# Oproeproutering en Telefoonnummers beheren

Deze sectie bespreekt het beheren van oproeproutering en distributiecomponenten, en het beheren en toewijzen van Telefoonnummers.

### Beheren van oproeproutering en distributiecomponenten

Accountbeheerders en geautoriseerde gebruikers met de juiste Rolmachtigingen kunnen via het Zoom-webportal de oproeproutering- en distributiecomponenten van Zoom contactcenter ontwerpen, bewerken en beheren. Deze componenten, samen met ontwerp- en implementatieoverwegingen, werden eerder behandeld in de [Zoom contactcentercomponenten](/technical-library/nl/zakelijke-diensten/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/zoom-contact-center-components.md) sectie, samen met links naar Zooms Ondersteuningscentrum met instructies en procedures voor het maken, bewerken en beheren van elke tool.

### Beheren en toewijzen van Telefoonnummers

Zoom contactcenter Klanten hebben een verscheidenheid aan keuzes voor het beheren en toewijzen van Telefoonnummers binnen hun account. Om deze processen te ondersteunen, onderzoekt deze sectie de beheerhulpmiddelen die beschikbaar zijn voor het beheren en toewijzen van Telefoonnummers binnen Zoom contactcenter, waaronder nummerportering, het gebruik van door Zoom geleverde nummers en het toewijzen van nummers aan Contact Center Services.

#### <mark style="color:blauw;">Het verkrijgen van door Zoom verstrekte nummers</mark>

Zoom probeert een lijst met Beschikbare nummers te onderhouden voor bepaalde regio's en netnummers voor bedrijven die geen nummers naar Zoom contactcenter overzetten of die misschien gewoon extra telefoonnummers nodig hebben. Bedrijven kunnen deze nummers op elk moment uit de beschikbare pool Selecteer en aan hun account Toevoegen. Zodra ze zijn geselecteerd, worden nummers uit de beschikbare pool uitsluitend aan het account gekoppeld, tenzij ze worden vrijgegeven, verwijderd of overgezet.

Raadpleeg Zooms Ondersteuningscentrum voor informatie over [het verkrijgen van Telefoonnummers van Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059452#h_01FWHBRFNNPCAV5XVA2S9J8M8V).

<mark style="color:blauw;">**Aanvragen voor Telefoonnummers**</mark>

In omstandigheden waarin Zoom geen nummers beschikbaar heeft voor gebruik via het selfserviceproces, kunnen bedrijven verzoeken dat Zoom nummers voor gebruik met de service opspoort.

Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [het aanvragen van Telefoonnummers](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060070).

#### <mark style="color:blauw;">Telefoonnummers Porteren</mark>

Zoom werkt waar mogelijk samen met telecommunicatieproviders om bestaande nummers te Porteren naar Zoom contactcenter; dit proces kan echter variëren afhankelijk van het land van herkomst en de hoeveelheid nummers die moeten worden geporteerd.

Lezers worden aangemoedigd de vereisten voor telefoonnummers te bekijken voor de [de VS en Canada](https://www.zoom.com/en/phone-number-requirements/us-ca/), en [alle andere ondersteunde internationale landen](https://www.zoom.com/en/phone-number-requirements/) voordat ze een [Verhuisverzoek voor Zoom contactcenter](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059006).

#### <mark style="color:blauw;">Toewijzen van Telefoonnummers</mark>

Binnen Zoom contactcenter kunnen accountbeheerders telefoonnummers toewijzen voor meerdere doeleinden, zoals als toegangspunten voor zowel voice- als sms-flows, zodat consumenten hetzelfde nummer kunnen gebruiken voor gesprekken of sms-berichten, een speciaal telefoonnummer voor inbelnummers voor video-engagement, of voor het verzenden van Uitgaand sms-berichten.

Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor instructies over hoe u [Zoom contactcenter Telefoonnummers bekijken of Toewijzen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059452) voor een van deze opties.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zakelijke-diensten/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/admin-experience/managing-call-routing-and-phone-numbers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.