue Accelerator machine learning (ML)-algoritmen om transcripties van vergaderingen en telefoongesprekken te analyseren en levert het bruikbare inzichten op die verkoopteams helpen om betere klantervaringen te bieden en deals sneller te sluiten.

Andere teams, zoals Verkoopoperations en marketing, zullen ook profiteren van Zoom Revenue Accelerator. Teams kunnen de inzichten gebruiken om de zichtbaarheid in Verkoopcycli te vergroten en meer licht te werpen op leidende indicatoren voor prijsstelling en concurrentie.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfk3PLlAJt6oXGsmY_26cVYBiD2dvsA9bZVcxeezporPlPVkZfPoTWGGFJ_HXWhlGuL5GeoWtLgRHasI-oqzrZi9o80WkwN39akxSBYT_jVNgYF1BDrUd264hnNiyYjR5BLByXsGylqVVvITdzvIK5ideh7?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Insights zijn beschikbaar binnen de Zoom-client of op het web</mark>

Na een vergadering of bellen kunnen gebruikers dashboards openen vanuit de Zoom-client of op het web om te zien welke vragen en onderwerpen het meest boeiend waren, met behulp van statistieken de resultaten te beoordelen of suggesties te ontvangen voor Volgende stappen.

Inzichten die worden geboden door Zoom Revenue Accelerator zijn onder meer:

{% columns %}
{% column %}

* Gespreks- en verkoopvaardigheden
  * Gebruik van stopwoorden
  * Spreeksnelheid
  * Praat-naar-luisterverhouding
  * Geduld
* Pijnpunten en reacties van de klant
* Klantbetrokkenheid en sentiment
  {% endcolumn %}

{% column %}

* Vermelde concurrenten (indicatoren)
* Automatisering van notities maken
  * Gestelde goede vragen
  * Volgende stappen
  * Besproken onderwerpen
* Risicobeoordelingen
  * Automatische, vertaalbare transcripties
    {% endcolumn %}
    {% endcolumns %}

#### <mark style="color:blauw;">**Uitgebreide details over de statistieken en inzichten van Zoom Revenue Accelerator zijn beschikbaar in het Zoom-ondersteuningscentrum**</mark>

[Gedetailleerde informatie over de statistieken en inzichten van Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5233822805389-Understanding-Zoom-IQ-for-Sales-metrics-and-analytics) zijn beschikbaar binnen het Zoom-ondersteuningscentrum, inclusief suggesties voor aanbevolen bereiken op basis van de feedback van Zoom Revenue Accelerator.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeWWyVQ5CheTeuPqusilOjyhksVxQWyx081VYWVYrihriAjZzuKDaWVi0NEtJ5v5el3f4Xcd2kUcn6jR15mtGelGWqBcSZvFqCrQYWZRWX1pIgzUQNDD6J3hj7QUjq0AjKMT8Lq4UPtJmFCO2t6ZvNW1IX3?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeldmetriek die kan worden gemeten door Zoom Revenue Accelerator.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator biedt ook inzichten die managers kunnen gebruiken om de prestaties van hun team te beoordelen, te coachen en te verbeteren</mark>

Managers kunnen Zoom Revenue Accelerator-dashboards gebruiken om de inzichten en de algehele prestaties van hun teamleden in vergaderingen te bekijken. Met deze gegevens kunnen managers coachingsmogelijkheden identificeren, of coachingtaken Toewijzen aan individuen. Managers kunnen ook aangepaste afspeellijsten ontwerpen met videoclips uit vergaderingen om teams en collega’s te helpen leren van echte cases.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator is beschikbaar voor Met licentie Meetings- en Phone Klanten</mark>

Zoom Revenue Accelerator is een Add-on(s) met licenties per stoel die beschikbaar is voor Zoom Meetings en Zoom Phone-klanten en vereist één licentie voor Zoom Revenue Accelerator per gebruiker. Zodra een gebruiker een betaalde licentie is toegewezen, kunnen ze die gebruiken met zowel Zoom Meetings als Zoom Phone. Zoom Revenue Accelerator is niet bedoeld voor niet-gelicentieerde (basis) gebruikers.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator kan automatisch inzichten koppelen aan Verkoopgegevens in toepassingen zoals Salesforce, HubSpot, monday.com, Microsoft Dynamics 365 en People.Ai</mark>

Zoom Revenue Accelerator kan worden geïntegreerd met toepassingen voor customer relationship management (CRM) zoals Salesforce, HubSpot, monday.com en Microsoft Dynamics 365. Wanneer geïntegreerd, synchroniseert Zoom Revenue Accelerator routinematig inzichten uit gesprekken met overeenkomende deals en opportunities die uit het CRM zijn geïmporteerd, wat uitgebreid inzicht biedt in gesprekken binnen het verkoopproces.

Zoom Revenue Accelerator integreert ook met People.Ai en biedt uitgebreide engagement- en intelligentiegegevens voor belangrijke persona's en stakeholders binnen het account van de opportunity.

#### <mark style="color:blauw;">Wanneer geïntegreerd met een CRM, worden dealgegevens weergegeven in de Zoom-client en op het web</mark>

Wanneer Zoom Revenue Accelerator is geïntegreerd met een ondersteund CRM, zijn dealinformatie en opportunities beschikbaar in de Zoom-client en op het web. Dit biedt gebruikers een gemakkelijk toegankelijke Locatie voor het volgen en beheren van Actief deals binnen één programma.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator ondersteunt momenteel Engels en 12 extra talen in bèta voor conversationele inzichten en transcriptie</mark>

Zoom Revenue Accelerator ondersteunt momenteel Engels en 12 extra talen in bèta voor transcriptie en conversationele inzichten, waaronder:

{% columns %}
{% column %}

* Spaans
* Portugees
* Duits
* Frans
* Italiaans
* Chinees
  {% endcolumn %}

{% column %}

* Russisch
* Japans
* Koreaans
* Vietnamees
* Nederlands
* Oekraïens
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

#### <mark style="color:blauw;">Transcripties worden weergegeven in de eerste gesproken taal binnen een gesprek, maar kunnen naar een andere taal worden vertaald</mark>

Zoom Revenue Accelerator identificeert automatisch de eerste gesproken taal in een gesprek en geeft deze weer in de transcriptie. Nadat de transcriptie echter beschikbaar is, kunnen gebruikers het transcript desgewenst naar een andere ondersteunde taal van hun keuze vertalen.

