# 管理と導入
### Zoom Workplace VDI アプリのインストール、更新、および接続性の管理
以下のセクションでは、Zoom Workplace VDI アプリとプラグインのインストールと設定する方法、および自動更新の管理や接続の問題の解決に関する詳細なガイダンスを説明します。
#### Zoom Workplace VDI アプリとプラグインのインストール
Zoom Workplace VDI アプリ（別名 ホスト インストーラ）は .MSI ファイル形式であり、Microsoft Intune や Microsoft Systems Center Configuration Manager（SCCM）などの標準的なソフトウェアおよびデバイス管理ツールを通じて展開できます。プラグインのインストーラは、Windows 用の .msi、Mac 用の .pkg、Linux プラットフォーム用の .deb、.rpm、または zip 圧縮パッケージとしてオンラインで入手でき、同様にデバイス管理ソフトウェアを通じて展開できます。ただし、Zoom Workplace VDI アプリとプラグインは、それぞれ独自の物理的なインストール場所を持つ 2 つの別個のプログラムであることに注意することが重要です。
{% hint style="warning" %}
**ご注意**
必ず最初に Zoom Workplace VDI アプリをインストールまたは更新し、その後で VDI プラグインをインストールしてください。VDI プラグインは通常 **できません** VDI アプリのバージョンを上回っても機能を維持できます。詳細については、Zoom のサポートセンターを参照してください。 [プラグインの互換性テーブル](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}
Zoom Workplace VDI アプリ（別名 ホスト インストーラ）は、アプリケーションとして仮想デスクトップにインストールされます。互換性を維持するため、アプリは常に最初にインストールおよび/またはアップグレードすることを推奨します。
VDI プラグインは VDI デスクトップにインストールしてはならず、シンクライアントやローカル PC など、VDI にアクセスするために使用されるデバイスにのみインストールしてください。
#### **追加のインストール上の考慮事項**
* 仮想デスクトップエージェント（VDA）、たとえば Citrix ワークスペース または Omnissa Horizons クライアントは、シンクライアントまたはリモートワークステーションに Zoom Media Plug-In をインストールする前にインストールされている必要があります。これに従わない場合、Plug-In のインストールは失敗します。
* Citrixの場合、Zoom VDIではCitrixのWebサイトの「Citrix Workspace」のみがサポートされています。Microsoft Storeの「Windows」用「Citrix Workspace」アプリはサポートされておらず、「Zoom Workplace」VDIアプリと互換性がありません。
* Plug-In のバージョンが Zoom Workplace VDI アプリのリリース版を上回ると、2つのエンドポイントは接続できなくなり、VDI アプリはフォールバックモードで動作します。VDI アプリを先に、Plug-In を後に必ず更新することを強く推奨します。
### Zoom Workplace VDI アプリを更新しています
デフォルトでは、Zoom Workplace VDI アプリ（別名 Host Installer）は自動更新を有効にしません。アプリを更新するには、ほとんどのお客様では通常、ユーザーの仮想デスクトップに対して、更新されたバージョンを、利用しているソフトウェア配布の方法（SCCM、Intune など）を通じてダウンロードして展開する必要があります。ただし、 *いくつかの* 更新プロセスの簡素化に役立つ可能性のある事情については、以下で説明します。
**ユーザーがそれぞれのデスクトップの Zoom Workplace VDI アプリを個別に更新できるようにすること、および／または自動更新を有効にすること**
デフォルトでは、システムはユーザーが仮想デスクトップ上の Zoom Workplace VDI アプリで更新を手動で確認したり、更新を開始したりすることを防止します。ただし、組織は特定のレジストリ設定を有効にすることで、管理者レベルのアクセス権を持つユーザーが必要に応じて自分の Zoom Workplace VDI アプリを更新できるように許可できます。この機能を有効にすると、デバイスも Zoom の自動チャネル更新に登録されます。必要に応じて、MSI スイッチ制御を使用してこれを無効にできます **AU2\_EnableAutoUpdate**、詳細はZoomの [エンタープライズの自動更新ポリシーのドキュメント](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).
ユーザーによる更新を有効にするには、次の手順を実行します:
| - デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall
- 次の文字列エントリを見つけます: 有効にするupdate.
- 次の項目内で 値の説明、値を次に変更します true.
- ユーザーが Zoom Workplace VDI アプリを終了して再起動すると、次のオプションが表示されるようになります 更新を確認.
