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# Nativo de Zoom Phone

#### <mark style="color:azul;">Nativo de Zoom Phone</mark>

El servicio Nativo de Zoom Phone es un sistema de telefonía basado en la nube que depende de la infraestructura de nube de Zoom para la entrega, el manejo y el tránsito de llamadas a través de una conexión a Internet y una red subyacente de operadores en todo el mundo. Con este servicio, las llamadas se enrutan a través de Internet a los centros de datos de Zoom y se conectan a su destino ya sea a través de una red de operadores subyacentes en la RTPC (Red telefónica pública conmutada) o continúan por Internet hacia otro usuario de Zoom Phone.

Como servicio basado en la nube, esta oferta elimina la necesidad de que los clientes hospeden o administren cualquier hardware local, como un controlador de borde de sesión (SBC) o un troncal SIP, para la conectividad de telefonía. En su lugar, los usuarios solo necesitan una conexión a Internet que funcione, una aplicación o Dispositivo de Zoom y una licencia compatible para empezar a marcar.

Además de simplificar la conectividad de llamadas, la oferta del servicio Nativo de Zoom Phone también incluye la centralita privada (PBX) basada en la nube de Zoom Phone, que proporciona [numerosas funciones](/technical-library/es/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview.md#zoom-phone-features), incluidas el correo de voz, las recepcionistas automáticas, las colas de llamadas, la asignación de números de teléfono y más.

En términos simples, tanto si eres una pequeña empresa con unos pocos usuarios como una gran Empresarial con miles de usuarios, el modelo de servicio Nativo de Zoom Phone es una solución de telefonía basada en la nube diseñada para satisfacer las necesidades de tu empresa.

#### <mark style="color:azul;">Nativo de Zoom Phone ofrece servicio en 48 países a través de 17 centros de datos globales</mark>

El servicio Nativo de Zoom Phone ofrece conectividad RTPC internacional dentro de 48 países a través de 17 centros de datos globales.

{% columns %}
{% column %}
**Estados Unidos:**

* California
* Nueva Jersey
* Virginia

**Canadá:**

* Ontario
* Columbia Británica

**México:**

* Querétaro

**Brasil:**

* São Paulo

**Países Bajos:**

* Ámsterdam
  {% endcolumn %}

{% column %}
**China:**

* Tianjin

**Hong Kong:**

* Hong Kong

**Alemania:**

* Fráncfort
* Beire

**Singapur:**

* Singapur

**Japón:**

* Tokio
* Osaka

**Australia:**

* Melbourne
* Sídney
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

A partir de los siguientes centros de datos, el servicio Nativo de Zoom Phone proporciona conectividad RTPC dentro de los siguientes países:

{% columns %}
{% column %}
**América del Norte:**

* Estados Unidos
* Canadá
* Puerto Rico

**América Latina:**

* Argentina
* Brasil
* Chile
* Colombia
* Costa Rica
* Ecuador
* México
* Panamá
* Perú

**Asia-Pacífico:**

* Australia
* China\* †
* RAE de Hong Kong
* Nueva Zelanda
* Singapur
* Japón
* Tailandia
  {% endcolumn %}

{% column %}
**EMEA:**

* Austria
* Bélgica
* Bulgaria
* Croacia
* Chipre
* República Checa
* Dinamarca
* Estonia
* Finlandia
* Francia
* Alemania
* Grecia
* Hungría
* Irlanda
* Israel
* Italia
* Letonia
* Lituania
* Luxemburgo
* Países Bajos
* Noruega
* Polonia
* Portugal
* Rumanía
* Eslovaquia
* Eslovenia
* Sudáfrica
* España
* Suecia
* Suiza
* Reino Unido
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

{% hint style="info" %} <sup>\*Solo llamadas tarificadas</sup>\ <sup>†Los servicios de emergencia no están disponibles</sup>
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Diseño de red del servicio Nativo de Zoom Phone</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXffrJi5073unK-AGEK-6trf_89Yh6-G8wu8XSeX528mgu2CgIU8DRdnTwHvlff4CoLebqISn8uI94z3QsRJYLQQa_78hTSE6Z8xIlgTARTacQBudemE3nlj0-PQh22gosX6XmVW6Q?key=weQ2sCX_S19_lC1dI6JxyQ" alt=""><figcaption><p>Diagrama que muestra el flujo de datos y las conexiones seguras de Puerto.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**\
Los endpoints de Zoom Phone siempre inician la conectividad hacia los centros de datos de Zoom. Si tienes preguntas sobre la conectividad y el alcance de Puerto, habla con tu equipo técnico de cuenta de Zoom para obtener más información.
{% endhint %}


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