Bijvoorbeeld, als een gesprek in het Spaans wordt opgenomen, wordt het transcript oorspronkelijk in het Spaans weergegeven. Het transcript kan echter opnieuw worden verwerkt om in het Engels of een andere ondersteunde taal weer te geven.

#### <mark style="color:blauw;">**Transcripten bieden ondersteuning voor één Taal tegelijk**</mark>

Conversationele transcripties ondersteunen slechts één Taal tegelijk. Gesprekken met meerdere talen — of dialoog in een andere Taal dan de transcriptietaal — kunnen mogelijk niet goed worden Transcriberen.

### Zoom Revenue Accelerator-functionaliteit: hoe het werkt

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator inzichten worden aangedreven door transcriptie-analyse</mark>

Zoom Revenue Accelerator is fundamenteel geworteld in transcriptieanalyse. Nadat een vergadering of telefoongesprek dat voor analyse is gemarkeerd eindigt, wordt het gesprek getranscribeerd met behulp van de nieuwste, ultramoderne ontwikkelingen in de modellen voor kunstmatige intelligentie (AI), machine learning (ML) en natuurlijke taalverwerking (NLP) van Zoom. Nadat de transcriptie is voltooid, analyseren taak-specifieke ML-modellen het transcript en halen daar inzichten uit uit uitingen, zinnen, zelfstandigenaamwoordgroepen, pauzes, woordkeuze en meer.

#### <mark style="color:blauw;">Transcriptie en analytische inzichten zullen in de loop van de tijd Doorgaan met verbeteren</mark>

In de loop van de tijd zal Zoom Revenue Accelerator blijven profiteren van Zoom’s omvangrijke investeringen in AI, Large Language Models (LLMs), automatische spraakherkenning, transcriptie, mogelijkheden voor vreemde talen en andere gerelateerde gebieden.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator registreert automatisch in de Cloud en analyseert vergaderingen met externe deelnemers</mark>

Wanneer Zoom Revenue Accelerator is geïntegreerd met het postvak en de agenda van een gebruiker, detecteert het automatisch aankomende vergaderingen met externe deelnemers. Wanneer dit wordt gedetecteerd, zal Zoom Revenue Accelerator de vergadering automatisch opnemen in de Cloud en markeren voor transcriptie en analyse. Zoom Revenue Accelerator kan lokaal opgenomen vergaderingen niet analyseren.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Zoom Revenue Accelerator ondersteunt [aanvullende beheerder-niveau-instellingen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7977115380749-Managing-Zoom-IQ-recording-access-and-disclaimers-#h_01G923TMM38DPRKC2YFXS5HG79) om automatische opname te beheren.
{% endhint %}

<mark style="color:blauw;">**Zoom Revenue Accelerator kan ook interne vergaderingen analyseren**</mark>

Indien gewenst kunnen gebruikers Inschakelen dat Zoom Revenue Accelerator interne vergaderingen analyseert. Gebruikers moeten de vergadering in de Cloud opnemen en [markeren voor analyse](#users-with-a-zoom-revenue-accelerator-license-will-see-a-new-in-meeting-control-button-for-enabling).

<mark style="color:blauw;">**Historische, in de Cloud opgenomen vergaderingen kunnen met terugwerkende kracht worden geanalyseerd**</mark>

Indien gewenst kunnen gebruikers [historische, in de Cloud opgenomen vergaderingen markeren](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/14909190926093-Adding-a-recording-for-Zoom-IQ-for-Sales-to-analyze) voor analyse door Zoom Revenue Accelerator.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator verwerkt transcripts van vergaderingen en gesprekken</mark> *<mark style="color:blauw;">na</mark>* <mark style="color:blauw;">dat deze zijn beëindigd</mark>

Zoom Revenue Accelerator verwerkt transcripts van in de Cloud opgenomen vergaderingen en telefoongesprekken die voor analyse zijn gemarkeerd *na* dat het gesprek eindigt. Zoom Revenue Accelerator biedt momenteel geen live analyse.

#### <mark style="color:blauw;">Transcripts worden verwerkt binnen de regio waarin het account is ingericht</mark>

Zoom Revenue Accelerator analyseert en verwerkt transcripts binnen de [regio waarin het account is ingericht](#zoom-revenue-accelerator-is-globally-available-across-five-regions), ongeacht in welke regio de opname is opgeslagen.

Als bijvoorbeeld een Zoom-account van een bedrijf is ingericht in de Verenigde Staten, maar een deel van de opnamecontent van de gebruiker in Duitsland wordt opgeslagen, worden de opname- en transcriptanalyse uitgevoerd door de infrastructuur in de Verenigde Staten.

Als een account daarentegen wordt ingericht voor de Europese regio, wordt alle opname- en transcriptanalyse uitgevoerd door Europese infrastructuur en niet verzonden naar de Verenigde Staten — of elders — voor analyse.

### Vereisten

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator vereist dat Klanten een gekoppeld domein hebben binnen hun account</mark>

Zoom Revenue Accelerator vereist dat een account ten minste één [geassocieerd domein](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) geconfigureerd in hun Zoom-account. Hierdoor kan Zoom Revenue Accelerator automatisch onderscheid maken tussen Zoom Meetings met externe deelnemers (d.w\.z. verkoopvergaderingen) en interne vergaderingen.

