Préface : Comprendre les sources de données d'AI Companion

Zoom AI Companion peut exploiter à la fois les données internes de Zoom et des sources de données externes tierces pour fournir une assistance plus complète, adaptée à l’ensemble de votre environnement de travail. Par défaut, AI Companion s’appuie sur les sources de données Zoom disponibles, notamment les transcriptions de réunion, les messages Zoom Chat et d’autres contenus natifs de la plateforme, afin de générer des réponses contextuellement pertinentes. Toutefois, pour libérer tout le potentiel de l’assistance à la productivité personnalisée, certaines fonctionnalités d’AI Companion peuvent nécessiter ou autoriser une intégration avec des sources de données tierces allant d’une simple connexion e-mail à des capacités d’indexation de données plus sophistiquées.

Lorsqu’elle est activée par les administrateurs du compte et connectée par les utilisateurs individuels, AI Companion peut accéder au contenu des écosystèmes Microsoft et Google et l’indexer, y compris les événements du calendrier, les e-mails et les documents, en tant que « sources de données ». Cette intégration utilise un module RAG (Retrieval-Augmented Generation) dans Zoom, qui indexe et stocke le contenu tiers, permettant à AI Companion de rechercher dans votre espace de travail numérique plus large lorsqu’il répond à des invites.

Afin de maintenir la pertinence et l’actualité des données, Zoom ne stocke, pour les utilisateurs authentifiés, que le contenu consulté ou modifié provenant de sources de données tierces au cours des 90 derniers jours, ce qui aide à garantir que les réponses d’AI Companion reflètent vos supports de travail les plus récents et les plus actifs. Cette approche aide AI Companion à fournir une assistance plus complète en comprenant non seulement vos activités Zoom, mais aussi l’ensemble de votre flux de travail sur les plateformes intégrées.

Catégorie de source de données	Types de contenu	Exigences de configuration	Conservation des données	Étendue d’accès	Niveau d’intégration	Cas d’utilisation
Sources de données Zoom par défaut	- Transcriptions de réunion - Messages Zoom Chat - Zoom AI Docs - Contenu de Zoom Whiteboard - Enregistrements de réunion	- Pour les transcriptions de réunion, le paramètre de compte « Autoriser les hôtes de réunion à conserver et à accéder aux transcriptions de réunion » doit être activé. - Aucune authentification utilisateur supplémentaire requise.	- Suit les politiques standard de conservation des données Zoom ou celles configurées par l’admin. - Seules les données des 90 derniers jours sont disponibles pour consultation via la recherche dans le panneau AI Companion.	- Limité au contenu de la plateforme Zoom. - Accessible aux utilisateurs disposant des autorisations Zoom appropriées. - Prend en charge des étendues d’accès configurables (par ex., possibilité de désactiver les fonctionnalités pour Docs, Whiteboard, etc.).	Intégration native : Fonctionnalité intégrée.	- Résumés de réunion - Recherche - Génération de contenu
Intégration e-mail et calendrier (sans indexation)	- Événements du calendrier - Messages e-mail	- Paramètre de compte. - Authentification de base avec des fournisseurs tiers. - Connexion OAuth standard. - Nécessite l’autorisation active de l’utilisateur pour l’accès aux données.	- Aucun stockage de contenu dans Zoom Web Services. - Appels API en temps réel vers des services externes. - Les données restent sur les plateformes d’origine et sont mises en cache dans l’application Zoom Workplace sur l’appareil local.	- Limité aux fonctions de planification et de notification. - Aucune capacité de recherche dans le contenu. - Uniquement des fonctionnalités d’intégration de base.	Intégration API : Connectivité de surface sans indexation du contenu.	- Rédaction d’e-mail - Planification intelligente
Sources de données tierces (avec indexation)	- Événements du calendrier - Messages e-mail - Documents (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Sheets, Slides) - Fichiers de stockage cloud	- L’administrateur du compte doit activer le paramètre Sources de données tierces. - Les utilisateurs individuels doivent s’authentifier et connecter leur compte Microsoft ou Google. - Nécessite l’autorisation active de l’utilisateur pour l’accès aux données.	- Seul le contenu consulté ou modifié au cours des 90 derniers jours est indexé et stocké. - Supprimé automatiquement après 90 jours d’inactivité.	- Accès au contenu multiplateforme. - Limité aux comptes connectés de l’utilisateur authentifié. - Respecte les autorisations de la plateforme d’origine. - Capacités complètes de recherche dans le contenu. - Prend en charge des étendues d’accès configurables (par ex., calendrier, e-mails, documents).	Intégration du module RAG : Contenu indexé et stocké par Zoom pour une recherche et des réponses de l’IA améliorées.	- Capacités de recherche IA complètes

Consultez le centre d'assistance Zoom pour plus d'informations sur la configuration de sources de données supplémentaires pour AI Companion.