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# Guida a Zoom per Intune

## **Introduzione**

Le app mobili Zoom Workplace per Intune per iOS e Android sono compatibili sia con la gestione delle applicazioni mobili (MAM) sia con la gestione dei dispositivi mobili (MDM). Queste app possono ricevere configurazioni fornite dall'azienda per contribuire a imporre preferenze personalizzate, Impostazioni di sicurezza e criteri di Prevenzione della perdita di dati all'interno dell'applicazione. Questa guida spiega come aggiungere e Configura i criteri di Zoom Workplace per Intune nel tenant di Microsoft Endpoint Manager.

## **Prima di iniziare**

Questa guida include istruzioni sia per le distribuzioni di gestione dei dispositivi mobili (MDM) sia per quelle di gestione delle applicazioni mobili (MAM) di Zoom Workplace per Intune su iOS/iPad e Android. Alcune sezioni si applicano a tutte le distribuzioni, mentre l'applicabilità di altre dipende dal fatto che tu stia gestendo dispositivi completamente gestiti o solo l'applicazione stessa.

## **Passaggio 1: Aggiungi Zoom Workplace per Intune all'elenco delle tue app**

Aggiungi l'applicazione Zoom Workplace per Intune per i sistemi operativi applicabili. Questo è necessario prima di poter configurare un criterio di protezione dell'app nella sezione successiva.

### iOS

1. Vai al [menu delle app](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) in Microsoft Endpoint Manager.
2. Seleziona **iOS/iPadOS** sotto il **Piattaforme** menu.
3. Seleziona **+ Crea**.
4. In *Seleziona il tipo di app* scegli **app dello store iOS** e premi **Seleziona** per continuare.
5. Nella pagina successiva, seleziona **Cerca nell'App Store**, cerca *Zoom Workplace per Intune*, e selezionalo.
6. Personalizza eventuali informazioni o impostazioni come la *Sistema operativo minimo* o *Tipo di Dispositivo applicabile* e seleziona **Avanti**.
7. Assegna l'app agli utenti o ai gruppi in base ai criteri della tua azienda e seleziona **Avanti**.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Suggeriamo di assegnare l'app solo a un gruppo di test iniziale quando la si configura per la prima volta, per bloccare l'accesso degli utenti prima che l'applicazione sia completamente configurata.
{% endhint %}

8. Rivedi le impostazioni e le assegnazioni dell'app, e seleziona **Crea** per completare.

### Android

1. Vai al [menu delle app](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) in Microsoft Endpoint Manager.
2. Seleziona **Android** sotto il **menu Piattaforme**.
3. Seleziona **+ Crea**.
4. In *Seleziona il tipo di app* scegli **app di Google Play gestita** e premi **Seleziona** per continuare.
5. Nello store Google Play gestito, individua Zoom Workplace per Intune.
6. Seleziona l'opzione **Approva** per rivedere le condizioni dell'app e approvare l'app.
7. Premi il pulsante 🔄 Sincronizza nell'angolo in alto a sinistra per sincronizzare le autorizzazioni e completare l'aggiunta dell'app.
8. **Aggiorna** l'elenco delle applicazioni e seleziona **Zoom Workplace per Intune** l'app dallo **store Google Play gestito**.
9. Seleziona **Proprietà** nel menu a sinistra, e fai clic su **Modifica** accanto a **Assegnazioni**.
10. Assegna l'app agli utenti o ai gruppi in base ai criteri della tua azienda e seleziona **Rivedi + Salva**.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Suggeriamo di assegnare l'app solo a un gruppo di test iniziale quando la si configura per la prima volta, per bloccare l'accesso degli utenti prima che l'applicazione sia completamente configurata.
{% endhint %}

11. Rivedi le Impostazioni e fai clic **Salva** per completare.

## **Passaggio 2 (Facoltativo): Configura un criterio di protezione dell'app**

I criteri di protezione dell'app sono criteri Intune Facoltativo che applicano controlli a livello di app per aiutare a proteggere i dati dell'organizzazione nelle app mobili supportate. Possono imporre requisiti come credenziali di lavoro o accesso tramite PIN, limitare il trasferimento dei dati tra app e aiutare a bloccare la perdita di dati senza richiedere la registrazione completa del Dispositivo. Le organizzazioni possono Scegli di usare questi criteri quando necessitano di una protezione aggiuntiva per i dati aziendali, in particolare negli ambienti BYOD, mentre altre possono ometterli se la loro distribuzione richiede solo una distribuzione Basic dell'app o una gestione a livello di Dispositivo. I passaggi seguenti illustrano come Configura un criterio di protezione dell'app, ma alla fine di questi passaggi è fornito un esempio per comodità.

