# ユーザー エクスペリエンス

このセクションでは、フロアプランの確認、ワークスペースの予約、予約へのチェックインなど、ユーザーのワークスペース予約体験について説明します。

### ワークスペースを予約する

以下のセクションでは、ユーザーがワークスペース予約にアクセスし、さまざまなZoomアプリケーションで予約を行うさまざまな方法について詳しく説明します。

<figure><img src="/files/9a192844278c206cd88e0fe327c2cf5e782148f2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Zoom Workplace デスクトップアプリから予約する

1. Zoom Workplace アプリを開きます。
2. 次をクリックします **ワークスペース** ウィンドウ上部のナビゲーションバーにあるアイコン。\\

   <figure><img src="/files/c76e5aec3ddb0b0e6e027409985fddf6cb2fd25f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. （オプション）Workspacesアイコンが表示されていない場合は、 **…詳細** アイコンをクリックし、ワークスペースアイコンを選択します。
4. 次をクリックします **+ 予約** ウィンドウ上部のボタンをクリックして予約を行います。\\

   <figure><img src="/files/6a4d0d34952a8c090509e476f1d548c45a9ca3fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. （オプション） **自分の予約** 既存の予約がある場合は、ウィンドウの右上隅にあるこれをクリックします。
6. （オプション）現在のオフィスフロアプランのドロップダウンをクリックし、別のオフィスフロアプランを選択して追加の予約を行います。

#### Zoomウェブポータルを使用して予約する

1. 次へ移動します [zoom.com](http://zoom.com/).
2. クリック **サインイン**.
3. 次をクリックします **ワークスペース** 画面左側のドロップダウン。\\

   <figure><img src="/files/49751e9e1bee4fd4e4bd40ac74897ddfc5a8dc67" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. クリック **ワークスペース予約** これをクリックして予約を行うか、既存の予約を確認します。
5. 次をクリックします **+ 予約** 画面上部のボタンをクリックして予約を行います。\\

   <figure><img src="/files/4572eba8591427f1cd8c54efcf84ecd5be1f399d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. （オプション） **自分の予約** 既存の予約がある場合は、画面の右上隅にあります。
7. （オプション）現在のオフィスフロアプランのドロップダウンをクリックし、別のオフィスフロアプランを選択して追加の予約を行います。\\

   <figure><img src="/files/69902fec51fcd076ac8cce9556b1fe3bd53cbf6a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Zoomモバイルアプリから予約する

1. Zoomモバイルアプリを開きます。
2. をタップします **… 詳細** アイコンをタップして、 **ワークスペース** アイコンを選択します。\\

   <figure><img src="/files/84f49a366a19d152d741fd5e3651996f177ea667" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
3. （オプション） **並べ替え** リンクをタップし、Workspacesアイコンをメインのアプリドロワーに移動します。これにより、次回デスクまたは部屋を予約する必要があるときの手順を1つ省けます。
4. をタップします **+ アイコン** 画面右側のこれをタップして予約を行います。\\

   <figure><img src="/files/4e3156aba5bd58260956765b7c18882145cca072" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
5. （オプション） **自分の予約** 既存の予約がある場合は、アプリ上部のタブ。
6. （オプション）現在のオフィスフロアプランのドロップダウンをタップし、別のオフィスフロアプランを選択して追加の予約を行います。

#### （オプション）Outlook向けZoom アドインまたはZoom Chrome拡張機能で予約する

ユーザーは、Outlook向けZoom アドインまたはZoom Chrome拡張機能を使用して、OutlookまたはChromeから直接デスクを予約することもできます。デスクはミーティングルームと並んでオプションとして表示され、予約されると、その予約はカレンダーイベント内に表示されます。

詳細については、Zoomサポートの記事を参照してください [Outlook向けZoom アドインおよびZoom Chrome拡張機能を使用してワークスペースのデスクをスケジュール作成する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078687).

### ユーザー向けの強化された予約機能

このセクションでは、ワークスペース予約ユーザーが利用できる高度な予約ツールに関する追加情報を提供します。

#### 定期予約を管理する

定期予約機能は、多くのユーザーが予測可能なワークスペースのニーズを持っていることを考慮したものです。毎日または毎週個別に予約するのではなく、ユーザーは希望するスペースを自動的に予約するパターンを設定できます。システムは、定期的にオフィスに来るユーザー向けの日次パターン、特定の出社日があるユーザー向けの週次パターン、および定期的なイベントやミーティング向けの月次パターンをサポートしています。

定期予約の詳細については、Zoomサポートの記事を参照してください [定期的なワークスペース予約を行う](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058073).

