# Controles de privacidad, retención y Acceso Zoom AI Companion ofrece varios controles que ayudan a las organizaciones a gestionar cómo se almacenan, acceden y comparten los datos de la reunión. Estos controles están diseñados para ayudar a reducir el riesgo de acceso no autorizado, cumplir con las obligaciones legales y alinearse con las políticas de seguridad internas. Las siguientes secciones explican cómo Zoom gestiona la retención de transcripciones, el acceso al resumen de la reunión y el comportamiento de uso compartido administrado por administrador. ### Zoom ofrece una configuración de retención de datos cero para las transcripciones en vivo Zoom ofrece una opción de retención de datos cero con respecto a la retención por parte de Zoom de la transcripción temporal, el contenido compartido en pantalla mediante OCR y los mensajes de chat durante la reunión utilizados para proporcionar un resumen de la reunión. Cuando está habilitada, Zoom eliminará inmediatamente estas entradas después de que se cree el resumen. Si no se puede crear un resumen, se conservarán durante un máximo de 24 horas para permitir reintentos. Para habilitar esta característica, póngase en contacto con su equipo de cuenta o registre una entrada de soporte. {% hint style="info" %} **Nota** La retención de datos cero es específica de la retención de las transcripciones del resumen de la reunión de Zoom. En consecuencia, los resúmenes de la reunión no se pueden reprocesar ni aplicar a una plantilla alternativa después de su generación. Esta característica no afecta a otras características o productos de la plataforma Zoom. {% endhint %} ### Los resúmenes no están protegidos contra copiar/pegar ni contra el reuso compartido Zoom no impide actualmente que los usuarios copien, descarguen o reenvíen contenido del resumen que se haya compartido con ellos. Se puede acceder a los resúmenes a través de navegadores web, y [Barreras de información](https://www.google.com/url?q=https://support.zoom.com/hc/en/article?id%3Dzm_kb%26sysparm_article%3DKB0066037\&sa=D\&source=docs\&ust=1758912966384614\&usg=AOvVaw2Xh2oCfgg4ilI2Ctjq5yWh) no restringen actualmente el uso compartido ni el acceso al resumen de la reunión. ### El acceso de los empleados de Zoom al contenido de reuniones y mensajería se basa en roles y se registra Los empleados de Zoom no pueden acceder al contenido de reuniones o mensajería (audio, video, transcripciones, pizarras, etc.) a menos que: * Autorizado por el administrador de cuenta/Propietario, o * Requerido por motivos legales, de seguridad, de protección o de soporte Zoom aplica **controles de acceso Basado en roles de privilegio mínimo** y mantiene registros de auditoría para detectar accesos no autorizados. ### Los administradores controlan el comportamiento de uso compartido del resumen Aunque Zoom no puede impedir técnicamente que los usuarios extraigan contenido (p. ej., mediante correo electrónico personal o transferencia de archivos), los administradores pueden: * Deshabilitar la entrega del resumen por correo electrónico * Requerir autenticación para ver los enlaces del resumen Estas configuraciones ayudan a mitigar el riesgo de uso compartido no autorizado. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/es/zoom-workplace/artificial-intelligence/artificial-intelligence-bluepaper/security-and-compliance/privacy-retention-and-access-controls.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.