EMEAのポーティング
時間枠とアクティベーションウィンドウ
ポートにどれくらい時間がかかりますか？
これらはガイドラインであり平均的な時間枠で、移管元キャリアの作業負荷により常に変更される可能性があります。
英国：30日間
南アフリカ：45日間
EMEAのその他の地域：30〜60日
ポートはいつ実行されますか？
番号ポーティングのウィンドウは最大3時間かかることがあります。以下の時間は概算です。
英国：現地時間 午前9:00
アイルランド：現地時間 午前11:00
ドイツ：現地時間 午前6:00〜8:00
イタリア：現地時間 午前6:00
ブルガリア：現地時間 午前9:30〜午後12:30
EMEAのその他の地域：番号ポート確定時に提供される時間枠
スケジュール：月〜金（祝日を除く）
注記
EMEAの番号ポート時にはダウンタイムが予想されます。
ガイドライン
直近3か月以内の日付の電話料金明細のコピーが必要です。
お客様が提供する情報は 一致している必要があります 現在のプロバイダーの記録と完全に一致していること。
LOAは手書き/湿式署名で、直近3か月以内の日付である必要があります。電子署名のLOAは多くのEMEA諸国では受け付けられません。
LOAテンプレートに赤字や修正を加えないでください。形式および文言を変更してはいけません。
LOAには電話プロバイダーの名称が必要です。
LOAはEUの日付形式（dd-mm-yyyy）である必要があります。
一部のヨーロッパ諸国では、LOAに記載された住所がポーティングする電話番号の国と一致している必要があります。詳細はポーティングガイドラインを確認してください。
すべてのポーティング番号は添付ファイルではなく、LOA本文に記載する必要があります。
国によっては番号ブロック/範囲の分割を許可していないため、DDIブロックは全て一括でポートする必要がある場合があります。当社の資料を参照してください。 FAQページ を参照してください。
番号ポータビリティの確認は注文が提出されてからのみ実施できます。プロバイダーが番号をポート不可と判断する場合があることがあります。
ポート有効化ウィンドウ中にポーティングが進行している間、着信通話の一部が失われることがあります。
ポーティングは一般的に提出日から平均30日かかります。
注記
LOAごと／ポートする国ごとに1件の注文を作成してください。
ローカル番号ポーティング
重要な考慮事項
キャンセルしないでください 失注先プロバイダーとのサービスをキャンセルしないでください。非アクティブな番号はポートできません。
事前に計画する 変更依頼を最小限にしてリスクを低減してください。
ポートのアクティベーションはポート先の現地の業務時間内にのみ行われます。
ほとんどのヨーロッパ諸国では、LOAに記載された住所はポーティングする電話番号の地理的エリアコードと一致している必要があります。
EMEA諸国では国際の携帯番号をポートできません ただし英国を除きます.
一部のキャリアは番号ブロック/範囲を分割しないため、全て一括でポートする必要があります。
LOA（委任状） である必要があります 手書き/湿式署名、またはDocuSignやAdobeを使用した電子署名。
着信番号がZoom Phone、Zoom Contact Center、またはその両方の混在かをリクエスト内に記載してください。
番号ポートのリクエスト方法
送信 ご注文を こちら から送信し、以下の手順に従ってください：
リクエストの種類を選択してください：Zoom Phone番号ポーティング
あなたのメールアドレス：メールアドレスを入力し、正確であることを確認してください。
製品：ドロップダウン矢印をクリックし、次のいずれかを選択します：
Zoom Phone：電話番号をZoom Phoneにポートする場合
Zoom Contact Center：電話番号をZoom Contact Centerにポートする場合
問題の種類：新規番号ポート
ポーティング国：ポートする希望の国を選択
ポーティング番号の数量：ポートする番号の数量範囲を選択してください
件名： （そのままにしてください）
説明 （スムーズな手続きのために以下の詳細が揃っていることを確認してください）：
Zoom Phoneアカウント番号
追加の詳細と指示
注文がBYOC番号ポートの場合は、メモを追加してください。
ポーティング番号のうちZoom Contact Center用の番号がある場合はお知らせください。
このフォームを使用して、Zoom PhoneからZoom Contact Centerへの移行をリクエストできます。
