# Zoom en Microsoft: werken tussen verschillende platforms ## Overzicht Dit document beschrijft de belangrijkste manieren waarop Zoom en Microsoft-producten samen kunnen worden gebruikt. Het is bedoeld om lezers te helpen begrijpen welke Integratie(s) Beschikbaar zijn, wat ze in het dagelijks gebruik Inschakelen, en hoe Zoom- en Microsoft-services achter de schermen samenwerken, zodat organisaties kunnen bepalen welke Integratie(s) relevant zijn voor hun omgeving. Elke sectie die volgt, richt zich op een specifieke Integratie(s) en biedt een overzicht van wat deze doet, hoe deze Zoom- en Microsoft-systemen verbindt, de belangrijkste functies die deze ondersteunt, en praktische scenario’s waarin deze vaak wordt gebruikt. Waar van toepassing zijn links opgenomen naar gerelateerde inhoud in de Technical Library en het ondersteuningscentrum van Zoom voor lezers die meer gedetailleerde implementatie- of administratieve richtlijnen willen. ### Inzicht in integratievlakken Zoom- en Microsoft-Integratie(s) vallen over het algemeen in twee patronen: 1. **Integratie(s) op Microsoft-oppervlak**, waarbij Zoom-mogelijkheden zichtbaar worden gemaakt binnen Microsoft-producten zoals Teams of Outlook. 2. **Integratie(s) op Zoom-oppervlak**, waarbij Microsoft-services in Zoom worden gebracht als gegevensbronnen, identiteitsproviders of systemen van opnemen. Om lezers wegwijs te maken terwijl zij door de volgende secties gaan, is elke Integratie(s)-beschrijving gelabeld met het primaire vlak ervan—het Platform waar gebruikers doorgaans hun werk beginnen. Zo is de Zoom voor Outlook Toevoegen-invoegtoepassing gelabeld met Primair vlak: Microsoft Outlook, wat aangeeft dat Zoom-functionaliteit vanuit Outlook wordt geopend, ook al verzorgt Zoom de uitvoering en governance van vergaderingen. ## **Communicatie** ### Zoom’s In-App Integratie(s) voor Microsoft Teams **Primaire Surface**: Microsoft Teams Zoom’s in-app Integratie(s) voor Microsoft Teams biedt een uniform toegangspunt voor Zoom Meetings, Zoom Phone en Zoom Whiteboard binnen de Teams-client. De Integratie(s) stelt gebruikers in staat om veelvoorkomende Zoom-processen te beheren, zoals het plannen van vergaderingen, het bekijken van aankomende vergaderingen, het openen van telefoonhistorie en het delen van whiteboards, rechtstreeks vanuit Teams, terwijl ze eenvoudig kunnen overschakelen naar de Zoom Workplace-app of een web Browser wanneer dat nodig is om specifieke acties te voltooien. Deze aanpak minimaliseert contextwisselingen voor dagelijkse taken, terwijl de native applicatie-ervaring van Zoom behouden blijft waar technische beperkingen of Functie(s)-vereisten van toepassing zijn. Vanuit een architecturaal perspectief biedt Microsoft Entra ID de identiteits- en autorisatielaag voor de Integratie(s). Wanneer gebruikers binnen Microsoft Teams met Zoom werken, verifieert Entra ID de identiteit van de gebruiker en geeft het de Zoom-app toestemming om namens de gebruiker toegang te krijgen tot specifieke Microsoft 365-context, zoals agenda-gegevens, chatdeelnemers en contacten. Deze machtigingen stellen Zoom in staat om relevante informatie en acties binnen Teams te tonen zonder identiteit- of directoryservices te dupliceren. Microsoft Teams fungeert als de primaire interface waar gebruikers Zoom-gerelateerde workflows starten, terwijl Zoom-diensten worden geopend via beveiligde API-aanroepen. Zoom blijft fungeren als het systeem van registratie voor vergaderingen, telefonie, whiteboards en alle bijbehorende beleidsregels, beveiligingscontroles en rapportage. Deze scheiding zorgt ervoor dat Zoom-activiteiten vanuit Teams kunnen worden gestart en beheerd, terwijl eigendom, handhaving en gegevensverwerking binnen het Zoom Platform blijven. Raadpleeg de [Technische Bibliotheek](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams), [Zoom’s Ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825), en de [Microsoft Marketplace Store](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) voor meer informatie over Zoom’s in-app Integratie voor Microsoft Teams. #### Functies Zoom’s in-app Integratie voor Microsoft Teams omvat onder andere de volgende functies: |

Vergaderingen

Zoom Whiteboard

|

Zoom Phone

chatbericht en meldingen

| | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Gebruiksscenario's **ondersteuning voor Teams-first-vergaderingsworkflows zonder Zoom te vervangen**\ Organisaties die Microsoft Teams standaardiseren als hun primaire samenwerkingsinterface kunnen gebruikers Toestaan om Zoom Meetings rechtstreeks vanuit Teams te Planning en te starten. Vergaderingen worden gemaakt en weergegeven in vertrouwde Teams-contexten, zoals chats, kanalen en agenda's, terwijl Zoom de vergadering blijft host en beveiliging, beleid en rapportage op vergaderingsniveau blijft afdwingen. Dit vermindert frictie voor Teams-first-gebruikers zonder wijzigingen aan de onderliggende Zoom-vergaderingervaring te vereisen. **Verminder de versnippering van vergaderingen over agenda's en chats**\ Door Zoom Meetings naast Teams-vergaderingen in één agendaweergave te tonen, krijgen gebruikers een geconsolideerd overzicht van hun Planning, ongeacht waar vergaderingen worden gehost. Dit helpt gemiste of dubbele vergaderingen te verminderen en maakt het gemakkelijker om beschikbaarheid te coördineren, vooral in omgevingen waar Zoom en Teams naast elkaar worden gebruikt. **Inschakelen van In-Context Collaboration vanuit Teams-gesprekken**\ Gebruikers kunnen Planning of Zoom Meetings rechtstreeks delen vanuit Teams-chats en -kanalen, waardoor vergaderingen kunnen worden gestart als reactie op lopende gesprekken. Dit houdt de coördinatie van de vergadering dicht bij de context waarin het werk plaatsvindt, terwijl Zoom nog steeds wordt gebruikt als het systeem om op te nemen voor de vergadering zelf. ### Zoom Phone voor Microsoft Teams **Primaire oppervlakte:** Microsoft Teams Zoom Phone voor Microsoft Teams stelt organisaties in staat om de Zoom Phone-dienst en Telefoonnummers rechtstreeks binnen de Microsoft Teams app te gebruiken. Vanuit het perspectief van de gebruiker wordt bellen native in Teams afgehandeld—gebruikers voeren gesprekken, ontvangen gesprekken, beheren voicemail en werken met vertrouwde belbediening zonder de Teams-interface te verlaten of extra plugins te installeren. Op de achtergrond levert Zoom Phone de onderliggende telefoniedienst, inclusief PSTN-connectiviteit, nummerbeheer en belbeleid voor Onderneming, waarmee wordt geholpen ervoor te zorgen dat belgedrag en governance consistent blijven binnen de Organisatie. Architectonisch worden bellen gerouteerd via de telefonie-infrastructuur van Zoom, die de belcontrole en connectiviteit naar externe en interne belbestemmingen beheert. Dat belverkeer wordt vervolgens via de Microsoft Teams-client zichtbaar gemaakt voor eindgebruikers, waardoor de indruk ontstaat van een Teams-native belervaring terwijl Zoom Phone fungeert als het systeem voor opnemen. Deze Integratie(s) maakt gebruik van Microsofts Direct Routering-model—meestal geleverd als Direct Routering as a Service (DRaaS)—waarbij Zoom optreedt als de sessiegrenscontroller en de telefoniecontrolelaag namens de klant beheert. Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [Beheren van Zoom Phone voor Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686). #### Functies Zoom Phone voor Microsoft Teams omvat onder meer de volgende functies: |

Kernfunctionaliteit voor bellen en Routering

Beheer van Onderneming telefonie

|

Voicemail, gespreksopname en transcriptie

Berichtenverkeer en belbediening

| | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Gebruiksscenario's **Behoud een Teams-First gebruikerservaring terwijl u van telefonieprovider verandert**\ Organisaties die Microsoft Teams voor dagelijkse samenwerking hebben gestandaardiseerd, kunnen Zoom Phone als hun PSTN-provider gebruiken zonder hun gebruikersworkflows aan te passen. Medewerkers blijven volledig binnen de Teams-client bellen en gesprekken ontvangen, terwijl Zoom Phone op de achtergrond de oproeproutering, PSTN-connectiviteit en telefoniediensten afhandelt. Hierdoor kan IT de telefonie-infrastructuur moderniseren of vervangen zonder gebruikers opnieuw te trainen of gevestigde gewoonten te verstoren. **ondersteuning van Zakelijke continuïteit en noodherstel**\ Zoom Phone voor Microsoft Teams kan functioneren als een secundaire of failover-telefonieprovider voor organisaties met strikte uptimevereisten. Wanneer vooraf geconfigureerd, kunnen beheerders gebruikers snel overzetten naar Zoom Phone Routering als een primaire telefoniedienst niet beschikbaar is. Dit stelt bedrijven in staat om oproepactiviteiten in Teams te behouden tijdens storingen, zonder endpoints opnieuw te configureren of het gedrag van de gebruiker te wijzigen. **ondersteuning voor fusies, overnames en organisatorische transities zonder de samenwerking te verstoren**\ Zoom Phone voor Microsoft Teams stelt Organisatie(s) in staat om fusies, overnames en desinvesteringen op te vangen zonder onmiddellijke wijzigingen af te dwingen in gevestigde samenwerkingsworkflows. Teams kunnen de gestandaardiseerde client binnen de hele Organisatie blijven, terwijl Zoom Phone selectief wordt geïntroduceerd ter ondersteuning van nieuwe Zakelijke eenheden, overgenomen teams of organisaties in transitie met verschillende telefoniebehoeften. Oproepen voor die gebruikers worden via de infrastructuur van Zoom Phone gerouteerd, terwijl anderen blijven werken met hun bestaande telefonieoplossingen. Dit stelt Organisatie(s) in staat om complexe, overgangsgebonden telefonietoestanden te beheren zonder samenwerkingsplatforms te fragmenteren of de dagelijkse werkzaamheden te onderbreken. ### Zoom contactcenter en Microsoft Teams Integratie **Primaire oppervlakte:** Microsoft Teams\ \ De Zoom contactcenter Microsoft Teams Integratie(s) is ontworpen om contactcenteragenten aan de klantzijde te verbinden met interne Teams-gebruikers wanneer escalatie vereist is. Agenten blijven volledig binnen de Zoom contactcenter-interface werken voor afhandeling van oproepen, Routering en live klantinteracties, terwijl Microsoft Teams het platform blijft waar interne experts hun werk uitvoeren. In plaats van contactcenterfunctionaliteit in Teams in te bedden, stelt de Integratie(s) agenten in staat om Teams-gebruikers te ontdekken, hun beschikbaarheid te beoordelen en direct met hen in contact te komen vanuit Zoom contactcenter, zodat efficiënte escalaties mogelijk zijn zonder workflows te verstoren. In de kern verbindt de Integratie(s) twee operationele lagen die doorgaans geïsoleerd werken: de interactielaag van het contactcenter, waar klantcontacten in realtime worden beheerd, en de samenwerkingslaag van de Onderneming, waar interne expertise wordt georganiseerd en zichtbaar gemaakt via Microsoft Teams. Via directoryopzoeking en realtime aanwezigheidssynchronisatie kunnen agenten zoeken naar Teams-gebruikers, hun huidige beschikbaarheid zien en Kies de meest geschikte escalatie- en doorverbindingsroute—zoals consultatie, warm doorverbinden, directe doorverbinding of vergadering—zonder de Zoom contactcenterinterface te verlaten. Vanuit een architecturaal standpunt integreert Zoom contactcenter met Microsoft Teams met behulp van een combinatie van Microsoft Graph API's en de Teams PowerShell SDK. Deze componenten worden gebruikt om de configuratie aan de Teams-zijde te automatiseren, Microsoft-directorygegevens weer te geven en realtime aanwezigheidsupdates op te halen voor Teams-gebruikers. Spraakconnectiviteit tussen Zoom contactcenter-agenten en Microsoft Teams-gebruikers wordt mogelijk gemaakt via een gedeelde SIP-trunkarchitectuur, met behulp van een Direct Routering-verbinding tussen de respectieve SIP-trunks. Samen Toestaan deze elementen Zoom contactcenter om Teams-gebruikers te presenteren als bereikbare escalatiedoelen binnen de agentinterface, terwijl de scheiding tussen het contactcenter en de samenwerkingsplatforms behouden blijft. Raadpleeg [Zoom’s Ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080282) en de [Technische Bibliotheek](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/integrating-the-zoom-platform-with-microsoft-teams#zoom-contact-center-integrates-with-microsoft-teams-for-calling-transfers-and-directory-access) voor meer informatie over het integreren van Zoom contactcenter met Teams. Daarnaast een [voorbeeld van deze Integratie(s)](https://www.youtube.com/watch?v=ZyKOvClPiLs) is beschikbaar op ons YouTube-kanaal. #### Functies Zoom contactcenter en Microsoft Teams omvat onder meer de volgende functies: * Mappenzichtbaarheid voor Microsoft Teams-gebruikers binnen de Zoom Workplace app. * Realtime Microsoft Teams-aanwezigheid weergeven binnen Zoom contactcenter. * Zoeken naar en ontdekken van Teams-gebruikers vanuit de Zoom contactcenter-interface. * Uitgaande gesprekken van Zoom contactcenter-agenten naar Microsoft Teams-gebruikers. * Inkomend bellen van Microsoft Teams-gebruikers naar Zoom contactcenter-belwachtrijen. * Doorverbinden met en zonder aankondiging naar Microsoft Teams-gebruikers. #### Gebruiksscenario's **Verbeter de operationele efficiëntie voor gelaagde ondersteuningsmodellen**\ Voor ondersteuningsstructuren in lagen kunnen frontline-agenten kwesties escaleren naar experts van het tweede of derde niveau in Teams zonder Zoom contactcenter te verlaten. Ontdekking op basis van aanwezigheid en direct bellen stroomlijnen escalatiepaden en verminderen de operationele overhead van coördinatie tussen afzonderlijke systemen. **Verminder mislukte overdrachten en wachttijd van klanten**\ Door Microsoft Teams-aanwezigheid in Zoom contactcenter bloot te leggen, kunnen agenten zien of een Teams gebruiker beschikbaar is voordat ze een escalatie proberen. Dit voorkomt blinde doorverbindingen, herhaalde overdrachten en onnodige wachttijd van klanten, en helpt de eerste-contactresolutie en de algehele klantervaring te verbeteren. **Inschakelen van realtime samenwerking voor complexe klantproblemen**\ Tijdens live klantinteracties met technische, Facturering- of nalevingsgerelateerde problemen kunnen agenten snel Teams-gebruikers in een vergadering uitnodigen om problemen gezamenlijk op te lossen. Dit helpt om snellere oplossing van complexe gevallen mogelijk te maken zonder interne experts te dwingen in de contactcenterapplicatie. ### Microsoft Dynamics 365 Integratie voor Zoom Phone, Zoom contactcenter en Zoom Revenue Accelerator **Primaire oppervlakte:** Microsoft Dynamics 365 De Microsoft Dynamics 365 Integratie(s) verbindt Zoom-communicatie en engagement-workflows rechtstreeks met CRM-records, waardoor interacties met klanten, belactiviteiten en gespreksresultaten worden vastgelegd waar klant- en omzetgegevens al aanwezig zijn. Door Zoom-interacties binnen Dynamics in te bedden, kunnen organisaties gesprekken, engagements en inzichten koppelen aan de juiste accounts, contacten, leads en kansen, waardoor de afhankelijkheid van handmatige gegevensinvoer en informele communicatie via een zij-kanaal wordt verminderd. Op fundamenteel niveau biedt Microsoft Dynamics 365 identiteit, klantcontext en opnemen-structuur, terwijl Zoom de interactielaag levert—waaronder telefonie, klantbetrokkenheid en conversation intelligence. Dit model helpt ervoor te zorgen dat communicatieactiviteiten worden behandeld als CRM-gegevens van eerste klasse, in plaats van losgekoppeld te blijven van de systemen die worden gebruikt om klanten, pipeline en service-uitkomsten te beheren. Vanuit architecturaal oogpunt gebruikt de Integratie(s) geauthenticeerde API’s om door Zoom gegenereerde activiteit bijna realtime te koppelen aan Dynamics-entiteiten. Wanneer gebruikers bellen plaatsen of ontvangen, klantinteracties afhandelen of gespreksinzichten genereren via Zoom, identificeert de integratie de relevante Dynamics-records en toont CRM-context via ingebedde besturingselementen of Scherm-pop-ups. Interactiemetagegevens, notities, dispositions en inzichten worden vervolgens teruggeschreven naar Dynamics. Dynamics blijft het systeem van opnemen voor klant- en omzetgegevens, terwijl Zoom verantwoordelijk blijft voor afhandeling van oproepen, engagementworkflows, opnamen en gespreksintelligentie. #### Zoom Phone en Microsoft Dynamics 365 Voor Zoom Phone richt de Integratie(s) zich op het rechtstreeks insluiten van telefonie-workflows in Microsoft Dynamics 365-records. Gebruikers kunnen vanuit account-, contactpersoon-, lead- of opportunityweergaven oproepen plaatsen en ontvangen met behulp van een ingesloten softphone-ervaring. Klik-om-te-bellen-acties, inkomende oproep Scherm pop-ups en automatische bellenregistratie koppelen telefooninteracties aan de juiste CRM-records, waardoor oproepen, notities en afhandelingsresultaten consistent kunnen worden vastgelegd als onderdeel van de klantgeschiedenis. Raadpleeg [Zoom’s Ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080228) en