# AI Companion  のダイアグラムとデータフロー

以下の図は、各機能の中核となるデータ処理経路と機能アーキテクチャを示しています。

## AI Companion 3.0

次の図は、AI Companion 3.0 のデータフローを示しています。

<figure><img src="/files/071fc0c75a091d735856f1110ce194d116ba6aa4" alt=""><figcaption><p>AI Companion 3.0 がさまざまな内部および外部のデータソースとどのように接続するか</p></figcaption></figure>

## AI Companion の主要機能

次の図は、ほとんどの Zoom AI Companion の機能の背後にあるデータフローを示しており、これらの AI サービスに入力を提供するコンテンツリソースごとに整理されています：

* **静的アーティファクト 📦**：ミーティング後の文字起こし、Zoom チャットメッセージ、テキストメッセージ、ボイスメール などのように、保存された状態にあるアーティファクト。
* **リアルタイムアーティファクト ⚡**：ミーティングや電話のライブ文字起こし、または進行中のチャットボット会話など、「ライブ」でリアルタイムに進行中と見なされるアーティファクト。ライブセッション完了後、これらの記録が保持される場合は、 *静的アーティファクト***⚡ に移行することに留意してください。**
* **データソース 🤖**：アカウント設定が有効な場合、AI 機能向上のために検索拡張生成モジュールでインデックス化されるサードパーティのアーティファクト（メール、カレンダー、および/またはファイル）。たとえば、ユーザーが AI Companion で検索できるメールやカレンダーイベントです。
* **オンデマンドアーティファクト 💥**：永続的な保存やインデックス化を行わず、AI サービスへのコンテキスト入力を提供する目的に限定して、Zoom Workplace アプリ内のアクティブなユーザーセッション中にリアルタイムで処理される情報。これらのアーティファクトは、即時のワークフローコンテキストのために必要なときだけローカルソースから動的に取得されます。たとえば、メール作成 機能で進行中のメールスレッドに返信する場合、以前のメールが Zoom Workplace アプリのローカルアクセスからサードパーティサービスへのペイロードに一時的に含まれます—**ホストサーバーではなく**—これにより、応答の形成に役立つコンテキストが提供されます。オンデマンドアーティファクトの一覧には、以下を含みますが、これらに限定されません：
  * Zoom チャットメッセージ
  * Zoom AI Docs
  * メール

コンテンツリソースと併せて、各機能はコンテキスト情報の使用方法に基づき、次の **コンテキスト表**:

* **コンテキスト依存機能**：該当するコンテキストアーティファクトを **常に** 利用して AI サービスを提供する機能。たとえば、ライブ文字起こし は ミーティング要約 の生成に使用されます。
* **コンテキスト利用可能 / コンテキスト条件付き機能**：該当するコンテキストアーティファクトを **は** コンテキストやユーザー操作に応じて、関連するコンテキストアーティファクトを使用して AI サービスを提供できます。たとえば、メール作成 で進行中のメールスレッドに返信する場合は **、** コンテキストアーティファクトを使用しますが、まったく新しいメールで メール作成 を使用する場合は使用しません。
* **ユーザー入力機能**：機能するために常にユーザー入力を必要とする機能。たとえば、ユーザーの入力に基づいて バーチャル背景 を生成する場合です。

コンテンツリソースとコンテキスト表を次の統合表に組み合わせることで、各機能がどのデータ型を使用するかを確認できます。各機能には、依存するコンテンツソースを示す適切な記号が付けられています。

たとえば、 **AI Companion パネル** セクション内には、 **コンテキスト依存**, **コンテキスト利用可能**、および **ユーザー入力**に分類された機能の一覧があります。 **コンテキスト依存** セクションには **スマートスケジュール作成**があり、コンテンツリソースとして **静的アーティファクト** 📦、 **オンデマンドアーティファクト**💥、および **データソース** 🤖 が隣の列に表示されています。これらを合わせると、この機能は利用可能であれば 3 つすべてのソースからアーティファクトを使用できることがわかります（これらの機能は、 *すべての* コンテキストソースが利用可能でない場合、機能が制限されることがあります。）。