1. Vai al [**App**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu all'interno di Microsoft endpoint Manager.
2. Seleziona **Protezione** sotto il **Gestisci app** menu.
3. Fai clic su **+ Crea** e Seleziona la tua piattaforma (**iOS/iPadOS** o **Android**) dal menu a discesa.
4. Su **Nozioni di base** pagina, **Nome** la tua policy di protezione delle app (ad esempio, Zoom Workplace for Intune - Android/iOS), fornisci una descrizione e Seleziona **Avanti** per continuare.
5. Di seguito, fai clic su **+ Seleziona app pubbliche**, Scegli *Zoom per Intune,* e fai clic su **Avanti**.

   **Nota:** Nel selettore app pubblica dei criteri di protezione delle app, l'app è elencata come *Zoom per Intune* — non *Zoom Workplace per Intune.*<br>
6. Su **Protezione dei dati** pagina, scegli i criteri di Prevenzione della perdita di dati per l'applicazione Zoom Workplace per Intune e fai clic su **Avanti**.

{% hint style="warning" %}
**Attenzione**

Di seguito è riportato un esempio di criteri come riferimento.
{% endhint %}

7. Su **Requisiti di Access** pagina, Configura i criteri di Access applicabili e fai clic su **Avanti**.
8. Su **Avvio condizionale** pagina, configura eventuali Impostazioni applicabili e fai clic su **Avanti**.
9. Su **Assegnazioni** pagina, assegna il criterio di protezione dell'app agli utenti o ai gruppi in base ai criteri della tua Organizzazione e seleziona **Avanti.**
10. Rivedi le Impostazioni e le assegnazioni del criterio e seleziona **Crea** per completare.
11. Ripeti questo processo per il sistema operativo rimanente, se necessario.

### Esempio di criterio di protezione dell'app

Le seguenti Impostazioni di esempio del criterio di protezione dell'app riflettono una base comune di Prevenzione della perdita di dati (DLP) per le app mobili gestite da Intune. Queste Impostazioni sono fornite solo a scopo di esempio e devono essere esaminate e adattate per soddisfare i requisiti di sicurezza e usabilità della tua Organizzazione.

| Impostazione                                 | Configurazione di esempio                                  | Descrizione                                                                                                                                |
| -------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Invia i dati aziendali ad altre app          | App gestite da criteri                                     | Consente il trasferimento dei dati aziendali solo ad altre app gestite da Intune.                                                          |
| Limita taglia, copia e incolla tra altre app | App gestite da criteri                                     | Impedisce agli utenti di copiare o incollare dati aziendali in app non gestite.                                                            |
| Salva copie dei dati aziendali               | Blocca                                                     | Impedisce agli utenti di salvare dati aziendali in posizioni non gestite.                                                                  |
| Esegui il backup dei dati aziendali          | Blocca                                                     | Impedisce che i dati organizzativi vengano inclusi nei backup personali sul cloud.                                                         |
| Cripta i dati dell'organizzazione            | Richiedi                                                   | Richiede la crittografia per i dati organizzativi archiviati dall'app.                                                                     |
| PIN per l'accesso                            | Richiedi                                                   | Richiede agli utenti di inserire un PIN dell'app prima di accedere ai dati di lavoro.                                                      |
| Ricontrolla i requisiti di accesso dopo      | 30 minuti                                                  | Richiede che l'app convalidi nuovamente i requisiti di accesso dopo un periodo di inattività.                                              |
| Numero massimo di tentativi PIN              | 5                                                          | Limita i tentativi PIN errati prima che si verifichi l'azione correttiva configurata.                                                      |
| Periodo di tolleranza offline                | Blocca l'accesso dopo 1440 minuti; cancella dopo 90 giorni | Consente l'accesso offline temporaneo, quindi blocca l'accesso o rimuove i dati di lavoro se il dispositivo rimane offline troppo a lungo. |
| Dispositivi jailbroken/rooted                | Blocca l'accesso                                           | Impedisce l'accesso ai dati di lavoro da dispositivi compromessi.                                                                          |

