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# Opciones móviles de Zoom Phone

### Introducción

Zoom Phone ofrece formas flexibles de mantenerse conectado dondequiera que trabaje — en Wi‑Fi, datos móviles o redes de voz celular.

Esta guía describe las opciones celulares disponibles, desde la configuración más simple de desvío de llamadas hasta soluciones híbridas y de respaldo avanzadas. Cada sección incluye escenarios de llamadas, pasos de configuración para administradores y usuarios en el portal web de Zoom, y cómo los usuarios pueden usar cada solución en la aplicación de escritorio o móvil Zoom Workplace.

A lo largo de este artículo, “mobile dialer” se refiere al marcador nativo de su teléfono a través de su operador móvil. No se refiere a una llamada de Zoom Phone en la aplicación Zoom Workplace, que utiliza la conexión de datos de su operador.

En este artículo:

* Configuración de administración de llamadas – Añadir un número de teléfono externo
* Cambiar una llamada a su operador móvil
* Recibir llamada en
* Compañero celular

La disponibilidad de cada una depende de su licencia de Zoom Phone, plan de llamadas y región.

### Configuración de administración de llamadas – Añadir un número de teléfono externo

Zoom Phone permite a los usuarios y administradores añadir números de teléfono externos como parte de la administración de llamadas. Esto permite que las llamadas suenen directamente en su marcador móvil — ideal cuando está lejos de su escritorio o trabajando en un área con cobertura de datos limitada. Puede añadir su teléfono celular personal como número de teléfono externo durante el horario comercial, el horario cerrado, el horario de descanso o el horario festivo.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada</mark>

* Marcus (llamante externo) marca el número telefónico directo de Zoom Phone de Emma desde su teléfono.
* Zoom recibe la llamada entrante y comprueba el orden de administración de llamadas de Emma.
* La aplicación de escritorio Zoom Workplace de Emma está conectada, pero también tiene un Número externo (teléfono celular) configurado para sonar simultáneamente.
* Zoom hace sonar la aplicación de escritorio Zoom Workplace de Emma y reenvía la llamada al número celular de Emma al mismo tiempo.
* Su marcador móvil suena. Como tiene habilitado “Presione 1 antes de conectarse”, presiona 1 para aceptar.
* Emma responde la llamada normalmente.
* La llamada conserva los registros de llamadas y las funciones de grabación de Zoom Phone.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de la llamada</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b980b1c8d540bc693841e8f31ebe6c78175a8019" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en el portal web de Zoom</mark>

1. **Iniciar sesión** en <https://zoom.us/signin>.
2. Vaya a **Personal → Teléfono → Configuración**.
3. En **horario comercial** o **horario cerrado**, haga clic en **Editar** junto a **administración de llamadas**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/df4cba031f12d4e8cfe1e14b0e9d8a46d79fff4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Haga clic en **Añadir número de teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0980989ee299863872269145a619859b45ef594" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Seleccione **Número externo**, introduzca su número celular (p. ej., `+1 533-987-1234`), opcionalmente introduzca una descripción y marque la **I acknowledge** casilla.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4878886718bd1dac6acefd1d165095d3aef85041" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Haga clic en **Guardar**.
7. (Opcional) Habilitar **Requerir pulsar 1 antes de conectar la llamada**.

   **Nota:** Cuando está habilitado y responde a la llamada de Zoom Phone a través de su marcador móvil, escuchará un mensaje para pulsar 1 y aceptar la llamada. Hasta que pulse 1, todos los demás dispositivos de Zoom Phone en su Configuración de administración de llamadas seguirán sonando. Esto ayuda a evitar que las llamadas vayan al correo de voz de su marcador móvil.
8. Revise el **modo de timbre de administración de llamadas** para confirmar que cumple con sus requisitos. Las dos opciones son:
   * **Simultánea** — Hace sonar todos los dispositivos de su sección de administración de llamadas al mismo tiempo.
   * **Secuencial** — Hace sonar los dispositivos en orden, del primero al último.
     * Con **Secuencial**, también puede seleccionar cuánto tiempo (10–60 segundos) sonará cada dispositivo antes de pasar al siguiente mediante Duración de timbre para cada dispositivo.

