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# Panoramica

## Panoramica dell'app Zoom Workplace VDI

L'app Zoom Workplace VDI (infrastruttura di desktop virtuale) e il Plug-In aiutano a dare alle aziende con infrastruttura virtuale la possibilità di offrire un'esperienza multimediale di alta qualità, in tempo reale, senza influire in modo significativo sulle risorse del server virtuale. Il software VDI di Zoom raggiunge questo obiettivo dividendo l'elaborazione multimediale in tempo reale tra desktop virtuali e dispositivi remoti (ad es. thin client, laptop, desktop, ecc.) tramite l'app e il Plug-In.

Sebbene Zoom **raccomandi vivamente** l'uso congiunto dell'app Zoom Workplace VDI e del Plug-In, non è obbligatorio. Le aziende che utilizzano l'infrastruttura di desktop virtuale dovrebbero **sempre** usare l'app Zoom Workplace VDI, anche se il Plug-In non viene utilizzato. Tuttavia, non usare il Plug-In aumenta le richieste di elaborazione all'interno dell'ambiente virtuale, il che può degradare in modo significativo le prestazioni del desktop virtuale per tutti gli utenti.

Le sezioni seguenti illustrano in dettaglio i componenti e le funzioni dell'app VDI, del Plug-In e i metodi di ottimizzazione dei contenuti multimediali che l'app supporta, spiegando come questi elementi lavorino insieme per ridurre le richieste di elaborazione sui server virtuali.

#### <mark style="color:blu;">Il problema: i server desktop virtuali non sono progettati per supportare un'elaborazione multimediale in tempo reale robusta per grandi quantità di utenti</mark>

Un server VDI condivide le risorse hardware e supporta più desktop utente contemporaneamente; tuttavia, quando viene scalato per adattarsi a un gran numero di utenti, l'hardware VDI spesso fatica a gestire le richieste dell'elaborazione multimediale intensiva insieme alle attività operative Standard.

Ad esempio, se un server VDI supporta 25 desktop utente simultanei e tutti gli utenti avviano contemporaneamente una videoconferenza, è probabile che il server raggiunga i suoi limiti computazionali. Ciò può causare colli di bottiglia, prestazioni ridotte e un'esperienza utente significativamente compromessa.

#### <mark style="color:blu;">La soluzione: l'app Zoom Workplace VDI e il Plug-In dividono l'elaborazione dei contenuti multimediali in tempo reale tra il desktop virtuale di un utente e il Dispositivo remoto</mark>

L'app Zoom Workplace VDI (alias organizzatore Installer) e il Plug-In aiutano ad affrontare il problema dei limiti computazionali di un server virtuale per l'elaborazione multimediale su larga scala in tempo reale rimuovendo *la maggior parte* le richieste di elaborazione multimediale dal server VDI e reindirizzandole al Plug-In installato sul Dispositivo remoto.

In questo scenario, i contenuti multimediali in tempo reale vengono instradati al Plug-In installato sul Dispositivo remoto dell’utente e vengono elaborati utilizzando l’hardware del Dispositivo remoto, risparmiando risorse di calcolo all’interno del server VDI. Questo processo, chiamato **ottimizzazione dei media**, scarica il compito computazionale di elaborare e renderizzare contenuti multimediali in tempo reale sul Dispositivo remoto dell’utente, creando una «esperienza ottimizzata».

#### <mark style="color:blu;">Comprendere l'ottimizzazione: come i contenuti multimediali vengono elaborati a strati</mark>

L'obiettivo principale dell'app Zoom Workplace VDI e del Plug-In è fornire contenuti multimediali di alta qualità in tempo reale agli utenti in un ambiente virtuale, riducendo al minimo l'impatto sulle prestazioni del desktop virtuale. Per ottenere questo risultato, quando si utilizza una configurazione ottimizzata, il carico di lavoro per l'elaborazione dei contenuti multimediali in tempo reale viene suddiviso tra due punti: il desktop virtuale e il Dispositivo remoto (ad es. thin client, desktop, laptop, ecc.).

In una configurazione ottimizzata, l'app Zoom Workplace VDI esegue significativamente meno lavoro di quanto farebbe altrimenti. Anziché eseguire il rendering di tutti i componenti — come l'interfaccia dell'app Zoom Workplace, il video della riunione e l'audio — il desktop virtuale esegue principalmente il rendering di un segnaposto vuoto dell'app Zoom Workplace. Questo segnaposto include solo un'interfaccia della riunione vuota e i pulsanti della barra degli strumenti della riunione. Questo crea il **strato di base** dell'esperienza ottimizzata.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

In coordinamento con l'app Zoom Workplace VDI, il plug-in aggiunge un **secondo strato** all'esperienza ottimizzata sfruttando le risorse di calcolo del client remoto (ad es. thin client, desktop, laptop) per elaborare e riprodurre contenuti multimediali in tempo reale, come video e audio, sopra lo strato di base del desktop virtuale.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Insieme, l'app Zoom Workplace VDI e il plug-in comunicano attraverso il canale virtuale del fornitore del software VDI e integrano perfettamente i due strati per offrire un'esperienza utente coerente e ottimizzata per i contenuti multimediali. Questo approccio sfrutta una combinazione equilibrata di potenza di calcolo sia del desktop virtuale sia del client remoto, consentendo l'esperienza ottimizzata.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Immagine che illustra come l'app VDI esegue il rendering dell'esperienza utente in strati.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Requisito di ottimizzazione**

Installa l'app Zoom Workplace VDI (programma di installazione dell'organizzatore) sul desktop virtuale a cui un utente accede e il Plug-In VDI sul Dispositivo remoto o sul thin client.
{% endhint %}

### Clienti di ottimizzazione supportati

L'elenco seguente descrive in dettaglio gli agenti desktop virtuali e i sistemi operativi Plug-In supportati dalla Zoom Workplace VDI app alla versione 6.3.6. I Clienti che utilizzano versioni precedenti della Zoom Workplace VDI app devono fare riferimento alla [matrice di confronto delle funzionalità della VDI app](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454) per ulteriori informazioni sullo scaricamento multimediale supportato per specifici sistemi operativi.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Precedentemente VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro sistema operativo</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell Thin sistema operativo</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


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