> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/it/ai-whitepaper/controlli-amministrativi.md). # Controlli amministrativi Zoom si impegna a garantire trasparenza e possibilità di scelta quando si tratta di abilitare e utilizzare le Funzionalità di Zoom AI. Agli amministratori di account e agli utenti vengono forniti controlli per le Funzionalità di Zoom AI. Zoom lavora continuamente per migliorare la propria piattaforma ed educare gli utenti sulle nuove Funzionalità. Attualmente, gli utenti vedranno alcune notifiche nel prodotto, che potrebbero essere aggiornate nel tempo. ## **Controllo delle Funzionalità** ### Controlli dell'amministratore di account e gruppo I proprietari di account e gli amministratori possono gestire la disponibilità delle Funzionalità di Zoom AI in Zoom Workplace sia a livello di account sia a livello di gruppo tramite il portale amministratori. A livello di account, gli amministratori possono Abilita o Disabilita le Funzionalità per l'intero account. A livello di gruppo, gli amministratori possono controllare quali gruppi ricevono specifiche Funzionalità di Zoom AI e, per le Impostazioni selezionate, gli amministratori possono anche bloccare la disponibilità delle Funzionalità in modo che gli utenti non possano fare Modifica da soli. Quando vengono utilizzati i controlli a livello di gruppo, l'Accesso alle Funzionalità per gli utenti di quel gruppo è determinato dalle scelte dell'amministratore. Se una Funzionalità è Abilita a livello di gruppo e non è bloccata, gli utenti possono anche essere in grado di Abilita o Disabilita quella Funzionalità per loro stessi a livello di singolo utente. Per alcune Funzionalità gestite al di fuori della scheda Zoom AI, vengono forniti link alle Impostazioni pertinenti. Consulta [di Assistenza Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/ai-companion?id=ai_companion) Zoom AI **Impostazioni e configurazione** sezione per ulteriori informazioni su come Abilita o Disabilita le Impostazioni di Zoom AI. ### Controlli utente e comandi nella riunione Per le funzionalità con controlli a livello utente, Zoom offre agli utenti controllo e visibilità sulle Impostazioni delle proprie funzionalità di Zoom AI. Gli utenti possono vedere se i loro amministratori hanno abilitato o disabilitato le funzionalità di Zoom AI. Se consentito dall'amministratore dell'account per le funzionalità con controlli a livello utente, gli utenti possono abilitare o disabilitare le funzionalità di Zoom AI per il proprio utilizzo. Se l'amministratore ha bloccato l'impostazione a livello di account o di gruppo, l'utente non può modificare l'impostazione. Gli organizzatori della riunione possono gestire le funzionalità di Zoom AI nelle loro riunioni Zoom. Gli organizzatori possono configurare alcune funzionalità nelle proprie Impostazioni utente prima delle riunioni e scegliere se utilizzarle o meno in Zoom Meetings. Nelle versioni supportate dell'app Zoom Workplace, gli organizzatori possono anche disattivare alcune funzionalità che altri Partecipanti alla riunione hanno attivato. I Partecipanti possono anche richiedere all'organizzatore di attivare alcune funzionalità nella riunione facendo clic sulla relativa icona di Zoom AI (se visibile nella parte superiore della finestra della riunione). I Partecipanti possono anche inviare una richiesta all'organizzatore per disabilitare il riepilogo della riunione e le domande della riunione durante la riunione. Quando i Partecipanti alla riunione si uniscono a una riunione Zoom, vedranno indicatori nel prodotto relativi alle funzionalità di Zoom AI che sono attivate per quella riunione. Quando utilizzano una versione supportata dell'app Zoom Workplace, gli organizzatori della riunione avranno la possibilità di disattivare il riepilogo della riunione e le domande della riunione in una riunione Zoom. Ciò include un'opzione nella riunione per eliminare determinati elementi della riunione, ad esempio se le funzionalità sono state attivate per errore o se l'organizzatore non ha più bisogno del riepilogo. L'opzione per eliminare gli elementi della riunione si applica alle trascrizioni e ai riepiloghi, comprese le trascrizioni generate con My Notes, a meno che la trascrizione non sia stata completata prima che l'organizzatore della riunione elimini gli elementi della riunione. Per ulteriori informazioni, consultare il Centro assistenza di Zoom su [come iniziare a usare le funzionalità di Zoom AI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057623). ### Impostazioni a livello di sede (Zoom Phone) I proprietari dell'account e gli amministratori possono gestire quali sedi hanno accesso alle funzionalità di Zoom AI per Zoom Phone. Le funzionalità di Zoom