Guide de survivabilité locale Zoom Phone

Maintenez les services de téléphonie pendant les pannes Internet grâce au module de survivabilité locale Zoom Phone.

Introduction

Zoom Phone est un service de téléphonie basé sur le cloud qui dépend de la connectivité des fournisseurs d’accès à Internet vers les centres de données de Zoom pour fonctionner. Toutefois, le maintien des services de téléphonie en cas de défaillance du service Internet ou d’un événement affectant le service est essentiel pour la continuité des activités et les opérations. Pour répondre à cela, Zoom propose le module Zoom Phone Local Survivability (ZPLS) en tant que Zoom Node charge de travail pour fournir une résilience téléphonique en cas de panne d’Internet.

Lors d’un événement de survivabilité, les utilisateurs s’enregistrent sur le module ZPLS, qui fournit des services téléphoniques de base — comme les appels internes — jusqu’à ce que le service complet puisse être rétabli. Les clients peuvent étendre cette fonctionnalité en intégrant le module ZPLS à un autocommutateur téléphonique privé (PBX) sur site ou à un opérateur fourni par le client (BYOC) pour acheminer les appels via le réseau téléphonique commuté (RTC).

Lorsqu’il est intégré à un SBC, les entreprises bénéficient du meilleur des deux mondes : la simplicité et la facilité d’un système téléphonique géré dans le cloud, avec la survivabilité et la résilience d’une infrastructure sur site lorsque l’imprévu survient. Avec ZPLS, les entreprises peuvent sereinement déprécier la plupart les appareils téléphoniques hérités sur site et migrer vers un système téléphonique basé sur le cloud en toute confiance.

À cet égard, ce guide fournit un aperçu complet et un flux de déploiement du module ZPLS, y compris l’installation et le déploiement du produit, les considérations de conception et de mise en œuvre, la prise en charge des fonctionnalités, les cas d’utilisation, et plus encore.

Comment utiliser ce guide

Ce guide est conçu pour vous fournir des informations en petites portions qui facilitent l’apprentissage d’un nouveau produit. Plutôt que d’offrir de longs paragraphes fastidieux et chargés d’informations, nous avons découpé le contenu en résumés plus courts, avec des développements dans le corps du texte pour des informations ou un contexte supplémentaires.

Par exemple, vous lirez : « ZPLS est un appareil virtuel sur site qui prend en charge les appels téléphoniques internes entre utilisateurs d’un même site lorsque les centres de données Zoom sont inaccessibles. » Si cette affirmation vous semble claire en soi, vous pouvez ignorer le texte sous le résumé et passer au suivant, où vous lirez : « ZPLS prend également en charge les appels inter-sites lorsque les appliances ZPLS et leurs sites associés sont connectés via un réseau commun. »

Lorsque vous combinez ces résumés, une vue d’ensemble plus large commence à se dégager :

• ZPLS est un appareil virtuel sur site qui prend en charge les appels téléphoniques internes entre utilisateurs d’un même site lorsque les centres de données Zoom sont inaccessibles.

• ZPLS prend également en charge les appels inter-sites lorsque les appliances ZPLS et leurs sites associés sont connectés via un réseau commun.

Si ces résumés vous fournissent suffisamment d’informations pour comprendre le produit—parfait ! Mais si vous souhaitez en savoir plus, un contexte et des informations supplémentaires sont disponibles sous chaque résumé.

La liste complète des pages de ce guide suit ci‑dessous et peut être consultée dans le désordre, si vous savez quel contenu spécifique vous recherchez :

AperçuAvant de commencerDéployer le module ZPLSConfigurer ZPLS pour votre compteInitialiser le module ZPLSConfirmer que le module ZPLS est opérationnelActiver les utilisateurs pour ZPLSTâches optionnellesDépannage