# Limites

#### <mark style="color:bleu;">La gestion de la qualité n'est actuellement pas disponible pour certains secteurs hautement réglementés ou Zoom pour les gouvernements</mark>

La gestion de la qualité n'est actuellement pas Disponible pour les Secteurs hautement réglementés qui peuvent avoir des exigences spécifiques de conformité. De plus, la gestion de la qualité n'est pas Disponible pour les Clients de Zoom pour les gouvernements à ce moment-là.

#### <mark style="color:bleu;">La gestion de la qualité n'est pas compatible avec les réunions ou les appels téléphoniques chiffrés de bout en bout (E2EE)</mark>

[Chiffré de bout en bout](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) Les réunions et appels téléphoniques (E2EE) ne prennent pas en charge les enregistrements cloud ni les transcriptions en direct dans le cadre du service. Par conséquent, les réunions et appels téléphoniques E2EE ne sont pas compatibles avec l’analyse de la gestion de la qualité.

#### <mark style="color:bleu;">Auto QM a des exigences de licence, de transcription et de supervision</mark>

Auto QM nécessite une licence Zoom centre de contact Elite ou un acheter autonome d’Auto QM. La précision de l’évaluation par IA dépend de la qualité de transcription. Une configuration initiale et une période d’étalonnage peuvent être nécessaires. Les évaluations par IA doivent être examinées par les superviseurs dans leur contexte.

#### <mark style="color:bleu;">Ask QM a des exigences en matière d'Access, d'exactitude et de session</mark>

Ask QM nécessite les privilèges de propriétaire du compte ou d’admin pour une fonctionnalité complète. La précision du traitement du langage naturel dépend de la complexité de la requête. Les capacités d’Intégrations peuvent varier selon le système tiers. Le contexte de la session est maintenu uniquement au sein des sessions de requête individuelles.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/affaires-services/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.