Documento técnico sobre Zoom Phone

Introducción

Este documento está diseñado para proporcionar a los lectores una visión general, descripción y comprensión de Zoom Phone: el servicio de telefonía en la nube de Zoom. En este documento, se presentará a los lectores una amplia gama de funciones disponibles con Zoom Phone, información sobre la funcionalidad del servicio y datos para ayudar a configurar una cuenta nueva, incluido su entorno de red. Si bien este documento intenta ofrecer una cobertura exhaustiva, no abarca cada función disponible, ya que el equipo de Zoom Phone sigue innovando y lanzando nuevas funciones con regularidad. Se anima a los lectores con preguntas a hablar con su equipo de cuenta o de ventas para cualquier consulta relacionada con este producto, con el fin de garantizar una comprensión adaptada de lo que Zoom Phone puede ofrecer a su empresa.

Cómo usar este documento

Este documento está diseñado para ofrecerle la información en fragmentos pequeños que faciliten el aprendizaje de un producto nuevo. A lo largo de este documento, lo hemos hecho de dos maneras:

1. Resumiendo el contenido explicativo dentro de los encabezados, cuando es posible.

2. Listando las funciones y experiencias de Zoom Phone de forma categórica, con pequeños resúmenes útiles que descomponen el contenido en conceptos simples, acompañados de enlaces a artículos de soporte relevantes.

Por ejemplo, en la visión general de Zoom Phone página leerá que, “Zoom Phone ofrece tres ofertas de servicio principales: Nativo, BYOC Cloud Peering y BYOC Premises Peering.” El propósito de este encabezado es proporcionarle la información desde el principio, para que sepa la idea general de lo que está leyendo sin tener que descifrar varios párrafos de texto.

En otros lugares, hemos seguido un enfoque por temas, porque algunas funciones son un poco demasiado matizadas para resumir fácilmente en un encabezado breve. Por ejemplo, funciones de Zoom Phone como “Auto Receptionists,” “AI Companion de Zoom,” y “Estándares de seguridad” se enumeran por temas con el fin de facilitar su localización y el acceso a su contenido relevante. En consecuencia, cuando lea el siguiente encabezado, “Zoom Phone Nativo”, sabrá que está leyendo sobre esa oferta de servicio y cualquier otra distinción importante relevante para la misma.

Al final del día, queremos que este documento sea claro, útil e informativo para usted, el lector. Por esa razón, hemos incluido ilustraciones, recomendaciones, notas, algunas precauciones y muchos, muchos enlaces a nuestro centro de soporte, para que siempre pueda contar con las instrucciones más recientes para cada función relevante. Dicho esto, esperamos que este documento le sea de gran utilidad mientras considera y explora Zoom Phone para las necesidades de su empresa.

ResumenConfiguraciónExperiencia del usuarioExperiencia del administradorPrivacidad, seguridad y cumplimientoSupervivencia local de Zoom PhoneEstrategias de migraciónCosas a tener en cuentaResolución de problemas