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikers moeten hun agenda integreren om automatisch vergaderingen op te nemen en analyse van vergaderingen vast te leggen</mark>

Zoom Revenue Accelerator vereist dat gebruikers een geconfigureerde [agenda-integratie](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360000488243-Setting-up-calendar-and-contacts-integration) op hun Zoom-account hebben om externe vergaderingen automatisch op te nemen voor analyse. Deze Integratie(s) identificeert vergaderingen met externe deelnemers via de E-maildomein(en) van uitgenodigde deelnemers.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

De agenda-integratie van Zoom is compatibel met [Zoom’s mail- en agendaservice](https://explore.zoom.us/en/products/zoom-mail-calendar-service/), Google Agenda, Microsoft Office 365, Microsoft Exchange. \\
{% endhint %}

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator doet</mark> *<mark style="color:blauw;">niet</mark>* <mark style="color:blauw;">een agenda-integratie vereisen voor automatische gespreksopname en analyse van telefoongesprekken</mark>

Zoom Revenue Accelerator vereist geen agenda-integratie om telefoongesprekken automatisch op te nemen en te analyseren. Beheerders kunnen Zoom Revenue Accelerator configureren om [de interne toesteltoestellen te detecteren](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7977115380749-Managing-Zoom-IQ-recording-access-and-disclaimers-#h_01G923V51DH36RYE7JRQTNGV6G) die aan een account van een klant zijn gekoppeld. Indien ingeschakeld, worden gesprekken met externe Telefoonnummers gezien als externe deelnemers en wordt Zoom Revenue Accelerator gevraagd om het gesprek automatisch op te nemen en te analyseren.

### Integraties

#### <mark style="color:blauw;">Applicaties van derden integreren met Zoom Revenue Accelerator via de API's van de serviceprovider, waarbij gegevens tijdens verzending worden beschermd met TLS 1.2</mark>

Applicaties van derden zoals Salesforce, HubSpot, monday.com, Microsoft Dynamics 365 en People.AI integreren met Zoom Revenue Accelerator via API-verbindingen tussen Zoom en de serviceprovider, en worden tijdens transport beschermd door TLS 1.2.

#### <mark style="color:blauw;">CRM-dealgegevens worden opgeslagen in de database van Zoom Revenue Accelerator en in rust versleuteld met AES-256-bit encryptie.</mark>

Na het integreren van Zoom Revenue Accelerator met een CRM worden dealgegevens via een TLS-verbinding verzonden van de CRM-serviceprovider naar de database van Zoom Revenue Accelerator. Dealgegevens — waaronder de bedrijfsnaam, hoofdcontactpersoon, teams, verkoopvertegenwoordiger en omzet van een kans — worden vervolgens in rust versleuteld opgeslagen in Amazon Web Service (AWS) S3-opslag met AES-256-bit encryptie, met behulp van een cloudgebaseerd key management system (KMS). Categorieën van dealgegevens die vanuit het CRM worden verzonden, kunnen op dit moment niet worden aangepast.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator synchroniseert CRM-dealgegevens automatisch gedurende de dag</mark>

Elke vier uur haalt een geplande taak binnen Zoom Revenue Accelerator nieuwe CRM-gegevens op via de gevestigde Integratie, waarbij deals worden bijgewerkt met de meest recente informatie die op het moment van synchroniseren beschikbaar is. Deze synchronisatie kan op elk moment worden losgekoppeld.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator zal automatisch proberen dealkansen te koppelen aan CRM-contactpersonen en gesprekken, en kan desgewenst handmatig worden gekoppeld</mark>

Wanneer het is geïntegreerd met een CRM, zal Zoom Revenue Accelerator automatisch proberen contactpersonen en gesprekken te koppelen aan kansen. Dit proces volgt een deductieve logica, waarbij gesprekken desgewenst handmatig kunnen worden gekoppeld aan kansen. Het proces is als volgt:

1. Zoom Revenue Accelerator integreert met een CRM en haalt kans- en accountobjecten op, zoals de bedrijfsnaam van een kans, hoofdcontactpersoon en omzet.
2. Daarna zal Zoom Revenue Accelerator proberen contactgegevens — zoals een naam, E-mailadres of telefoonnummer — van de genodigde en Deelnemerlijst van elk gesprek te matchen en deze te vergelijken met openstaande kansen.
3. Als contactgegevens overeenkomen met een openstaande kans, worden de dealgegevens en de inzichten van Zoom Revenue Accelerator samengevoegd.
   1. Als er twee of meer openstaande kansen zijn, wordt elke kans gescoord op basis van factoren zoals het tijdstip van de openingsdatum, de verwachte sluitingsdatum, enz., en zal Zoom Revenue Accelerator de meest waarschijnlijke match kiezen.
4. Als geen enkele openstaande kans overeenkomt, zal Zoom Revenue Accelerator proberen gesprekken toe te wijzen aan eventuele overeenkomende contactpersonen die aan een bestaand Account zijn gekoppeld, indien gevonden.
5. Als er geen contactpersonen of accounts zijn gevonden, zal Zoom Revenue Accelerator proberen gesprekken toe te wijzen aan een bestaande lead, indien gevonden.
6. Als een bestaande lead niet automatisch wordt gevonden, kan de gebruiker een gesprek handmatig koppelen aan een kans, contactpersoon of lead, of binnen het CRM een kans aanmaken en vandaaruit koppelen.
7. Gedurende de volgende zeven dagen zal Zoom Revenue Accelerator proberen eerdere gesprekken te koppelen aan nieuwe kansen als er nog geen bestond.

#### <mark style="color:blauw;">Integraties met Salesforce, HubSpot en Microsoft Dynamics 365 kunnen gegevens tweerichtingsgewijs synchroniseren, waarbij gegevens en inzichten op elke Locatie overeenkomen</mark>

CRM-Integratie(s) met Salesforce, HubSpot en Microsoft Dynamics 365 bieden tweerichtingsgewijze gegevenssynchronisatie, waarbij dealinformatie en inzichten van Zoom Revenue Accelerator in elk product worden gematcht. Dit vermindert de werklast voor de gebruiker door ervoor te zorgen dat dealgegevens en inzichten — waaronder opnames en gespreksnotities — beschikbaar zijn in beide toepassingen.

Als een account bijvoorbeeld Salesforce met Zoom Revenue Accelerator heeft geïntegreerd, zullen de volgende twee dingen plaatsvinden:

1. Dealinformatie binnen Salesforce wordt gesynchroniseerd binnen Zoom Revenue Accelerator. Gesprekken worden automatisch gekoppeld aan een deal wanneer dat mogelijk is, waardoor een centrale locatie ontstaat om dealinformatie en de inzichten en analyse van Zoom Revenue Accelerator in de Zoom-client of het Zoom-webportal te bekijken.
2. De inzichten en analyse van Zoom Revenue Accelerator zullen ook automatisch een activiteit aanmaken *binnen Salesforce* voor overeenkomende deals, met vermelding van kritieke gespreksstatistieken en analyse.