ユーザーは、定期予約を個々の発生分として、またはシリーズ全体として変更できます。この柔軟性により、恒久的なスケジュール変更と一時的な例外の両方に対応できます。システムは各発生分の関連性を維持するため、シリーズへの変更は以前に変更された個々の発生分には影響しません。定期予約の事前制限は、計画の必要性とスペースの空き状況の両方のバランスを取るものです。そのため、ユーザーが長期間にわたってスペースを独占することを防ぎつつ、実用的な範囲で事前のスケジュール作成を可能にします。

#### 視覚的なスペース計画のためのタイムライン表示

タイムライン表示は、フロア上のすべての予約とスペースを時系列で表示することで、ユーザーによるワークスペースの空き状況の視覚化を強化します。ユーザーは時間枠を即座に特定し、隣接するスペースを誰が予約しているかを確認し、各エリアの動線パターンをよりよく理解できます。

タイムライン表示から予約するには、利用可能なスペースの希望時間帯をクリックしてドラッグするだけです。この直接操作インターフェースにより、従来の予約フォームにある複数ステップのプロセスが不要となり、ユーザーは自分のニーズを視覚化できるのと同じくらい素早くスペースを予約できます。

#### インテリジェントな部屋の提案

部屋の提案機能は、ユーザーが手動で検索しなくてもすばやくスペースを見つけられるように、インテリジェントな分析を適用します。予約を開始すると、システムは複数の要因を評価して推奨を生成します。これらの要因には次が含まれます。

* ミーティングの定員要件。すべての参加者を収容できる部屋を提案します
* その日のユーザーの他の予約への近さ。ミーティング間の移動時間を最小限に抑えます
* 頻繁に使用される部屋を優先する履歴使用パターン

提案アルゴリズムは予約パターンから継続的に学習し、推奨内容を改善します。たとえば、あるチームがブレインストーミングセッションのためにホワイトボード付きの部屋を一貫して予約している場合、システムはそのチームの今後の予約に対して同様の部屋を優先します。

### 予約にチェックインする

ユーザーは、デスクトップではZoomアプリ、モバイルデバイス、またはウェブブラウザとZoomウェブポータルを通じて、予約済みのワークスペースにチェックインできます。デスクおよび予約専用のルームワークスペースについては、QRコードを印刷してワークスペースに配置し、簡単にチェックインできるようにできます。また、前述のとおり、USB-Cデバイスに対して自動予約が有効になっている場合、ユーザーはUSB-C経由でノートパソコンを予約デバイスに接続して自動チェックインできます。

Zoomサポートの記事を参照してください [ワークスペース予約へのチェックインとチェックアウト](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058345) をご覧ください。

#### Zoom Workplace デスクトップアプリを使用してチェックインする

1. Zoom Workplace アプリを開きます。
2. 次をクリックします **ワークスペース** タブ。
3. 次の方法で予約にアクセスしてチェックインします。
   1. 次を使用します **自分の予約**:
      1. 右上隅で、 **自分の予約**.
      2. チェックインしたい予約の下で、［チェックイン］をクリックします。
   2. あなたの **アバター** をフロアマップ上で使用します:
      1. フロアマップ上のアバターアイコンをクリックします。
      2. クリック **チェックイン**.
4. 認証ダイアログが表示された場合は、クリックします **チェックイン**.

