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# Panoramica del PBX ospitato all'estero

## **Panoramica del modello di servizio PBX ospitato all'estero**

Questa pagina illustra il modello di servizio di centralino privato ospitato all'estero (FHPBX), comprese le considerazioni su progettazione e rete, la disponibilità delle funzionalità e la funzionalità del servizio.

#### <mark style="color:blu;">Un centralino privato ospitato all'estero (FHPBX) fornisce a un'azienda i servizi principali del sistema di telefonia da un data center situato in un altro paese</mark>

Un centralino privato ospitato all'estero (FHPBX) è un modello di servizio di telefonia in cui un'azienda all'interno di un paese, come l'India, utilizza il “cervello” di un servizio di gestione delle chiamate (ossia il PBX) che si trova in un altro paese, come Singapore o il Giappone. I servizi essenziali forniti da questo “cervello” includono connessioni di chiamata, trasferimenti e conferenze, oltre a fornire funzionalità aggiuntive come segreteria telefonica, code di chiamata e centralinisti automatici.

#### <mark style="color:blu;">I clienti FHPBX devono utilizzare il proprio operatore (BYOC) e usare una connessione MPLS tra gli SBC della propria sede e i data center di Zoom</mark>

Sebbene i modelli di implementazione FHPBX possano differire tra i fornitori, il modello di servizio FHPBX di Zoom in India richiede ai clienti di collegare il/i controller di confine della sessione (SBC) della propria sede ai data center internazionali di Zoom tramite una connessione privata MPLS (Multi-Protocol Label Switching). Utilizzando questa connessione, le chiamate vengono instradate dal data center internazionale all'SBC della rispettiva sede, che poi attraversa l'infrastruttura PSTN dell'India tramite l'operatore sottostante fornito dal cliente (ossia, utilizzare il proprio operatore (BYOC)).

{% hint style="info" %}
**Nota**

Clienti dovrebbe essere consapevoli che questa configurazione di rete può influire sulla qualità delle chiamate e sulla latenza a causa del tempo di percorrenza aggiuntivo e della logica di Instradamento. Tuttavia, l'impatto di questa configurazione di Instradamento è in genere trascurabile e insignificante.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">Nel modello di servizio FHPBX, l'operatore fornito dal cliente consente alle aziende di utilizzare Numeri telefonici basati in India</mark>

I requisiti normativi servono a bloccare Zoom dal supportare nativamente, trasferire o fornire numeri fissi basati in India con il modello di servizio FHPBX. Tuttavia, poiché il modello di servizio FHPBX è destinato ai clienti che richiedono Numeri telefonici basati in India, i clienti che utilizzano il proprio operatore (BYOC) possono usare Numeri telefonici basati in India di proprietà e gestiti dal loro operatore.

{% hint style="danger" %}
**Avviso**

Se la tua azienda non richiede numeri basati in India, il modello di servizio FHPBX potrebbe non fare al caso tuo. Clienti che non richiedono numeri basati in India probabilmente sono serviti meglio dal servizio Standard di Zoom Phone, o da Zoom Phone India se il pagamento avviene in rupie indiane (INR).
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">Il modello di servizio FHPBX</mark> *<mark style="color:blu;">sempre</mark>* <mark style="color:blu;">utilizza data center al di fuori dell'India per l'inoltro chiamate e il trasporto dei media</mark>

Con il modello di servizio FHPBX, le aziende in India **sempre** si connetteranno a data center Zoom internazionali in Giappone o Singapore per l'inoltro chiamate e il trasporto dei media. Questo design consente a Zoom di fornire il Servizio Zoom Phone alle aziende registrate OSP in India, aiutandole a rimanere conformi ai termini e alle condizioni OSP, oltre che alle leggi e ai regolamenti di telefonia dell'India.

#### <mark style="color:blu;">Il modello FHPBX supporta l'aggregazione del traffico tra Siti multipli</mark>

I Clienti che utilizzano il modello di servizio FHPBX possono utilizzare la propria connessione MPLS per aggregare il traffico dati tra le proprie sedi e non hanno bisogno di connessioni MPLS separate per ciascuna sede.

#### <mark style="color:blu;">A parte la configurazione di rete unica, il modello di servizio FHPBX offre le stesse funzionalità e lo stesso servizio del servizio Standard di Zoom Phone</mark>

In parole semplici, il modello FHPBX è identico all'offerta di telefonia Standard, Disponibile a livello globale, di Zoom Phone in termini di servizio e funzionalità fornite. L'unica deviazione significativa tra il modello di servizio FHPBX e una distribuzione tradizionale di Zoom Phone sono i complessi requisiti di rete (ossia un MPLS) e il gestore fornito dal cliente per i Numeri telefonici con sede in India. Anche in questo caso, se la vostra azienda non richiede Numeri telefonici con sede in India, è probabile che il modello di servizio FHPBX non sia il modello di servizio adatto a voi e che le esigenze della vostra azienda possano essere soddisfatte dal servizio Standard di Zoom Phone.

## **Requisiti, avvertenze e condizioni del PBX ospitato all'estero**

Le sezioni seguenti descrivono brevemente i requisiti, le avvertenze e le condizioni degni di nota associati al modello di servizio FHPBX.

#### <mark style="color:blu;">Le aziende in India devono essere un Altro fornitore di servizi (OSP) per utilizzare il modello di servizio FHPBX</mark>

Per conformarsi alle normative della Pubblica amministrazione dell'India, i Clienti **devono** essere un Altro fornitore di servizi (OSP) per utilizzare il servizio FHPBX. Le aziende che non sono un OSP non sono idonee a utilizzare il servizio FHPBX e sono incoraggiate a esplorare Zoom Phone India, che è Disponibile sia per le aziende registrate OSP sia per quelle non OSP, a condizione che siano soddisfatti tutti gli ulteriori requisiti.

#### <mark style="color:blu;">I Clienti FHPBX sono responsabili di mantenere i propri registri dettagliati delle chiamate (CDR)</mark>

Poiché i Clienti con il modello FHPBX devono portare il proprio operatore, i Clienti sono responsabili di mantenere i propri registri dettagliati delle chiamate (CDR) in conformità con i termini e le condizioni OSP, nonché con le leggi e i regolamenti dell'India. Zoom **non lo farà** conservare una registrazione indipendente dei CDR per i Clienti in questo modello di servizio.

#### <mark style="color:blu;">Zoom non accetta la rupia indiana per il pagamento da parte dei Clienti del modello di servizio FHPBX</mark>

Zoom non accetta la Rupia indiana (INR) come valuta per il modello di servizio FHPBX. I Clienti che desiderano acquistare il modello di servizio FHPBX devono pagare con una valuta globale, come il dollaro statunitense o l'euro. In alternativa, i Clienti che desiderano pagare con la Rupia dovrebbero prendere in considerazione Zoom Phone India, che è Disponibile per l'acquisto esclusivamente in rupie indiane.


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