**Inzichten die met een CRM worden gesynchroniseerd, zijn aanpasbaar**

Accountbeheerders kunnen Configureer welke inzichten van Zoom Revenue Accelerator worden gesynchroniseerd naar het geïntegreerde CRM, waaronder:

{% columns %}
{% column %}

* Samenvatting van gesprek
* Sentscore
* Betrokkenheidsscore
* Volgende stappen
  {% endcolumn %}

{% column %}

* Vermelde concurrenten
* Vermelde Functie(s)
* Link naar het Zoom Revenue Accelerator-gesprek.
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

### Gebruikerservaring

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikers met een Zoom Revenue Accelerator-licentie zien een nieuwe knop voor bediening tijdens de vergadering waarmee opname-analyse kan worden in- of uitgeschakeld</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdCoHYfa0Micce1uSJX2wvJMfHWhsAn4AF64RufMPpu7EPSVAgVXzvbpqbVx2-tJyi9wUUi28MmhMl9fPgIeINV5LKQG2niCJAytUDf_HkT3yqY9cLWQVAjqOKehLc8HQtwooyeiiYhop6fye8rFS_tnlVm?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van de optie Opnemen met Revenue Accelerator in het menu Opnemen binnen een Zoom-vergadering.</p></figcaption></figure>

Gebruikers met een Zoom Revenue Accelerator-licentie zien een nieuwe optie in het **Opnemen** menu van een vergadering, met het label **Met Zoom Revenue Accelerator**. Wanneer deze optie is ingeschakeld, geeft deze aan of een vergadering in de Cloud wordt opgenomen met de analyse van Zoom Revenue Accelerator, zodat hosts van vergaderingen ad-hocvergaderingen kunnen opnemen met analyse wanneer dat nodig is. Om voor een vergadering geen gebruik te maken van analyse, kunnen hosts eenvoudig het vinkje verwijderen bij de **Met Zoom Revenue Accelerator** optie.

#### <mark style="color:blauw;">De analyse en inzichten van Zoom Revenue Accelerator zijn toegankelijk via het Zoom-webportal of de Zoom-client</mark>

Gebruikers met een Zoom Revenue Accelerator-licentie zien een nieuw **Zoom Revenue Accelerator** menutabblad op het webportal en binnen hun Zoom-client. Het menu van Zoom Revenue Accelerator bevat tabbladen voor **Dashboards**, **Gesprekken**, **Deals**, **analyse**, en een lijst met gevestigde **Teams**.

#### <mark style="color:blauw;">Het dashboard van Zoom Revenue Accelerator biedt een centraal overzicht van deals, analyse en recente gebeurtenissen</mark>

Gebruikers met een toegewezen Zoom Revenue Accelerator-licentie hebben toegang tot een overzichtsdashboard met een overzicht van informatie over actieve deals, meldingen, prestatiegegevens en vermeldingen van geabonneerde indicatoren.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXevUlW9azdlBCIWBZ-QkljB-MA1ki2vSaHElekjL0wIpfnUB4683mWpMlI6OwKSefe0usfiC1FIc3rzPoD2yK8PSB1Bs5wtcCzKWE5doghwFY5piiWGg-k0k5Xgbbc2yYMlwq9S8oNRkmwCiYFNbgZPH3-q?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het Dashboard van Zoom Revenue Accelerator.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Alle opnames die door Zoom Revenue Accelerator worden verwerkt, verschijnen in het Tabblad Gesprekken</mark>

Opnames die door Zoom Revenue Accelerator worden verwerkt, verschijnen in het Tabblad Gesprekken van het Zoom Revenue Accelerator-menu. Het Tabblad Gesprekken stelt gebruikers en managers in staat om toegang te krijgen tot de opnames en analyse van hun team op een centrale Locatie, en staat los van opgenomen vergaderingen of gesprekken zonder analyse van Zoom Revenue Accelerator.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Alle content die zonder analyse van Zoom Revenue Accelerator is opgenomen, zal blijven verschijnen in het [Opnames](https://zoom.us/recording) Tabblad van het Zoom-webportal.
{% endhint %}

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe61hJ2ZI02uPwkg-oOjpfDFBrJeXGv-RQbaNUHzb8bkqosU2smcI5BmCX2BVDnwOsG49W5jVyCBx5AZMKzor-SJfdG06w-t-XPnXtpDZjuZHwUjvhWLDUqbC3ID6RMCMw8HV6TilOBZkR2JgmAYXu3F-M?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het Tabblad Gesprekken in Zoom Accelerator-Instellingen.</p></figcaption></figure>

**Gebruikers kunnen op het Onderwerp van een vergadering klikken om conversatiespecifieke analyse en inzichten te bekijken**

Nadat een conversatie is verwerkt, kunnen gebruikers op de **Onderwerp** om inzichten te bekijken.

In tegenstelling tot het Zoom Revenue Accelerator Dashboard — dat een algemene samenvatting van een breed scala aan vergaderingen biedt — geeft het bekijken van een bepaald gesprek inzicht in dat specifieke gesprek, inclusief een samenvatting, transcript, sprekerinzichten, gestelde vragen, Volgende stappen en meer.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfYq7UPqlZmCtZiOdaamd1nrM0TpZqW-dj2FyZryETO9ECJ45mhZ7p1dGzEg0tsRaz1ZnClmZfWxw8BHwQh962W2db_R9OtyunOwOQ4OlypvNxOOvTch03K-I9gXFkh4HAuGEfcMMAa6WDD1j6lz-p02Vk?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het gespreksonderwerp in een Zoom-vergadering.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Het Deals Tabblad, wanneer geïntegreerd met een CRM, biedt een centrale Locatie binnen de Zoom-client om Actief deals te volgen</mark>