Phone possono essere abilitate o disabilitate e la possibilità di attivare o disattivare le funzionalità può essere bloccata nella sezione Criteri della sede. I criteri della sede si collocano tra le Impostazioni di gruppo e le Impostazioni utente nella gerarchia delle Impostazioni. I criteri di Zoom Phone a livello di sede possono essere sostituiti se un utente appartiene a uno o più gruppi di utenti con criteri di Zoom Phone attivi, oppure se tutte le Impostazioni di Zoom Phone sono abilitate in un gruppo di utenti di cui l'utente fa parte. Per ulteriori informazioni, consultare il Centro assistenza di Zoom su [Modifica delle impostazioni a livello di sede](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069744). ### Conservazione zero dei dati per le trascrizioni del riepilogo della riunione #### La conservazione zero dei dati per il riepilogo della riunione di Zoom consente di generare i riepiloghi della riunione senza conservare la trascrizione Gli amministratori possono implementare un approccio di conservazione zero dati per le trascrizioni nel proprio account tramite **disattivando** e **bloccando** l'impostazione della trascrizione della riunione a livello di account o di gruppo. Quando configurato in questo modo, Zoom utilizza dati temporanei di conversione da voce a testo allo scopo di generare un riepilogo della riunione e non conserva una trascrizione persistente della conversazione della riunione. Una volta che la generazione del riepilogo ha esito positivo, i dati temporanei di conversione da voce a testo vengono eliminati e non possono successivamente essere recuperati, riottenuti o riutilizzati. Se il tentativo iniziale di generare un riepilogo non ha successo, Zoom utilizza i dati temporanei di conversione da voce a testo per consentire ulteriori tentativi di completare il riepilogo. Se la generazione del riepilogo continua a non avere successo, i dati di conversione da voce a testo vengono eliminati. Poiché con questa configurazione non viene conservata alcuna trascrizione persistente, i riepiloghi della riunione generati in questo modo non possono successivamente essere rielaborati, rigenerati o utilizzati con un modello di riepilogo diverso o personalizzato. Questo approccio è quindi destinato alle organizzazioni che danno priorità alla riduzione al minimo della conservazione delle trascrizioni rispetto al mantenimento della possibilità di eseguire successivamente una rielaborazione basata sulla trascrizione. Questa configurazione si applica solo alla funzionalità di riepilogo della riunione di Zoom e controlla se le trascrizioni vengono generate e conservate quando vengono generati i riepiloghi. Tuttavia, altre funzionalità di Zoom Meetings che richiedono l'accesso alle trascrizioni della riunione, come My Notes e l'archiviazione, saranno influenzate quando la generazione delle trascrizioni è disabilitata, poiché queste funzionalità dipendono dalla disponibilità delle trascrizioni. Inoltre, se è abilitata una funzionalità di registrazione cloud, può generare e conservare una trascrizione della riunione come parte dei file di registrazione cloud, indipendentemente da questa configurazione. Le impostazioni aggiuntive delle trascrizioni per My Notes, l'archiviazione e le registrazioni cloud continueranno a essere gestite in posizioni separate nel portale web. Questa impostazione inoltre non blocca i partecipanti o terze parti dal creare, archiviare o conservare in modo indipendente copie separate delle trascrizioni, note, registrazioni o altri resoconti della conversazione tramite strumenti o servizi esterni. Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [consentire agli utenti di conservare le trascrizioni generate con il riepilogo della riunione](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076631) o [accedere alle trascrizioni delle riunioni](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076632). ## **Controlli di oscuramento** ### Oscura i dati personali per il riepilogo della riunione Gli amministratori dell'account possono oscurare alcuni dati personali da un riepilogo della riunione utilizzando i tipi di entità predefiniti di Zoom. Il Servizio di oscuramento dei dati personali di Zoom identifica e oscura automaticamente queste entità all'interno dei riepiloghi della riunione. Quando si applicano queste Impostazioni, tali modifiche sono applicabili solo alle registrazioni/trascrizioni future e i dati storici (ovvero i riepiloghi della riunione passati) non verranno aggiornati. | Tipo di entità | Descrizione | | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **DATE\_TIME** | Informazioni universali su data e ora. | | **DRIVER\_ID** | Numeri della licenza di guida, composti da