# (Facoltativo) Gestione del numero BYOC

Questa sezione fornisce istruzioni dettagliate per caricare, associare e Assegna i numeri BYOC al tuo account Zoom e agli utenti. Questa sezione include anche istruzioni per la configurazione della logica di inoltro delle chiamate, l'assegnazione di un ELIN a una sede, la configurazione delle regole di Instradamento e come Abilita l'inoltro delle chiamate durante un Evento di survivability. Questi processi non sono necessari per i Clienti che non intendono integrare il loro modulo ZPLS con un SBC. Tuttavia, i Clienti che *lo fanno* intendono integrare sono invitati a completare questo processo il prima possibile, prima che si verifichi qualsiasi interruzione.

### Carica l'elenco dei numeri BYOC nel cloud

I Clienti che intendono utilizzare l'inoltro delle chiamate o un numero di identificazione della Posizione di emergenza (ELIN) devono caricare un elenco di numeri BYOC nel portale web. Il numero di numeri BYOC da Aggiungi deve essere uguale al numero massimo di utenti ed ELIN che saranno supportati durante un Evento di survivability.

Ad esempio, se una sede ha 100 utenti, potrebbero essere necessarie 100 estensioni BYOC. Inoltre, se la sede utilizza ELIN, potrebbe essere richiesto un numero BYOC aggiuntivo, per un totale di 101 numeri. Tuttavia, potrebbero bastare meno numeri se non a tutti gli utenti verrà assegnato un numero BYOC. Per Aggiungi numeri BYOC al portale web, esegui i seguenti passaggi:

1. Accedi al Zoom web portal.
2. Sotto la **gestione del sistema telefonico** scheda secondaria, seleziona **Numeri telefonici**.
3. Seleziona il **BYOC** .

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/be5ea2134c1e1f234cd40feb718f02024daf6f3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Aggiungi i numeri BYOC manualmente con il pulsante **Aggiungi** pulsante, oppure tramite caricamento CSV attraverso il pulsante **Importa** pulsante (modello CSV fornito).

{% hint style="info" %}
Quando aggiungi numeri BYOC, assicurati di aggiungere i numeri alla sede specifica a cui saranno assegnati per l'uso.
{% endhint %}

### Associa i numeri BYOC agli utenti

Dopo che i numeri BYOC della tua azienda sono stati caricati, devono essere assegnati a utenti specifici per l'uso durante il funzionamento ordinario. Questo definisce la logica per instradare le chiamate effettuate a un numero BYOC verso un utente Zoom prima o dopo un Evento di survivability. Per Assegna numeri BYOC a un utente, esegui i seguenti passaggi:

1. Accedi al Zoom web portal.
2. Sotto la **gestione del sistema telefonico** scheda secondaria, seleziona **Numeri telefonici**.
3. Seleziona il **Non assegnato** .
4. Filtra i Numeri telefonici selezionando la **Sede** a cui sono assegnati.
5. Individua il numero da Assegna e fai clic su **Assegna a** e apparirà un pop-up.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b41b26b22dbafee18f1daaf5664012ffc081273b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. All'interno del pop-up, assegna il numero BYOC a un utente e fai clic su **OK**.
7. Ripeti secondo necessità.

### Configura la logica di inoltro delle chiamate di survivability

{% hint style="info" %}
A differenza della sezione precedente, che associa un numero BYOC a un utente Zoom, questa sezione definisce specificamente la logica di inoltro delle chiamate *durante un Evento di survivability*. La logica di inoltro delle chiamate applicata qui non influisce sulle operazioni o sul comportamento ordinari.
{% endhint %}

Dopo che i numeri BYOC sono stati configurati per gli utenti e l'account, la logica di inoltro delle chiamate di survivability deve essere definita prima di qualsiasi potenziale Evento di survivability. Per Configura la logica di inoltro delle chiamate di survivability, esegui i seguenti passaggi:

1. Accedi al Zoom web portal.
2. Sotto la **gestione del sistema telefonico** scheda secondaria, seleziona **Informazioni azienda**.
3. **Seleziona il nome della sede** dall’elenco (oppure fai clic su **Impostazioni account** se si tratta di una configurazione a sede singola).
4. Seleziona la **scheda Impostazioni** .
5. Nella schermata seguente, individua la **Zoom Node** sezione secondaria e l’impostazione per **Inoltro chiamate per survivability locale**. Fai clic su **Gestisci** per caricare una nuova pagina.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c307c3a677a15fc97ccc00b59c303e9abf9693cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Nella pagina seguente, fai clic sul pulsante blu **Aggiungi** per iniziare a definire le regole di inoltro delle chiamate.
7. **Numeri di origine** sono i numeri che vengono inoltrati, come il numero registrato Zoom Phone di un utente. Questi numeri devono essere assegnati prima di configurare l'inoltro delle chiamate.
8. **Numeri di destinazione** sono i numeri BYOC a cui i numeri di origine vengono inoltrati.
9. [Ricorda](#_uqxkanvtah5p) che più numeri di origine possono indirizzare allo stesso numero di destinazione, ma un numero di origine non può indirizzare a più numeri di destinazione.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/bae69c539017628001ae5d2d131b77d16b628f22" alt="" width="563"></div>

10. Clicca **Salva** al termine e ripeti secondo necessità per ciascun utente o numero di telefono.

{% hint style="info" %}
La logica di inoltro delle chiamate è **disabilitata** predefinita, e deve essere Abilita manualmente dal portale web durante un Evento di survivability. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla sezione su [abilitare l'inoltro delle chiamate](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### Configura ELIN

Ogni sede supporta un singolo [numero di identificazione della Posizione di emergenza](#_wep0hh3heran) (ELIN) per fornire informazioni sulla Posizione ai soccorritori durante un Evento di survivability. Per Configura un ELIN per una sede, esegui i seguenti passaggi:

1. Accedi al Zoom web portal.
2. Sotto la **gestione del sistema telefonico** scheda secondaria, seleziona **Informazioni azienda**.
3. **Seleziona il nome della sede** dall’elenco (oppure fai clic su **Impostazioni account** se si tratta di una configurazione a sede singola).
4. Seleziona la **scheda Impostazioni** .
5. Nella schermata seguente, individua la **Zoom Node** sezione secondaria e l’impostazione per **Numero di identificazione della Posizione di emergenza (ELIN)**. Fai clic su **Aggiungi numero** per popolare il campo di selezione del numero.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/a3395fa79476ba6df5b44af658b08fae9e721768" alt="" width="563"></div>

6. Nel menu a discesa, Seleziona il numero BYOC che verrà utilizzato come numero chiamante In uscita verso i servizi di emergenza durante un Evento di survivability. Se il numero non è attualmente elencato nell'account, caricalo tramite il [processo di caricamento del numero BYOC](#_aezu04x8z043).
7. Un amministratore può verificare l'assegnazione dell'ELIN al modulo di survivability tramite la **Numeri telefonici** pagina elencata nel sottomenu **gestione del sistema telefonico** . I numeri ELIN verranno mostrati come assegnati a **Survivability locale**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/66d3e2c9d010b9d7ee74cd56b6139aedba51a556" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Regole di Instradamento (Facoltativo)

I Clienti che richiedono regole di Instradamento (ad esempio, comporre il 9 per Abilita la composizione In uscita) possono preservarle durante un Evento di survivability per un'esperienza coerente per l'utente finale; tuttavia, quando le regole di Instradamento sono abilitate, il percorso di Instradamento predefinito (gruppo SIP) viene ignorato e le traduzioni dei numeri vengono preservate. Per Abilita le regole di Instradamento durante un Evento di survivability, esegui i seguenti passaggi:

{% hint style="info" %}
Le regole di Instradamento definite a livello di Sede possono essere preservate da ZPLS. Le regole definite a livello di account non verranno preservate.
{% endhint %}

1. Accedi al Zoom web portal.
2. Sotto la **gestione del sistema telefonico** scheda secondaria, seleziona **Informazioni azienda**.
3. **Seleziona il nome della sede** dall’elenco (oppure fai clic su **Impostazioni account** se si tratta di una configurazione a sede singola).
4. Seleziona la **scheda Impostazioni** .

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b6bb80a03e287877fb391f44fe3bc9e66946a862" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Individua il **Zoom Node** sezione secondaria e l’impostazione per **Survivability locale**. Seleziona la casella di controllo per **Abilita regole di Instradamento**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d4fadbba98ac764c11db55b5d52101e07fc17277" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Clicca **Salva** quando completato.

{% hint style="danger" %}
Il modulo ZPLS deve essere riavviato affinché questa Modifica abbia effetto immediato.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-byoc-number-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.