一方、 **ユーザー入力** セクションには **一般知識クエリ**の下では、この機能はユーザー入力以外のコンテキストに本質的に依存しないため、コンテンツリソースは記載されていません。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bc0da95e6b306ac69d9bb3d89c2914547a2f39a1" alt=""><figcaption><p>ほとんどの AI Companion の機能とデータフローはこの画像に表現されています。以下から機能を選択し、そのコンテンツリソースをたどることで、データの出所と処理方法を理解できます。</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**警告**

以下の表は、スタンダードなアーティファクトのユースケースを対象としています。図と表では、リクエストに添付されるユーザー提供ファイルまでは考慮できません。読み手は、 [ローカルファイルのアップロードが無効](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0077150)でない限り、ユーザーはどの機能でもいつでもファイルをアップロードできると想定してください。さらに、一部の機能は最適な結果を得るために複数のアーティファクトタイプを組み合わせる場合があります。特定のデータソースが利用できない場合でも、機能は自動的に調整され、残りのリソースで可能な限り最良の体験を提供します。たとえば、Context-Aware Follow-Ups は、サードパーティのデータソース 🤖 にアクセスできる場合、より詳細な応答を作成し、それらがなくても有用なフォローアップを提供します。
{% endhint %}

### AI Companion の機能

### AI Companion パネル

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.86328125"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>チャット要約と検索</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦<br><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥</td><td>アクティブなチャットチャネル内の最近のメッセージを要約し、ユーザーがはっきり覚えていない特定の会話ポイントを見つけるのに役立ちます。</td></tr><tr><td></td><td><strong>コンテキスト認識フォローアップ</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦<br><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>データソース</strong> 🤖</td><td>ミーティングの文字起こしに基づいてパーソナライズされたフォローアップメッセージを生成し、ミーティング後のコミュニケーションにおける正確性と関連性を確保します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>データ分析</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>データソース</strong> 🤖</td><td>ユーザーがデータセットをアップロードし、主要な発見、パターン、傾向の要約をすばやく生成できるようにします。</td></tr><tr><td></td><td><strong>アプリ内コンテキスト認識</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦<br><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>データソース</strong> 🤖</td><td>Zoom Workplace アプリケーション内の現在の位置情報とアクティビティに基づいて応答を適応させる、インテリジェントでコンテキスト認識型の支援を提供します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ミーティング後の文字起こしクエリ</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>ユーザーがミーティング内容について自然言語で質問し、ミーティングの文字起こしから即座に応答を受け取れるようにします。</td></tr><tr><td></td><td><strong>スマートスケジュール作成</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>データソース</strong> 🤖</td><td>同僚のカレンダーを検索して、双方に都合のよいミーティング時間を見つけてスケジュールします。</td></tr><tr><td><strong>コンテキスト利用可能</strong></td><td><strong>アジェンダ作成</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦<br><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>データソース</strong> 🤖</td><td>ミーティング準備からの洞察を活用して構造化されたアジェンダを生成し、参加者が議題について認識を合わせられるようにします。</td></tr><tr><td></td><td><strong>プロンプト支援</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥</td><td>最適な結果を得るためにクエリをどのように表現すべきかについてガイダンスを提供し、ユーザーがより良い AI プロンプトを作成できるよう支援します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ミーティング準備</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦<br><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>データソース</strong> 🤖</td><td>さまざまなソースのデータを統合し、ミーティング前にパーソナライズされた要約、主要な議論ポイント、関連コンテキストを提供します。</td></tr><tr><td><strong>ユーザー入力</strong></td><td><strong>一般知識クエリ</strong></td><td>なし</td><td>組み込みの LLM 知識を活用するか Web ベースの検索を実施することで、定義、説明、文脈に応じた洞察を提供します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>バーチャル背景生成</strong></td><td>なし</td><td>ユーザーのテキストプロンプトに基づく生成 AI を使用して、ミーティング用のカスタム AI 生成背景を作成します。</td></tr></tbody></table>

