# Zoomアシスタント

このセクションでは、Zoomアシスタントのコア機能の概要を説明します。

#### <mark style="color:青;">Zoomアシスタントは、デスクトップ上のほぼどこからでもユーザーがZoom Phoneのコア機能にアクセスできる、コンパクトでドッキング可能なウィジェットです</mark>

Zoomアシスタントは、Zoom Phoneプロおよびパワーパックのユーザーに、コンピュータで作業する際のワークフローの柔軟性を大きく提供します。通常の状況では、ユーザーは **なしで** Zoomアシスタントまたは別の連携されたアプリケーションを使用して、発信やレコーディングの開始など、通話関連のさまざまな機能を実行するために、常にZoomデスクトップクライアントを開く必要があります。あるいは、ユーザーは **あり** Zoomアシスタントを使用している場合、コンパクトでドッキング可能なウィジェットのオーバーレイを利用でき、開いているアプリケーションに関係なく、デスクトップ上のほぼどこからでも次のタスクを実行できます:

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p><strong>Zoom Phone</strong></p><ul><li>通話を発信</li><li>通話を受信</li><li>ダイヤルパッド</li><li>連絡先検索</li><li>短縮ダイヤル</li><li>通話をレコーディング</li><li>通話をパーク</li><li>通話を転送</li><li>通話を統合</li><li>自分をミュート</li><li>通話履歴を開く<strong>*</strong></li><li>ボイスメールを開く<strong>*</strong></li></ul><p><br></p><p><strong>*使用中はZoomクライアントを開きます</strong></p></td><td valign="top"><p><strong>Power Pack付きZoom Phone</strong></p><ul><li>コールキューの可視性</li><li>コールキューチャットを開く<strong>*</strong></li><li>委任済み共有回線の表示</li><li>共有回線グループの表示</li><li>グループ通話ピックアップ</li><li>コールキューのオプトイン/オプトアウト</li></ul><p><strong>連絡先リスト</strong></p><ul><li>連絡先カードからミーティングを開始<strong>*</strong></li><li>連絡先カードからチャットを開始<strong>*</strong></li><li>連絡先カードから通話を開始<strong>*</strong></li><li>連絡先カードからSMSを送信<strong>*</strong></li></ul></td></tr></tbody></table>

<figure><img src="/files/d9a520b30b7f31c6031d02c9f2bbc6f7cc03e64a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/49e5c7ef0c5f1703592b541614dfe0d0f2247f71" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:青;">ZoomアシスタントはZoomデスクトップクライアントの拡張機能であり、追加のアプリケーションや連携ではありません</mark>

ZoomアシスタントはZoomデスクトップクライアントのインストールファイルに含まれており、連携や追加パッケージは必要ありません。ただし、ユーザーは [適切な場所で](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042)有効にするまでZoomアシスタントを使用できません。有効にすると、ユーザーはすぐにこの機能を使い始めることができます。

#### <mark style="color:青;">Zoomアシスタントを使用するには、Zoomデスクトップクライアントがバックグラウンドで実行されている必要があります</mark>

ZoomアシスタントはZoomデスクトップクライアントの拡張機能として機能し、ウィジェットにアクセスして使用するにはZoomクライアントがバックグラウンドで実行されている必要があります。Zoomデスクトップクライアントのインターフェースを開いておく必要はありませんが、アプリケーションの必須プロセスは実行されていなければならない点に注意してください。

{% hint style="info" %}
**注**

この文脈では、「バックグラウンドで実行されている」とは、Zoomクライアントがタスクマネージャーやアクティビティモニタなどのプログラムで視覚的に実行されていることを意味します。起動時にZoomアプリケーションを静かに起動することは、ユーザーがメインのクライアントインターフェースを一度も見なくても、「バックグラウンドで実行されている」に該当します。
{% endhint %}

#### <mark style="color:青;">Zoomアシスタントはデスクトップ上に浮かせることも、画面のどちらかの側にドックすることもできます</mark>

Zoomアシスタントをデスクトップに浮かせたままにすることも、必要に応じてウィジェットを画面の希望する側へドラッグしてドックすることもでき、用途に応じて柔軟なワークフローを実現します。

<figure><img src="/files/81ba7b3194f540a1dbc61bed040ebdf161b27511" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:青;">アクティブな通話中でない限り、Zoomアシスタントは隠れます</mark>

