Fonctionnalités supplémentaires du connecteur de salle de conférence

Conference Room Connector (CRC) fournit des fonctionnalités optionnelles de gestion des appareils, d'intégration de calendrier et d'enregistrement SIP proxy, vous permettant d'intégrer vos appareils H.323/SIP à la plateforme Zoom et potentiellement d'éliminer le besoin d'une infrastructure sur site héritée.

Cette section décrira certains des avantages de ces fonctionnalités et fournira des instructions pour la configuration de chacune des fonctionnalités CRC supplémentaires.

Déployez Enhanced API Connector de Zoom et provisionnez les appareils H.323/SIP en tant qu'appareils gérés dans le portail Web pour utiliser les fonctionnalités CRC supplémentaires

Vos appareils de visioconférence H.323/SIP pris en charge doivent être provisionnés en tant que appareils gérés dans le portail Web Zoom et l'Enhanced API Connector de Zoom doit être déployé dans votre environnement réseau pour utiliser les fonctionnalités d'intégration du calendrier ou d'enregistrement SIP proxy proposées avec Conference Room Connector (CRC). La gestion des appareils Zoom et l'Enhanced API Connector travaillent ensemble pour lire l'état des appareils H.323/SIP, relayer les commandes et retours d'appareils, envoyer des mises à jour de calendrier et transmettre les données d'enregistrement au proxy SIP.

L'Enhanced API Connector est couramment déployé sur un serveur ou une machine virtuelle dans votre environnement réseau pour communiquer avec vos appareils de visioconférence H.323/SIP

Voir les section Enhanced API Connector de ce document pour les instructions de déploiement et les considérations techniques.

Les appareils de visioconférence H.323/SIP sont provisionnés en tant qu'appareils gérés dans le portail Web Zoom pour accéder à l'intégration du calendrier et aux contrôles du proxy SIP

Les contrôles de gestion des appareils H.323/SIP se trouvent dans la Salles Cisco/Polycom section du menu d'administration du portail Web Zoom.

Veuillez consulter notre Provisionnement d'un système de salle (amélioré) article d'assistance pour les prérequis et les instructions de provisionnement de vos appareils de visioconférence H.323/SIP en tant que appareils gérés dans le portail Web.

Le mode de gestion du proxy SIP est utilisé dans des cas très rares où les appareils de visioconférence H.323/SIP sont enregistrés auprès du proxy SIP de Zoom sans gestion des appareils ni intégration de calendrier

Le mode de gestion du proxy SIP dans le menu de provisionnement ne provisionne aucun paramètre sur votre appareil de visioconférence H.323/SIP, et l'état de l'appareil n'est pas disponible dans l'interface de gestion des appareils Zoom du portail Web. Dans ce mode de gestion, la plateforme Zoom génère des identifiants d'authentification pour l'enregistrement de l'appareil auprès du proxy SIP de Zoom. Ces identifiants du proxy SIP devront être configurés manuellement dans les paramètres de l'appareil par le client.

Voir notre Créer une salle H.323/SIP générique enregistrée sur Zoom article d'assistance pour plus d'informations sur ce type de gestion d'appareil.

Les appareils de visioconférence H.323/SIP sont consultés et gérés dans le portail Web Zoom après avoir été provisionnés en tant qu'appareils gérés

Une fois que les appareils H.323/SIP ont été provisionnés en tant que appareils gérés dans le portail Web Zoom, les administrateurs peuvent configurer des paramètres incluant les informations de l'appareil, les paramètres de réunion, le contrôle des appels et d'autres configurations. Les paramètres peuvent être configurés au niveau de la salle individuelle, et certains paramètres peuvent être configurés au niveau du compte.

Voir notre Gestion des salles H.323/SIP provisionnées article d'assistance pour les instructions et les options de gestion de vos appareils de visioconférence H.323/SIP provisionnés.

Intégrez vos ressources de calendrier Microsoft Exchange, Microsoft 365 ou Google avec les appareils H.323/SIP grâce à Conference Room Connector

Un appareil de visioconférence H.323/SIP provisionné en tant qu'appareil géré dans le portail Web Zoom peut être configuré avec un calendrier de ressource de salle qui affichera la liste des réunions Zoom et non-Zoom planifiées pour votre appareil H.323/SIP. L'intégration du calendrier permettra également d'activer la fonctionnalité One Button to Push pour rejoindre rapidement les réunions Zoom programmées.

Créez un compte de service dédié configuré pour une utilisation avec les services Zoom avant d'ajouter un calendrier à vos appareils H.323/SIP

Avant d'ajouter une ressource de calendrier à vos appareils de visioconférence H.323/SIP, un compte de service dédié doit être créé. Les ressources de calendrier/de salle doivent également être créées et configurées pour une utilisation avec les services Zoom. Cela peut être fait en utilisant les instructions de calendrier pour les services de calendrier suivants.

Instructions pour les services de calendrier compatibles avec l'Enhanced API Connector de Zoom :

• Google Agenda

• Microsoft 365

• Microsoft Exchange 2013/2016

• Microsoft Exchange 2010

Une fois qu'un compte de service dédié est créé pour votre appareil de visioconférence H.323/SIP, une ressource de calendrier peut être ajoutée à l'appareil géré via le portail Web Zoom

Veuillez consulter notre Configuration des salles H.323/SIP avec des ressources de calendrier article d'assistance pour les prérequis et les instructions d'ajout d'une ressource de calendrier à vos appareils de visioconférence H.323/SIP gérés.