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7bb8b07c269fbe18a2c2fa826807ddaecef427a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/589478a33bef84025774917d44983bda81432ccb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Su teléfono celular ahora sonará junto con sus aplicaciones Zoom Workplace según su modo de timbre de administración de llamadas.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Si una llamada se responde en su marcador móvil (no dentro de la aplicación Zoom Workplace), esa llamada puede estar sujeta a cargos medidos. Esto depende de su plan de llamadas de Zoom Phone y del código de país de su teléfono celular.

Ejemplo: si tiene un Plan de llamadas ilimitadas de Zoom Phone para EE. UU./Canadá y llama a un teléfono celular con sede en EE. UU., no habrá cargos.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Configuración para administradores en el portal web de Zoom</mark>

Los administradores pueden configurar **administración de llamadas** para los usuarios si el usuario necesita ayuda o si al administrador le resulta más fácil configurarlo.

1. Inicie sesión en el [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Vaya a **Administración del sistema de telefonía → Usuarios y salas**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5e629563df9fe2429c44b8f6e6b263b513946379" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Haga clic en el nombre del usuario que desea configurar.
4. Seleccione la **Configuración de usuario** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c8d20a1a18540e9cc0026cd3db42a2a88d9e0b5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. En **horario comercial, horario cerrado o horario festivo**, haga clic en **Editar** junto a **administración de llamadas**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5345180131c05a1d698bb55cf6c2a2668c0e403e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. En la ventana emergente, haga clic en **Añadir número de teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0980989ee299863872269145a619859b45ef594" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Introduzca el número celular del usuario en formato internacional completo (p. ej., `+1 533-987-1234`).

   **Nota:** Si una llamada se responde en un marcador móvil (no dentro de la aplicación Zoom Workplace), esa llamada puede estar sujeta a cargos medidos. Esto depende del plan de llamadas de Zoom Phone del usuario y del código de país de su teléfono celular. Ejemplo: si el usuario tiene un Plan de llamadas ilimitadas de Zoom Phone para EE. UU./Canadá y llama a un teléfono celular con sede en EE. UU., no habrá cargos.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4878886718bd1dac6acefd1d165095d3aef85041" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Opcional) Marque **Requerir pulsar 1 antes de conectar la llamada** para evitar que las llamadas vayan al correo de voz personal.

   **Nota:** Cuando está habilitado y responde a la llamada de Zoom Phone a través de su marcador móvil, escuchará un mensaje para pulsar 1 y aceptar la llamada. Hasta que pulse 1, todos los demás dispositivos de Zoom Phone en su Configuración de administración de llamadas seguirán sonando. Esto ayuda a evitar que las llamadas vayan al correo de voz de su marcador móvil.
9. Haga clic en **Guardar**.

**Controles administrativos opcionales:**

* Utilice la configuración de políticas para restringir el reenvío externo, si es necesario. Esto se puede establecer a nivel de usuario, sitio, grupo o cuenta.
  * Configurarlo en **Restricción baja o superior** reducirá la probabilidad de que los usuarios añadan números de teléfono externos de formato libre.
  * Para controlar a qué números de teléfono específicos pueden reenviar los usuarios, el administrador de Zoom Phone puede añadir esos números de teléfono como **Contactos externos** y luego establecer la siguiente configuración en **Restricción baja**. Los usuarios podrán reenviar a un Contacto externo, pero no se les permitirá introducir un número de teléfono de formato libre.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1e689cfd7190d706548f8773831ca268852acaaa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* Confirme que el usuario tiene un **Número directo (DID)** asignado o un ID de llamada con un DID de RTPC asignado; los usuarios solo con extensión y sin un ID de llamada de RTPC habilitado no pueden realizar ningún tipo de llamada saliente.