#### Zoomウェブポータルを使用してチェックインする

1. 次の方法で予約にアクセスしてチェックインできます。
   1. アクセス **自分の予約**:
      1. [今後の予約を表示する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059634#h_01FR0VT3M0V6FFWYPG4KV9WEMR).
      2. チェックインしたい今後の予約を見つけて選択します。
      3. クリック **チェックイン**.
   2. フロアマップ上のアバターにアクセスします:
      1. サインインしてその [Zoomウェブポータル](https://zoom.us/profile).
      2. ナビゲーションメニューで、次をクリックします **ワークスペース予約**.
      3. クリック **あなたのアバター**.
      4. クリック **チェックイン**.
2. 認証ダイアログが表示された場合は、クリックします **チェックイン** クリックして確認します。

#### Zoomモバイルアプリを使用してチェックインする

1. Zoomモバイルアプリを開きます。
2. をタップします **… 詳細** アイコンをタップして、 **ワークスペース** アイコンを選択します。\\

   <figure><img src="/files/84f49a366a19d152d741fd5e3651996f177ea667" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
3. をタップします **自分の予約** 予約を表示するには、画面上部のタブを使用します。
4. をタップします **チェックイン** 予約を有効にするボタン。
5. 認証ダイアログが表示された場合は、 **チェックイン** をタップして認証します。

#### QRコードを使用したチェックイン

1. Zoomモバイルアプリを開きます。
2. あなたの **プロフィール画像** を画面左上隅でタップします。
3. をタップします **QRコードアイコン** を画面右上隅でタップします。\\

   <figure><img src="/files/15c5362dbf75af893cc48d0ab5d1b7c15ca7df90" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
4. 予約したワークスペースに掲示されているQRコードをスキャンします。

{% hint style="info" %}
ユーザーはネイティブのカメラを使用してQRコードをスキャンすることもでき、その後Zoomモバイルアプリにリダイレクトされてチェックインできます。
{% endhint %}

### 追加のチェックイン方法

このセクションでは、QRコード以外で設定可能な追加のチェックイン方法について詳しく説明します。

#### WiFiベースの自動チェックイン

ユーザーのデバイスが設定済みのオフィスWiFiネットワークに接続すると、Zoomアプリがこの接続を検出し、アクティブなデスク予約に対するチェックインを自動的に処理します。このシームレスなプロセスでは、通常どおりオフィスネットワークに接続する以外にユーザーの操作は必要ありません。

WiFiチェックインの設定の詳細については、Zoomサポートの記事を参照してください [自動チェックインを有効または無効にする](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074750).

または、管理者は自動チェックインの前に確認を求めるようシステムを設定することもでき、利便性とユーザーの好みのバランスを取ることができます。

{% hint style="info" %}
WiFiチェックイン機能はデスク予約にのみ適用され、ミーティングルームの利用パターンが個々のワークスペースのニーズと異なることを考慮しています。ミーティングルームでは、これらの共有リソースをより正確に追跡するために、引き続き手動チェックインまたはルームセンサーによる在席検知が必要です。
{% endhint %}

#### USBによる自動予約

管理者またはアカウントオーナーによって有効にされると、この機能により、ユーザーはUSB-C接続を使用してノートパソコンをチェックインデバイスに接続するだけで、ワークスペースに即座にチェックインまたは予約できます。ワークスペースが空いている場合、接続によって予約と予約確認の両方が行われます。すでに誰かがそのスペースを予約している場合、ユーザーにはその場所が使用中であるという通知が届きます。これにより、QRコードや手動でのデスク検索への依存が減り、予約プロセスの効率化に役立ちます。

この機能を使用するには、組織がプロ、ビジネス、教育機関、またはエンタープライズのZoomアカウントを所有し、ワークスペース予約、Zoom Rooms、または共用エリア電話機のいずれかのサブスクリプションを保有している必要があります。現時点では、この機能はZoom認定デバイスであるLogi Dock Flexでのみサポートされています。

#### 柔軟なチェックインおよび延長オプション

重複チェックイン機能により、前の利用者が正式にチェックアウトしていない場合でも、ユーザーは予約にチェックインできます。この機能は、正午の一般的なミーティング交代時間のような混雑する移行時間帯にボトルネックを防ぎつつ、占有記録を維持します。

ユーザーがワークスペースで追加の時間を必要とする場合、複数のプロンプトや確認画面を経由することなく、スケジュール表示から直接延長できます。更新されたQRコードは単純なチェックインを超えて複数の機能をサポートしており、予約終了前に退席する場合の早めのチェックアウト、さらに時間が必要な場合の現在の予約の延長、または利用可能なスペースの新しい予約まで行えます。

管理者によって有効にされている場合、リモートチェックイン機能により、ユーザーはカレンダーの招待またはチャットの通知から予約を確認できます。


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