## **Passaggio 3: Configura un criterio di configurazione dell'app**

I criteri di configurazione dell'app sono criteri Intune Facoltativo che forniscono impostazioni specifiche per l'app alle app mobili supportate, consentendo alle organizzazioni di preconfigurare Funzionalità e comportamento senza richiedere agli utenti di inserire manualmente tali impostazioni. Sono comunemente usati per fornire valori definiti dall'azienda, come informazioni di configurazione dell'account, preferenze delle Funzionalità o altre opzioni specifiche dell'app tramite il canale del Dispositivo gestito o dell'app gestita, a seconda di come l'app viene distribuita e supportata. I seguenti passaggi illustrano come configurare un criterio di protezione dell'app, ma alla fine di questi passaggi viene fornito un esempio per vostra comodità.

Scegli la sezione seguente che corrisponde al tuo modello di distribuzione.

### Opzione A: Dispositivi gestiti (MDM)

Questa sezione spiega come configurare Zoom Workplace per Intune per dispositivi completamente gestiti. Se devi solo gestire l'app Zoom Workplace per Intune e non l'intero Dispositivo, consulta invece le istruzioni per la gestione delle applicazioni mobili riportate di seguito.

#### iOS

1. Vai al [**App**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu all'interno di Microsoft endpoint Manager.
2. Seleziona **Configurazione** sotto il **Gestisci app** menu.
3. Fai clic su **+ Crea** e seleziona **Dispositivi gestiti**.
4. Nella pagina seguente, **Nome** il tuo criterio di configurazione dell'app (ad es., Zoom Workplace per Intune - iOS) e fornisci una descrizione.
5. Il tipo di registrazione del Dispositivo deve essere impostato su **Dispositivi gestiti**.
6. **Imposta la Piattaforma** su **iOS/iPadOS**.
7. Fai clic su **Seleziona app,** seleziona **Zoom Workplace per Intune** app, e premi **Avanti** nella parte inferiore della pagina.<br>
8. Nella pagina seguente, **imposta il formato delle impostazioni di Configurazione** su uno dei seguenti *Usa il designer di configurazione* o *Inserisci dati XML*, in base al tuo metodo di configurazione:
   1. *Usa il designer di configurazione* è un metodo di input diretto per specificare la configurazione *chiave*, *tipo di valore*, e *valore* senza codifica XML.
   2. *Inserisci dati XML* è un metodo di input che può ricevere la configurazione in formato XML.
9. Configura le impostazioni generali dell'applicazione utilizzando uno dei due metodi dai nostri criteri di configurazione disponibili [per iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) e fai clic su **Avanti** una volta completato (un esempio di configurazione è fornito in fondo a questa sezione).
10. Assegna il criterio di configurazione agli utenti o ai gruppi in base alle policy della tua azienda e seleziona **Avanti**.
11. Rivedi le impostazioni e le assegnazioni della configurazione e seleziona **Crea** per completare.

#### Android

1. Vai al [**App**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu all'interno di Microsoft endpoint Manager.
2. Seleziona **Configurazione** sotto il **Gestisci app** menu.
3. Fai clic su **+ Crea** e seleziona **Dispositivi gestiti**.
4. Nella pagina seguente, **Nome** la policy di configurazione della tua app (ad es. Zoom Workplace per Intune - Android) e fornisci una descrizione.
5. Il tipo di registrazione del Dispositivo deve essere impostato su **Dispositivi gestiti**.
6. **Imposta la Piattaforma** su **Android Enterprise**.
7. Scegli il **Tipo di profilo** per cui stai creando la policy.
8. Fai clic su **Seleziona app,** seleziona **Zoom Workplace per Intune**, e premi **Avanti** nella parte inferiore della pagina.
9. Nella pagina seguente, Seleziona il tuo **Formato delle Impostazioni di configurazione:**
   1. *Usa il designer di configurazione* presentare un elenco completo di Impostazioni che possono essere selezionate e configurate singolarmente tramite il **+ Aggiungi** pulsante.
   2. *Inserire dati JSON* potrà presentare un campo di testo modificabile con formattazione JSON per criteri configurabili che possono essere applicati.
10. Configura le impostazioni generali dell'applicazione utilizzando uno dei due metodi dai nostri criteri di configurazione disponibili [policy di configurazione per Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) e fai clic su **Avanti** una volta completato (un esempio di configurazione è fornito in fondo a questa sezione).
11. Assegna il criterio di configurazione agli utenti o ai gruppi in base alle policy della tua azienda e seleziona **Avanti**.
12. Rivedi le impostazioni e le assegnazioni della configurazione e seleziona **Crea** per completare.