この設定を有効にすると、ユーザーには 更新を確認 設定が Zoom Workplace のメニューのドロップダウン内に表示されます。さらに、 全般 タブでアプリの設定メニューを確認すると、アプリが自動更新に登録されているかどうかがわかります。
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**Zoomデバイス管理ツールによる更新**
Zoomデバイス管理ツール（ZDM）は、管理者が Windows、macOS、Linux、iOS、Android を含むさまざまなデバイス全体で Zoom Workplace デスクトップアプリとモバイルアプリを管理できる一元化されたツールです。デバイスを ZDM に登録することで、管理者は必要に応じてそれらをグループ化し、Zoomウェブポータルを通じて特定のアプリ ポリシーを適用できます。
VDI では、管理者は仮想デスクトップを ZDM に登録し、アプリの更新を Zoomウェブポータル経由で手動または自動で展開できるため、アップグレード प्रक्रियाが簡素化されます。
以下に関する詳細は、Zoom のサポートセンターを参照してください。 [Zoomデバイス管理ツールを使用して](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).
### **Zoom Workplace VDIプラグインの更新**
Zoom Workplace VDIプラグインを更新および管理するためのオプションには、自動更新、サイレント更新、更新の無効化など、複数があります。これらについては、次のセクションで説明します。
#### 自動更新: デフォルトで有効
Zoom Workplace VDIアプリには、組み込みのプラグイン管理システムが含まれており、仮想デスクトップ上で新しいZoom Workplaceアプリを検出すると、VDIプラグインを自動的に更新します。これにより、ユーザーは常に環境に適した互換性のあるプラグインを使用できます。この機能は、プラグイン管理バージョンが6.2.12以上である限り、6.5.10より大きいすべてのバージョンでデフォルトで有効になっています。ただし、管理者は **無効にする** 次の手順を実行してこの機能を無効にすることができます。
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORDエントリを作成し、次の名前を付けます **EnableVDIPluginAutoUpgrade** 値が **0** または **false** 有効にするには。 **注意**: 値が 1 または false でも、デフォルトで有効になっているため、目立った影響はありません。
#### **VDI プラグイン バージョンの制御**
管理者は、Zoom Workplace VDI アプリが特定のバージョンの VDI プラグインのみを受け入れるように強制できます。これにより、仮想デスクトップに接続中のすべてのデバイスが必要なプラグイン バージョンに揃えられ、互換性の問題や中断を最小限に抑えることができます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORDエントリを作成し、次の名前を付けます **AutoUpdatePluginVersion。**
3. 次の項目内で **値の説明**に、指定されたバージョン番号を入力します。たとえば、 **6.1.10**に設定されている場合、古いバージョンまたは新しいバージョンのプラグインで接続しているユーザーには、続行する前にプラグインを 6.1.10 に調整するよう求められます。
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、Zoom のヘルプセンターで次の詳細なガイダンスを参照できます。 [VDI プラグイン バージョンの管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).
{% hint style="danger" %}
**警告**
Zoom Workplace VDI アプリと指定されたプラグイン バージョンは [互いに互換性がある必要があります](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}
#### **後でプラグインを更新できるようにする**
デフォルトでは、Zoom VDI プラグインは、更新が検出されてもユーザーに延期や先送りを許可しません。プロンプトが表示されたら、 **OK** ボタンを選択すると、ユーザーは仮想デスクトップから切断され、VDI プラグインの更新がインストールされます。この動作のため、管理者は、ミーティングに参加する前にユーザーへプラグインの更新を強制したくない場合があります。ユーザーの柔軟性を支援するため、管理者はユーザーが任意のタイミングで後からプラグインを更新できるように許可できます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORDエントリを作成し、次の名前を付けます **UpdatePluginLater**.
3. 次の項目内で **値の説明**に、環境に最適な値を入力します:
1. **0**: デフォルト: 「後で」オプションは無効にするされています。 **OK** をクリックすると、ユーザーは仮想デスクトップから切断され、VDI プラグインが更新されます。
2. **1:** 次の **後で** オプションが含まれており、ダイアログを閉じます。次回ユーザーが接続するときに、VDI プラグイン管理ソフトウェアが更新がまだ必要だと検出した場合、プロンプトが再度表示されます。
3. **2**: 次の **後で** オプションが含まれており、ユーザーが仮想デスクトップから切断されるまで待ってから自動的に更新を実行します。\
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、Zoom のヘルプセンターで次の追加情報を参照できます。 [VDI レジストリ キー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) および次の詳細なガイダンス [Zoom VDI プラグイン管理のための仮想デスクトップの有効にする](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).
