# Componenten

Deze sectie biedt een overzicht van de kerncomponenten die beschikbaar zijn met Zoom contactcenter. De informatie in deze sectie is bedoeld om concepten te introduceren vanuit het perspectief van het grotere geheel en inzicht te geven in hoe de verschillende onderdelen in elkaar passen. Met dat in gedachten moeten lezers zich ervan bewust zijn dat, hoewel het product vanuit het grotere geheel gemakkelijk te begrijpen is, met de nadruk op grotere stukken infrastructuur, diezelfde onderdelen doorgaans bestaan uit kleinere delen die eerst moeten worden gebouwd. Dat wil zeggen dat de inhoud van deze sectie de kernconcepten introduceert in een forward Capaciteit, maar dat deze onderdelen in de praktijk achterwaarts moeten worden opgebouwd om te werken. Meer informatie hierover wordt besproken binnen de [sectie Uw systeem opbouwen](/technical-library/nl/zakelijke-diensten/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/zoom-contact-center-components/building-your-system-within-zcc-advice.md).

### Overzicht

De volgende diagrammen geven een overzicht van de componenten van Zoom contactcenter. Het eerste diagram geeft een overzicht op hoog niveau van de componenten in de breedste zin en is bedoeld voor een fundamenteel begrip van het product. Het tweede diagram geeft een gedetailleerd beeld van dezelfde componenten en laat zien hoe de onderliggende onderdelen bijdragen aan de grotere structuur van het product.

#### <mark style="color:blauw;">Overzichtsdiagram - Hoog niveau</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcVlagFfF2J30zbW0r8gC17zmlkoQg_-rXCv7f_bPBcozxmhhIJha3WUBdWn3kS5vqLKa4KFHFUS6on7LOy3IIK-3NYL1cvmJ9A9sgCkriXWUAKFCEtf_yLUSL4SiXjpUkF5b-TkA?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blauw;">Overzichtsdiagram - Gedetailleerd niveau</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeAfjQOV_XUlkfVmlr5aqiMTwLYRgz8y4T8lUBi8U4wai-0n0HG4B6D3bMSwrH8wHeWZbIQ0sEGIkiGrTGUaQr38XIkg5AUy6Lx_w7qOi-s7FX2ObFkUHAuvtJIYvGNsJMmWsp5ww?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zakelijke-diensten/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/zoom-contact-center-components.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.