#### <mark style="color:azul;">Cambiar una llamada a su operador móvil</mark>

Puede cambiar manualmente una llamada de Zoom Phone en curso a su marcador móvil (operador celular). Esto le permite mantener activa la conversación cuando la conexión de datos celulares o Wi‑Fi se degrada. Esta función utiliza los minutos de su operador para el resto de la llamada.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada</mark>

* Emma está en una llamada de Zoom Phone con Marcus (RTPC) usando la aplicación móvil Zoom Workplace por 5G o Wi‑Fi.
* La señal de datos se debilita; el audio de Marcus empieza a cortarse.
* Emma toca Cambiar.
* Introduce su número celular en formato internacional (+1 533 987 1234) y toca Cambiar.
* Zoom realiza una nueva llamada al marcador móvil de Emma.
* Emma responde esa llamada del marcador móvil — la llamada de la aplicación Zoom Workplace termina automáticamente.
* La conversación continúa usando su canal de voz celular.
* La llamada conserva los registros de llamadas y las funciones de grabación de Zoom Phone.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de la llamada</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a4dec484cdf4fd7dd29eca7e870ef4ea378e37ae" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración para administradores en el portal web de Zoom</mark>

1. Inicie sesión en el [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Para varios sitios de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Phone**.
   2. Localice **Cambio móvil al operador**.
   3. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función en la cuenta.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/eba3eb51ad1b5540091d9b23c9c834216c863b71" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Esta configuración también está disponible para **sitios**, **grupos**, y/o **Configuración de políticas de usuarios** del mismo nombre.
3. Para un solo sitio de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración del sistema de telefonía → Información de la empresa**.
   2. Seleccione la **Política** pestaña.
   3. Localice **Cambio móvil al operador**.
   4. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función en la cuenta.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/eba3eb51ad1b5540091d9b23c9c834216c863b71" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en el móvil</mark>

1. Inicie sesión en el **aplicación móvil Zoom Workplace** (versión 5.4.7+).
2. Haga o reciba una llamada de Zoom Phone.
3. Toque el **Cambiar** icono (puede estar debajo del **puntos suspensivos (…)** ) en los controles durante la llamada.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/11ad5366e0f94f0d1f9358101c46599757b42967" alt="" width="138"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Introduzca su número celular en formato internacional completo (p. ej., `+1 533-987-1234`).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0aece00b73e4a4d989a06a2defb5aad5d0034de4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Toque **Cambiar**.
6. Responda a su llamada entrante desde su marcador móvil — Zoom finalizará automáticamente la llamada dentro de la aplicación.

### Recibir llamada en

La función Recibir llamada en le permite realizar llamadas a través de la aplicación de escritorio o móvil Zoom Workplace usando su número celular. Zoom Phone marca primero su número celular y luego lo conecta con la otra parte, ocultando su número celular con su ID de llamada de Zoom Phone. Esta función es ideal para escenarios de trabajo remoto o híbrido.

Recibir llamada en también funciona con líneas fijas del hogar, números de hotel y más. Este artículo se centra en casos de uso de telefonía celular.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada</mark>

* Emma abre su aplicación móvil Zoom Workplace y marca el número de Marcus en la pestaña Zoom Phone.
* Zoom Phone primero llama al número celular de Emma.
* Emma responde la llamada entrante en su marcador móvil y escucha un mensaje: «Pulse 1 para completar su llamada de Zoom Phone».
* Ella pulsa 1, y Zoom realiza una llamada a Marcus y la conecta.
* El ID de llamada de Marcus muestra el número de Zoom Phone de Emma, no su número celular.
* La llamada continúa normalmente — Emma controla silenciar, poner en espera o transferir desde el teclado de su teléfono fijo.
* La llamada conserva los registros de llamadas y las funciones de grabación de Zoom Phone.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de la llamada</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9d26224819195b1229d748757b986685609822b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración para administradores en el portal web de Zoom</mark>

1. Inicie sesión en el [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Para varios sitios de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Phone**.
   2. Buscar y habilitar **Recibir llamada en**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c5b6a6db218ed548eeb4e1a7c0efc24b4375e7ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función en la cuenta.
   4. Esta configuración también está disponible para **sitios**, **grupos**, y/o **Configuración de políticas de usuarios** del mismo nombre.
3. Para un solo sitio de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración del sistema de telefonía → Información de la empresa**.
   2. Seleccione la **Política** pestaña.
   3. Buscar y habilitar **Recibir llamada en**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c5b6a6db218ed548eeb4e1a7c0efc24b4375e7ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función en la cuenta.