### Zoom Meetings

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.55859375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>ミーティング内質問</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>リアルタイムの文字起こし分析を使用して、参加者がミーティングについて AI Companion に目立たず質問できるようにします。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ミーティング要約</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>ミーティング終了後に、主要な議論ポイント、決定事項、アクションアイテムを捉えた構造化要約を自動生成します。</td></tr></tbody></table>

### レコーディング

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.90625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>スマートレコーディング</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>クラウド録画されたミーティングを強化し、構造化要約の自動生成、重要な場面のハイライト、アクションアイテムの特定を行います。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ボイスレコーダー</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>Zoom Workplace モバイルアプリ を通じて対面の会話を記録、文字起こし、要約することで、AI Companion の力を対面会話にももたらします。</td></tr></tbody></table>

### チャット

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th width="180.28515625"></th><th width="209.72265625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>スレッド要約</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>スレッド内のすべてのメッセージについて AI 生成の要約を提供し、主要ポイント、決定事項、アクションアイテムを強調表示します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ドキュメント要約</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト 💥</strong><br><strong>静的アーティファクト 📦</strong></td><td>添付されたテキストベースのファイルまたは Zoom docs の AI 生成要約を提供します。</td></tr><tr><td><strong>コンテキスト利用可能</strong></td><td><strong>チャット作成</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>会話コンテキストを分析し、トーン、トピック、長さに関する提案を行うことで、ユーザーのメッセージ下書き作成を AI で支援します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>クイック スケジュール作成</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥<br><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>参加者のスケジュールに基づいて利用可能な時間を自動提案することで、ユーザーがチャットインターフェースから直接ミーティングをスケジュールできるようにします。</td></tr><tr><td></td><td><strong>文の補完</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥</td><td>会話コンテキストに基づき、入力中の文を заверш させる AI 生成の提案を提供してユーザーを支援します。</td></tr></tbody></table>

### Zoom Phone

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="193.390625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>通話要約</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>日付、名前、議論ポイント、アクションアイテムなどの主要な詳細を捉えた、AI による通話後要約を生成します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>通話質問</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト ⚡</strong></td><td>ライブ文字起こしをコンテキストとして使用して、ユーザーの質問に回答します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>チーム SMS スレッド要約</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>コールキュー および 自動受付 のメンバー向けに、Team SMS 会話の AI 要約を生成します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ボイスメール優先順位付け</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>事前定義されたトピックや意図に一致するボイスメールメッセージを自動的に特定し、優先順位を付けます。</td></tr><tr><td></td><td><strong>ボイスメールタスク</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>ボイスメール内容を分析し、主要な詳細に基づいてタスクを自動提案することで、ユーザーの整理を支援します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>Zoom Doc を作成</strong></td><td><strong>静的アーティファクト 📦</strong></td><td>通話要約を使用して共同編集可能な Zoom doc を作成します。</td></tr></tbody></table>

### コンタクトセンター

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.13671875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>エージェント会話メトリクス</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>顧客対応中のエージェントの話速や発話時間について、リアルタイムの洞察を提供します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>消費者感情分析</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>AI 分析を使用して、メッセージおよび音声のやり取り中の顧客感情に関するリアルタイムの洞察を提供します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>会話の要約</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>転送された対応を受ける際に、過去の会話の AI 生成要約をエージェントに提供します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>フォローアップタスク</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>会話の詳細に基づいてフォローアップアクションを自動的に特定・提案し、問題に対応できるようにします。</td></tr><tr><td></td><td><strong>スマート作成</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>コピー編集、言い換え、トーン調整のための AI 生成提案を提供し、エージェントのメッセージ改善を支援します。</td></tr></tbody></table>

### タスク

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.65234375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>Zoom Tasks</strong></td><td><strong>リアルタイムアーティファクト</strong> ⚡</td><td>Zoom Workplace 内でアクションアイテムとフォローアップを直接取得し、ミーティング要約 や コンタクトセンター のやり取りからタスクを自動生成します。</td></tr></tbody></table>

