> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md). # Zoom Workplace向けMicrosoftプラットフォーム連携の設定 これらの連携はプラットフォーム層にあります。Outlook、Teams、カンファレンスルーム、またはコンテンツレベルの連携の前に設定してください。
プラットフォームレベルの連携シナリオ {% hint style="success" icon="face-thinking" %} **「Microsoft OutlookをZoomに連携する複雑さのために、ユーザーが経験しているカレンダー同期の問題やミーティング参加エラーを解消したい。」** こちらへ: カレンダー連携と双方向同期 {% endhint %} {% hint style="success" icon="face-thinking" %} **「すべてのミーティングを一律でZoomプラットフォームで使用し、ユーザーがMicrosoft Teamsのミーティングを作成できないようにしたい。」** こちらへ: すべてのミーティングをZoom Meetingsに強制する {% endhint %} {% hint style="success" icon="face-thinking" %} **「Microsoft TeamsとZoomのユーザー間で、正確なプレゼンス（オンライン、通話中、ミーティングなど）をアプリケーション間で共有したい。」** こちらへ: 双方向プレゼンス同期 {% endhint %}
### カレンダー連携と双方向同期 カレンダー連携は、このガイドで最も影響の大きい設定です。正常に機能していると、ユーザーはZoomとOutlook全体で統一されたカレンダー体験を得られます。失敗すると、多くの場合、サポートチケットの主な要因になります。 このセクションでは、Zoomのカレンダー連携の仕組み、双方向同期 1.0 と 2.0 の違い、およびその設定方法を説明します。 #### それが何で、なぜ重要なのか * ユーザーは Zoom Apps 内で完全なカレンダー（Zoom Meetings 以外の会議も含む）を確認できます * ユーザーは Zoom Apps からミーティングをスケジュールし、編集できます * Zoom Rooms の画面とスケジュール作成用表示は、今後のカレンダー予定を表示します * 標準ベースの H.323 および SIP エンドポイントは、拡張 API コネクタを通じて、Zoom meetings に自動的に、またはワンタッチで参加できます {% hint style="info" %} 双方向同期は **Microsoft 365 とのカレンダー連携が確立されると、** カレンダー連携がアクティブのとき。双方向同期 2.0 により、この連携は Zoom と Zoom 以外のカレンダー イベントの両方をカバーするよう拡張され、Zoom を主要なスケジュール作成ハブとして利用するユーザーに向けて統一された体験を提供します。 双方向カレンダー同期を有効にすると、スケジュール作成中に削除、編集、または破棄されたサードパーティのカレンダーイベントが、Zoom Web Calendaring Service と自動的に同期されます {% endhint %} #### 双方向同期 1.0 と 双方向同期 2.0 の間で、どのような信頼性の改善が行われましたか？ 双方向同期 2.0 では、信頼性が大幅に向上しています。以前のバージョンでは、カレンダーの更新をZoomに反映させる前に、OutlookとGoogleカレンダーでミーティングの作成や変更などのトリガーイベントが必要でした。2.0では、Outlookのトリガー操作を必要とせず、同期は自動的に行われます。 #### どのカレンダープロバイダーがサポートされていますか？ Zoom お客様の声は、3つのプロバイダーと連絡先およびカレンダーのデータを統合できます: * Microsoft 365（旧 Office 365） * Microsoft Exchange Server * Google ワークスペース #### カレンダー連携はどのように機能しますか？ Zoomのカレンダー連携は、認可、イベント監視、エンドポイントデータ取得、双方向同期の4段階で構成されます。最初の2段階は、すべてのエンドポイントと方法に共通です。第3段階は、エンドポイントの種類と選択した認証方法によって異なります。 {% stepper %} {% step %} #### **認可と安全な認証情報の保存** Zoomの管理者、または組織で許可されている場合はユーザーが、まずZoomウェブポータルを通じてカレンダーサービスプロバイダーへのアクセスを認可する必要があります。 Zoomは、接続されたカレンダーにアクセスするために必要なオブジェクトを、永続的で暗号化された安全な場所に保存します。OAuth 2.0を使用する場合、Zoomはアクセストークンと委任アクセスの更新トークンをZoomクラウドに安全に保存します。ただし、OAuth 2.0をサポートしないオンプレミスのExchange（非ハイブリッド）では、アクセスを維持するための唯一のオンラインで利用可能な方法であるため、Zoomはユーザー名とパスワードをZoomクラウドに安全に保存する必要があります。 {% hint style="info" %} Exchangeオンプレミスへの直接連携には、ベーシック認証が必要です。 {% endhint %} {% hint style="info" %} 必要に応じて、カレンダー連携を設定し、Zoomカスタマーマネージドキー（CMK）を使用して認証情報を暗号化して保存できます。