Prefacio: comprensión de las fuentes de datos de AI Companion

Zoom AI Companion puede aprovechar tanto los datos internos de Zoom como fuentes externas de datos de terceros para ofrecer una asistencia más completa adaptada a todo su entorno de trabajo. De forma predeterminada, AI Companion toma datos de Zoom disponibles, incluidas transcripciones de reuniones, mensajes de Zoom Chat y otro contenido nativo de la plataforma, para generar respuestas contextualmente relevantes. Sin embargo, para desbloquear todo el potencial de la asistencia personalizada de productividad, algunas funciones de AI Companion pueden requerir o permitir la integración con fuentes de datos de terceros que van desde una simple conectividad de correo electrónico hasta capacidades más sofisticadas de indexación de datos.

Cuando los administradores de la cuenta lo habilitan y los usuarios individuales se conectan, AI Companion puede acceder e indexar contenido de los ecosistemas de Microsoft y Google, incluidos eventos de calendario, correos electrónicos y documentos, como "fuentes de datos". Esta integración utiliza un módulo RAG (Generación Aumentada por Recuperación) dentro de Zoom que indexa y almacena contenido de terceros, lo que permite a AI Companion buscar en su espacio de trabajo digital más amplio al responder a indicaciones.

Para mantener la relevancia y la actualidad de los datos, Zoom solo almacena contenido que haya sido visto o editado de fuentes de datos de terceros en los últimos 90 días para los usuarios autenticados, lo que ayuda a garantizar que las respuestas de AI Companion reflejen sus materiales de trabajo más recientes y activos. Este enfoque ayuda a AI Companion a ofrecer una asistencia más completa al comprender no solo sus actividades en Zoom, sino todo su flujo de trabajo en las plataformas integradas.

Categoría de fuente de datos	Tipos de contenido	Requisitos de configuración	Retención de datos	Alcance del acceso	Nivel de integración	Caso de uso
Fuentes de datos predeterminadas de Zoom	- Transcripciones de reuniones - Mensajes de Zoom Chat - Documentos de AI de Zoom - Contenido de Zoom Whiteboard - Grabaciones de reuniones	- Para las transcripciones de reuniones, debe estar habilitada la configuración de la cuenta: "Permitir a los anfitriones de reuniones conservar y acceder a las transcripciones de las reuniones". - No se requiere autenticación adicional del usuario.	- Sigue las políticas estándar de retención de datos de Zoom o la configuración establecida por el administrador. - Solo están disponibles para referencia mediante búsqueda en el panel de AI Companion los datos de los últimos 90 días.	- Limitado al contenido de la plataforma Zoom. - Accesible para usuarios con los permisos de Zoom adecuados. - Admite ámbitos de acceso configurables (por ejemplo, se pueden deshabilitar funciones para Docs, Whiteboard, etc.).	Integración nativa: Funcionalidad integrada.	- Resúmenes de reuniones - Búsqueda - Generación de contenido
Integración de correo electrónico y calendario (sin indexación)	- Eventos de calendario - Mensajes de correo electrónico	- Configuración de la cuenta. - Autenticación básica con proveedores de terceros. - Conexión OAuth estándar. - Requiere autorización activa del usuario para el acceso a los datos.	- No se almacena contenido dentro de los servicios web de Zoom. - Llamadas de API en tiempo real a servicios externos. - Los datos permanecen en las plataformas originales y se almacenan en caché dentro de la aplicación Zoom Workplace en el dispositivo local.	- Limitado a funciones de programación y notificación. - Sin capacidades de búsqueda de contenido. - Solo funciones básicas de integración.	Integración de API: Conectividad superficial sin indexación de contenido.	- Redacción de correo electrónico - Programación inteligente
Fuentes de datos de terceros (con indexación)	- Eventos de calendario - Mensajes de correo electrónico - Documentos (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Sheets, Slides) - Archivos de almacenamiento en la nube	- El administrador de la cuenta debe habilitar la configuración de Fuentes de datos de terceros. - Los usuarios individuales deben autenticarse y conectar su cuenta de Microsoft o Google. - Requiere autorización activa del usuario para el acceso a los datos.	- Solo se indexa y almacena el contenido visto o editado en los últimos 90 días. - Se elimina automáticamente después de 90 días de inactividad.	- Acceso a contenido multiplataforma. - Limitado a las cuentas conectadas del usuario autenticado. - Respeta los permisos originales de la plataforma. - Capacidades completas de búsqueda de contenido. - Admite ámbitos de acceso configurables (por ejemplo, calendario, correos electrónicos, documentos).	Integración del módulo RAG: Contenido indexado y almacenado por Zoom para mejorar la búsqueda y las respuestas de IA.	- Capacidades de búsqueda de IA completas

Consulte el centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre la configuración de fuentes de datos adicionales para AI Companion.