#### **ユーザー プロンプトなしでプラグインのサイレント更新を強制する**
システムが古いプラグインを検出した場合、管理者は更新プロンプトを回避して、更新済みのバージョンを自動的にインストールすることを選択できます。これにより、ユーザーの介入なしで更新が適用されます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORDエントリを作成し、次の名前を付けます **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. 次の項目内で **値の説明**に、環境に最適な値を入力します:
1. **0**: デフォルト: 欠落している、または古い VDI プラグインをインストールするようユーザーにプロンプトが表示されます。
2. **1:** 有効にする: ユーザーにはプロンプトが表示されず、新しいプラグインは、ユーザーがデスクトップから切断した後に自動的にダウンロードされ、インストールされます。
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、Zoom のヘルプセンターで次の追加情報を参照できます。 [VDI レジストリ キー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) および次の詳細なガイダンス [サイレント更新の構成](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).
#### **VDI プラグインの更新を無効にする（オプトアウト）**
ビジネスでは、特にユーザーが個人所有のデバイス（BYOD）を使用している場合、互換性の問題が発生する場合、または規制要件によりそのような柔軟性が求められる場合に、ソフトウェア更新のオプトアウトをユーザーに許可する必要があることがあります。これらの状況に対応するため、管理者はユーザーに自動更新をオプトアウトするオプションを提供できます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORDエントリを作成し、次の名前を付けます **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. 次の項目内で **値の説明**に、環境に最適な値を入力します:
1. **0**: デフォルト: VDI プラグインのプロンプトを停止するオプションは表示されません。
2. **1**: 有効にする: オプトアウト ボタンが VDI プラグイン更新のプロンプト ダイアログに追加されます。 **オプトアウト** ボタンをクリックすると、より詳細なコンテキストが表示され、プラグイン更新通知を停止するには確認が必要になります。\
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、Zoom のヘルプセンターで次の追加情報を参照できます。 [VDI レジストリ キー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
**追加のプラグイン オプション**
上記のプラグイン オプションに加えて、Zoom VDI プラグインには、より詳細な管理のための追加パラメータが含まれています。利用可能なすべての [VDI レジストリ キー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) に関する追加情報については、Zoom のヘルプセンターを参照し、表のセクションを確認することをお勧めします **インストールと更新**.
### Zoom Workplace VDI アプリとプラグインが接続中であることを確認する方法
Zoom Workplace VDI アプリと Windows Plug-In には、それぞれ、相互に接続されているかどうか、および確立された接続の種類を識別する方法が含まれています。
**Zoom Workplace VDI アプリから**
ユーザーは、次を開くことで接続性を確認できます **設定** Zoom Desktop アプリケーション内の画面で、次を選択し **統計**、そして次の場所に移動します **VDI** タブ。以下の画像は、Zoom Workplace VDI アプリと Plug-In の接続間で利用可能な診断情報に加えて、VDI サーバーと Plug-In マシンのパフォーマンスを示しています。
* **Thin Client OS バージョン** リモート デバイスまたはシンクライアントのオペレーティング システム（例: Mac 15.2.0）を表示します。
* **VDIプラグイン バージョン** リモートマシンで使用されているプラグインのオペレーティングシステムとバージョン番号を表示します。
* **VDIプラグイン 状態** VDIアプリとプラグイン間の接続状態を表示します。
* **VDI 接続エラー** 検出された場合、エラーを表示します。
* **VDI 接続モード** プラグインがVDIアプリと持つ接続を確認します（例: Direct、UDP、チャネル）。
* **VDI 共有モード** VDIアプリとプラグイン間で画面共有データがどのようにオフロードされているかを確認します（例: UDP、チャネル）。
* **VDI プラグイン プロキシ** プラグインで使用されるプロキシ アドレスとポートを表示します（該当する場合）
* **VDI Ping Server モード** サーバー接続が VDI アプリまたはプラグインにとって最適かどうかを表示します
* **ログ レベル** Log Collection Tool によって取得されるログの範囲を確認します。詳細は、こちらの記事をご覧ください。 [VDI アプリ レジストリ設定](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) さまざまなログ レベルの詳細については、記事をご覧ください。