### メール/カレンダー

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.3671875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>メール要約</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト 💥</strong></td><td>メールの AI 生成要約を提供します。</td></tr><tr><td><strong>コンテキスト利用可能</strong></td><td><strong>メール作成</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥</td><td>メールスレッドのコンテキストや特定のユーザー入力に基づく AI 生成提案を提供し、ユーザーがより効率的にメールの下書きを作成できるよう支援します。</td></tr></tbody></table>

### ホワイトボード

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.58984375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト利用可能</strong></td><td><strong>コンテンツ生成</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>AI 支援により、ユーザーがアイデアを生成し、既存コンテンツを洗練し、ホワイトボードに視覚要素を追加できるようにします。</td></tr></tbody></table>

### Docs

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.41796875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト利用可能</strong></td><td><strong>コンテンツ生成と改訂</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>新しいコンテンツの提案、要約の生成、既存コンテンツの改訂を行うことで、ユーザーのドキュメント作成と改善を支援します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>文の補完</strong></td><td><strong>オンデマンドアーティファクト</strong> 💥</td><td>会話コンテキストに基づき、入力中の文を заверш させる AI 生成の提案を提供してユーザーを支援します。</td></tr></tbody></table>

### イベント

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="210.39453125"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト利用可能</strong></td><td><strong>チャット作成</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>イベントロビー内で、プロフェッショナルかつコンテキストを踏まえた応答をすばやく作成できるようにします。</td></tr><tr><td><strong>ユーザー入力</strong></td><td><strong>メール作成</strong></td><td>なし</td><td>メール本文、件名、行動喚起テキストを含むイベント通信用のメールコンテンツ作成を支援します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>画像生成</strong></td><td>なし</td><td>AI 生成コンテンツを使用して、ヘッダー、セッション画像、エキスポ画像を含むイベント用のカスタム画像を作成します。</td></tr><tr><td></td><td><strong>スマート作成</strong></td><td>なし</td><td>ユーザープロンプトに基づいて、イベント説明、セッション詳細、登壇者略歴、ロビー告知のコンテンツをすばやく生成します。</td></tr></tbody></table>

### Zoom ハブ

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th width="209.58984375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>コンテキストタイプ</strong></td><td><strong>機能</strong></td><td><strong>コンテンツリソース</strong></td><td><strong>説明</strong></td></tr><tr><td><strong>コンテキスト依存</strong></td><td><strong>質問する</strong></td><td><strong>静的アーティファクト</strong> 📦</td><td>ユーザーが選択したドキュメントに対して情報を照会し、選択されたアーティファクトの情報を使用して AI 生成の応答を提供します。</td></tr></tbody></table>

### AI Companion サードパーティミーティングアシスタント アーキテクチャ

次の図は、サードパーティのミーティングサービスで使用される AI Companion の一般的なデータフローを示しています。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeGzNm7e0SPT0clFEPeGLthiWap99bcA4js4UMgfCIDp8teyBYL2HFlZr_TxLe-oxJSYrf08j0KUNhADCNXEMAnk4UEbqlC6OCjKy_BB_6cIxqbExU8-YGTYA7Ob3Il4jEpuTRoEA?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="Diagram depicting Third-Party Meeting Assistant data flows"><figcaption><p>サードパーティ ミーティングアシスタントのデータフローを示す図</p></figcaption></figure></div>

### バーチャル背景生成

次の図は、Zoom が AI Companion で バーチャル背景生成 をどのように行うかを示しています。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/106444a5d86850ea9e340dd154dff20ef33684fd" alt=""><figcaption><p>Zoom バーチャル背景生成のデータフロー</p></figcaption></figure></div>

### 文の補完

次の図は、Zoom Workplace アプリ内で 文の補完 がどのように機能するかを示しています。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b81173cfddee3400a5482ea417848765af1ada65" alt=""><figcaption><p>文の補完のデータフロー</p></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/ai-companion/ai-companion-diagrams-and-dataflows.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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