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en la aplicación de escritorio Zoom Workplace</mark>

1. Abra la **aplicación de escritorio Zoom Workplace** e inicie sesión.
2. Haga clic en su **imagen de perfil → Configuración → Teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/776a3b50c71cb454ea71381ecff00e5af1545ed2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. En **Recibir llamada en**, marque **Habilitar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e3cd3f369b3a12f8eb4b25814a3e6fc13a9458a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Introduzca su número de teléfono y seleccione una **etiqueta** (p. ej., Móvil o Casa).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/60d6ce5623946eef9870990d95f80c0583da674c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (**Opcional**) Marque **Notificarme que pulse 1 antes de conectar las llamadas** para confirmar.
6. Haga clic en **Continuar**.
7. Verifique su número de teléfono con un código enviado por SMS o llamada de voz.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/134e83917f6d9fcb524b9d12de8740abb8e40892" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. Haga clic en **Confirmar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9a1db633e1bf18d3213d69e2e26c517228b6fb03" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez configurada, la aplicación de escritorio Zoom Workplace llamará primero a su teléfono celular (u otro teléfono) y luego le conectará con el destino, utilizando su ID de llamada de Zoom.

### Compañero celular

Compañero celular es una función de la aplicación móvil Zoom Workplace que detecta conectividad de pocos datos o Wi‑Fi y cambia automáticamente a su canal de voz del operador — todo mientras mantiene la llamada conectada a través de la infraestructura de Zoom. Usa números intermedios temporales para enlazar la llamada, garantizando que el ID de llamada, las grabaciones y los registros de llamadas permanezcan coherentes con Zoom Phone.

Esta función está actualmente en lanzamiento anticipado. Debe abrir una entrada de soporte para solicitar que se habilite en su cuenta. La versión final lanzada puede variar respecto a la versión de lanzamiento anticipado.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada - Entrantes</mark>

* Marcus (RTPC) llama al número de Zoom Phone de Emma.
* Zoom enruta la llamada a la aplicación móvil Zoom Workplace de Emma mientras ella se encuentra en una zona con pocos datos.
* Zoom detecta la conexión de datos limitada y activa automáticamente Compañero celular.
* Zoom utiliza un número intermedio temporal y llama al marcador móvil de Emma.
* Emma recibe la llamada en su marcador móvil, y el ID de llamada entrante coincide con su contacto vía Zoom, que muestra la información del ID de llamada de Marcus.
* El ID de llamada de Marcus sigue mostrando el número de Zoom Phone de Emma.
* La llamada conserva los registros de llamadas y las funciones de grabación de Zoom Phone.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada - Salientes</mark>

* Emma abre su aplicación móvil Zoom Workplace y marca el número de Marcus.
* Zoom detecta la conexión de datos limitada y activa automáticamente Compañero celular, proporcionando a Emma un número intermedio temporal para llamar.
* La aplicación móvil Zoom Workplace de Emma inicia una llamada desde el marcador móvil al número intermedio temporal.
* Zoom asocia la llamada entrante de Emma con su usuario de Zoom Phone y realiza la llamada saliente a Marcus.
* El ID de llamada de Marcus sigue mostrando el número de Zoom Phone de Emma.
* La llamada conserva los registros de llamadas y las funciones de grabación de Zoom Phone.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de la llamada</mark>

Los componentes clave de Compañero celular son los números intermedios temporales y el acceso limitado a sus contactos celulares.