Wanneer geïntegreerd met een CRM, biedt het **Deals** Tabblad een overzicht van de salespijplijn van een individuele gebruiker of een team. Gebruikers kunnen het Deals Scherm gebruiken om lopende deals met een 360-gradenoverzicht te identificeren en prioriteren, ze te organiseren per fase van het Verkoopproces, te zien hoeveel gesprekken hebben plaatsgevonden — samen met hun inzichten —, en recente ontwikkelingen of activiteit binnen de kans te volgen.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc1_Y_uk3vchrnmLWiVVuuwuHrQ6jbJqOeYPDVmfzEGxhindQwza95xJu4iR1Lzwuku_LSoyZIhpNlDEZ68Y1vo-9UobYDzpUsiGG3k3ei6KaU_Fvn-tV4LfWS8UbeYHoBhX9JZxzh5Dhh6tUPra_sGIWRV?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het Deals Tabblad.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Het Coaching Tabblad is waar verkoopmanagers sjablonen voor scorecards kunnen maken of bekijken voor het evalueren van gesprekken</mark>

Het **Coaching** Tabblad is de centrale locatie voor Verkoopmanagers om scorecards te bekijken of te maken voor het evalueren van gesprekken. Vanaf de Coaching-pagina kunnen Verkoopmanagers met een [kwalificerende rol](#zoom-revenue-accelerator-provides-six-different-roles-types-with-customizable-permissions-and-also-s) scorecards bekijken die door anderen binnen de Organisatie zijn gemaakt, een bestaande scorecard gebruiken als sjabloon voor een nieuwe scorecard of helemaal opnieuw een nieuwe scorecard maken.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfKMPQwA0-4TldlMxL2c1aJv-2-8ZHyrwYQz31sCOualMf8NErYrIJqZ-MaRcVf7xY_r-F-SloiV25xnoccviigg-yHNnRM1CxgEpEicMTO70Wsy7Mt8Uj1yhxbz2HClox0hLZ4Py5EJv6GnX3HaN2Hai6M?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het Coaching-tabblad.</p></figcaption></figure>

<mark style="color:blauw;">**Verkoopmanagers kunnen Feedback en coachingsmogelijkheden bieden met een scorecard via het Tabblad Gesprekken**</mark>

Nadat een scorecard is gemaakt in het **Coaching** Tabblad, kunnen Verkoopmanagers met een kwalificerende rol Feedback geven via het **Gesprekken** Tabblad. Nadat een gesprek is geselecteerd, kan een gebruiker met een kwalificerende rol het **Coaching** sub-tabblad onder de opname selecteren en elke Beschikbare scorecard selecteren.

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc1dWjChe5DOQ9tzaJuFXdC8aPfr6b_o3YXPd2UP0i3n3wEOWHK6RVJG3j4m10mDpLNMJp8GxHhYrZZ52wU-heeDRB15laTqL3O5MAFsUwNIcJxCxVKfcdCjcI-3Fbufkxuol4o-rRDJjOtasfMtnuJk50?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKSRRrKjz4C0v1SBDjIWk9uUUUQ6NVbOkfstUKjCyV1PEtgCUJIzOPUe8P55KZ3mtugYrN-1VKS0vAYmzrHFKniNx_1Sy_yG9ZayF4qg5NYadU7oXkYnnaWlT-C9f6YZ5ToP5VTg-nzW9iDPzHbrr_AFET?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

<mark style="color:blauw;">**Nadat een gesprek is beoordeeld, ontvangen gebruikers een Melding in hun Dashboard**</mark>

Nadat een Verkoopmanager een scorecard voor een gesprek heeft voltooid, ontvangen gebruikers een Melding in hun Zoom Revenue Accelerator Dashboard. Van daaruit kunnen gebruikers de Feedback en score van hun manager zien.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfHyUPqB8lF1BdSKSIERn9RqODYEuOzHTkps7TckCyZFAhREhmsdzyDwJAx1B3C3mPTBWikGXF9F3xViw3lGG2qU6rA2rLUqYyCWPc97I3f8rOXUiGtNDXunwGQh0yU9nYzwUx6HHt6Cnt4vwWb3FgTPDXP?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van de scorecardmelding.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Het Tabblad Analyse biedt statistieken voor gespreksvaardigheden, gesprekken per deal, indicatoren voor concurrenten of genoemde onderwerpen en het algemene gebruik van Zoom Revenue Accelerator</mark>

Het **analyse** Tabblad biedt snel toegankelijke inzichten in hoe Verkoopteams en leden omgaan met klanten, en biedt inzicht in prestatiegegevens, genoemde [onderwerpen of woorden van interesse](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/8951369054093-Using-Zoom-IQ-for-Sales-Indicators), en verkopersgedrag.

**Managers en leden van het Verkoopteam kunnen de analyse van gesprekken, deals en gebruik gebruiken om de prestaties te verbeteren**

Binnen het **analyse** Tabblad kunnen managers de **Gesprek**, **Deals**, en **Product** **Gebruik** tabbladen om informatieoverzichten te bekijken op basis van nuttige factoren, zoals het aantal gesprekken dat een verkoper in een bepaalde periode voert, de spreek-tot-luisterverhouding van een gebruiker, de consistentie van per gesprek gegeven vervolgstappen, gebruikte stopwoorden, de frequentie van het gebruik van Zoom Revenue Accelerator en meer. Met deze statistieken kunnen managers nuttige coachingskansen creëren om de prestaties van verkopers in de loop van de tijd te verbeteren.

Op vergelijkbare wijze kunnen leden van het Verkoopteam dezelfde statistieken gebruiken om hun verkoopaanpak te verfijnen en hun geduld, langste betoog en het sentiment van hun klant in gesprekken te volgen.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe2VB_3wjAgb93OBhkEBPeEWILDres20xbyHI25hAHGRy9JtH-Fqo2aFw2eA4ESIT49C0ucJyl0QHCa_IJgcviWWWLjMiG5cK-7PFjgGmugXhr-0Bymi7ZSOOujaVGwKBDHUrTSeWC2kqYiyg3KF5ZzevtT?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het analyse-Tabblad.</p></figcaption></figure>

<mark style="color:blauw;">**Indicatoren zijn aangepaste trefwoorden of zinsdelen die kritieke momenten in de analyse van een gesprek markeren, zoals genoemde concurrerende merken, functies of producten**</mark>

Het **Indicator** tabblad stelt verkopers en managers in staat om de bespreking van specifieke producten, concurrenten of interessante onderwerpen te volgen door sleutelzinnen in het transcript van een gesprek te markeren. Met aanpasbare indicatoren, [configureerbaar voor de behoeften van elke organisatie](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/8951369054093-Using-Zoom-IQ-for-Sales-Indicators), kan Zoom Revenue Accelerator verkopers en managers automatisch markeren of een waarschuwing geven wanneer belangrijke gespreksonderwerpen aan bod komen.