### Opzione B: Applicazioni gestite (MAM)

Questa sezione descrive come Configura Zoom Workplace per l’applicazione di Intune su dispositivi che non richiedono la gestione completa del dispositivo. Questa configurazione consente agli utenti di installare Zoom Workplace per l’applicazione di Intune sui propri dispositivi personali senza concedere la gestione completa del dispositivo ed è adatta ad ambienti Bring-Your-Own-Device (BYOD).

#### iOS

1. Vai al [**App**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu all'interno di Microsoft endpoint Manager.
2. Seleziona **Configurazione** sotto il **Gestisci app** menu.
3. Fai clic su **+ Aggiungi** e seleziona **App gestite**.
4. Nella pagina seguente, **Nome** il tuo criterio di configurazione dell'app (ad es., Zoom Workplace per Intune - iOS) e fornisci una descrizione.
5. Conferma **Politica di destinazione per** è impostato su *App selezionate*, clicca **+ Seleziona app pubbliche**, aggiungi **Zoom per Intune** per iOS/iPadOS dall'elenco e clicca **Avanti**.
6. Fai clic su **Avanti** sulla **Catalogo Impostazioni** pagina.
7. Su **Impostazioni** pagina, Configura le impostazioni generali dell'applicazione dalle opzioni Disponibile [per iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) e fai clic su **Avanti** una volta completato (un esempio di configurazione è fornito in fondo a questa sezione).<br>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="danger" class="hint hint-danger"><p><strong>Avviso</strong></p><p>I valori di configurazione booleani devono usare 0 per false e 1 per true.</p></div>
8. Assegna il criterio di configurazione agli utenti o ai gruppi in base alle policy della tua azienda e seleziona **Avanti**.
9. Rivedi le impostazioni e le assegnazioni della configurazione e seleziona **Crea** per completare.

#### Android

1. Vai al [**App**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu all'interno di Microsoft endpoint Manager.
2. Seleziona **Configurazione** sotto il **Gestisci app** menu.
3. Fai clic su **+ Aggiungi** e seleziona **App gestite**.
4. Nella pagina seguente, **Nome** la policy di configurazione della tua app (ad es. Zoom Workplace per Intune - Android) e fornisci una descrizione.
5. Conferma **Politica di destinazione per** è impostato su *App selezionate*, clicca **+ Seleziona app pubbliche**, aggiungi **Zoom per Intune** per Android dall’elenco e fai clic **Avanti**.
6. Fai clic su **Avanti** sulla **Catalogo Impostazioni** pagina.
7. Su **Impostazioni** pagina, Configura le Impostazioni generali dell’applicazione usando uno dei due metodi dalla nostra Disponibile [policy di configurazione per Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) e fai clic su **Avanti** una volta completato (un esempio di configurazione è fornito in fondo a questa sezione).<br>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="danger" class="hint hint-danger"><p><strong>Avviso</strong></p><p>I valori di configurazione booleani devono usare 0 per false e 1 per true.</p></div>
8. Assegna il criterio di configurazione agli utenti o ai gruppi in base alle policy della tua azienda e seleziona **Avanti**.
9. Rivedi le impostazioni e le assegnazioni della configurazione e seleziona **Crea** per completare.

### Esempio di criteri di configurazione dell’app

I seguenti esempi di criteri di configurazione dell’app per iOS e Android usano le Impostazioni riportate di seguito. Questi valori rappresentano comuni scelte di configurazione Enterprise e sono inclusi solo come esempio. Le organizzazioni dovrebbero esaminarli e modificarli secondo quanto appropriato per il proprio ambiente e i requisiti di sicurezza. Per l’elenco completo dei criteri configurabili per, consulta il Centro assistenza di Zoom [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) e [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9).