Zoomはリクエストを確認して受領を通知し、注文の進捗に応じて更新を提供します。Zoom Phoneアカウントに十分なライセンスが「利用可能」ステータスであることを確認してください。ポーティング番号ごとに1つのライセンスが必要です。
ZoomはLOAの情報を検証するためにサービスプロバイダーへリクエストを送信します。移転リクエストはサービスプロバイダーに依存します。リクエストは承認されるか却下されます：
ZoomはLOAの情報を検証するためにお客様のサービスプロバイダーへリクエストを送信します。移管リクエストはお客様のサービスプロバイダーにも依存します。リクエストは承認されるか拒否されます：：拒否された場合、Zoomはポート要求が失敗したことを通知します。拒否はさまざまな理由で発生する可能性があります。Zoomのポーティングチームは原因と拒否を解決する方法（問題解決のために現在のキャリアに連絡する必要がある場合があります）を提供します。
：拒否された場合、Zoomはポーティングリクエストが失敗したことを通知します。拒否はさまざまな理由で発生する可能性があります。Zoomのポーティングチームは拒否理由をお知らせします。解決にはお客様または現在のキャリアによる対応が必要となる場合があります。 注：これによりポーティングリクエストに不確定な追加時間が発生する可能性があります。承認 ：承認された場合、Zoomはポーティング注文が承認されたことと、番号がZoomに転送される日付を通知します。番号はポート当日までにZoomの.
追加のEMEAローカルポーティング要件
最新情報は当社の EMEA要件表 および ローカル番号ポーティングのために国ごとに必要な追加書類の一覧.
フリーダイヤル番号のポーティング
フリーダイヤル番号をポートするには：
送信 ご注文を こちら から送信し、以下の手順に従ってください：
リクエストタイプを選択してください：Zoom電話番号のポーティング
あなたのメールアドレス：メールアドレスが正確であることを確認してください
製品：ドロップダウン矢印をクリックし、次のいずれかを選択します：
Zoom Phone：電話番号をZoom Phoneにポートする場合
Zoom Contact Center：電話番号をZoom Contact Centerにポートする場合
問題の種類：新規番号ポート
ポーティング国：ポートする希望の国を選択
ポーティング番号の数量：ポートする番号の数量範囲を選択してください
PCI-PAL：PCI-PALが必要な場合は「はい」を選択してください（PCI-PALは安全な支払いソリューションを提供します）。不要な場合は「いいえ」を選択してください。
件名： （そのままにしてください）
説明 （スムーズな手続きのために以下の詳細が揃っていることを確認してください）：
Zoom Phoneアカウント番号
追加の指示（任意）
ポーティング番号のうちZoom Contact Center用の番号がある場合はお知らせください
このフォームを使用して、Zoom PhoneからZoom Contact Centerへの移行をリクエストできます
」を参照）。
ZoomはLOAの情報を検証するためにサービスプロバイダーへリクエストを送信します。移転リクエストはサービスプロバイダーにも依存します。 リクエストは承認されるか却下されます：
ZoomはLOAの情報を検証するためにお客様のサービスプロバイダーへリクエストを送信します。移管リクエストはお客様のサービスプロバイダーにも依存します。リクエストは承認されるか拒否されます：：却下された場合、Zoomはポーティングリクエストが不成功であったことを通知します。却下はさまざまな理由で発生する可能性があります。Zoomのポーティングチームは原因と解決方法を提供します（問題解決のために現在のキャリアへの連絡が必要になる場合があります）。 注：これによりポーティングリクエストに不確定な追加時間が発生する場合があります。
：拒否された場合、Zoomはポーティングリクエストが失敗したことを通知します。拒否はさまざまな理由で発生する可能性があります。Zoomのポーティングチームは拒否理由をお知らせします。解決にはお客様または現在のキャリアによる対応が必要となる場合があります。 注：これによりポーティングリクエストに不確定な追加時間が発生する可能性があります。承認 ：承認された場合、Zoomはポーティング注文が承認されたことと、番号がZoomに転送される日付を通知します。番号はポート当日までにZoomの.
追加のEMEAフリーダイヤル要件
のサポート記事を参照してください、 EMEA地域向けの特定のLOA および フリーダイヤルポーティングのために国ごとに必要な追加書類の一覧。
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