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# （オプション）生存性イベント中の通話転送を有効にする

として [前述のとおり](#_iyu0s6qx0yh)、生存性のための通話転送は、通常のビジネス運用中は無効にして、Zoom Phoneのクラウド ルーティングを維持する必要があります。ただし、生存性イベントが発生した場合は、機能しているインターネット接続を使用して、Zoomウェブポータルから通話転送を有効にする必要があります。有効にすると、Zoom Phoneに登録された番号への通話は、PSTNを経由してオンプレミスのSBCへ再ルーティングされます。通話転送を有効にするには、次の手順を実行します:

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. の下で **電話システム管理** サブメニューで、 **会社情報**.
3. **サイト名を** 一覧から **アカウント設定** （単一サイト構成の場合）はクリックします。
4. サイトの **設定** タブを選択します。
5. 次の画面で、 **Zoom Node** のサブセクションと、 **通話転送ローカル生存性**の設定を見つけます。 **管理** をクリックして、新しいページを読み込みます。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2fe57c4bf6bf798362cbfbde2e91e4f492fa9e08" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 次のページで、個々の番号を選択するか、最上部のチェックボックスをオンにしてページに表示されているすべての番号を選択し、 **転送を有効にする**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ebdc2fdd83586ddf3aa61ae18e6e45403b519622" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. をクリックして、通話転送の有効化を確認するポップアップが表示されます。 **有効にする** をクリックして確認します。
8. これで、選択したユーザーに対して通話転送が有効になります。必要に応じて、該当するユーザー数またはページ数に対してこの手順を繰り返してください。
9. 生存性イベントが終了したら、手順6までこのプロセスを繰り返します。代わりに、 **転送を無効にする** をクリックし、プロンプトが表示されたら確認して、選択した番号から通話転送を削除します。


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# Agent Instructions
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```
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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