Survivabilité locale de Zoom Phone

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Survivabilité locale de Zoom Phone : Maintenir la téléphonie lors d’un événement affectant le service

La survivabilité locale de Zoom Phone (ZPLS) est un module de service basé sur la survivabilité qui offre aux utilisateurs de Zoom Phone des fonctionnalités de basculement, de connectivité et de continuité en cas de perturbation d’Internet ou du service.

Lors d’un événement de survivabilité où les terminaux Zoom ne peuvent pas atteindre le cloud Zoom Phone, les appareils utilisateur pris en charge s’enregistrent automatiquement auprès du module ZPLS comme troisième registraire prioritaire — après les zones SIP primaire et secondaire. Cet enregistrement permet des services téléphoniques de base, tels que les appels internes et les groupes de distribution de survivabilité, jusqu’à la restauration complète du service.

Lorsqu’ils sont correctement configurés, les modules ZPLS sur différents sites peuvent prendre en charge les appels intersites pendant un événement de survivabilité, tant que les appareils sont détectables sur le réseau local et que le renvoi d’appel est activé.

Les organisations peuvent étendre cette capacité en connectant le module ZPLS à un contrôleur de bordure de session (SBC) et en acheminant les appels via le réseau téléphonique commuté public (RTC/PSTN) grâce à l’option Apportez votre propre opérateur (BYOC). Cette approche hybride combine la simplicité d’une téléphonie gérée dans le cloud avec la résilience d’une infrastructure sur site — contribuant à assurer la continuité des activités même en cas d’imprévu.

Cependant, la survivabilité peut toujours être affectée si le réseau local lui-même tombe en panne — en particulier dans les déploiements sur site unique où les bâtiments dépendent d’un réseau de campus partagé.

Les images suivantes présentent des configurations de déploiement types pour la survivabilité locale de Zoom Phone couvrant une gamme de topologies de site et de réseau.

Diagramme représentant le module ZPLS dans une conception à site unique

Diagramme représentant le module ZPLS dans une conception multisite avec un réseau commun

Diagramme représentant le module ZPLS dans une conception multisite avec connectivité PSTN

Consultez votre équipe de compte Zoom ou le centre d’assistance de Zoom pour plus d’informations sur Zoom Phone Local Survivability.