**プラグインから**
ユーザーは、Windows マシンのシステム トレイ アイコンを確認することで、プラグインの接続状態を表示できます（Mac または Linux ではオンラインではありません）。Zoom Workplace VDI アプリもプラグインも「接続済み」状態を表示していない場合、Zoom Workplace VDI アプリはメディア最適化を行わないフォールバック モードで動作します。
#### プラグイン接続の問題
Zoom VDI プラグインが接続されていない場合、VDI アプリのデフォルトの動作はフォールバックモードで動作することです。この動作モードは最適化されておらず、すべてのメディアレンダリングを VDI サーバーに強制的に送るため、サーバーのパフォーマンスが著しく低下する可能性があります。
プラグインが接続されていないと判断された場合、最も一般的な原因には次のものがあります:
* プラグインがローカルマシン/シンクライアントに正しくインストールされていません。
* Citrix Receiver/ワークスペース または Horizon クライアントを最近再インストールした場合は、プラグインも再インストールされていることを確認してください。
* Zoom VDI でサポートされているのは Citrix の Citrix ワークスペース のみです。Microsoft ストアの Windows 用 Citrix ワークスペース アプリはサポートされていません。
* お使いのプラグインのバージョンがホスト インストーラーのバージョン番号を超えています。
* ポリシーによって強制されている最小要件よりも、お使いのプラグインのバージョンが低いです。
* VDI プラグインに接続するために必要な仮想チャネルを開くことができず、管理者がアクセスを設定する必要があります。Citrix VDA 2109 以降では [仮想許可チャネル](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) デフォルトでは。
### サポートされているVDIと最小ソフトウェア要件
最新情報についてはZoomのヘルプセンターをご参照ください [サポートされているVDIおよびソフトウェア要件](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).
### 管理、インストール、および接続に関するよくあるご質問
**Zoom Workplace VDI アプリで MSI スイッチを使用できますか?**
VDI ホスト インストーラは MSI ファイル形式であり、標準の Zoom Workplace MSI プログラムと同じスイッチを利用でき、Intune や SCCM などの通常のソフトウェアおよび デバイス 管理ツールを通じて展開できます。オンラインな MSI スイッチの完全な一覧については、こちらをご参照ください [Windows 用の一括インストールと構成](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) ガイド。
**Zoom Workplace VDI アプリでグループ ポリシーを設定できますか?**
Zoom Workplace VDI アプリはスタンダード [GPO 設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) と同じレジストリ位置（つまり、VDI ではないスタンダードのアプリと同じ場所。HKCU\Software\Policies\Zoom\etc）を通じて、スタンダードに対応しています。スタンダードの Zoom Workplace デスクトップ アプリ向けに事前設定された GPO 設定は、Zoom Workplace VDI アプリでも機能します。
**追加の設定は利用可能ですか?**
Zoom Workplace VDI アプリの動作は、レジストリ キーを通じて、選択した状況に合わせて調整できます。たとえば、アプリがフォールバック モードでどのように動作するか、または機能の有効化と無効化などです。追加の設定を構成して、アラート メッセージの作成、データ フローの制限、最適化の強制などを行うことができます。利用可能なレジストリ キーと機能のアカウントについては、こちらの [VDI アプリ レジストリ設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) 記事をご覧ください。
**Zoom Workplace VDI アプリをインストールまたは更新する最適な方法は何ですか?**
Zoom Workplace VDI アプリおよびプラグインには頻繁に機能改善が行われるため、ユーザーは常に最初に Zoom Workplace VDI アプリを更新することを推奨します。プラグインの前に Zoom Workplace VDI アプリを更新しないと、アプリとプラグインの間で切断が発生し、VDI アプリがフォールバック モードに強制的に移行します。
{% hint style="warning" %}
**ご注意**
常にプラグインより先に Zoom Workplace VDI アプリを更新してください。
{% endhint %}
**VDI プラグインは後方互換性がありますか?**
VDI の新しいバージョンは **プラグイン** 通常、古いバージョンの Zoom Workplace VDI アプリとの下位互換性はありません。一般的に、プラグインは常に Zoom Workplace VDI アプリの **内部バージョン** 番号以下である必要があります。ホストとプラグイン間の互換性を確認する方法の詳細については、 [VDI ホストとプラグイン間の VDI バージョン互換性チェック](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/naentpuraizusbisu/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=
```
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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