# Configurazione di rete

A causa dell'architettura basata su cloud di Zoom Phone, configurare Zoom Phone per la vostra rete è notevolmente più semplice rispetto ai tradizionali sistemi telefonici on-premise. Dal punto di vista più semplice, gli utenti hanno bisogno di due fattori chiave per iniziare a chiamare con successo: una connessione Internet funzionante e porte di rete aperte. Finché gli utenti riescono a mantenere un'attiva connessione con i data center di Zoom Phone e le porte necessarie non sono bloccate, Zoom Phone è pronto per l'uso all'interno della vostra rete.

Tuttavia, nonostante la semplicità fondamentale, ci sono componenti di rete aggiuntivi da considerare man mano che gli ambienti dei clienti diventano sempre più complessi.

### Firewall

Per un elenco delle porte, dei protocolli e delle Impostazioni del firewall, fare riferimento a [Centro assistenza di Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

Per i Clienti che utilizzano il provisioning zero-touch, fare riferimento anche ai siti di assistenza di [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) e [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) per confermare che i vostri Dispositivo possano comunicare con i server di provisioning del produttore.

### Segmenti di rete

Quando pianificate il vostro ambiente Zoom Phone, assicuratevi di confermare che tutti i segmenti di rete (ad es. bilanciatori del carico, firewall, VLAN personalizzate, ecc.) dispongano di un Access di rete sufficiente come definito nella nostra [documentazione del firewall](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). La mancata concessione della connettività necessaria dai segmenti di rete può influire sull'esperienza dell'utente, del provisioning o sull'esperienza generale di Zoom Phone.

### qualità del servizio (QoS)

Per le configurazioni di qualità del servizio (QoS), Zoom supporta due approcci per il tagging DSCP: Marcatura DSCP integrata a livello di applicazione di Zoom e marcatura DSCP manuale.

#### Marcatura DSCP a livello di applicazione di Zoom

I Clienti possono Abilita la funzionalità di marcatura DSCP integrata di Zoom dal Zoom web portal. Una volta abilitata, le app desktop, mobili di Zoom Workplace e le app di Zoom Rooms (versione 6.0+), e la maggior parte dei telefoni IP Cisco, Yealink e Poly certificati da Zoom trasmetteranno i pacchetti audio di Zoom Phone con le marcature DSCP configurate a livello di applicazione.

Fare riferimento al Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [l'uso delle marcature DSCP di QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7).

### Marcature DSCP manuali

Per i Clienti che utilizzano marcature DSCP manuali, Zoom consiglia le seguenti Impostazioni, a seconda della strategia QoS della vostra Organizzazione.

**Strategia QoS a 4 code:**

| Tipo                                       | Nome DSCP | Valore DSCP |
| ------------------------------------------ | --------- | ----------- |
| Flussi in tempo reale                      | EF        | 46          |
| Dati transazionali / mission-critical      | AF41      | 26          |
| Segnalazione (per i flussi in tempo reale) | CS3       | 24          |
| Best Effort                                | DF        | 0           |

**Strategia QoS a 12 code:**

| Tipo                                       | Nome DSCP | Valore DSCP |
| ------------------------------------------ | --------- | ----------- |
| Controllo di rete                          | CS6       | 48          |
| Telefonia in tempo reale                   | EF        | 46          |
| Video Trasmetti                            | CS5       | 40          |
| Conferenze multimediali                    | AF41      | 34          |
| Interattivo in tempo reale                 | CS4       | 32          |
| Streaming multimediale                     | AF31      | 26          |
| Segnalazione (per i flussi in tempo reale) | CS3       | 24          |
| Dati transazionali / mission-critical      | AF21      | 18          |
| Traffico di gestione / OAM                 | CS2       | 16          |
| Dati bulk                                  | AF11      | 10          |
| Classe Scavenger                           | CS1       | 8           |
| Best Effort                                | DF        | 0           |

### Reti private virtuali (VPN)

Zoom Phone è supportato tramite una connessione a una rete privata virtuale (VPN); tuttavia, è importante notare che queste connessioni possono ridurre la qualità delle chiamate, aumentare il tempo di latenza e influire in modo significativo sull'utilizzo della larghezza di banda della vostra VPN.

{% hint style="success" %}
**Raccomandazione di Zoom**

Per la migliore esperienza utente e qualità delle chiamate, instradate tutto il traffico correlato a Zoom in split tunnel **fuori** dalla VPN della vostra azienda. La mancata applicazione dello split tunnel al traffico può sovraccaricare la larghezza di banda della vostra VPN e influire sull'esperienza utente.
{% endhint %}

### Opzioni DHCP

Le opzioni DHCP 66 e 161, se abilitate, possono interferire con [zero-touch provisioning](/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) su alcuni Dispositivo. Si consiglia ai Clienti di lasciare queste opzioni non configurate se si utilizza ampiamente ZTP, o se si utilizzano più produttori di telefoni all'interno della rete.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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