de [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-in/product/dynamics-365/zoomvideocommunicationsinc1606804757469.zoom_for_dynamics_365?tab=Overview) voor meer informatie over het Verbinden van Zoom Phone met Microsoft Dynamics 365. #### Zoom contactcenter en Microsoft Dynamics 365 Voor Zoom contactcenter breidt de Integratie(s) Microsoft Dynamics 365 uit naar workflows voor agent- en klantbetrokkenheid. Interacties met klanten die in Zoom contactcenter worden afgehandeld, kunnen worden gekoppeld aan Microsoft Dynamics 365-opnemen, waardoor agenten relevante klantcontext kunnen zien en ervoor wordt gezorgd dat betrokkenheidsresultaten in de CRM worden weerspiegeld. Dit ondersteunt scenario's waarin Microsoft Dynamics 365 fungeert als de bron van waarheid voor klantgegevens, terwijl Zoom contactcenter Routering, live-interacties en agentworkflows beheert. Raadpleeg de [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-nz/product/dynamics-365/zoomvideocommunicationsinc1606804757469.zccmsd365?tab=Overview) en [Zoom’s Ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058015) voor meer informatie over het Verbinden van Zoom contactcenter met Microsoft Dynamics 365. #### Zoom Revenue Accelerator en Microsoft Dynamics 365 Voor Zoom Revenue Accelerator draait de Integratie(s) om het Verbinden van gespreksintelligentie en coachingsworkflows met het systeem van opnemen van Verkoop. Bellen-opnamen, gespreksmetadata en door ZRA gegenereerde inzichten kunnen worden gekoppeld aan kansen en pipeline-opnamen in Microsoft Dynamics 365. Hierdoor kunnen Verkoopleiders en teams gesprekken beoordelen, dealprogressie analyseren en coachingsactiviteiten direct in de context van CRM-gegevens uitvoeren, in plaats van gesprekken als afzonderlijke artefacten te behandelen. Raadpleeg Zoom’s Ondersteuningscentrum voor meer informatie over [Zoom Revenue Accelerator configureren met Microsoft Dynamics 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059005). #### Functies Beschikbare functies met Microsoft Dynamics 365 omvatten onder andere: * Ingebouwde softphone binnen Microsoft Dynamics 365-opnemen. * Klik om te bellen vanuit accounts, contactpersonen, leads en opportunities. * Automatische gespreksregistratie in Microsoft Dynamics 365-records. * Notities en beschikking bij bellen vastleggen binnen de CRM. * Inkomende oproep Scherm-pop-ups met bijbehorende CRM-context. * Koppeling van bellen aan meerdere CRM-entiteiten, waaronder accounts, contactpersonen en opportunities. * Access tot gespreksopnames vanuit Microsoft Dynamics 365, indien ingeschakeld. * Gebruik van de Microsoft Dynamics 365 app in Zoom chatbericht om records door te sturen en op te halen. **Zoom Contactcenter-functies binnen Microsoft Dynamics 365:** * Koppeling van klantinteracties aan Microsoft Dynamics 365-records. * Inzicht in klantcontext tijdens interacties in het contactcenter. * Vastlegging van betrokkenheidsresultaten binnen CRM-entiteiten. **Functies van Zoom Revenue Accelerator (ZRA) binnen Microsoft Dynamics 365:** * Koppeling van bellen-opnames aan opportunities en pipeline-records. * Metagegevens en inzichten van gesprekken gekoppeld aan CRM-entiteiten. * Inzicht in bellen-activiteit als onderdeel van de historie van deals en pipelines. * ondersteuning voor coaching- en beoordelingsworkflows gekoppeld aan CRM-gegevens. * Afstemming van gespreksactiviteit met Verkoop-fasen en resultaten. #### Gebruiksscenario's **Communicatie en betrokkenheid rechtstreeks in CRM-workflows integreren**\ Verkoop-, service- en ondersteuningsteams kunnen bellen, klantbetrokkenheden afhandelen en gesprekken direct binnen Microsoft Dynamics 365-records bekijken, waardoor contextwisselingen worden verminderd en interactiegegevens automatisch worden vastgelegd. **Verbeter de consistentie van CRM-gegevens over klantinteracties heen**\ Door te standaardiseren hoe gesprekken, interacties, notities en uitkomsten worden vastgelegd, kunnen organisaties de kwaliteit van CRM-gegevens verbeteren en hiaten verminderen die worden veroorzaakt door handmatige of inconsistente updates. **Gesprekken verbinden met omzet- en coachingsprocessen**\ Met ZRA worden gespreksgegevens en inzichten direct gekoppeld aan opportunities en pijplijnfasen in Microsoft Dynamics 365, ter ondersteuning van dealreviews, coaching en prestatieanalyse zonder de CRM te verlaten. ### Interoperabiliteit van Zoom Rooms en Teams Rooms **Primaire oppervlakte:** Zoom Rooms of Teams Rooms Interoperabiliteit van Zoom Rooms en Microsoft Teams Rooms pakt een veelvoorkomende uitdaging aan in vergaderomgevingen binnen ondernemingen: ruimteplatforms zijn vaak gestandaardiseerd, terwijl vergaderplatforms per doelgroep verschillen. Deze interoperabiliteit maakt het mogelijk dat Zoom Rooms deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen via een op webclient gebaseerde deelnamemethode (en omgekeerd), waardoor organisaties Zoom Rooms als hun standaard Platform voor vergaderzalen kunnen behouden en toch Teams-gehoste vergaderingen vanuit gedeelde vergaderruimtes kunnen ondersteunen. In dit ontwerp wordt interoperabiliteit geïmplementeerd op het niveau van de vergaderzaal in plaats van op het niveau van de individuele gebruiker. Een ruimte waarop Zoom Rooms draait, neemt deel aan een Microsoft Teams-vergadering via een webclientinterface op de achtergrond, waardoor deelnemers in de ruimte kunnen communiceren met Teams-gebruikers die deelnemen vanuit hun eigen Teams-clients. Zoom-gebruikers blijven zoals gebruikelijk deelnemen aan Zoom Meetings via Zoom, wat platformonafhankelijke communicatie mogelijk maakt zonder dubbele ruimtesystemen of wijzigingen in persoonlijke clientworkflows te vereisen. Vanuit technisch perspectief wordt interoperabiliteit tussen Zoom Rooms en Microsoft Teams geleverd als een op ruimte gebaseerde verbinding in plaats van als een volledig native vergaderervaring. Interoperabiliteit wordt tot stand gebracht in de Cloud, waar Zoom- en Microsoft Teams-vergaderingen worden gekoppeld via ofwel een op SIP gebaseerd interoperabiliteitsplatform of de Microsoft Teams-webclient, afhankelijk van de configuratie en de vergadercontext. Organisaties kunnen interoperabiliteit Inschakelen met een van twee verbindingsmethoden. Wanneer de Microsoft Teams-webclient wordt gebruikt, kunnen Zoom Rooms deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen die worden gehost door gebruikers in ondersteunde Microsoft commerciële tenants en tenants van de Overheid, afhankelijk van tenantbeleid en vereisten. Wanneer op SIP gebaseerde interoperabiliteit wordt gebruikt, wordt aan vergaderingen deelgenomen via een Cloud Video Interop (CVI)-service, die Zoom Rooms en Microsoft Teams op de SIP-laag verbindt. Deze methode vereist dat de Teams-vergaderhost een Actief Microsoft CVI-abonnement heeft en ondersteunt geplande vergaderingen; ondersteuning voor ad-hocoproepen is afhankelijk van de geselecteerde CVI-provider. Zoom Rooms kunnen zo worden geconfigureerd dat op SIP gebaseerde interoperabiliteit prioriteit krijgt wanneer CVI-informatie Beschikbaar is, met automatische terugval naar de webclient wanneer dat niet het geval is. Ongeacht de verbindingsmethode nemen Zoom Rooms deel aan Teams-vergaderingen met essentiële audio- en videofunctionaliteit en basisbediening voor de ruimte, terwijl bepaalde geavanceerde mogelijkheden kunnen verschillen van de native ervaringen van Zoom Rooms of Microsoft Teams Rooms. Succesvolle implementaties houden doorgaans rekening met tenantbeleid voor deelname, beschikbaarheid van CVI-abonnementen, netwerkallowlists en duidelijk gedefinieerde verwachtingen voor interoperabiliteitsscenario's in de vergaderzaal. Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [interoperabiliteit tussen Zoom en Microsoft Teams inschakelen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067180). #### Gebruiksscenario's **Platforms voor vergaderzalen standaardiseren en meerdere vergaderservices ondersteunen**\ Organisaties kunnen Zoom Rooms standaardiseren als hun primaire Platform voor vergaderzalen en Microsoft Teams-vergaderingen blijven ondersteunen. Hierdoor kunnen gedeelde vergaderruimtes deelnemen aan Teams-gehoste vergaderingen zonder wijzigingen in de strategie voor het ruimteplatform, wat helpt om consistentie tussen vergaderzalen te behouden, zelfs wanneer vergaderplatforms per doelgroep verschillen. **Platformonafhankelijke vergaderingen Inschakelen zonder extra ruimte-implementaties**\ Dankzij interoperabiliteit van Zoom Rooms kunnen gedeelde vergaderzalen deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen zonder speciale Microsoft Teams Rooms te implementeren. Ruimtes maken verbinding met Teams-vergaderingen via een interoperabiliteitslaag, waardoor samenwerking tussen Zoom- en Teams-deelnemers mogelijk wordt terwijl de kosten en operationele overhead van het onderhouden van parallelle ruimtesystemen worden vermeden. **Duplicatie van platforms voor vergaderzalen op verschillende locaties verminderen**\ Door interoperabiliteit tussen Zoom Rooms en Microsoft Teams-vergaderingen te ondersteunen, kunnen organisaties de noodzaak verminderen om meerdere ruimteplatforms op kantoren en campussen te implementeren en te beheren. Dit vereenvoudigt de standaardisatie van ruimtes, verlaagt de complexiteit van Hardware en ondersteuning, en maakt een consistente ervaring in de vergaderruimte mogelijk, ongeacht het platform van de vergaderhost. **Ondersteun directie- en gedeelde vergaderruimtes met flexibele deelnamevereisten**\ Vergaderruimtes voor directieleden en ruimtes met hoge zichtbaarheid moeten vaak betrouwbaar kunnen deelnemen aan vergaderingen die op verschillende platforms worden gehost. Interoperabiliteit van Zoom Rooms maakt het mogelijk dat deze ruimtes deelnemen aan zowel Zoom- als Microsoft Teams-vergaderingen zonder handmatige workarounds of last-minute ruimtewijzigingen, en ondersteunt zo voorspelbare en betrouwbare vergaderervaringen voor leidinggevenden en gedeelde ruimtes. ### De Microsoft Teams-Integratie(s) van Workvivo **Primaire oppervlakte:** Microsoft Teams De Microsoft Teams-Integratie(s) van Workvivo integreert de werknemerbetrokkenheidservaring van Workvivo rechtstreeks in de Teams-client en brengt bedrijfsnieuws, sociale berichten, communityactiviteit en erkenningsworkflows naar het dagelijkse samenwerkingsoppervlak dat veel werknemers elke dag gebruiken. Zodra deze vanuit de Microsoft Marketplace is toegevoegd, verschijnt het app-oppervlak van Workvivo als een Tabblad of toegangspunt voor de app binnen Teams, waardoor gebruikers Workvivo-content kunnen bekijken en ermee kunnen interageren zonder de Teams-omgeving te verlaten. Deze Integratie(s) helpt onnodig schakelen tussen contexten voor werknemers te verminderen door betrokkenheid en interne communicatie te plaatsen naast kanalen, chats, vergaderingen en andere samenwerkingshubs die al deel uitmaken van hun Teams-workflow. Vanuit technisch perspectief werkt de Microsoft Teams-Integratie(s) van Workvivo als een client-side extensie die verbinding maakt met het Workvivo-Platform via geauthenticeerde API's. Wanneer de app is geïnstalleerd en geautoriseerd, toont deze Workvivo-activiteitenfeeds, likes, opmerkingen, aankondigingen en shout-outs in een Teams-native paneel, met inachtneming van dezelfde toegangscontroles en hetzelfde identiteitsmodel dat wordt gebruikt door het onderliggende Platform van Workvivo. Door Teams als interfaceoppervlak en Workvivo als backend voor betrokkenheid te gebruiken, stelt deze Integratie(s) organisaties in staat om interne communicatie en sociale betrokkenheid te leveren waar gebruikers al veel tijd besteden aan samenwerken. Raadpleeg de Workvivo-website voor meer informatie over de [Workvivo-Integratie(s)](https://www.workvivo.com/microsoft/) en Microsoft Marketplace voor informatie over [het configureren van de Integratie(s)](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa200008208?tab=overview). #### Functies * Krijg rechtstreeks binnen Microsoft Teams Access tot de Workvivo-activiteitenfeed. * Bekijk bedrijfsnieuws, aankondigingen en organisatorische updates binnen de Teams-app. * Like, reageer op en ga de interactie aan met Workvivo-berichten zonder Teams te verlaten. * Blader door en zoek in Workvivo sociale activiteit vanuit de Teams-zijbalk of het Tabblad. * Ontvang en gebruik Workvivo-meldingen binnen de Teams-omgeving. * Toon betrokkenheidscontent inline met samenwerkingsworkflows van Teams. #### Gebruiksscenario's **Werknemerbetrokkenheid centraliseren binnen dagelijkse samenwerkingstools**\ Gebruikers kunnen rechtstreeks in Teams op de hoogte blijven van intern nieuws, erkenning en sociale activiteit, waardoor de noodzaak om te schakelen tussen een afzonderlijk betrokkenheidsplatform en hun samenwerkingswerkruimte wordt verminderd of weggenomen. **Zichtbaarheid van interne communicatie vergroten**\ Door Workvivo-content naar Teams te brengen, krijgen organisatorische aankondigingen en communityberichten zichtbaarheid op de plek waar werknemers al Actief zijn, wat helpt om betrokkenheid en bewustzijn te stimuleren. **Sociale interactie Inschakelen zonder Teams te verlaten**\ Werknemers kunnen Workvivo-content in context liken, becommentariëren en ermee interageren, waardoor sociale betrokkenheid onderdeel wordt van dagelijkse communicatie in plaats van een aparte taak. **Hybride werk en gedistribueerde Teams ondersteunen**\ Teams-gebruikers op verschillende locaties en met verschillende schema's kunnen verbonden blijven met de bedrijfscultuur en betrokkenheidsactiviteiten zonder een aparte app te hoeven openen, wat de samenhang in hybride en externe omgevingen vergroot. ## **Productiviteit en E-mail** ### Microsoft E-mail en agenda binnen Zoom Workplace **Primaire oppervlakte:** Zoom Door Microsoft Exchange- of Office 365-E-mail en -agenda te Verbinden met de Zoom Workplace Mail- en agenda-clients kunnen gebruikers vanuit de Zoom Workplace-app werken voor een meer geconsolideerde werkruimte gedurende de dag. Wanneer dit is geconfigureerd, zijn Microsoft E-mail- en agendagegevens rechtstreeks Beschikbaar binnen de Zoom Workplace-app, waardoor E-mail, Planning, vergaderingen, chatbericht en samenwerking in dezelfde omgeving samenkomen. Terwijl gebruikers tussen vergaderingen bewegen, aankomende verplichtingen bekijken, op berichten reageren en werk opvolgen, blijven zij binnen één interface, waardoor onnodig schakelen tussen contexten wordt verminderd. Deze benadering helpt de continuïteit van dagelijkse workflows te behouden, terwijl Microsoft Exchange of 365 het onderliggende registratiesysteem voor E-mail- en agendaservices blijft. Vanuit technisch perspectief authenticeert Zoom bij Microsoft Outlook of 365 met behulp van Microsoft-identiteitsautorisatie en krijgt het via Microsoft Exchange- of 365-API's toegang tot mailbox- en agendagegevens. Microsoft Exchange of 365 blijft het registratiesysteem voor E-mail- en agendagegevens, terwijl Zoom Workplace fungeert als clientoppervlak dat die gegevens leest, weergeeft en erop handelt. Dit ontwerp zorgt ervoor dat vergadercoördinatie, berichtenverkeer en opvolgactiviteiten in Zoom Workplace nauw afgestemd blijven op de Microsoft-agenda's en inboxen van gebruikers, zonder gegevens te dupliceren of te migreren. Raadpleeg de Technical Library voor de [Toelichting op Zoom Mail en Agenda-client](https://library.zoom.com/zoom-workplace/zoom-mail-and-calendar/zoom-mail-and-calendar-client-explainer), en Zoom’s Ondersteuningscentrum voor richtlijnen over het gebruik van [Mail](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058573) en [Agenda](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060791) cliënten. #### Gebruiksscenario's **Beheer E-mail en agenda's vanuit één werkruimte**\ Gebruikers kunnen Outlook E-mail en agenda-afspraken direct binnen Zoom Workplace lezen en beheren, waardoor de noodzaak om gedurende de dag tussen afzonderlijke applicaties te wisselen, afneemt. **Verminder Planning-frictie tussen samenwerkingstools**\ Door Outlook-agendagegevens samen met Zoom Meetings, chatbericht- en telefoonfuncties zichtbaar te maken, kunnen gebruikers vergaderingen plannen en coördineren met volledig inzicht in beschikbaarheid en bestaande verplichtingen. **Houd opvolging en samenwerking dicht bij de inbox**\ Vergaderingsgerelateerde berichten, acties en vervolgtaken kunnen worden afgehandeld dicht bij de E-mail- en agenda-context waar het werk wordt gestart, wat een consistentere en tijdigere samenwerking ondersteunt. **Gebruik AI Companion om Outlook E-mail te lezen en op te stellen**\ Gebruikers kunnen profiteren van AI Companion om E-mailberichten die zich in Microsoft Exchange en 365 bevinden in de Zoom Workplace app te analyseren, samenvatten en op te stellen. Hierdoor kunnen gebruikers E-mail verwerken, antwoorden voorbereiden en berichten opstellen zonder Zoom Workplace te verlaten. **Deelnemen Microsoft Teams-meetings