# Beveiligingsstandaarden

De volgende secties beschrijven de beveiligingsstandaarden van Zoom voor het web, realtime media en ondersteunde integraties.

### Web

Alle gebruikerverbindingen met de Zoom-website gebruiken TLS 1.2- of 1.3-encryptie en PKI-certificaten die zijn uitgegeven door een vertrouwde commerciële certificaatautoriteit. De sterkte van de encryptie en de specifieke coderingen die worden gebruikt voor verbindingen met de website zijn afhankelijk van de Browser die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de locatie en van de resultaten van de onderhandelde gemeenschappelijke encryptiemethode.

### Realtime media

Realtime media van Zoom contactcenter (audio, video en scherm delen) worden beschermd met 256-bits AES-GCM-encryptie tussen ondersteunde Zoom-clients en binnen de datacenters van Zoom. Alle oproepen die via het PSTN lopen, zijn onderhevig aan de discretie van de onderliggende provider en zijn mogelijk niet versleuteld.

### Integraties

Alle integraties van derden met Zoom contactcenter moeten TLS 1.2- of 1.3-encryptie ondersteunen.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zakelijke-diensten/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/security-standards.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