これにより、独自の暗号化キーを使用して、Zoomクラウド内に保存されたデータの一部を保護できます。CMKは有償提供で、ZoomのBring Your Own Key（BYOK）ソリューションです。ご覧 [Zoom CMKについてさらに詳しく](https://www.zoom.com/en/blog/zoom-customer-managed-key/) Zoomウェブサイトで。 {% endhint %} {% endstep %} {% step %} #### **イベント監視と変更通知** Zoom Web Calendaring Serviceは、ウェブポータルでカレンダーが接続された後、各ユーザーについてカレンダーサービスプロバイダーのWebhookを購読します。これらのWebhookは、カレンダーの変更をWeb Calendaring Serviceに通知し、更新が必要であることを適切なZoomエンドポイントに通知できるようにします。 {% endstep %} {% step %} #### **エンドポイントデータ取得** カレンダーデータがZoomエンドポイントに到達する方法は、エンドポイントの種類と選択した認証方法によって異なります。以下のセクションでは、それぞれのモデルを説明します。 **デスクトップおよびモバイルアプリ: 委任アクセス** 委任アクセスを使用する場合、Zoom Web Calendaring Serviceはサインイン時にOAuthアクセストークンをデスクトップまたはモバイルクライアントに渡します。クライアントはこのトークンをメモリ内に一時的に保持し、カレンダーサービスプロバイダーに直接接続してイベントデータを取得するために使用します。アクセストークンが無効な場合、Zoom Web Calendaring Serviceは保存されている更新トークンを使用して新しいアクセストークンを要求し、それをクライアントに渡します。 **デスクトップおよびモバイルアプリ: アプリケーション権限（Microsoft Graph API）** アプリケーション権限方式を使用する場合、アクセストークンはZoomクラウド内に保持され、クライアントデバイスには渡されません。代わりに、すべてのカレンダーデータ要求はクライアントの代理としてZoom Web Calendaring Serviceを介して処理されます。クライアントはカレンダーサービスプロバイダーに直接接続しません。 **Zoom Rooms: 両方の方法** アプリケーション権限または完全な委任アクセスのいずれを使用する場合でも、Zoom RoomsはトークンをZoomクラウドとZoom Roomエンドポイントのローカルの両方に保存します。Zoom Roomsはカレンダーデータを取得するためにカレンダーサービスプロバイダーに直接接続します。 {% hint style="info" %} の図は [プロバイダー固有の詳細](/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/provider-specific-details.md) このページの図は、ユーザー向けデスクトップおよびモバイル連携における、委任ベースおよびアプリケーションベースのMicrosoft Graph API方式を示しています。Zoom Roomsは、前述のとおり、異なるトークン保存および取得モデルに従います。 {% endhint %} {% endstep %} {% step %} #### 双方向カレンダー同期 双方向カレンダー同期が有効になっている場合、ユーザーがZoomクライアントまたはWebからミーティングを予定または更新すると、Web Calendaring ServiceはカレンダーサービスプロバイダーのAPIを通じて、そのユーザーのカレンダー上のイベントを作成または更新します。 {% hint style="info" %} 管理者は [双方向同期を設定する](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/8522918261645-Enabling-bi-directional-calendar-sync) ことをアカウントまたはユーザーグループのレベルで行えます。 双方向同期は、次のミーティングタイプで行われた更新をサポートします: * 個別のミーティング * ミーティングのシリーズ（定期） * ミーティングのシリーズの単一の発生 {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} #### カレンダー連携の設定、双方向同期の有効化、デフォルトのミーティングタイプの設定 以下の手順では、個人のカレンダーを接続し、双方向同期を有効にし、Zoom Meetingsをデフォルトのミーティングタイプとして強制する方法を説明します。 **個人カレンダーの接続** ユーザーが Microsoft 365 カレンダーを Zoom Workplace アプリと連携できるようにアカウントを設定するには、次の手順を実行します: 1. Zoom 管理者として、次にサインインしてください [zoom.us](http://zoom.us/). 2. 次の項目をクリックします **アカウント管理** ドロップダウンで選択し **アカウント設定。** 3. 次の *メール & カレンダー* タブ。 4. 次の項目をクリックします **インテグレーション** タブに移動して、該当する設定にジャンプします。 5. 次の項目をクリックします **切り替える** の横にあるボタン *サードパーティのメールおよびカレンダーサービスを統合する* 次にクリック **有効にする** ポップアップウィンドウで。 6. 