Bijvoorbeeld: als een organisatie uitsluitend hambroodjes verkoopt, kan de organisatie indicatoren maken om de bespreking van alternatieve sandwichopties, zoals kalkoen, tofu of kip, te markeren. Als er dus tijdens een geanalyseerd gesprek over concurrerende sandwichopties wordt gesproken, kunnen verkopers en managers de **Indicator** Scherm gebruiken om de context van de discussie te zien, hoe de discussie is aangepakt, of inzicht te krijgen in het sentiment van de klant vergeleken met een concurrent.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdBCplTSwvXn2otImk4FOkkU6sCIptFNC37IVYFAgnkrXontajq8A4JAhcKcfR-ths2svV-cQ9s8FFReRdpn6VNus5zIePQpD7AJz5D1sR7lcr_N0TGa1YZMLqKACWzCS1mg-vZb8nrU1gH17t5mmlnI7ML?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van de sectie Indicatoren op het analyse-Tabblad.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Het Teams-Tabblad wordt gebruikt om teamstructuren te maken en te beheren</mark>

Het **Teams** Tabblad wordt gebruikt om [teamstructuren te maken en te beheren](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/12733960161165-Managing-your-Zoom-IQ-for-Sales-teams) binnen Zoom Revenue Accelerator. Vanaf de pagina kunnen accountbeheerders een hiërarchie van teams maken, waarmee de rapportagestructuur van hun organisatie wordt nagebootst. Gebruikers kunnen indien nodig ook aan teams worden toegevoegd of eruit worden verwijderd.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcERNO-ACx9r61OroBbZleSN23CTIY3HMzIVyyCX0w4QelwZ4nitapNCrBUdeVYNJkEmT7IcUXvV7d47ru3E__iu4ZoCecXqUPNLzuBKk--Vn6lTOz7kyIAqAi0CmZZUtWZw2-nqKy445J2hhvI6ZCyN8El?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van het Teams-Tabblad.</p></figcaption></figure>

<mark style="color:blauw;">**Teamstructuren kunnen ook worden geïmporteerd vanuit een geïntegreerde CRM**</mark>

Klanten met een ondersteunde CRM-Integratie(s) kunnen automatisch [teamsstructuren maken en importeren](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/12733960161165#h_01G0G0WJA57F4H9VWPZYBB9CZX) vanuit hun CRM binnen Zoom Revenue Accelerator. Wanneer ze worden geïmporteerd, worden de teamsstructuren en hiërarchieën uit de CRM automatisch aangemaakt en gevuld binnen Zoom Revenue Accelerator, samen met de bijbehorende gebruikers als deze worden gevonden en gekoppeld binnen Zoom.

<mark style="color:blauw;">**Accounts kunnen desgewenst een mix gebruiken van aangepaste teamsstructuren en uit CRM geïmporteerde teamsstructuren**</mark>

Klanten kunnen binnen Zoom Revenue Accelerator zowel aangepaste als uit CRM geïmporteerde teamsstructuren gebruiken. Dit biedt klanten flexibiliteit voor use-cases waarin gebruikers met licentie voor Zoom Revenue Accelerator mogelijk geen CRM-Access of aanwezigheid hebben, maar toch teamkoppeling nodig hebben voor rapportage- en analysetoepassingen.

### Overwegingen voor de beheerder

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator-licenties bieden onbeperkte Cloud-opslag voor opnames van gesprekken die met analyse zijn opgenomen</mark>

Op dit moment zijn klanten met Zoom Revenue Accelerator niet beperkt door opslag van opnamebestanden, ongeacht hun plan-type. Accounts met licentie voor Zoom Revenue Accelerator worden niet gefactureerd voor overschrijdingen als ze de toegewezen Cloud-opslaglimiet voor opnames van hun plan overschrijden.

In de toekomst zullen Zoom Revenue Accelerator-licenties onbeperkte Cloud-opslag voor opnames van gesprekken die met analyse zijn opgenomen bevatten. Vanaf dat moment tellen Cloud-opnames zonder Zoom Revenue Accelerator-analyse mee voor de toegewezen opslaglimiet van een plan en zijn overschrijdingslimieten van toepassing.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator-cloudopnamebestanden volgen hetzelfde beleid voor gegevensbewaring als andere Cloud-opnamebestanden</mark>

Zoom Revenue Accelerator-opnamen hanteren hetzelfde beleid als Standaard [Zoom-cloudopnamen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4414397195277). Dienovereenkomstig kunnen accounts kiezen hoe en wanneer Zoom Revenue Accelerator-opnamebestanden uit een account worden verwijderd.

Als een account bijvoorbeeld is geconfigureerd om [Cloud-opnamen automatisch te verwijderen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048488451-Deleting-local-or-cloud-recordings#h_01FWPBXP8SKSRG71N2HT4TY3T9) na 30 dagen, dan worden Zoom Revenue Accelerator-opnamen ook na 30 dagen verwijderd.