#### iOS

| Chiave di configurazione      |         Valore        |
| ----------------------------- | :-------------------: |
| DisableFacebookLogin          |           1           |
| DisableGoogleLogin            |           1           |
| obbligatorio:EnableAppleLogin |           0           |
| ForceLoginWithSSO             |           1           |
| IntuneMAMUPN                  | {{UserPrincipalName}} |
| DisabilitaAccessoConEmail     |           1           |
| ImponiAccessoConMicrosoft     |           0           |
| DisabilitaRegistrazioneUtente |           1           |
| AbilitaSwitchCloud            |           0           |
| DisabilitaAccessoConMicrosoft |           1           |
| ImpostaURLSSO                 |        "sample"       |

#### Android

| Chiave di configurazione                       |  Valore  |
| ---------------------------------------------- | :------: |
| mandatory:choice:DisabilitaAccessoConFacebook  |     1    |
| mandatory:choice:DisabilitaAccessoGoogle       |     1    |
| mandatory:choice:DisabilitaAccessoConEmail     |     1    |
| mandatory:choice:DisabilitaRegistrazioneUtenti |     1    |
| mandatory:choice:AbilitaAccessoApple           |     0    |
| mandatory:choice:ForzaAccessoConSSO            |     1    |
| mandatory:choice:ImponiAccessoConMicrosoft     |     0    |
| mandatory:choice:DisabilitaAccessoConMicrosoft |     1    |
| mandatory:choice:ImpostaURLSSO                 | "sample" |

## **Considerazioni aggiuntive**

#### <mark style="color:blu;">Gli utenti possono utilizzare sia Zoom Workplace for Intune sia l'app per dispositivi mobili commerciale Zoom Workplace sullo stesso Dispositivo</mark>

Gli utenti che registrano dispositivi di proprietà personale possono installare sia l’app gestita Zoom Workplace for Intune *e* sia l’app per dispositivi mobili commerciale Zoom Workplace sullo stesso Dispositivo. Ciò consente agli utenti di avere un’app personale Zoom Workplace oltre alla propria applicazione Zoom Workplace gestita dall’azienda.

Si consiglia ai Clienti che desiderano applicare un contenitore sicuro e bloccare la perdita di dati tra applicazioni gestite dall’azienda come Outlook o applicazioni simili di Configura una criteri di protezione dell’app che supporti questi obiettivi.

#### <mark style="color:blu;">Gli account possono richiedere l’autenticazione di Zoom Workplace for Intune da dispositivi mobili per il proprio account</mark>

Per mantenere la sicurezza dell’account, gli account Zoom possono essere Configura per richiedere agli utenti di autenticare tramite l’app gestita Zoom Workplace for Intune su dispositivi mobili. Una volta abilitato, Zoom rifiuterà qualsiasi richiesta di autenticazione del client mobile dall’app per dispositivi mobili commerciale Zoom Workplace. Questo non influisce sull’autenticazione del browser mobile, incluso single sign-on (SSO), e si applica solo alle applicazioni mobili.

Per abilitare questa Funzionalità, [invia un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) all’Assistenza Zoom da un account admin di Zoom richiedendo di “Limitare il tipo di accesso del client mobile a Zoom Workplace for Intune.”

#### <mark style="color:blu;">Gli account possono introdurre gradualmente gli utenti a Zoom Workplace for Intune utilizzando l’applicazione dell’accesso a livello di gruppo</mark>

Per impostazione predefinita, l’abilitazione di Zoom Workplace for Intune non bloccare gli utenti dal continuare ad Accedi tramite l’app per dispositivi mobili commerciale Zoom Workplace. Per gli account che necessitano di un maggiore controllo sul rollout, Zoom offre una Funzionalità Facoltativo a livello di account che consente agli amministratori di applicare l’accesso a Zoom Workplace for Intune in base al gruppo. Una volta abilitata, diventa Disponibile un’impostazione a livello di gruppo utente che limita i membri di quel gruppo ad Accedi esclusivamente tramite l’app Zoom Workplace for Intune — gli utenti del gruppo non potranno autenticare tramite l’app per dispositivi mobili commerciale Zoom Workplace. Ciò consente agli amministratori di migrare gli utenti all’app gestita Zoom Workplace for Intune in modo incrementale, gruppo per gruppo, anziché applicare il requisito all’intero account contemporaneamente.