vanuit Zoom Calendar**\ Microsoft Teams-vergaderingen die verschijnen op de Microsoft Exchange- of 365-agenda van een gebruiker zijn zichtbaar in de Zoom Calendar-weergave. Gebruikers kunnen Deelnemen aan Teams-vergaderingen door op join-links te klikken die rechtstreeks in Zoom Calendar staan; hiermee vindt een cross-launch plaats van de Teams app—waardoor ze vergaderingen kunnen beheren en starten vanuit één Planning-interface, zelfs wanneer vergaderingen op verschillende platforms worden gehost. ### Zoom voor Outlook-invoegtoepassing **Primaire oppervlakte:** Microsoft Outlook De Zoom voor Outlook-invoegtoepassing integreert Zoom-vergaderingsplanning en -beheer rechtstreeks in Microsoft Outlook, waardoor gebruikers Zoom-vergaderingen kunnen maken, configureren en eraan deelnemen vanuit hun Outlook-agenda zonder van toepassing te wisselen. Zodra de invoegtoepassing is geïnstalleerd en geautoriseerd, verschijnt deze in het Outlook-lint of de werkbalk in Outlook op het web, desktop- en mobiele clients, en biedt het bedieningselementen voor vergaderingen naast standaard agenda-functionaliteit. Deze Integratie(s) stroomlijnt vergaderingsworkflows door het automatisch invoegen van Zoom-vergadergegevens — zoals vergaderlinks, Inbellen-nummers en toegangscontrole — in Outlook-uitnodigingen, terwijl Outlook behouden blijft als de bron van waarheid voor Planning. Op technisch niveau vertrouwt de invoegtoepassing op geauthenticeerde toegang tot Zoom en Outlook agenda-API's. Wanneer een gebruiker een vergadering plant in Outlook en de Zoom-optie selecteert, vraagt de invoegtoepassing via de Zoom API het aanmaken van een Zoom-vergadering aan en voegt de resulterende deelnamegegevens in het Outlook Evenement in. Gebruikers kunnen vergaderinginstellingen aanpassen — zoals standaardinstellingen voor audio/video, wachtkamers, toegangscodes en alternatieve hosts — binnen de Outlook-interface voordat ze het Uitnodigen definitief afronden. Raadpleeg de Technical Library voor de [Uitleg over de Zoom voor Outlook-invoegtoepassing](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-for-outlook-add-in-explainer) en de [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) om de Integratie(s) te installeren. #### Functies Functies van de Zoom voor Outlook-invoegtoepassing omvatten onder meer: * Planning van Zoom Meetings met één klik vanuit een nieuw of bestaand Outlook-agenda Evenement. * Automatische invoeging van Zoom-vergaderingslinks, vergaderings-ID's, toegangscodes en Inbellen-informatie in Outlook-uitnodigingen. * ondersteuning voor terugkerende Zoom Meetings met behulp van de herhalende gebeurtenisinstellingen van Outlook. * Configuratie van geavanceerde Zoom-vergaderopties (bijv. wachtruimte, Deelnemer-audio/video-instellingen) tijdens Planning. * Toewijzing van alternatieve hosts rechtstreeks binnen Outlook. * Access tot Zoom-vergadersjablonen via het Zoom-webportal voor consistente Planning-voorkeuren. * Deelnemen aan en beheren van Zoom Meetings vanuit Outlook-agendaitems. * ondersteuning voor Single Sign-On voor veilige authenticatie bij Zoom via Outlook-inloggegevens. * Compatibiliteit met Outlook op het web, desktop en mobiele toepassingen. * Ingesloten links in agendaitems naar AI Companion Insights, inclusief vergadersamenvattingen wanneer beschikbaar. * Mogelijkheid om een Zoom Whiteboard als bijlage toe te voegen aan een agendainvite voor samenwerking vóór of tijdens de vergadering. #### Gebruiksscenario's **Vergaderplanning stroomlijnen binnen bestaande workflows**\ Gebruikers kunnen Zoom Meetings maken terwijl ze Outlook-agenda-items opstellen, waarbij alle vergaderdetails automatisch in de uitnodiging worden ingevoegd zonder links of configuratiedetails te kopiëren en plakken. **Contextwisselingen tussen tools verminderen**\ Door Zoom Planning en deelnemen rechtstreeks vanuit Outlook mogelijk te maken, besteden gebruikers minder tijd aan het schakelen tussen agenda- en conferentietoepassingen, waardoor de frictie in dagelijkse workflows afneemt. **Consistentie en controle over vergaderopties behouden**\ Hosts kunnen vergaderconfiguraties — zoals beveiligingsinstellingen en terugkerende patronen — vastleggen op het moment van planning binnen Outlook, zodat uitnodigingen gestandaardiseerde Zoom Instellingen bevatten. **Ondersteuning voor hybride en externe samenwerking**\ Deelnemers ontvangen Zoom-vergaderdetails samen met agenda-uitnodigingen voor duidelijke planning en eenvoudige toegang, ongeacht apparaat, Locatie of client. **Adoptie voor eindgebruikers en beheerders vereenvoudigen**\ Omdat de invoegtoepassing integreert in vertrouwde Outlook-interfaces en centraal kan worden uitgerold via Microsoft Marketplace of beheerderconfiguratie, kunnen organisaties de uitrol en governance van Zoom-vergaderplanningsmogelijkheden stroomlijnen. ### Zoom Scheduler met Outlook **Primaire oppervlakte:** Microsoft Outlook Zoom Scheduler met Outlook stelt gebruikers in staat om boekbare Planning-pagina's en afspraakslots te maken die direct integreren met hun Microsoft Exchange- of 365-agenda, waardoor het heen-en-weer communiceren om vergaderingstijden te coördineren afneemt. Zodra Zoom Scheduler is verbonden met een Microsoft Exchange- of 365-agenda, kunnen gebruikers Beschikbaarheidslots genereren op basis van hun vrij/bezet-status en die slots delen met genodigden, die vervolgens een tijd kunnen Selecteer die in de schema's van beide partijen past. Deze Integratie(s) stroomlijnt afspraak-Planning via Zoom-vergaderingen en Microsoft agenda's, terwijl de bronagenda binnen Microsoft Exchange of 365 behouden blijft. Achter de schermen leest Zoom Scheduler agenda-Beschikbaar uit het verbonden Microsoft Exchange- of 365-account met behulp van Microsoft API's en koppelt dit aan de Planning-interface van Zoom. Wanneer een gebruiker Beschikbaar publiceert of een boekingspagina publiceert, helpt Zoom Scheduler ervoor te zorgen dat Beschikbare slots werkelijke Outlook vrij/bezet-vensters weerspiegelen en dat bevestigde boekingen worden teruggeschreven naar de Outlook-agenda van de gebruiker als gebeurtenissen met details van de Zoom vergadering. Gebruikers kunnen meerdere verbonden agenda-accounts beheren, primaire agenda's definiëren en aanpassen hoe agenda-gebeurtenissen Beschikbaar en conflictcontroles beïnvloeden. Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [aan de slag met Zoom Scheduler](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058092) en [Verbinden van Zoom Scheduler met je E-mailservice](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060774). #### Functies * Met agenda verbonden Planning die boekbare Beschikbaar genereert op basis van de vrij/bezet-status. * ondersteuning voor meerdere Planning-typen, waaronder één-op-één, één-op-veel, elke Beschikbare host (round robin) en alle hosts Beschikbaar. * Aanmaken van terugkerende of eenmalige Beschikbaarheidsblokken. * Openbaar deelbare boekingslinks voor individuen of teams. * Automatische conflictcontrole met bestaande agenda-gebeurtenissen voordat boekingen worden bevestigd. * Boekingslinks voor eenmalig gebruik en met vervaldatum voor gecontroleerde Planning. * Automatisch aanmaken, verplaatsen en annuleren van boekingen binnen Zoom Scheduler. * Opties om boekingslinks in te sluiten of ze te delen via URL's of QR-codes. #### Gebruiksscenario's **Coördinatie van afspraken vereenvoudigen**\ Gebruikers kunnen hun beschikbaarheid extern delen (bijvoorbeeld met klanten of Partners) en Toestaan dat genodigden vergadertijden kiezen die in beide agenda's passen, waardoor de herhaalde uitwisseling van voorgestelde tijden overbodig wordt. **Outlook-agenda-updates automatiseren**\ Zodra een tijd wordt geboekt via Zoom Scheduler, wordt de afspraak aangemaakt in de Microsoft Exchange- of 365-agenda van de gebruiker, waarbij de details van de Zoom-vergadering automatisch worden toegevoegd, wat de administratieve inspanning en handmatige updates vermindert. **Meerdere agenda-contexten beheren**\ Gebruikers die meer dan één agenda bijhouden, kunnen meerdere Microsoft Exchange- of 365-accounts koppelen aan Zoom Scheduler, een primaire agenda voor boekingen definiëren en het controleren op conflicten afstemmen op verschillende Evenementtypen (bijv. Bezet, buiten kantoor). ### Zoom Reservering werkruimte met Microsoft Outlook **Primaire oppervlakte:** Microsoft Outlook Zoom Reservering werkruimte stelt organisaties in staat om bureaus, kantoor werkruimtes en