caratteri alfanumerici. | | **e-mail** | Indirizzi e-mail (ad es., [utente@example.com](mailto:user@example.com)). | | **INTERNATIONAL\_BANK\_ACCOUNT\_NUMBER** | Numeri IBAN, con formati specifici per Paese. | | **INDIRIZZO\_IP** | Indirizzi IPv4 (ad es., 198.51.100.0). | | **TARGA\_LICENZA** | Targhe dei veicoli, in genere 5–8 caratteri alfanumerici maiuscoli. | | **INDIRIZZO\_MAC** | Identificativo univoco per le interfacce di rete (NIC). | | **NOME** | Nomi della persona, esclusi titoli o nomi di Organizzazione/indirizzo. | | **password** | password alfanumeriche (ad es., *special#pass*). | | **TELEFONO** | Numeri di telefono, fax o cercapersone. | | **PIN** | Numeri di identificazione personale a quattro cifre. | | **Codice SWIFT** | Codice bancario Standard identificativo usato per trasferimenti internazionali. | | **URL** | Indirizzi web (ad es., [www.example.com](http://www.example.com/)). | | **Nome utente** | Nomi di accesso account, nomi schermo, soprannomi o handle. | | **Numero identificativo del veicolo (VIN)** | Numeri identificativi univoci del veicolo (specifica ISO 3779). | | **Numero account bancario** *(specifico per paese)* | Numeri di account bancario statunitensi (di solito 10–12 cifre). Riconosce anche le ultime quattro cifre. | | **Numero di Instradamento bancario** *(specifico per paese)* | Numeri di Instradamento bancario statunitensi (di solito 9 cifre). Riconosce anche le ultime quattro cifre. | | **Numero di passaporto** *(specifico per paese)* | Numeri di passaporto statunitensi (6–9 caratteri alfanumerici). | | **Numero di identificazione fiscale individuale statunitense** *(specifico per paese)* | Numeri ITIN statunitensi (9 cifre, iniziano con "9", quarta cifra "7" o "8"). | | **SSN** *(specifico per paese)* | Numeri di Social Security statunitensi (9 cifre). Riconosce anche le ultime quattro cifre. | {% hint style="info" %} **Nota** Questa Funzionalità richiede un ticket di assistenza di Assistenza Zoom per essere Abilita. {% endhint %} ### Blocca informazioni sensibili per riepilogo della riunione Gli amministratori dell'account possono Configura un prompt per mostrare messaggi personalizzati agli utenti quando attivano il riepilogo della riunione o le domande della riunione con Zoom AI in una riunione. Le dichiarazioni di non responsabilità possono essere adattate separatamente per il pubblico interno ed esterno, consentendo agli amministratori di presentare messaggi diversi in base al tipo di pubblico dell'utente (ovvero interno o esterno). Inoltre, gli amministratori possono richiedere agli utenti di accettare la registrazione e la trascrizione prima di procedere. Ad esempio, * Per bloccare numeri di carta di credito, si potrebbe usare una regex Java come **\b(?:\d\[ -]\*?){13,16}\b** . * Per bloccare una frase specifica come "solo per uso interno", si potrebbe applicare una regex Java come **(?i)internal use only**(senza distinzione tra maiuscole e minuscole). Gli amministratori dovrebbero assicurarsi che le espressioni regolari siano testate e convalidate accuratamente per evitare di bloccare inavvertitamente contenuti della riunione non sensibili o pertinenti. {% hint style="info" %} **Nota** Questa Funzionalità richiede un ticket di assistenza di Assistenza Zoom per essere Abilita. {% endhint %} ## **Messaggio personalizzato** Gli amministratori dell'account possono configurare un prompt per mostrare messaggi personalizzati agli utenti quando attivano il riepilogo della riunione o le domande della riunione con Zoom AI in una riunione. Le dichiarazioni di non responsabilità possono essere adattate separatamente per il pubblico interno ed esterno, consentendo agli amministratori di presentare messaggi diversi in base al tipo di pubblico dell'utente (ovvero interno o esterno). Inoltre, gli amministratori possono richiedere agli utenti di accettare la registrazione e la trascrizione prima di procedere. Il prompt Messaggio personalizzato supporta più lingue, consentendo alle organizzazioni di rivolgersi a un pubblico diversificato e multilingue. Le lingue supportate includono: | | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | Quando si creano le clausole di esclusione di responsabilità, gli amministratori devono fornire manualmente versioni tradotte dei messaggi di esclusione di responsabilità per ciascuna lingua e pubblico desiderati (interno/esterno). Lo Zoom web portal non fornisce un meccanismo di traduzione automatica, quindi le traduzioni devono essere completate esternamente prima di essere configurate nelle Impostazioni Custom Message. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/it/ai-whitepaper/controlli-amministrativi.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.