Números de retransmisión: un grupo de números de teléfono que Zoom usa para retransmitir la llamada entre la llamada de Zoom Phone y el marcador móvil del usuario de Zoom Phone.

Acceso a contactos: Zoom usa el contacto vía Zoom en su teléfono celular.

* La aplicación móvil Zoom Workplace actualizará el contacto vía Zoom con el ID de llamada entrante antes de enrutar la llamada al marcador móvil mediante los números de retransmisión.
* Cuando la llamada entrante llegue al marcador móvil, coincidirá con el número intermedio del contacto vía Zoom y mostrará el ID de llamada del llamante entrante.

\
Cuando la conexión de datos es limitada:

* Entrantes
  * La aplicación móvil Zoom Workplace actualiza el contacto vía Zoom con el ID de llamada de la persona que llama.
  * Zoom enruta la llamada desde el número de retransmisión a su marcador móvil directamente utilizando el contacto vía Zoom.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/85bfa7de54e5a03360ca536a4312cb3165da7af0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Salientes
  * Indica a su marcador móvil que llame al número de retransmisión, que luego se reenvía como la llamada del usuario de Zoom al destino.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1f124c7b8b791e3915dc5a22d1b33b408a0c9396" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración para administradores en el portal web de Zoom</mark>

Esta función sigue estando actualmente en lanzamiento anticipado y requerirá una entrada de soporte para solicitar que se habilite en su cuenta. La versión final lanzada puede variar respecto a la versión de lanzamiento anticipado.

1. Inicie sesión en el [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Para varios sitios de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Phone**.
   2. Localice el **Cambio móvil al operador** con el **Compañero celular** alternador de política.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/57322a12605f671c5a208e8448fa8fb4995f5511" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Marque la **Compañero celular** casilla para habilitar la función en la cuenta.
   4. Esta configuración también está disponible para **sitios**, **grupos**, y/o **Configuración de políticas de usuarios** del mismo nombre.
3. Para un solo sitio de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración del sistema de telefonía → Información de la empresa → Política**.
   2. Localice el **Cambio móvil al operador** con el **Compañero celular** alternador de política.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/57322a12605f671c5a208e8448fa8fb4995f5511" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Marque la **Compañero celular** casilla para habilitar la función en la cuenta.

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en la aplicación móvil Zoom Workplace</mark>

1. Actualice a la versión 6.6 o posterior de la aplicación móvil Zoom Workplace.
2. En la **Teléfono** pestaña, haga clic en el **puntos suspensivos (…)** en la esquina superior derecha.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b1a66eaea8276a9a412312a4eb18963dcaa9be8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Seleccione **Acceso a la red** en el menú.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5e3ecd2adcf44e0d8fb7f75899272fea4ee3479b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. En el nuevo menú, en **Número de teléfono celular**, haga clic en **Añadir número de teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b7e55adce32d910b806de6f7958c6570b0df6b70" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Introduzca su número celular y seleccione **Continuar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cec2cfabcae1c5f59c4482a4adcfecb86f2c2e23" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Verifique su número celular mediante un SMS o una llamada.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c6bdeaba04f9f5d77270fd1fd98861d4cf800012" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f9a63141ee5da8fe9c1b29d71206a14aa35ec44a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Seleccione **Operador móvil** y actívelo. (Puede desactivar Wi‑Fi o los datos móviles si desea forzar la activación de Compañero celular para probarlo o para cuando sepa que los datos celulares son limitados).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ecea1d8a1a34bc589228285f02737131aa499832" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. **Acepte** el aviso para permitir acceso limitado a los contactos.

Zoom ahora hará automáticamente una transición a su operador móvil si la conectividad de datos se interrumpe.

**Requisitos**:

* Disponible solo en EE. UU. y Canadá
* Usa datos mínimos para la señalización

#### Video de demostración

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/toVenhqdRnikAWeDHTNBpw>" %}

### Tabla comparativa

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/119730f547cad6666741290019d7074a4874f513" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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