Conference Room Connector communique à la fois avec les services de calendrier Microsoft 365 et Google basés sur le cloud ainsi qu'avec les serveurs Microsoft Exchange sur site

Le service de calendrier du Conference Room Connector (CRC) communiquera avec vos instances Google Workspace ou Microsoft 365 basées sur le cloud via le port TCP 443.

Le CRC communiquera également avec les serveurs Microsoft Exchange sur site via le port TCP 443. Les configurations réseau locales et pare-feu devront prendre en charge cette signalisation.

Configurez le contrôle d'appel SIP et H.323 pour vos appareils de visioconférence dans le portail Web Zoom et enregistrez-les auprès du proxy SIP de Zoom

Une fois vos appareils de visioconférence H.323/SIP provisionnés en tant qu'appareils gérés dans le portail Web Zoom, vous pouvez configurer le contrôle d'appel SIP et H.323 pour chaque appareil ou pour tous les appareils gérés au sein du compte Zoom. Le Enregistrement de l'appel SIP les paramètres de cette section vous permettent d'enregistrer vos appareils basés sur SIP auprès du proxy SIP de Zoom pour le contrôle des appels si vous le souhaitez.

Dans le portail Web, les paramètres de contrôle des appels se trouvent dans l'onglet Intégration SIP/H.323 de la Salles Cisco/Polycom section du menu d'administration.

Les paramètres au niveau du compte d'intégration H.323/SIP affectent tous les appareils H.323/SIP gérés de votre compte Zoom

Sélectionnez le Paramètres du compte bouton en haut de la Salles Cisco/Polycom section du menu d'administration pour configurer les paramètres d'intégration H.323/SIP pour tous les appareils de visioconférence H.323/SIP gérés dans votre compte Zoom.

Les paramètres dans la section Enregistrement de l'appel SIP du portail Web influeront sur la manière dont vos appareils de visioconférence basés sur SIP interagiront avec le proxy SIP de Zoom

Voir les descriptions suivantes de chaque paramètre disponible dans le Enregistrement de l'appel SIP .

Mode SIP

Cet interrupteur dicte que le point de terminaison utilise le protocole SIP pour les appels.

Remarque

Le Mode SIP ce paramètre doit être activé pour que votre appareil compose en utilisant le protocole SIP.

Enregistrement de l'appel SIP

Les boutons radio suivants peuvent être sélectionnés dans les paramètres d'enregistrement d'appel SIP du portail Web.

• Activé, non enregistré : Cela indique que l'appareil de visioconférence a le SIP activé, mais n'est pas enregistré directement sur le backend d'interop/provisionnement SIP de Zoom. Toute information SIP d'origine sera supprimée de l'appareil.

• S'enregistrer sur Zoom : Cette option active la fonctionnalité One Button to Push en configurant l'appareil de visioconférence pour enregistrer son protocole SIP directement sur le backend d'interop/proxy SIP de Zoom. Les appareils pourront rejoindre les réunions en utilisant le bouton Rejoindre provisionné sur l'écran d'accueil.

• Non provisionné par Zoom : Cette option permet à la ligne SIP de l'appareil de visioconférence de ne pas être modifiée par l'Enhanced API Connector de Zoom ; elle conservera les paramètres d'origine ou tout nouveau paramètre requis par l'appareil.

• S'enregistrer auprès d'un tiers : Cette option permet à la ligne SIP d'être enregistrée auprès d'un fournisseur SIP existant, ce qui préservera les paramètres SIP d'origine de l'appareil de visioconférence. S'enregistrer auprès d'un tiers est couramment utilisé dans les applications où le protocole SIP est utilisé pour la numérotation PBX. Il s'agira de la ligne SIP 1 enregistrée auprès du tiers.

Les paramètres de contrôle d'appel H.323 sont disponibles dans la section Intégration H.323/SIP du portail Web

Par défaut, H.323 est désactivé pour les points de terminaison provisionnés en tant qu'appareils gérés dans le portail Web. Cependant, si le contrôle d'appel SIP doit être désactivé, le contrôleur H.323 (Gatekeeper) doit être activé. Les paramètres suivants peuvent être configurés pour le protocole d'appel H.323.

Mode H.323

Cet interrupteur dicte que le point de terminaison utilise le protocole H.323 pour les appels.

Remarque

Mode H.323 doit être activé pour que l'appareil de visioconférence compose en utilisant le protocole H.323.

Paramètres du Gatekeeper H.323

Les boutons radio suivants peuvent être sélectionnés dans le Paramètres du Gatekeeper H.323.

• Activé, non enregistré : Le protocole H.323 est activé sur le point de terminaison pour les appels. L'Enhanced API Connector provisionnera des paramètres de gatekeeper H.323 vides pour effacer les valeurs existantes sur l'appareil de visioconférence.

• Non pris en charge par le modèle d'appareil : Si cette option apparaît, le protocole H.323 n'est pas pris en charge par le point de terminaison.

• Non provisionné par Zoom : Le protocole H.323 est activé sur l'appareil de visioconférence pour les appels mais l'Enhanced API Connector ne provisionnera pas les paramètres H.323 sur l'appareil.

• Enregistrement personnalisé : L'Enhanced API Connector provisionne vos configurations fournies dans les paramètres de gatekeeper H.323 sur le point de terminaison. Ceci est couramment utilisé pour fournir des informations de gatekeeper spécifiques, des adresses E.164, etc. L'activation de ce champ activera des champs supplémentaires.