次の *ユーザーのデフォルトのカレンダーおよび連絡先サービスを選択する* 設定で、選択 **Office 365** およびその *で認証する*：設定で、選択 **Graph API**. {% hint style="info" %} 「Exchange Web Services(EWS)」のオプションは推奨されません。Microsoft は、以前は Microsoft 365 データを Zoomサービスに接続するために利用できた EWS メソッドの段階的廃止を開始しました。Zoom は、これらの EWS メソッドをサポート対象外のレガシー オプションと見なしています。 {% endhint %} 7. の下で *連携を設定できるのは誰ですか*: 設定では、次のオプションから選択してください: 1. **ユーザーはOAuthを使用して連携を設定できます** 2. **Office 365の管理者は、アプリケーション権限を使用して連携を設定できます** これにより、さらに設定を行うためにMicrosoft 365環境へ移動します。 {% hint style="info" %} OAuthとアプリケーション権限のどちらが最適かは、会社の目標や設定に応じて異なります。 この **OAuth** 方法は、委任された権限とも呼ばれ、付与する権限に柔軟性があり、Zoomウェブポータルでの設定の上にある選択された権限スコープを反映します。ただし、この設定ではカレンダーイベントが同期されない可能性があります。これは、トークンが失効した場合、またはユーザーのパスワードが変更された場合に、連携の有効期限が切れて認証が必要になるためです。 または、 **アプリケーション権限** この方法では、ユーザーによる定期的な再認証は必要ありませんが、同じレベルの機能をサポートしない場合があります。また、Zoom Workplace に対して、お客様の Microsoft 365 環境への初期段階でより高いレベルのアクセス権を付与します。デフォルトでは、これらのスコープ権限はアプリを承認する際に制限できません。ただし、管理者は Entra ID 内で、このアプリの権限スコープを次の手順に従って事後的に調整できます。 [Entra ID のアクセス許可の取り消し](#id-51ygv2kwmxbi) このガイドのセクション。Zoom Workplace にカレンダーのイベントへのアクセスは保持させたいが、メールボックスへのアクセスは不要な場合は、すべての権限を取り消すことができます *ただし* **カレンダー.ReadWrite**。必要な権限の完全な一覧については、次を参照してください。 [MGAPI アプリケーション権限メソッドのアプリケーションIDとスコープを検証する](#yn2twi7v7su4) セクション。 {% endhint %} **双方向同期の有効化** 双方向カレンダー同期を有効にするための手順については、Zoomサポートの記事を参照してください [双方向カレンダー同期の有効化または無効にする](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058782). **双方向同期 2.0 の登録をリクエストする** 組織で双方向同期 2.0 の有効化をリクエストするには、 [Zoomサポートにサポートチケットを送信してください](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us)。リクエストにはお客様名とアカウントIDを含めてください。双方向同期 2.0 は現在、一部のお客様の声のみに提供されています。 **すべてのミーティングをZoom Meetingsに強制する** Microsoft OutlookをすべてのオンラインミーティングでZoom Meetingsをデフォルトに設定するには、Outlook自体の設定を調整する必要があります。Microsoftは、この設定の詳細な手順をサポートドキュメントで提供しています。 すべてのミーティングをオンラインミーティングにし、Zoomをデフォルトのプロバイダーに設定する方法についての手順は、Microsoftのサポート記事を参照してください [すべてのミーティングをオンラインにする](https://support.microsoft.com/en-us/office/make-every-meeting-online-70f9bda0-fd29-498b-9757-6709cc1c73f0). ユーザーがTeamsミーティングを作成できないようにする方法については、Microsoftのサポート記事も参照できます [インスタントミーティングの開始とミーティングのスケジュール設定を行えるユーザーを管理する](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-who-can-schedule-meetings). **追加リファレンス**
サービス認証方法Zoom カレンダー サービスに保存されるサインイン時にエンドポイントで受信されるエンドポイントがカレンダーを取得する場所
ユーザーカレンダーMicrosoft 365OAuth各ユーザーアカウントのアクセス トークンと更新トークン。Zoom カレンダー サービスのアクセス トークン。Microsoft 365
Exchange Serverベーシック各ユーザーアカウントのユーザー名とパスワード。Zoom カレンダー サービスのユーザー名とパスワード。Exchange Server
Google ワークスペースOAuth各ユーザーアカウントのアクセス トークンと更新トークン。Zoom カレンダー サービスのアクセス トークン。Google ワークスペース