#### <mark style="color:blauw;">Admins kunnen Zoom Revenue Accelerator-licentietoewijzingen en machtigingen beheren via SCIM, SSO of handmatige toewijzing</mark>

Accountadmins kunnen gebruiker-licentietoewijzingen en gebruiker-Rolmachtigingen beheren via elke ondersteunde methode, inclusief Single Sign-On (SSO), systeem voor beheer van identiteiten over domeinen heen (SCIM), of handmatige toewijzing via de webportal.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator biedt zes verschillende Roltypen met aanpasbare machtigingen en ondersteunt ook aangepaste rollen</mark>

Zoom Revenue Accelerator bevat [zes verschillende roltypen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5348079573773), waardoor gebruikers verschillende toegangsniveaus krijgen op basis van zakelijke behoeften. Hoewel Zoom standaardmachtigingen voor elke rol biedt, kunnen accountbeheerders aangepaste rollen maken of de Standaard rollen aanpassen op basis van unieke teamdynamiek. De Standaard rollen worden in de volgende tabel vermeld:

| Rol                                               | Beschrijving                                                                                                                                                                                                          |
| ------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Zoom Revenue Accelerator beheerder                | De beheerder heeft volledige bevoegdheden om toegang te krijgen tot functies, Instellingen aan te passen en gebruikers te beheren.                                                                                    |
| Zoom Revenue Accelerator Verkoopsupervisor        | Verkoopsupervisors beheren meerdere verkoopteams of meerdere Verkoopmanagers.                                                                                                                                         |
| Zoom Revenue Accelerator Verkoopmanager           | Verkoopmanagers beheren één team.                                                                                                                                                                                     |
| Zoom Revenue Accelerator Verkoopvertegenwoordiger | Verkoopvertegenwoordigers hebben toegang tot Basis Zoom Revenue Accelerator-functies, maar geen privileges voor accountbeheer.                                                                                        |
| Zoom Revenue Accelerator Medewerker               | Medewerkers hebben toegang tot beperkte Zoom Revenue Accelerator-functionaliteit. Deze Rol kan worden toegewezen aan een onbeperkt aantal Zoom-gebruikers zonder Zoom Revenue Accelerator-licenties te provisioneren. |
| Externe IQ-beheerder                              | Deze Rol is ontworpen om externe partijen — zoals een Verkoop engineer — te Toestaan te helpen met accountconfiguratie tijdens Onboarding- of proof-of-conceptperiodes.                                               |

<mark style="color:blauw;">**Zoom Revenue Accelerator-Rollen zijn uniek voor de dienst en overschrijven of beïnvloeden geen andere gebruiker-Rollen**</mark>

Gebruiker-Rollen die specifiek zijn voor Zoom Revenue Accelerator zijn uitsluitend beperkt tot de dienst en conflicteren niet met andere gebruiker-Rollen op het account. Daarom kan een gebruiker een algemene accountbeheerder zijn zonder Zoom Revenue Accelerator-beheerdermachtigingen, en omgekeerd.

### Gegevensprivacy en -beveiliging

#### <mark style="color:blauw;">deelnemers zien een afzonderlijke toestemmingsprompt voor opnamen van Zoom Revenue Accelerator in een Zoom-vergadering</mark>

Deelnemers die deelnemen aan een Zoom-vergadering waarin Zoom Revenue Accelerator is ingeschakeld, zien een uniek toestemmingsbericht. Het toestemmingsbericht geeft aan dat de accounteigenaar van de host ermee heeft ingestemd de opname te delen met Zoom Revenue Accelerator voor analyse en inzichten, en dat elke spreker binnen het transcript wordt onderscheiden voor nauwkeurigheid. De audioanalyse wordt echter niet bewaard, en geen van de opgenomen communicatie-achtige klantinhoud wordt gebruikt om de AI-modellen van Zoom of die van derden te trainen. Tot slot kunnen gebruikers op het account met voldoende rechten de opname mogelijk bekijken, opslaan en delen.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcUyixJODXfYdjBhNx15FBBRW5UulEyhSZ7P9z4EwKJJ7__IPeWVckC716D1FHtbrNDBY8D95R8b4qbXBBWwIWdfFW34KAkbOa80oAFQbhKQd-_qx-FCKPuIotITDyUZeoiU2wl2qN6mzBlCDbJ6CKa8Rzw?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van de afzonderlijke prompt voor toestemming voor opname voor Zoom Revenue Accelerator in een Zoom-vergadering.</p></figcaption></figure>

Na het lezen van de disclaimer kan elke Deelnemer toestemming geven voor de opname en in de vergadering blijven, of de vergadering verlaten. Audio-deelnemers horen ook een toestemmingsprompt wanneer ze deelnemen aan een vergadering per telefoon wanneer Zoom Revenue Accelerator is ingeschakeld.

<mark style="color:blauw;">**Accounts met meer dan 100 licenties kunnen de toestemmingsdisclaimer van Zoom Revenue Accelerator aanpassen**</mark>

Vergelijkbaar met Standaard [disclaimers voor toestemming voor opname](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360026909191-Customizing-the-recording-consent-disclaimer), Onderneming-, API-, Onderwijs- of Zakelijk-accounts met 100+ licenties kunnen [de disclaimer van Zoom Revenue Accelerator aanpassen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7977115380749-Managing-Zoom-IQ-recording-access-and-disclaimers-#h_01G923TYAVGSWDW5K4V8T8T55F) met extra tekst.

#### <mark style="color:blauw;">Beheerders kunnen een account Configureer om te Voorkomen dat Zoom Revenue Accelerator vergaderingen of gesprekken met specifieke contacten verwerkt</mark>

Gebruikers van Zoom Revenue Accelerator kunnen gesprekken hebben met bepaalde contacten of accounts die niet willen dat hun vergaderingen of gesprekken worden geanalyseerd. In deze gevallen kunnen beheerders de opname-toegang configureren in [account Instellingen](https://zoom.us/account/setting) onder het **Zoom Revenue Accelerator** Tabblad en de domeinen van externe deelnemers aan de vergadering opsommen waarvoor ze willen dat Revenue Accelerator wordt geblokkeerd. Beheerders kunnen Zoom Revenue Accelerator ook voorkomen dat gesprekken automatisch worden geanalyseerd met specifieke Telefoonnummers of nummerprefixen. Zoom Revenue Accelerator herkent die domeinen of Telefoonnummers vervolgens en voorkomt dat vergaderingen die door die gebruikers worden bijgewoond, worden opgenomen voor weergave en analyse.

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikers kunnen clips van opnamen laten verlopen, hun zichtbaarheid beperken of ze met een wachtwoord beveiligen</mark>

Zoom Revenue Accelerator biedt optionele beveiligingsfuncties voor opgenomen vergadering- en belclips. Gebruikers kunnen namelijk [Configureer clips](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10439780974861-Sharing-Zoom-IQ-clip-and-conversation) om na een ingestelde periode te verlopen, de zichtbaarheid te beperken tot alleen interne gebruikers of de clip achter een wachtwoord te beveiligen.