vergaderruimtes te boeken via het reserveringssysteem van Zoom, en integreert nauw met **Microsoft Outlook agenda-services** zodat reserveringen aansluiten op de bestaande Microsoft 365 Planninghulpmiddelen van gebruikers. Wanneer agenda-resources (zoals bureaus en gedeelde vergaderingruimtes) zijn geïntegreerd met een Outlook- of Office 365-agenda-service, gebruikt Reservering werkruimte die agenda als de gezaghebbende bron voor beschikbaarheid en reserveringsstatus. Dit betekent dat een werkruimte die in Outlook is geblokkeerd, wordt weergegeven in het reserveringssysteem, en omgekeerd kunnen reserveringen die via Zoom zijn gemaakt, op de Outlook-agenda's van gebruikers verschijnen, waardoor werkruimteboekingen en agenda-gebeurtenissen gesynchroniseerd blijven. Vanuit technisch perspectief integreert Reservering werkruimte met Microsoft agenda-services via agenda-API-verbindingen (historisch via Exchange Web Services en in toenemende mate via Microsoft Graph API's), zodat Zoom bestaande agenda-beschikbaarheid kan lezen en respecteren voor resources die zijn gekoppeld aan bureaus en ruimtes. Beheerders Configureer gedeelde agenda-resources binnen Microsoft 365 en registreren deze bij Reservering werkruimte, waardoor Zoom werkruimteplanningen in lijn kan houden met de Outlook-beschikbaarheid. Naast een directe agenda-verbinding maakt de invoegtoepassing Zoom voor Outlook de mogelijkheden van Reservering werkruimte zichtbaar binnen de Outlook applicatie zelf: gebruikers die agenda-gebeurtenissen maken of bewerken in Outlook kunnen bureaus en werkruimte-resources direct reserveren vanuit de vervolgkeuzelijst van de Zoom-invoegtoepassing, wat een uniforme Planningervaring mogelijk maakt zonder tussen hulpmiddelen te wisselen. Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [ruimtes plannen met de invoegtoepassing Zoom voor Outlook](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078687). #### Functies * Agenda-resource-Integratie(s) voor bureaus en gedeelde ruimtes met behulp van Microsoft 365-agenda's. * Respect voor de Outlook vrij/Bezet-status bij het berekenen van de beschikbaarheid van werkruimte. * Synchronisatie van werkruimteboekingen met Outlook-agenda-gebeurtenissen (maken, bewerken, Annuleren waar ondersteund). * Werkruimtebureaus en vergaderingruimtes rechtstreeks boeken vanuit de UI van de invoegtoepassing Zoom voor Outlook. * Mogelijkheid om werkruimte-resources in Outlook te Selecteer naast kamer- en vergaderingopties bij het plannen van gebeurtenissen. * ondersteuning voor gedeelde resources met Microsoft 365-agendabijlagen. * Gecentraliseerd beheer van agenda-integraties voor werkruimteresources binnen het Zoom-webportal. * Terugvalopties voor agenda-integratieconfiguratie via het beheerderportaal. #### Gebruiksscenario's **Centraliseer werkruimte- en agendaPlanning**\ Gebruikers kunnen werkruimtedesks en -ruimtes bekijken en reserveren op een manier die consistent is met hun Outlook-agenda, waardoor het risico op dubbele boekingen afneemt en beter wordt gewaarborgd dat de beschikbaarheid overeenkomt met daadwerkelijk geplande verplichtingen. **Planning van werkruimteresources zonder Outlook te verlaten**\ Medewerkers kunnen werkruimtedesks en gedeelde ruimtes reserveren bij het maken of bewerken van Outlook-agendagebeurtenissen door die resources te selecteren vanuit de Zoom voor Outlook Toevoegen-invoegtoepassing, zodat Planning-workflows binnen vertrouwde Microsoft-tools blijven. **Breng de beschikbaarheid van kantoorresources tussen systemen op één lijn**\ Wanneer een desk of ruimte wordt gereserveerd in Outlook (of Zoom werkruimte Reservering), kunnen andere gebruikers en systemen die afhankelijk zijn van Microsoft 365-agenda's die reserveringstijd bekijken, wat zorgt voor beter inzicht in het gebruik van kantoorresources en de planning. **Vereenvoudig de logistiek van hybride werken**\ Teams die werken in hybride werkomgevingen kunnen bureau- en ruimteboekingen coördineren naast vergaderschema's in Outlook, waardoor de wrijving tussen coördinatie op afstand en op kantoor wordt verminderd en er duidelijk zicht ontstaat op waar en wanneer werkruimtebronnen worden gebruikt. ## **Contentbeheer** ### SharePoint en OneDrive in Zoom Workplace **Primaire oppervlakte:** Zoom De SharePoint- en OneDrive Integratie(s) in Zoom Workplace is voornamelijk een persoonlijke Integratie(s) op gebruikersniveau, waarmee individuele gebruikers rechtstreeks binnen Zoom-samenwerkingsworkflows toegang hebben tot hun Microsoft 365-content en deze kunnen delen. Wanneer verbonden, kunnen gebruikers bestanden delen vanuit hun eigen OneDrive of vanuit SharePoint-locaties waartoe ze al toegang hebben, rechtstreeks in Zoom chatbericht of tijdens vergaderingen, zonder bestanden te downloaden en opnieuw te uploaden. Microsoft 365 blijft het systeem van opname voor bestandsopslag en toestemmingen, waardoor bestaande toegangscontroles van toepassing blijven. Deze persoonlijke Integratie(s) draait om hoe individuele gebruikers met hun bestanden werken. Wanneer een gebruiker een document deelt vanuit OneDrive of SharePoint in Zoom, kopieert of slaat Zoom het bestand zelf niet op. In plaats daarvan verwijst Zoom naar het document met behulp van Microsoft 365-API's en presenteert het binnen de Zoom-interface. Bestandstoegang wordt afgedwongen door Microsoft 365 op het moment van gebruik, wat betekent dat Toestemming, versiegeschiedenis en beheer volledig door Microsoft blijven worden beheerd. Naast het persoonlijk delen van bestanden ondersteunt Zoom ook een Optioneel, door een beheerder geconfigureerd model waarbij specifieke Zoom chatbericht-kanalen worden ondersteund door SharePoint-opslag. In deze scenario's worden bestanden die in ondersteunde kanalen worden gedeeld rechtstreeks weggeschreven naar aangewezen SharePoint-locaties in plaats van naar door Zoom beheerde Cloudopslag. Deze kanaal-ondersteunde configuratie verschilt van de persoonlijke Integratie(s) en wordt doorgaans gebruikt in Microsoft-first omgevingen om gedeelde content af te stemmen op Microsoft 365-retentie-, naleving- en toegangsbeleid, terwijl Zoom blijft dienen als de samenwerkingsinterface waarnaar bestanden worden verwezen en waarover wordt besproken. Vanuit technisch perspectief is de Integratie(s) gebaseerd op autorisatie op gebruikersniveau voor Microsoft 365 en maakt deze gebruik van Microsoft Graph-API's om bestanden op OneDrive en SharePoint te ontdekken, ernaar te verwijzen en ermee te werken. Zoom fungeert als een clientoppervlak dat toegang aanvraagt tot bestanden waarvoor de gebruiker al Toestemming heeft, in plaats van als een opslag- of beleidsafdwingingslaag te fungeren. Dit helpt ervoor te zorgen dat bestandszichtbaarheid en toegang binnen Zoom rechtstreeks de Microsoft 365-rechten van de gebruiker weerspiegelen. Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [De Microsoft OneDrive- en SharePoint-app gebruiken](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057882). #### Gebruiksscenario's **Microsoft 365-content rechtstreeks delen in Zoom-samenwerking**\ Teams kunnen OneDrive- en SharePoint-documenten delen en ernaar verwijzen in Zoom chatbericht, terwijl door Microsoft beheerde Toestemming en toegangscontroles behouden blijven. **Contentduplicatie verminderen in samenwerkingstools**\ Door documenten op te slaan in Microsoft 365 vermijden organisaties herhaalde downloads en uploads tussen systemen, wat helpt om één gezaghebbende versie van gedeelde content te behouden. **Stem bestandsopslag af op Microsoft 365-governancemodellen**\ Kanaal-ondersteunde opslag zorgt ervoor dat bestanden die in Zoom chatbericht worden gedeeld, SharePoint-beleid voor bewaring, naleving en ontdekking overnemen, ter ondersteuning van Microsoft-first governancestrategieën zonder de op Zoom gebaseerde samenwerking te verstoren. **Maak Microsoft 365-documenten rechtstreeks vanuit Zoom aan en Samenwerking eraan**\ Teams kunnen Microsoft 365-documenten maken vanuit Zoom chatbericht of tijdens Zoom Meetings en er in realtime Samenwerking op toepassen zonder de Zoom-ervaring te verlaten. Documenten worden opgeslagen in OneDrive of SharePoint en kunnen door meerdere deelnemers tegelijk worden meegeautoriseerd en bewerkt terwijl een vergadering bezig is, waardoor teams notities kunnen vastleggen, conceptinhoud kunnen opstellen en documenten gezamenlijk kunnen verfijnen terwijl Microsoft 365 het beheer van opslag, machtigingen en versiegeschiedenis blijft