ユーザーエクスペリエンス

ユーザーはデスクトップアプリ、Webポータル、モバイルアプリ、またはカレンダー連携を通じて予約を行い、その後QRコード、自動WiFi検出、またはUSB-C接続を使用してチェックインできます。

このセクションでは、フロアプランの読み取り、ワークスペースの予約、予約へのチェックインを含む、ユーザーのワークスペース予約の体験について説明します。

ワークスペースの予約

以下のセクションでは、ユーザーがさまざまなZoomアプリケーションからワークスペース予約にアクセスして予約を行うさまざまな方法を詳述します。

Zoom Workplaceデスクトップアプリからの予約の作成

1. Zoom Workplaceアプリを開きます。

2. をクリックします Workspaces（ワークスペース） ウィンドウ上部のナビゲーションバーにあるアイコン。\

   
3. （オプション）Workspacesアイコンが表示されていない場合は、 …More アイコンをクリックしてWorkspaceアイコンを選択します。

4. をクリックします + 予約 ウィンドウ上部のボタンをクリックして予約を行います。\

   
5. （オプション）クリック マイ予約 既存の予約がある場合は、ウィンドウの右上に表示されます。

6. （オプション）現在のオフィスフロアプランのドロップダウンをクリックして、別のフロアプランを選択し追加の予約を行います。

Zoomウェブポータルからの予約の作成

1. 次に移動します、 zoom.com.

2. クリック サインイン.

3. をクリックします Workspaces（ワークスペース） 画面の左側にあるドロップダウン。\

   
4. クリック ワークスペース予約 を使用して予約を行うか、既存の予約を確認します。

5. をクリックします + 予約 画面上部のボタンをクリックして予約を行います。\

   
6. （オプション）クリック マイ予約 既存の予約がある場合は、画面の右上に表示されます。

7. （オプション）現在のオフィスフロアプランのドロップダウンをクリックして、別のフロアプランを選択し追加の予約を行います。\

   

Zoomモバイルアプリからの予約の作成

1. Zoomモバイルアプリを開きます。

2. タップします … More アイコンをタップして、 Workspaces（ワークスペース） アイコンを選択します。\

   
3. （オプション）タップします 並べ替え リンクを選択してWorkspacesアイコンをメインのアプリドロワーに移動します。これにより、次回デスクやルームを予約する際の手順が短縮されます。

4. タップします + アイコン 画面右側のアイコンをタップして予約を行います。\

   
5. （オプション）タップします マイ予約 既存の予約がある場合は、アプリ上部のタブをタップします。

6. （オプション）現在のオフィスフロアプランのドロップダウンをタップして、別のフロアプランを選択し追加の予約を行います。

（オプション）Zoom for OutlookアドインまたはZoom Chrome拡張機能での予約の作成

ユーザーはZoom for OutlookアドインやZoom Chrome拡張機能を使用してOutlookやChromeから直接デスクを予約することもできます。デスクは会議室と並んでオプションとして表示され、予約が確定するとその予約がカレンダーイベント内に表示されます。

この設定により、プレミアムスペースが先着順で予約されるのを防ぎます。代わりに、ユーザーが予約をリクエストし、管理者が手動で予約を承認します。 Zoom for OutlookアドインおよびZoom Chrome拡張機能を使用したワークスペースデスクのスケジューリング.

ユーザー向けの高度な予約機能

このセクションでは、ワークスペース予約ユーザーが利用できる高度な予約ツールに関する追加情報を提供します。

定期予約の管理

定期予約機能は、多くのユーザーが予測可能なワークスペースのニーズを持っていることを考慮しています。毎日または毎週個別に予約を作成する代わりに、ユーザーは好みのスペースを自動的に予約するパターンを設定できます。システムは、定期的に出社するユーザー向けの毎日パターン、特定の出社日に合わせた週次パターン、定期的なイベントや会議向けの月次パターンをサポートします。

定期予約の詳細については、Zoomサポートの記事を参照してください 定期的なワークスペース予約の作成.

ユーザーは定期予約を個別の発生ごとに変更することも、シリーズ全体として変更することもできます。この柔軟性により、恒久的なスケジュール変更や一時的な例外の両方に対応できます。システムは発生間の関係を維持するため、シリーズへの変更が既に変更された個々の発生に影響を与えることはありません。定期予約の先行制限は計画ニーズとスペースの可用性のバランスを取り、ユーザーが長期間にわたってスペースを独占することを防ぎつつ、実用的な範囲での事前予約を可能にします。

視覚的なスペース計画のためのタイムラインビュー

タイムラインビューは、フロア上のすべての予約とスペースを時系列で表示することで、ユーザーがワークスペースの空き状況を視覚化する方法を向上させます。ユーザーはすぐに時間枠を識別し、隣接するスペースを誰が予約しているかを確認し、さまざまなエリアの通行パターンをよりよく理解できます。

タイムラインビューからの予約は、利用可能なスペースの希望する期間をクリックしてドラッグするだけで行えます。この直接操作型インターフェースにより、従来の多段階の予約フォームのプロセスが不要になり、ユーザーは必要性を視覚化したそのままの速度でスペースを予約できます。

インテリジェントな部屋の提案

部屋の提案機能は、ユーザーが手動で検索することなく迅速にスペースを見つけられるよう、インテリジェントな分析を適用します。予約を開始すると、システムは複数の要因を評価して候補を生成します。これらの要因には以下が含まれます：

• 参加者全員を収容できるように会議の収容人数要件に合った部屋を提案すること

• その日の他の予約との近接性を考慮し、会議間の移動時間を最小化すること

• 頻繁に使用される部屋を優先する過去の利用パターン

提案アルゴリズムは予約パターンから継続的に学習し、推奨を改善します。たとえば、チームがブレインストーミングセッションで常にホワイトボード付きの部屋を予約する場合、システムはそのチームの将来の予約に対して類似の部屋を優先します。