Zoom Rooms


Microsoft 365OAuthZoom Rooms サービスアカウントのアクセス トークンと更新トークン。Zoom カレンダー サービスからの Zoom Rooms サービスアカウント用のアクセス トークン。Microsoft 365
Exchange ServerベーシックZoom Rooms サービスアカウントのユーザー名とパスワード。Zoom カレンダー サービスからの Zoom Rooms サービスアカウント用のユーザー名とパスワード。Exchange Server
Google ワークスペースOAuthZoom Rooms サービスアカウントのアクセス トークンと更新トークン。Zoom カレンダー サービスからの Zoom Rooms サービスアカウント用のアクセス トークン。Google ワークスペース
拡張 API コネクタ (EAC)Microsoft 365OAuthEAC サービスアカウントのアクセス トークンと更新トークン。カレンダーデータ拡張 API コネクタ*
Exchange ServerベーシックEAC サービスアカウントのユーザー名とパスワード。カレンダーデータ拡張 API コネクタ*
Google ワークスペースOAuthEAC サービスアカウントのアクセス トークンと更新トークン。カレンダーデータ拡張 API コネクタ*
{% hint style="info" %} \*EAC エンドポイントは、EAC からカレンダーデータを取得し、EAC はさらに Zoom カレンダー サービスからカレンダーデータを取得します。つまり、EAC サービスとその関連エンドポイントは Microsoft 365、Exchange、または Google ワークスペースに接続しません。 {% endhint %} ### 双方向プレゼンス同期 双方向プレゼンス同期により、ユーザーはZoom WorkplaceとTeams全体で利用可能状態を確認できます。ユーザーがZoomミーティング中であれば、そのMicrosoft Teamsのステータスにもそれが反映されます。両方のプラットフォームを並行して運用している組織では、同僚のオンラインステータスを確認するときの「利用可能かどうか推測する」手間を減らせます。 #### それが何で、なぜ重要なのか ZoomのMicrosoft Teams向けアプリ内連携により、Teamsクライアント内でZoom Meetings、Zoom Phone、Zoom Whiteboardへの統合されたアクセスが可能になります。この連携により、ユーザーは会議のスケジュール作成、今後の会議の確認、電話履歴へのアクセス、ホワイトボードの共有といった一般的なZoomの処理をTeamsから直接管理でき、必要に応じて特定の操作を完了するためにZoom WorkplaceアプリやWebブラウザへ容易に切り替えられます。このアプローチは、技術的な制約や機能要件が適用される場合にZoomのネイティブなアプリケーション体験を維持しつつ、日常業務におけるコンテキストの切り替えを最小限に抑えます。 アーキテクチャの観点では、Microsoft Entra IDがこの連携のIDおよび認可のレイヤーを提供します。ユーザーがMicrosoft Teams内でZoomを操作すると、Entra IDはユーザーのIDを検証し、ユーザーに代わって、カレンダー データ、チャット参加者、連絡先などの特定のMicrosoft 365コンテキストへのZoomアプリのアクセスを許可します。これらの権限により、ZoomはIDサービスやディレクトリ サービスを重複させることなく、Teams内で関連情報や操作を表示できます。 Microsoft Teamsは、ユーザーがZoom関連のワークフローを開始する主要なインターフェースとして機能し、Zoomサービスは安全なAPI呼び出しを通じてアクセスされます。Zoomは、会議、テレフォニー、ホワイトボード、およびそれらに関連するすべてのポリシー、セキュリティ制御、レポートの記録システムとして引き続き動作します。この分離により、ZoomのアクティビティはTeamsから起動および管理できる一方、所有権、強制、データ処理はZoomプラットフォーム内に維持されます。 についてはこちらを参照してください [Technical Library](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams), [Zoomのヘルプセンター](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825)、および [Microsoft Marketplace Store](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) 。Microsoft Teams向けのZoomのアプリ内連携の詳細については、こちらをご覧ください。 Zoomのアプリ内連携では、Microsoft Teams向けに、以下の機能が含まれますが、これらに限定されません: |

ミーティング

Zoom Whiteboard

|

Zoom Phone

チャットと通知

| | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 双方向プレゼンス同期の設定 設定手順については、Zoomサポートの記事を参照してください [Microsoft TeamsでZoomを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.