Questa Funzionalità non è abilitata per impostazione predefinito e deve essere attivata dal team di Assistenza Zoom. Per richiedere Access, [apri un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Assistenza Zoom e chiedi di Abilita il **proprietà di sistema di enforcement dell'accesso a Intune specifica per gruppo** per il tuo account.

#### <mark style="color:blu;">Gli account possono verificare l'identità dell'utente rispetto al proprio tenant Microsoft per bloccare lo spoofing dell'autenticazione e rimuovere le password monouso</mark>

Zoom offre un'impostazione facoltativa a livello di account che consente agli amministratori di incollare il proprio **ID tenant Microsoft** direttamente nel loro account Zoom. Quando configurato, Zoom convalida l'autenticazione di ciascun utente rispetto a quel tenant all'accesso per confermare che l'identità presentata corrisponda a un registrare verificato nella directory Microsoft dell'Organizzazione. Questa fase di Verifica elimina anche l'attuale prompt della password monouso (OTP) che gli utenti altrimenti riceverebbero durante l'autenticazione.

Questa Funzionalità non è abilitata per impostazione predefinito e richiede l'attivazione da parte del team di Assistenza Zoom prima che l'impostazione compaia nel tuo account. Per richiedere Access, [apri un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Assistenza Zoom e chiedi di Abilita **consentire di aggiungere l'ID tenant di Microsoft per la Verifica dell'utente** per il tuo account.

Per Configura questo una volta Abilita, vai a **Impostazioni dell'account → Sicurezza** e individua il **Verifica gli utenti utilizzando l'ID tenant del tuo account Microsoft** impostazione.

## **Risoluzione dei problemi**

### Errore di autorizzazioni

Se gli utenti ricevono un errore di Access quando tentano di aprire *Zoom per Intune*, ciò è in genere causato da autorizzazioni di consenso admin mancanti per il *Zoom per Intune* Applicazione Azure Gallery.

**Per risolvere questo problema, completa i seguenti passaggi:**

1. Costruisci l'URL di consenso admin qui sotto, sostituendo `{tenant-id}` con l'ID tenant Azure della tua Organizzazione (Disponibile su **Panoramica di Azure Active Directory** pagina), quindi aprila in un browser connesso con un account admin: `https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587`

   **Nota:** L’ `id_cliente` in questo URL fa riferimento alla *Zoom per Intune* applicazione di Azure Gallery. L'apertura di questo URL aggiungerà l'applicazione al tuo tenant (se non è già presente) e imposterà le sue autorizzazioni iniziali: **Leggere e scrivere i dati di gestione delle app** e **Accedere e leggere il profilo utente**.
2. Vai al **portale amministratori di Azure** (<https://portal.azure.com>e accedi con un account a cui è assegnato uno dei seguenti ruoli: **Amministratore globale**, **Amministratore delle applicazioni cloud**, **Amministratore dell'applicazione**, oppure **Titolare** del service principal.
3. Nella navigazione a sinistra, vai a **Applicazioni Enterprise** e cerca *Zoom per Intune*. Seleziona l'applicazione.
4. Nel menu a sinistra dell'applicazione, Seleziona **Autorizzazioni**, quindi Seleziona **Concedi il consenso admin per \[la tua Organizzazione]**.

### Errore di autenticazione 530021

L'app Zoom per Intune potrebbe riscontrare l'errore di autenticazione 530021 a causa di determinate configurazioni di Accesso condizionale di Intune. Questo accade quando gli admin Configura Accesso condizionale in modo da richiedere entrambi **Richiedi app client approvata** e **Richiedi tutti i controlli selezionati abilitati**, il che blocca l'accesso a Zoom perché solo le applicazioni Microsoft sono incluse nell'elenco delle app client approvate; l'aggiornamento del criterio di Accesso condizionale risolve il problema.

Fai riferimento al centro assistenza di Zoom per istruzioni su [La configurazione del criterio di Accesso condizionale per Zoom per Intune](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058176).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/it/angolo-admin/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