予約へのチェックイン

ユーザーはZoomアプリのデスクトップ、モバイルデバイス、またはブラウザとZoomウェブポータルを介して予約したワークスペースにチェックインできます。デスクや予約専用のルームワークスペースについては、QRコードを印刷してワークスペースに配置することで簡単にチェックインできます。また前述のとおり、USB-Cデバイス向けの自動予約が有効になっている場合、ユーザーはノートパソコンをUSB-Cで予約デバイスに接続することで自動的にチェックインできます。

詳細は Zoom サポートの記事を参照してください： ワークスペース予約のチェックインとチェックアウト を参照してください。

Zoom Workplaceデスクトップアプリを使用してチェックインする

1. Zoom Workplaceアプリを開きます。

2. をクリックします Workspaces（ワークスペース） タブを選択します。

3. 次の方法で予約にアクセスしてチェックインします：

   1. 次を使用してください マイ予約:

      1. 右上隅で、 マイ予約.

      2. チェックインしたい予約の下で、[チェックイン]をクリックします。

   2. 次を使用します アバター フロアマップ上で：

      1. フロアマップ上のアバターアイコンをクリックします。

      2. クリック チェックイン.

4. 検証ダイアログが表示された場合は、変更を確認するためにクリックします チェックイン.

Zoomウェブポータルを使用してチェックインする

1. 次の方法で予約にアクセスしてチェックインできます：

   1. にアクセスします マイ予約:

      1. 今後の予約を表示する.

      2. チェックインしたい今後の予約を見つけて選択します。

      3. クリック チェックイン.

   2. フロアマップでアバターにアクセス：

      1. にサインインします ：承認された場合、Zoomはポーティング注文が承認されたことと、番号がZoomに転送される日付を通知します。番号はポート当日までにZoomの.

      2. ナビゲーションメニューで、をクリックします ワークスペース予約.

      3. クリック あなたのアバター.

      4. クリック チェックイン.

2. 検証ダイアログが表示された場合は、変更を確認するためにクリックします チェックイン 確定します。

Zoomモバイルアプリを使用してチェックインする

1. Zoomモバイルアプリを開きます。

2. タップします … More アイコンをタップして、 Workspaces（ワークスペース） アイコンを選択します。\

   
3. タップします マイ予約 画面上部のタブをタップして予約を確認します。

4. タップします チェックイン 予約を有効にするためのボタンを押します。

5. 確認ダイアログが表示された場合は、タップして チェックイン 確認します。

QRコードを使用したチェックイン

1. Zoomモバイルアプリを開きます。

2. 自分の プロフィール画像 画面左上のコーナーをタップします。

3. タップします QRコードアイコン 画面右上のコーナーにあります。\

   
4. 予約したワークスペースに掲示されているQRコードをスキャンします。

ユーザーはネイティブカメラでQRコードをスキャンして、Zoomモバイルアプリにリダイレクトされてチェックインすることもできます。

追加のチェックイン方法

このセクションでは、QRコード以外に設定可能な追加のチェックイン方法について詳述します。

自動WiFiベースのチェックイン

ユーザーのデバイスが設定されたオフィスのWiFiネットワークに接続すると、Zoomアプリがこの接続を検出し、アクティブなデスク予約に対して自動的にチェックインを処理します。このシームレスなプロセスは、オフィスネットワークに接続する通常の動作以外にユーザーの操作を必要としません。

WiFiチェックインの設定に関する詳細については、Zoomサポートの記事を参照してください 自動チェックインの有効化または無効化.

あるいは、管理者は自動チェックインの前に確認を求めるようシステムを構成して、利便性とユーザーの好みのバランスを取ることができます。

WiFiチェックイン機能はデスク予約にのみ適用されます。これは、会議室の使用パターンが個別のワークスペースのニーズとは異なるためです。会議室については、これらの共有リソースのより正確な追跡をサポートするために、手動でのチェックインやルームセンサーによる在室検出が必要です。

USBによる自動予約

管理者またはアカウントオーナーによって有効化されると、この機能によりユーザーはノートパソコンをチェックインデバイスにUSB-Cで接続するだけで即座にワークスペースにチェックインまたは予約できます。ワークスペースが空いている場合、接続により予約が作成され確認されます。既に誰かがそのスペースを予約している場合、ユーザーには占有中である旨の通知が届きます。これによりQRコードや手動によるデスク検索への依存が軽減され、予約プロセスの効率化に寄与します。

この機能を使用するには、組織がPro、Business、Education、またはEnterpriseのZoomアカウントを持ち、Workspace Reservation、Zoom Rooms、またはCommon Area Phoneのいずれかのサブスクリプションを保有している必要があります。現時点では、この機能はZoom認定デバイスであるLogi Dock Flexでのみサポートされています。

柔軟なチェックインおよび延長オプション

重複チェックイン機能により、前の利用者が正式にチェックアウトしていない場合でも、ユーザーは自分の予約にチェックインできます。この機能は、昼休みの時間帯の入れ替わりなど混雑する移行期間にボトルネックが発生するのを防ぎつつ、占有記録を維持します。

ユーザーがワークスペースで追加の時間を必要とする場合、複数のプロンプトや確認を経ることなくスケジューリング表示から直接延長できます。更新されたQRコードは単なるチェックイン以上の複数の機能をサポートしており、予約終了前に早めにチェックアウトしたり、現在の予約を延長したり、利用可能なスペースの新しい予約を行ったりすることができます。

管理者が有効にした場合、リモートチェックイン機能によりユーザーはカレンダー招待やチャット通知から自分の予約を確認できます。