ZoomデスクトップクライアントでZoomアシスタントが有効になっている間、アクティブな通話中でない限り、またはデスクトップ上に浮かせるよう移動しない限り、ウィジェットは既定でデスクトップにドックされます。

たとえば、通話中にZoomアシスタントのウィジェットがアクティブでない場合、Zoomアシスタントはドックモードで待機します。アクティブな通話中は、Zoomアシスタントはデスクトップ上に浮かび上がり、他のアプリケーションで作業している場合でも視覚的な優先度を維持します。アクティブな通話中でも手動でドックさせることはできますが、Zoomアシスタントのウィジェットで利用できる機能を使うにはドックを解除する必要があります。通話が終了すると、Zoomアシスタントは自動的にドックされます。Zoomアシスタントを移動した場合は、手動でドックする必要があります。

#### <mark style="color:青;">ドックされた状態では、ウィジェットはわずかに内側へ伸び、通話がアクティブになったとき、または操作されたときに自動的に展開します</mark>

ドックされた状態では、Zoomアシスタントは視認性を高めるためにわずかに内側へ伸び、色付きのリボンインジケーターを表示します。次の画像は、非アクティブなドック済みウィジェットと、アクティブな通話がある場合またはウィジェットが操作されている場合の視覚的な違いを示しています。\\

![](/files/51c12338401872a99cbdd9320a250658360ab9e2) ![](/files/8fd0b6b966e58772e98cfb899cdf33763d8e1c32)

#### <mark style="color:青;">ZoomアシスタントはZoomのMicrosoft Teamsアプリ内連携と連携し、Zoom Phoneユーザーのワークフローを簡素化できます</mark>

Zoom Phoneユーザーにとって、ZoomアシスタントはZoomのMicrosoft Teamsアプリ内連携に最適な補完機能です。Zoomアシスタントを使うと、Zoom Phoneユーザーはウィジェット内でほとんどの電話機能を実行できるため、Teamsクライアント内で連携を開いたり、多くの状況でZoomデスクトップクライアントを開いたりする必要がなくなります。さらに、ウィジェットは常にデスクトップ上で利用できるため、ユーザーはどのプログラムを操作しているかに関係なく、ワークフローの柔軟性を得られます。

#### <mark style="color:青;">ユーザーは</mark> *<mark style="color:青;">ほとんどの</mark>* <mark style="color:青;">一般的なタスクをZoomアシスタントとZoomのMicrosoft Teamsアプリ内連携の間で実行できます</mark>

ZoomのMicrosoft Teamsアプリ内連携とZoomアシスタントを併用するアカウントでは、ユーザーがZoomデスクトップクライアント（つまり、フルのZoomクライアントインターフェース）を開く必要があるのは、限定された一連のタスクに限られ、通常はZoom Meetingsへの参加に限られます。読者は、両方の [Teams連携](/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams.md#features-available-natively-within-the-teams-client) と [Zoomアシスタント](#the-zoom-assistant-is-a-compact-dockable-widget-that-provides-users-with-access-to-core-zoom-phone-f) の機能を改めて確認し、これらの連携がユーザーの一般的なワークフローをサポートできることを確認することをお勧めします。

#### <mark style="color:青;">ZoomアシスタントにはZoom Phoneプロライセンスが必要です</mark>

次の表は、Zoom Phoneライセンスの割り当てに基づいてユーザーが利用できる機能を示しています。

<table><thead><tr><th valign="top">ライセンス</th><th valign="top">機能</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phoneベーシック</strong></td><td valign="top"><ul><li>Zoomアシスタントへのアクセスなし</li></ul></td></tr><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phoneプロ</strong></td><td valign="top"><ul><li>Zoomアシスタント</li><li>電話ダイヤラー</li><li>検索</li><li>短縮ダイヤル</li><li>通話転送</li><li>通話履歴</li><li>ボイスメール</li></ul></td></tr><tr><td valign="top"><strong>Power Pack付きZoom Phoneプロ</strong></td><td valign="top"><ul><li>すべてのZoom Phoneプロライセンス機能</li><li>コールキューサポート</li><li>グループ通話ピックアップサポート</li><li>委任済み共有回線サポート</li><li>共有回線グループサポート</li></ul></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/kn/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/the-zoom-assistant.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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