#### <mark style="color:blauw;">De gegevensverwerking van Zoom Revenue Accelerator sluit aan bij de Privacyverklaring van Zoom</mark>

Zoom Revenue Accelerator analyseert gegevens uit Cloud-opgenomen vergaderingen en gesprekken, en alle gegevens die Zoom verzamelt of verwerkt sluiten aan bij [Zoom’s Privacyverklaring](https://explore.zoom.us/en/privacy/).

#### <mark style="color:blauw;">Gesprekken die door Zoom Revenue Accelerator worden geanalyseerd, worden niet gebruikt om de AI-modellen van Zoom of van derden verder te trainen</mark>

Zoom gebruikt geen van uw audio, video, chatbericht, scherm delen, bijlagen of andere communicatieachtige klantinhoud (zoals peilingresultaten, whiteboard en reacties) om de kunstmatige-intelligentiemodellen van Zoom of van derden te trainen.

#### <mark style="color:blauw;">Gegevens die door Zoom Revenue Accelerator worden verzameld, kunnen worden verwerkt door de AI-modellen van derden, maar worden niet gebruikt om die AI-modellen te trainen of te verbeteren.</mark>

Gegevens van Zoom Revenue Accelerator worden door Zoom opgeslagen in Amazon Web Services (AWS), waarbij de analyse voor de meeste Functie(s) wordt uitgevoerd door de interne services van Zoom. Sommige Zoom Revenue Accelerator-functie(s), bijvoorbeeld E-mail opstellen, Een nieuwe samenvatting genereren, Volgende stappen genereren en Nieuwe goede vragen genereren, gebruiken momenteel de AI-modellen van derden van Zoom. Voor dergelijke functie(s) worden gegevens gedeeld met modellen van derden (bijv. OpenAI) om de service te leveren zodra de beheerder de functie op het account inschakelt en de gebruiker de functie gebruikt. De gegevens worden naar het model van derden verzonden om de gevraagde uitvoer te genereren (bijv. e-mailtekst, samenvattingen, enz.), maar het model van derden is niet toegestaan deze gegevens te gebruiken om te verbeteren of te trainen. Gegevens kunnen tijdelijk worden bewaard door de modellen van derden voor Trust and Safety-doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

<mark style="color:blauw;">**Analyse door derden met Zoom Revenue Accelerator is Standaard uitgeschakeld en vereist dat de beheerder zich aanmeldt om functie(s) van derden te gebruiken**</mark>

Standaard maakt Zoom Revenue Accelerator geen gebruik van modellen van derden voor analyse of verwerking. Accountbeheerders kunnen echter kiezen voor verwerking en analyse door derden voor extra functie(s), zoals AI Companion-berichtopstelling, en het genereren of opnieuw genereren van nieuwe samenvattingen, Volgende stappen en goede vragen.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdn5C2iaUM86rYCelG63lY_OHd7LvKA1gWTy2s8Ho3h5UWWvYK4BEgouGZG4TtFkW5GveHDs_UyqmchqPnbUY37QDuYl8WNHSXuiuenwhOqBrvIqEy1YUdSAohqqVllAjuMIkpPzqNCaYxKc9sQqXS2r-0?key=tpSGrnt4oW1obqEfibLGgQ" alt=""><figcaption><p>Voorbeeld van de aanmeldingspagina voor de instelling voor door derden gegenereerde AI-inhoud in de Instellingen van Zoom Revenue Accelerator.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator is wereldwijd Beschikbaar, in vijf regio's</mark>

Zoom Revenue Accelerator ondersteunt momenteel activiteiten in vijf wereldwijde clusters, waaronder: de Verenigde Staten (US01, US02, US03, US04, US06), Australië (AU01), Canada (CA01), Europa (EU01) en India (IN01). Voor Klanten met een regio-specifiek account blijven de gegevensopslag en verwerking van Zoom Revenue Accelerator in die regio.

#### <mark style="color:blauw;">Gebruikersgegevens die zijn opgeslagen in AWS zijn versleuteld in rust</mark>

Gegevens van klanten van Zoom Revenue Accelerator zijn versleuteld in rust met een 256-bits AES-GCM-algoritme, met behulp van encryptiesleutels die zijn opgeslagen in AWS Key Management Service (AWS KMS).

### Beperkingen

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator is momenteel niet beschikbaar voor bepaalde sterk gereguleerde branches of Zoom voor de overheid</mark>

Zoom Revenue Accelerator richt zich momenteel op het bieden van functionaliteit die vereist is door de meeste kleine en middelgrote bedrijven. Grote ondernemingen en sterk gereguleerde branches kunnen specifieke nalevingseisen hebben die Zoom Revenue Accelerator momenteel niet ondersteunt. Zoom Revenue Accelerator is op dit moment niet beschikbaar voor klanten van Zoom voor de overheid.

#### Zoom Revenue Accelerator is niet compatibel met End-to-End Versleutelde (E2EE) vergaderingen

[End-to-end versleuteld](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) (E2EE)-vergaderingen ondersteunen geen cloudopnamen of live-transcripties als onderdeel van de service. Daarom zijn E2EE-vergaderingen niet compatibel met Zoom Revenue Accelerator.

#### <mark style="color:blauw;">Zoom Revenue Accelerator is niet compatibel met Door de klant beheerde sleutel</mark>

Zoom Revenue Accelerator is niet compatibel met [Door de klant beheerde sleutel](https://www.zoom.com/en/products/cmk/) (CMK) op dit moment. Klanten met een bestaande CMK Integratie(s) kunnen hun Cloudopnamen blijven versleutelen met hun sleutelbeheersysteem; gegevens die door de service worden gegenereerd — d.w\.z. transcripties en inzichten — worden echter niet versleuteld met de sleutels van de klant en maken gebruik van de Standaard encryptiepraktijken van Zoom.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zakelijke-diensten/zoom-revenue-accelerator/zoom-revenue-accelerator-explainer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.