verzorgen. ### SharePoint en OneDrive met Custom AI Companion **Primaire oppervlakte:** Zoom SharePoint- en OneDrive-integratie met Zoom Custom AI Companion maakt het mogelijk om Microsoft 365-inhoud te gebruiken als kennisbron op accountniveau voor AI-ondersteunde workflows binnen Zoom. Wanneer geconfigureerd, kunnen documenten die zijn opgeslagen in SharePoint en OneDrive worden geraadpleegd door Custom AI Companion, zodat gebruikers met de juiste licentie rechtstreeks met Microsoft 365-inhoud kunnen werken als onderdeel van AI-gestuurde interacties. In dit model blijft Microsoft 365 het systeem van opnemen voor documenten, machtigingen en governance, terwijl AI Companion een extra interactielaag bovenop die inhoud biedt. In plaats van zich te richten op het delen van bestanden of handmatige toegang tot documenten, stelt de Integratie AI Companion in staat om goedgekeurde Microsoft 365-documenten in context weer te geven, te analyseren en samen te vatten—ter ondersteuning van taken zoals zoeken, beoordelen en opvolgen binnen vergaderingen, chatberichten en gerelateerde workflows in Zoom. Raadpleeg de [Technische Bibliotheek](https://library.zoom.com/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/custom-ai-companion-explainer/features-and-architecture#knowledge-bases) en [Zoom’s Ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080219) voor meer informatie over deze Integratie(s). #### Functies Functies beschikbaar met deze Custom AI Companion Integratie(s) omvatten onder andere: * Access SharePoint- en OneDrive-inhoud als gegevensbronnen voor AI Companion. * Doorzoek Microsoft 365-documenten met natuurlijke-taalquery's binnen Zoom. * Vat documenten samen die zijn opgeslagen in SharePoint en OneDrive met AI Companion. * Verwijs tijdens vergaderingen, chatbericht en follow-upworkflows naar Microsoft 365-inhoud. * Dwing Microsoft 365-machtigingen en toegangscontroles af op het moment van de query. * Configureer de beschikbaarheid van inhoud op Zoom-accountniveau. * Breid het gedrag van AI Companion uit met Custom AI Companion-configuraties. * Beperk AI-toegang tot goedgekeurde repositories en kennisbronnen. #### Gebruiksscenario's **Breng Onderneming-kennis naar voren tijdens samenwerking**\ Gebruikers kunnen Zoom AI Companion-vragen stellen die verwijzen naar goedgekeurde SharePoint- en OneDrive-documenten terwijl ze in vergaderingen, chatberichten of vervolgopdrachten werken, waardoor de noodzaak om handmatig in verschillende systemen te zoeken afneemt. **Versnel het beoordelen en begrijpen van documenten**\ AI Companion kan lange of complexe documenten die zijn opgeslagen in Microsoft 365 samenvatten, zodat gebruikers snel de belangrijkste punten begrijpen zonder Zoom te verlaten. **Ondersteuning voor organisatiespecifieke AI-workflows**\ Met Custom AI Companion kunnen Organisatie's aanpassen hoe AI met Microsoft 365-inhoud omgaat, zodat het AI-gedrag aansluit op interne processen, terminologie en goedgekeurde kennisbronnen. **Behoud governance terwijl u AI-mogelijkheden uitbreidt**\ Door Microsoft 365 als het systeem van opnemen te behouden en machtigingen dynamisch af te dwingen, kunnen organisaties AI-ondersteunde workflows Inschakelen zonder de bestaande beveiligings- of nalevingscontroles te versoepelen. ## **Beveiliging** ### Single Sign-On met Microsoft Entra ID **Primaire oppervlakte:** Zoom Single Sign-On (SSO) met Microsoft Entra ID stelt gebruikers in staat zich te authenticeren bij Zoom met hun door Microsoft beheerde identiteit. In dit model fungeert Entra ID als de identiteitsprovider terwijl Zoom functioneert als de serviceprovider, waardoor organisaties gecentraliseerde authenticatiecontroles en consistente aanmeldingsbeleidsregels voor Zoom en Microsoft 365 kunnen toepassen. Gebruikers melden zich aan met dezelfde referenties die ze gebruiken voor andere Microsoft-services, waardoor de behoefte aan afzonderlijk identiteitsbeheer binnen Zoom afneemt. SSO wordt vaak gecombineerd met SCIM-gebaseerde provisioning om beheer van de levenscyclus van gebruikers te automatiseren. Met SCIM kunnen gebruikersaccounts in Zoom worden aangemaakt, bijgewerkt of gedeactiveerd op basis van wijzigingen in Entra ID, zonder te vertrouwen op door de gebruiker geïnitieerde aanmeldingen. Hierdoor kan identiteits- en Access-governance voor Zoom dezelfde beleidsregels, tijdlijnen en controles volgen die voor de rest van het Microsoft-ecosysteem worden gebruikt, waardoor toegang voorspelbaar en op schaal kan worden verleend en ingetrokken. Raadpleeg voor meer informatie over het configureren van Single Sign-On met Zoom de [Single-Sign On Field Guide](https://library.zoom.com/admin-corner/account-and-endpoint-management/sso-field-guide). #### Gebruiksscenario's **Centraliseer identiteit- en Access-beheer over platforms heen**\ Organisaties die Microsoft Entra ID gebruiken als hun gezaghebbende identiteitsPlatform, kunnen hetzelfde authenticatie- en Access-beleid uitbreiden naar Zoom. Dit creëert een uniform identiteitsmodel voor samenwerkingstools, vereenvoudigt het beveiligingsbeheer en vermindert de noodzaak voor afzonderlijke opslagplaatsen voor inloggegevens. **Automatiseer het inrichten en ongedaan maken van inrichten van gebruikers**\ Door Entra ID SSO te combineren met SCIM-provisioning kunnen organisaties levenscyclusgebeurtenissen van Zoom-gebruikers automatiseren als onderdeel van standaard identiteitsworkflows. Gebruikers krijgen toegang wanneer ze aan Entra ID worden toegevoegd en verliezen snel toegang wanneer ze het platform verlaten of van rol wijzigen, waardoor de handmatige beheerinspanning afneemt en het risico op verweesde accounts wordt beperkt. **Verbeter de beveiligingshouding zonder extra frictie voor gebruikers toe te voegen**\ SSO vermindert de wildgroei aan wachtwoord en minimaliseert de noodzaak voor gebruikers om extra inloggegevens te beheren, terwijl organisaties nog steeds streng authenticatiebeleid kunnen afdwingen, zoals voorwaardelijke toegang en multifactorauthenticatie via Entra ID. Dit verbetert de beveiliging en controleerbaarheid zonder extra aanmeldstappen voor eindgebruikers toe te voegen. **Functiebeheer**\ Organisatie kunnen SAML-responskoppelingen of SCIM-kenmerkconfiguraties in Microsoft Entra ID gebruiken om te bepalen welke Zoom-producten en Functie(s) gebruikers kunnen gebruiken op basis van identiteitskenmerken zoals Rol, afdeling of lidmaatschap van een Groep. Terwijl gebruikers authenticeren of in Zoom worden ingericht, kunnen deze koppelingen automatisch Toewijzen of toegang verwijderen tot specifieke Zoom-diensten—zoals Vergaderingen, Telefoon of contactcenter—zonder handmatige tussenkomst. Hierdoor kan de toegang tot Functie(s) de beleidswijzigingen voor identiteit in Entra ID volgen, waardoor wordt geholpen te waarborgen dat gebruikers de juiste Zoom-mogelijkheden ontvangen wanneer hun Rol Wijzigen en dat de toegang consistent en voorspelbaar binnen de Organisatie wordt aangepast. ### Microsoft Purview Nalevingsbeheer voor Zoom **Primaire oppervlakte:** Microsoft naleving Manager De Zoom Connector voor Microsoft Purview naleving Manager stelt organisaties in staat om Zoom op te nemen als een beoordeelde service binnen Microsoft’s kader voor naleving en risicobeheer. In plaats van de dagelijkse manier waarop Zoom wordt gebruikt te veranderen, maakt deze Integratie(s) het nalevingsteams mogelijk om de configuratie en operationele houding van Zoom te evalueren naast Microsoft-services en andere platforms van derden vanuit één nalevingsdashboard. In dit model fungeert Microsoft Purview naleving beheer als de centrale beoordelings- en rapportagelaag, terwijl Zoom het samenwerkingsplatform blijft dat wordt geëvalueerd. Door Zoom te Verbinden met naleving beheer kunnen organisaties bijhouden hoe Zoom aansluit op wettelijke vereisten, interne controles en nalevingsstandaarden, zonder uitsluitend te vertrouwen op handmatige gegevensverzameling of afzonderlijke auditprocessen. Vanuit technisch perspectief maakt de Integratie(s) gebruik van een server-tot-server OAuth-verbinding tussen Microsoft Purview en Zoom. Zodra deze is geconfigureerd, kan de naleving-beheerder relevante Zoom-configuratie- en signaalgegevens ophalen via Zoom-API’s en die informatie toewijzen aan nalevingsbeoordelingen. Hierdoor kan Zoom worden behandeld als een service binnen de scope voor voortdurende nalevingsmonitoring, risicoscoring en het bijhouden van herstelacties binnen Purview. Raadpleeg de website van Microsoft voor meer informatie over [Nalevingsmanager voor Zoom](https://learn.microsoft.com/en-us/purview/compliance-manager-connectors-zoom). #### Functies Voeg Zoom toe als ondersteunde service in Microsoft Purview Nalevingsbeheer.\ Geautomatiseerde opvraging van Zoom-configuratie en nalevingssignalen via server-to-server OAuth.\ Toewijzing van Zoom-gegevens aan nalevingscontroles en regelgevende beoordelingen.\ Gecentraliseerd inzicht in de nalevingsstatus van Zoom naast Microsoft- en services van derden.\ Voortdurende updates van de nalevingsscore op basis van de Zoom-configuratie en controletstatus.\ Vermindering van het handmatig verzamelen van bewijs voor audits en beoordelingen met betrekking tot Zoom. #### Gebruiksscenario's **Centraliseer toezicht op naleving over samenwerkingsplatforms heen**\ Nalevingsteams kunnen Zoom beoordelen met dezelfde tools en workflows die ze al gebruiken voor Microsoft 365 en andere geïntegreerde services, waardoor fragmentatie in nalevingsrapportage wordt verminderd. **ondersteuning voor audit en regelgevingsgereedheid**\ Door Zoom op te nemen in beoordelingen van Naleving Manager kunnen organisaties tijdens audits eenvoudiger aantonen dat dekkingscontrole en nalevingsstatus in orde zijn, zonder afzonderlijke Zoom-specifieke rapporten samen te stellen. **Volg en beheer nalevingsrisico in de loop van de tijd**\ naleving Manager kan lacunes of aanbevolen acties met betrekking tot Zoom-configuraties aan het licht brengen, waardoor organisaties prioriteit kunnen geven aan herstelmaatregelen en de voortgang kunnen bewaken wanneer vereisten of omgevingen Wijzigen. **Verminder de handmatige nalevingsinspanning**\ Geautomatiseerde signaalverzameling van Zoom minimaliseert de behoefte aan handmatige controles en spreadsheets, waardoor nalevingsteams zich kunnen richten op herstel en governance in plaats van op gegevensverzameling. ### Microsoft Authenticator voor multi-factor-authenticatie **Primaire oppervlakte:** Microsoft Authenticator Zoom ondersteunt meervoudige verificatie met behulp van de Microsoft Authenticator-app, onafhankelijk van Microsoft Entra ID en Single Sign-On (SSO). In deze configuratie wordt MFA rechtstreeks bij het aanmelden bij Zoom afgedwongen en moeten gebruikers elke keer dat ze zich bij Zoom authenticeren een extra Verificatie uitvoeren, zoals het invoeren van een op tijd gebaseerde code die door de Microsoft Authenticator-app op hun mobiele Apparaat wordt gegenereerd. Deze aanpak wordt vaak gebruikt door organisaties die geen gebruikmaken van Single Sign-On, maar wel de accountbeveiliging willen versterken, verder dan authenticatie met Gebruikersnaam en wachtwoord. MFA wordt geconfigureerd op Zoom-accountniveau en geldt consistent voor alle Zoom-clients, waardoor ervoor wordt gezorgd dat alle gebruikers hun identiteit moeten Verificatie met de Authenticator-app telkens wanneer ze zich Aanmelden. **Opmerking**: Multi-factor-authenticatie kan worden gebruikt met Single Sign-On als deze binnen uw identiteitsprovider is geconfigureerd. De in dit gedeelte beschreven Functie(s) is echter bedoeld voor multi-factor-authenticatie **zonder** Single Sign-On. Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [het inschakelen van multi-factor-authenticatie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066054). #### Gebruiksscenario's **MFA afdwingen zonder SSO te implementeren**\ Organisaties die nog niet klaar zijn om SSO op basis van Entra ID uit te rollen, kunnen nog steeds sterke, app-gebaseerde multi-factor-authenticatie voor Zoom vereisen. Dit biedt een directe verbetering van de beveiliging zonder de bestaande identiteit- of authenticatiearchitecturen te wijzigen. **Standaardiseren op Microsoft Authenticator voor alle toepassingen**\ Teams die Microsoft Authenticator al gebruiken voor andere services kunnen het gebruik ervan uitbreiden naar Zoom, waardoor gebruikers een vertrouwde verificatiemethode krijgen en extra MFA-apps of tokens worden vermeden. **De accountbeveiliging verbeteren voor gedistribueerde of externe gebruikers**\ Voor omgevingen met aannemers, externe medewerkers of gedistribueerde teams helpt het afdwingen van MFA rechtstreeks in Zoom consistente bescherming te bieden, ongeacht waar of hoe gebruikers authenticeren. **Voldoen aan basisvereisten voor beveiliging en naleving**\ Altijd ingeschakelde MFA helpt te voldoen aan gangbare beveiligingsverwachtingen voor het beschermen van gebruikersaccounts, met name in omgevingen waar gecentraliseerd identiteitsbeheer niet aanwezig is maar strengere authenticatiecontroles vereist zijn. ### Zoom voor Intune **Primaire oppervlakte:** Zoom Workplace app voor iOS en Android Zoom voor Intune stelt Zoom in staat om te werken binnen mobiele omgevingen die worden beheerd door Microsoft Intune, waardoor organisaties beheerelementen voor mobiele applicaties (MAM) en beheer van mobiele apparaten (MDM) kunnen toepassen op Zoom op iOS- en Android-apparaten. Deze Integratie stelt Zoom in staat om deel te nemen aan hetzelfde mobiele governancekader dat wordt gebruikt voor Microsoft 365-applicaties, waardoor bedrijfsbrede samenwerkingsgegevens beschermd blijven op mobiele Eindpunten. In dit model authenticeren gebruikers zich met door Microsoft beheerde identiteitsstromen, en Intune handhaaft beleidsregels op app- en apparaatsniveau voor Zoom. Deze beleidsregels kunnen acties beperken zoals het kopiëren of opslaan van gegevens buiten beheerde applicaties, het overdragen van inhoud naar onbeheerde apps, of toegang tot Zoom vanaf niet-conforme apparaten. In plaats van nieuwe Zoom-specifieke controles te introduceren, stelt deze aanpak Zoom in staat zich te gedragen als een beheerde onderneming-applicatie binnen een door Intune beheerde Eindpuntstrategie. Raadpleeg het ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over het configureren van Zoom voor Intune op [iOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102\&DeviceId=bb815bd9-9fc2-43c5-8323-028b2011295a\&SessionId=1770409067895&_ics=1770412802461\&irclickid=~485VKHJGCJIDEHBFHIyFwmnj-~bc65WSLOIGHxynlc64ZVNGEAxn&_gl=1*5it33y*_gcl_au*MjA2OTE5MzAyMi4xNzcwMTYyNjA1*_ga*MTA3NTUwMDgwNS4xNzYyMjEwNTAw*_ga_L8TBF28DDX*czE3NzA0MTI4MDIkbzEzMSRnMCR0MTc3MDQxMjgwMiRqNjAkbDAkaDA.) en [Android](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790\&DeviceId=bb815bd9-9fc2-43c5-8323-028b2011295a\&SessionId=1770409067895&_ics=1770412802461\&irclickid=~485VKHJGCJIDEHBFHIyFwmnj-~bc65WSLOIGHxynlc64ZVNGEAxn&_gl=1*5it33y*_gcl_au*MjA2OTE5MzAyMi4xNzcwMTYyNjA1*_ga*MTA3NTUwMDgwNS4xNzYyMjEwNTAw*_ga_L8TBF28DDX*czE3NzA0MTI4MDIkbzEzMSRnMCR0MTc3MDQxMjgwMiRqNjAkbDAkaDA.). #### Functies Een lijst met belangrijke functies die beschikbaar zijn in de Zoom for Intune app omvat onder andere: * Voorkomen van kopiëren en plakken van Zoom naar niet-beheerde toepassingen. * Beperk gegevensoverdracht tussen Zoom en niet-beheerde apps. * Blokkeer het opslaan van Zoom-inhoud op niet-beheerde opslaglocaties. * Beheer de bestemmingen voor openen in en opslaan als van Zoom. * Pas beleidsregels voor Mobiel applicatiebeheer (MAM) toe zonder Apparaatregistratie. * Pas Mobile Apparaat Management (MDM)-beleid toe op beheerde apparaten. * Intune-app-beveiligingsbeleid vereisen voor Zoom-aanmelding. * Isoleer Zoom applicatiegegevens binnen een door Intune beheerde container. * Wis Zoom-applicatiegegevens zonder persoonlijke gegevens te beïnvloeden. * Beheer Zoom-mobielbeleid centraal via Microsoft Intune. #### Gebruiksscenario's **Beveilig Zoom-gebruik op BYOD en mobiele apparaten**\ Organisaties kunnen Toestaan dat Zoom wordt gebruikt op persoonlijke of gedeelde apparaten, terwijl Intune-app-beveiligingsbeleid wordt toegepast om bedrijfsgegevens te beschermen. Dit maakt mobiele samenwerking mogelijk zonder volledige registratie van het apparaat te vereisen. **Apparaat- en app-naleving afdwingen vóór Access**\ Intune-beleid kan worden gebruikt om Apparaat-naleving of specifieke beveiligingsvoorwaarden te vereisen voordat gebruikers Toestaan krijgen om Zoom te openen, waardoor organisaties mobiele beveiligingsstandaarden consistent kunnen handhaven. **Gegevenslekken verminderen binnen mobiele workflows**\ Door dezelfde Intune-controles toe te passen die voor Microsoft-apps worden gebruikt op Zoom, kunnen organisaties het delen van gegevens tussen beheerde en onbeheerde apps beperken, waardoor het risico op onbedoelde of ongeautoriseerde blootstelling van gegevens op mobiele apparaten wordt verminderd.